Laboratoire UNIBIO Tournon sur Rhône

"Sur rdv..uniquement...préférer TAIN UNOBIO est sans rdv..et très rapide"

"Accueil désagréable. J'avais un rdv et on m'a refusé. Une honte"

"Accueil pas sympathique autant par téléphone qu’au laboratoire."

"Accueil téléphonique agréable, rendez vous rapide (appel le lundi rendez vous mercredi matin), bon accueil au labo, passage rapide, personnel sympathique."

"Accueil très agréable, l'équipe est dynamique et rassurante tout comme ces nouveaux locaux Je recommande vivement !"

"Grand manque de sympathie..."

"Accueil désastreux"

"Labo très agréable je recommande"

"Bonjour Je fais 4 prises de sang par an depuis des années et jamais d’hématome ou de douleur à la piqûre. J’ai décidé de faire ma prise chez Unibio Tournon cette fois-ci! J’ai été piqué avec « énergie » et pour la première fois de ma vie un super hématome. Je n’y retournerai plus."

"Venu 2 fois la semaine dernière, test covid fait avec délicatesse et en vitesse. Très grande majorité de l'équipe très sympathique. En réalité toute l'équipe sauf une brune env. 50 ans, qui s'agace et est désagréable au possible."

"J’ai voulue prendre un rdv pour un test pcr 10 jours après être contaminé par le virus Covid 19. Ils ont refusé de me donner un rdv et m’ont répondu, que je n’avais pas besoin de refaire un test pcr et que je pouvais reprendre le travail. Après 10 jours on est plus contagieux. Que se passe t’il, si je vais travailler et que je suis encore positive, je contamine mes collègues de travail et tout mes proches. Moi je dis bravo à ce laboratoire qui refuse de tester les personnes qui sont positives tout simplement parce qu’on est pas vacciné. Dans mon cas, c’est ce qu’il c’est passer . Au début de l’appel au laboratoire j’obtiens un rdv, elle me demande plus de renseignements et quand je lui annonce que je ne suis pas vacciné, elle annule mon rdv. Moi j’appelle ça de la discrimination et je pourrais porter plainte pour cela. C’est une honte"

"Très bon accueil, infirmière adorable qui a su prendre son temps et rassurer ma fille dont c'était la première prise de sang. Je recommande cet établissement"

"Je viens chaque mois pour mon suivi de grossesse, accueil limite, on me demande à chaque fois si je suis déjà venu, pourquoi je viens.. enfin c'est pas écrit dans l'ordinateur tout ça? Je suis moi même secrétaire médicale! en fonction de l'heure à la quelle je viens, desfois fin de matinée, on me dit que je devrais venir plus tôt, il me semble pourtant que c'est sans RDV donc je fais bien comme je le souhaite ! Je suis d'accord avec le commentaire un peu plus bas c'était une dame d'une cinquantaine d'années très désagréable et qui a l'air d'être ennuyé d'un rien... on a clairement l'impression de déranger. Habituellement la prise de sang se passe bien, j'ai l'habitude, je ne suis pas douillette et j'ai des veines apparente, là j'ai eu un hématome pendant plusieurs jours ce qui ne m'arrive jamais, alors oui c'est quelque chose qui peu se produire sauf que là elle m'a fait très mal en tirant sur la veine avec l'aiguille, cette personne devrait revoir sa façon de faire et pour finir elle a insisté pour me piquer sur un tatouage alors que l'on m'a toujours conseillé de faire l'autre bras et que je lui ai précisé que je ne préférais pas, sans doute qu'elle aurait eu moins de mal à trouver la veine et à faire un prélèvement correct si elle avait vu ma veine et donc utilisé l'autre bras !... je vais changer de labo pour mon suivi, on ne vient pas faire des analyses pour être traité de la sorte."

"Je viens régulièrement chez eux depuis bientôt 1 an suite à ma fiv et pour ma grossesse. Je suis toujours très bien accueillie que ce soit à l'accueil ou dans le cabinet pour pds ou autres. Mention spéciale pour une en particulier qui prend toujours de mes nouvelles. Par contre, je rejoins certains commentaires sur une femme à l'accueil qui est froide et qu'on a l'impression de déranger. Sinon les autres sont toutes au top !"

"Personnel agréable et qui fait de son mieux, si je devrais mettre un avis négatif ça serais plutôt au patients/clients qui sont désagréable et malpoli envers le personnel. Bon courage au personnel. Il y a des clients comme moi qui vous soutiennent ! 😁"

"Je souhaite faire un commentaire plus que positif à l'égard du laboratoire . En effet tout, de l'accueil, du professionnalisme de l'ensemble du personnel, de leur disponibilité, de la gentillesse et la délicatesse du personnel qui prend soin de vous. Je remercie énormément l'ensemble du personnel qui me suit depuis de nombreuses années , pour l'écoute et pour toutes les explications dont j'ai eu besoin pour comprendre mes analyses. BRAVO ET UN GRAND MERCI"

"Je suis ravie de l’accueil et de l’attention qui est porter à chaque patient, leur gentillesse et leur humanisme font que l’on se sent en sécurité et leur protocole d’hygiène est irréprochable."

"Très bon accueil et prise en charge de ma fille, tout a été fait pour la mettre en confiance. L'équipe s'est impliquée pour faire en sorte qu'elle garde un bon souvenir de son passage au labo, et c'est réussi. Je recommande !"

"Très bonne expérience dans ce laboratoire ou j ai été très bien accueillie, à mon âge c est vraiment important d avoir confiance. La biologiste est vraiment très gentille d autant plus que je dois me rendre très régulièrement dans ce laboratoire."

"Équipe dynamique et à l'écoute des patients. Je recommande ce laboratoire!"

"Très propre, bon accueil, équipe agréable, pratique d'accès."

"Endroit très propre. Le personnel est très agréable et sympathique, j'y suis allé sans rendez-vous ce vendredi matin à 09h00, très peu d'attente, une 10aine de mns. Merci à toute l'équipe....."

"Lieu propre et spacieux et équipe accueillante !"

"Lieux propre, personnel très sympathique notamment Fanny qui est très toujours très agréable et professionnelle !!"