Laboratoire Unilabs Biopath - Beauval

"Un temps d'attente affreusement long, des lieux vétustes qui n'inspire pas confiance. Problème dans la prise de papier, ma femme et moi y sommes aller 2x les 2x ils nous ont renvoyés un papier d'huissier comme quoi notre mutuelle (qui prenait en charge) ne prenait pas! Aller plutôt à celui à côté de la mediatheque vous y serez bien mieux reçu! 1 étoiles c'est cher payé!"

"Lamentable... 3 fois ma carte de s.s. Et mutuelle coincé dans l accès du site internet parce que je n aurais pas payé alors que je suis pris a 100 %, perte des échantillons de prise de sang, et oublie de faxer a l hôpital les examens le jour même alors que stipulé dans l ordonnance compte tenu de la gravité de ma maladie..."

"Certaines personnes très aimables, et d'autres complètement antiphatiques. Selon la personne que vous avez en ligne vous serez traitez totalement différemment. En 2 appels pour récupérer des résultats, j'ai eu une personne adorable qui a répondu à ma demande et une autre qui m'a prise de haut et m'a envoyée ballader comme une moins que rien, j'ai dû faire appeler mon médecin....."

"Pratique pour se garer dans le coin !! Personnellement je prend toujours RDV à l'avance par téléphone sur un créneau tôt le matin, plutôt que de devoir attendre les créneaux sans RDV qui sont tard (9H30 je crois, à jeun ça pique). J'arrive pile à l'heure comme ça je poireaute pas. Les infirmier(e)s sont sympas, comme je n'ai pas peur des piqûres, ça va, ils font ça en 2 sec. J'ai mes résultats en milieu-fin d'après-midi sur le net avec mes codes d'accès. Je comprend les avis négatifs, on voit qu'ils brassent du monde, les secrétaires sont dans l'efficacité, donc pas toujours patientes. De mon côté, je sors bien mon ordonnance, carte vitale et mutuelle à l'avance, comme ça le contact passe bien lol"

"Choquée j’ai l’habitude de venir et jamais aucun probleme. La je viens d’y rentrer et la secretaire ma regardé et a dis a sa collègue « ok super on va jamais y arriver... » en levant les yeux au ciel mais moi aussi jaimerai etre chez moi plutot que de me faire piquer madame mais cest pas la peine de me faire comprendre que je vous fais chier !! Quand on est soulée de voir les gens on fait pas ce metier !! Franchement cest a abusé. Jai mis des etoiles pour les autres dames qui sont hyper aimable mais jme suis retenue de pas lui repondre par respect pour les autres mais cest bien la derniere fois que j’me retiens !!"

"Enceinte je me suis présenté ce matin au labo pour une prise de sang à jeun j'apprends alors que les femmes enceintes ne sont pas prioritaire donc à la queu comme tout le monde(je suis quand même enceinte de 6 mois) devant moi une Trentaine de personnes... 45 minute plus tard 20 personnes encore devant moi, coup de chaud, tête qui tourne je suis partie sans avoir fait mes examens..."

"Le service s'est dégradé ces derniers temps. Les résultats d'analyse n'arrivent que très tardivement. Au départ je pensais que ça venait de la Poste mais non. C'est dommage car l'équipe est dévouée. C'est sûrement un problème de management, enfin j'imagine... Du coup il faut téléphoner pour faire venir les résultats et forcément c'est pénible."

"Après 2h de queue , à l'accueil pas foutue d'enregistrer une ordonnance avec le tarif habituel . D'une incompétence sans pareil!"

"Très bon accueil, je ne suis pas du tout déçue de mon passage, étant donné le monde j'ai dû m'organiser pour arriver parmi les premiers, en ce moment il y a foule..."

"Un labo irresponsable, cela fait 10 jours que ma fille a fait son test covid , 10 jours a lui répondre vous aurez les résultats ce soir, demain,,,,,ect ils ont fini par ne plus répondre ou raccrocher carrément, j'ai insisté pour qu'on fini par décrocher pour le dire désolé on a pas de réactif, entre temps l'état de ma fille se dégrade son entourage continue a circuler et a propager le vêtus. Le pire malgres l absence de soit disant réactif se labo irresponsable continue a a testé les gens . Attention"

"Nul !!!! Inadmissible !! Test covid realisé apres 2 heures de queue pour un resultat annoncé en 3 jours, et 3 jours apres on annonce que le delai est passé a 7 jours, pour info a l hopital de meaux on prend sur rdv sans vous faire attendre 2 heures et vs avez les résultats sous 24h. Labo a fuir !"

"7 jours pour avoir les résultats de mon test Covid-19. Heureusement que c'était négatif parce que sinon j'aurai eu le temps de contaminer 3 continents si je devais attendre que le laboratoire veuille bien répondre au minimum au téléphone."

"Accueil aimable, malheureusement, 8j après mon test COVID toujours pas de résultat. Quel est donc l’intérêt du test dans de tel délai ? Surtout que dans la salle d'attente il est marqué 72H d'attente pour le résultat. Terrible.."

"10 jours pour avoir les résultats du test pcr c'est n'importe quoi.Je ne vois pas l'intérêt de faire ces tests sans rendez-vous, si c'est pour rallonger les délais. Ils ne font le test pcr que pour gagner de l'argent . De plus les lieux sont vétustes (je pèse mes mots).Je n'y retournerai jamais. Ma femme a eu ses résultats de test Covid en 3 jours au Plessis Belleville.Je regrette d'avoir mis les pieds dans ce laboratoire."

"Si seulement on pouvait mettre 0 étoile. Accueil lamentable par un vigile qui croit garder une prison de haute sécurité. Résultats du COVID toujours pas disponibles après 12 jours (test passé le 5/09), c'est irresponsable. On aurait le temps de contaminer la terre entière à ce rythme."

"Je mets 1 * parce que c'est le minimum possible, je mettrais plutôt un nombre négatif ! Résultats du COVID annoncés sous 10 jours, puis repoussés de 2 jours supplémentaires... puis site ne fonctionnant pas : résultats non visibles, laboratoire non accessible au téléphone, ne lit pas non plus ses mails: de qui se moque-t-on? A quoi sert de faire un test (en présence de symptômes)? A part empocher des sous pour le labo?"

"Ça mérite aucune étoile, mais il en faut au moins une pour donner un avis..... C’est la deuxième fois que mon mari doit s’acquitter de 6 euros et quelques centimes pour accéder à ses résultats en ligne, alors qu’atteint d’une affection longue durée il est à 100%. C’est jamais de leur faute, aucune remise en question, faut payer et ensuite se faire rembourser. Inadmissible. C’est écrit sur l’ordonnance que c’est une prescription pour une maladie exonérante, c’est écrit sur le bordereau de remise des tubes de sang à analyser, ça a été précisé 4 jours plus tôt par téléphone. Que faut il faire de plus ? Le travail à votre place ? C’est ça ? Il n’y aura pas de 3ème fois, les analyses seront confiées à un autre laboratoire plus bienveillant et surtout plus aimable."

"Très bien quand on se rend sur place. Beaucoup de monde mais c'est bien organisé et ça avance rapidement. Ils savent bien faire les prises de sang aux personnes difficiles à piquer. Les résultats sont rapides et fiables."

"Google devrait mettre en place l’étoile 0 !!! Pas un labo sur Meaux qui n’est pas lamentable !!! Vous appelez pour des renseignements meme après 10 appels toujours personne pour vous répondre, aimabilité -1000, on mets en place des ordonnances prioritaires pour les potentiels malade du covid on nous répond « non non non il faut faire la queue il n’y a pas de prioritaire ici! » pardon ?! Donc je vis avec une personne tester positif j’ai les symptômes et je dois rester à proximité de personnes certainement non malade pendant 2h parce qu’on est pas disposer à mettre en place les protocoles sanitaires? En plus pour avoir un résultats plus de 10j après alors que ma quarantaine n’est que de 7j... une CATASTROPHE !!! Un abus de manière parce qu’ils sont les seuls sur le secteur donc les personnes ne pouvant se déplacer au delà sont obligés de passer par eux! Si vous le pouvez aller ailleurs ou vous serez bien mieux accueilli !!!"

"0 etoile serait plus appropriée 3 semaines pour réclamer le mail me donnant accès à mes résultats Personne ne répond au téléphone Cas contact lors de mon travail d infirmiere c est lamentable j ai du faire 50 km pour récupérer armes résultats a fuir"

"Pour la prise de sang tout est ok, la personne est très gentille, parfaite. Pour les test covid, j'ai eu le biologiste au fond à droite. Un sauvage. Je ne suis pas douillette, mais là il m'a défoncé le nez. J'en ai saigné. On m'avait dit que c'était désagréable, mais là c'était très douloureux. 5 heures après j'ai toujours mal."

"Je suis tombée sur une dame très agréable qui a bien pris le temps de me faire ma prise de sang avec une aiguille plus fine ( mes veines sont dures à détecter), pas comme dans certains labo ou vous avez le lendemain le bras tt bleu. Je recommande"

"Ce serait possible d'être mieux traité Ma sœur est parti pour des analyses comme elle est enceinte, et on lui fait bien comprendre que normalement on ne devrait pas l'a recevoir, que ils prennent que les cas covid!! Sans parler de l'impolitesse qu'elle a subie..."

"J'y suis allé pour une prise de sang Accueil sans plus mais agréable 5 personnes devant moi 15min plus tard j'étais sorti J'en demandais pas plus"

"Un parangon de manque de sérieux: je me rends au laboratoire pour une prise de sang et un prélèvement de peau. Le tout est expédié au pas de course, littéralement, par un biologiste prenant à peine le temps d'écouter ce que j'ai à lui dire. Les résultats qui devaient m'être envoyés par mail n'arrivant pas, je me déplace pour aller les chercher; seul le résultat de l'analyse de sang m'est alors remis. Une semaine après que le prélèvement a été effectué, je retéléphone au laboratoire. On me fait attendre toute une après midi, et devant mon insistance pour avoir un semblant de renseignement, une des secrétaires me répond avec une rare élégance qu'elle ne peut pas me dire le comment du pourquoi(sic). Finalement, le biologiste me rappelle pour m'apprendre qu'une société de sous-traitance aurait égaré les échantillons dont faisait partie le mien et que ce que j'ai de mieux à faire est de contacter un dermatologue! Peut-être était-ce le mauvais jour, ou le mauvais biologiste, ou la mauvaise sous-traitance. Que le bénéfice du doute soit accordé à qui de droit, mais en ce qui me concerne, j'en resterai là de mes relations avec ce laboratoire."

"J’ai eu vraiment peur en lisant les avis mais très bonne visite pour un test qui n’est pas vraiment agréable. Le personnel est très aimable et professionnel. D’ailleurs ils sont forts pour garder le sourire malgré tout le monde qu’ils doivent voir par jour. Bon courage à vous !"

"Je voulais partager ma colère car nous avons fait un test COVID samedi 6 décembre dernier avec maman immunodéprimée et atteinte d'un cancer et nous nous sommes retrouvées dans une petite pièce et le laborantin nous a demandé d'enlever notre masque et respirer profondément par la bouche. J'étais étonnée qu'on nous demande d'enlever le masque de la bouche et respirer profondément car je me disait que dans une si petite pièce non aérée où tous les patients sont testés nous puissions être protégées et avoir l'examen dans les règles. Le test a été négatif et hier vendredi 11 décembre, nous avons fait le test à Montévrain où tout est fait dans les règles et nous avons le résultat: POSITIF. Il ne devrait plus travailler et c'est inadmissible!!!!! Honte à ce laboratoire au centre ville de Meaux!!!!!"

"Bonjour je suis dessus vraiment je suis andicape je dumal à rester debout ille faut faire la que c'est pas normal sa an plus je suis priorités après je a tandu presque 40 minutes pour faire un prélèvement vraiment sa ma énervé je vous parle pas can an appelle mais vraiment les standardiste ille reponde jamais au téléphone je du anvoiye ma Famme a laboratoire 🔬 pour prendre un rdv c'est une ante ça vraiment je ve plus chez vous fin"

"Venu pour une prise de sang pas trop d’attente et médecin très gentil et qui pique bien par contre à l’accueil c’est pas sa à croire qu’on viens on dérange , si on aime pas les gens faut changer de métier et ne pas être confronter à la clientèle et rester enfermer dans un bureau"

"Toujours agréable, quand je lis certains commentaires je trouve ça désolant. Mettez-vous à leur place deux minutes.... Vu le volume de personnes à traiter, un peu de bienveillance serait bienvenue."

"Le personnel n'est plus professionnel et agréable comme avant. L'équipe a sûrement changé depuis ma dernière visite !"

"NUL TRIPLE NUL PAS AIMABLENT REPONDENT PAS AUX E MAIL N ENVOI PAS LES RESULTATS PAR COURRIER ? DEPUIS 3 MOIS TOUJOURS PAS RECU MES RESULTATS ALORS QUE C EST DEMANDE SUR LA FICHE DE DOMICILE . AUCUNE CORRECTION ENVERS LES CLIENTS QUI LES FONT VIVRE . NE MERITE AUCUNE ETOILE ! j ai été obligé de mettre une étoile car sinon ce n est pas validé mais je mettrait plutot moins 1 étoile ."

"Mon mari est venu ce matin avec notre fille de 22 mois pour lui faire passer un ECBU. Il est arrivé vers 10h25, on ne s'est occupé de lui qu'à 11h30. Tout le monde leur passait devant. Résultat recueil des urines impossible parce que forcément ma fille a eu tout le temps de remplir sa couche (en plus la poche était mal mise). Je dois donc faire le recueil moi même à la maison et leur transmettre l'échantillon lundi... J'espère pour vous que ma fille ne fait pas d'infection urinaire comme soupçonnée par le médecin car mon dieu que de temps perdu. Heureusement que les laborantins sont sympas parce que c'est pas le cas de la dame de l'accueil."

"Nouvelle visite au mois de décembre 2022. RAS. Je suis toujours satisfaite ! Par la prise en charge du début à la fin ! Le personnel est très accueillant et aimable. Je recommande ! Je rajoute la 5eme étoile ! Août 2022. Me concernant, c'est la première fois dans ce laboratoire. Mon parcours s'est bien passé, de la personne à l'accueil très aimable, patiente et accueillante jusqu'à la prise de sang, la personne était ouverte et ma mise à l'aise ; en 10 min le tout était bouclé. Peut-être que c'était la bonne période (mois d'Août, peu de monde), quoi qu'il en soit, je mets 4 étoiles. 4 car on peut toujours améliorer quelque chose. Bon courage !"

"Plusieurs années que je fais mes examens dans ce centre pour ainsi dire sans trop de désagréments. Seulement les résultats de la trisomie 21 toujours pas arrivé chez la sage femme depuis presque 4 semaines. A l’accueil on me dit que les résultats seront renvoyer par courrier, seulement nous savons tous que ses résultats sont très important dans une grossesse. Ma sage femme m’avait demander de leur dire si ils pouvaient les envoyer par mail. A l’accueil on me répond qu’ils n’ont pas son mail, je propose donc de leur donné et on me dit qu’au final c’est interdit de les envoyer en pièce jointe. Je peux comprendre les protocoles, le biologiste est appelé pour interpréter les résultats car l’angoisse n’est pas toujours préconisé dans une grossesse. Je l’attends donc pour qu’il passe dans la salle d’attente devant tout le monde et me balance « c’est normal » et retourne dans le couloir. Le secret médical ? Étant infirmière depuis plus de 6 ans, je n’ai jamais traité un patient comme ceci. Dorénavant je choisirais un autre centre pour mon suivi mensuel."

"Les personnes à l’accueil ont perdu eux-mêmes mon ordonnance parce que c’est Dame discute l’une envers l’autre ne s’occupe pas directement des personnes qui a devant lui ça reste quand même du médical est très important pour cela j’étais obligé de payer des frais suite à leur incompétence et leur non sérieux au travail"

"Le qualiter de la prestation baisse c'est malheureux. Plus de 10 ans que je me rend dans le meme laboratoire plus en plus déçue. Mardi prise de sang jusque là tous va bien sauf la douleur au bras de 2j impossible de plier le bras et surprise un énorme hématome.... Aujourd'hui Vendredi PCR même personne un sauvage ! En juin, j'étais tomber sur la même personne peu douce . Mais quand je fais les PCR à l'hôpital ou à l'infirmière libérale ça ne fais pas aussi mal . Je ne comprend vraiment pas . Devons nous changer de laboratoire et cesser d'être fidèle à un lieu ? Déception. Pourtant la qualiter de l'accueil est la ."

"Positif à un auto test dimanche , je vais donc faire un pcr lundi matin 1h30 de queue dans le froid , la dame me rentre à peine le coton dans le nez , je lui dit cest tout sa risque d'être juste , mais comme ya du monde allez y Mr ça va aller et hop négatif obliger d'aller au travail puisque négatif sauf que 2 jours après encore positif, beaucoup de laboratoires dentistes etc ....encaisse les tests c'est devenu un bisness c'est honteux !!"

"LOXAMED (boîte de test pcr) mettent des pressions aux personnes non vacciné qui viennent faire des tests PCR. Une des personnes qui fait ces fameux tests à stipule que les tests pcr ne sont fait qu’aux vaccinés alors que c’est faux un non vacciné peut avec une ordonnance ou sans ordonnance (payer de sa poche) le faire. Il serait bon de revoir votre personnel qui met sous la contrainte des patients en situation de faiblesse (âgés) c’est donc un abus de faiblesse et de la désinformation (punit par la loi). Le personnel médicale doit rester impartial et ne peux pas en avant ses propres convictions."

"Une prise de sang faite en urgence à 7h50 des résultats promis dans la journée et toujours rien à 21h00. Il n'y a plus qu'à attendre la fin du week-end pour avoir le résultat dit urgent."

"Bien reçu à l'accueil et la prise de sang s'est déroulée correctement. Les résultats me sont parvenus dans le temps, soit le soir par mail. Si je n'ai pas 5 étoiles, c'est à cause de la file d'attente."

"Une personne a l'accueil m'a très mal reçu et ma dit d'aller voir quelqu'un d'autre suite à sa mauvaise humeur!!!!!"

"Ouvert le samedi c’est une bonne chose Je suis passée assez vite. Mais en semaine c’est un peu compliqué"

"Prise en charge rapide (un lundi matin à 8h30), personnel compétent et sympathique. Résultats le soir même par mail, parfait pour mon besoin."

"Laboratoire d’accès difficile aux premières heures mais personnel agréable et compétent. Les résultats sont assez rapides et très pratiques evec internet .Excellent labo"

"Il y a souvent du monde dans ce laboratoire mais l'équipe est accueillante et polie , le lieu manque un peu de modernité mais ça reste convenable."

"Professionnel je regrette juste qu'on ne puisse plus prendre de rdv...surtout le matin"

"Je vais dans ce labo depuis au moins deux ans. Il y a effectivement des heures à éviter pour limiter le temps d’attente, mais ça c’est normal je dirais comme dans tous les labos. Je n’ai rien à dire sur le personnel qui fait les prélèvements, elles sont toujours très agréables, et douces malgré le nombre de patients qu’elles doivent traiter. Par contre à l’accueil, il y a une secretaire c’est une catastrophe, elle n’est pas du tout aimable, vous envoie balader pour la moindre petite question. Même avec ses collègues, une fois devant les patients c’était gênant, la jeune fille m’a fait de la peine. Je pense qu’on doit d’ailleurs tous parler de la même !"

"Personnel très accueillant et à l'écoute malgré le nombre de personnes. Mon examen s'est également très bien déroulé."

"Lieu agréable Personnel pro Par contre plus de RDV peut etre y réfléchir Résultats rapide Je recommande"

"Malgré le monde qui attendait pour un test PCR je suis passé assez vite. Résultats par mail quelques heures après."

"Bon accueil - Prise de sang effectuée sans soucis - petit hématome au niveau piqûre"

"Résultat rapide peu d’attente en salle d’attente. Seul problème les professionnels piquent sans gants …"

"Pour cet examen là et d'autres mais très récents tout s'est bien passé mais à la reprise de ce labo il y a eu beaucoup de couac et de mauvaises volonté par moment de personnel j'espère que c'est une étape qui n'existera plus"

"Bonjour, très bon labo...Toujour un très bon accueil...Je ne mets jamais 5 étoiles, parce que il y a toujours à faire des choses pour s'améliorer...Là, c'était pour ma maman...Merci à vous."

"Peu d'attente. Une prise en charge efficace. Et un bon travail exécuté par le laborantin."

"Tout c'est passé très bien pas trop d'attente"

"Super, l'infirmière qui m'a fait la prise de sang était très douce, j'avais même pas senti qu'elle m'avait piqué Encore merci"

"Je suis satisfaite de ce laboratoire mais je regrette que l'on ne puisse plus prendre rdv. Car sans rdv nous sommes obligés de venir à 7h pour être sur de passer assez rapidement. Mais il y a un problème c'est l'hiver quand il fait très froid et de plus nous sommes à jeun. Moi je préférerais avec rdv car je prenais mon rdv pour 7h30 et j'étais toujours à l'heure et je passais dans les premiers. Bien à vous."

"Prise en charge rapide et efficace. Venue vers 14H15. Personnel attentif et de bon conseil."

"Accueil au guichet top mais l'infirmière qui a pratiqué le prélèvement à été peu agréable, pas un mot, pas un sourire..."

"Il manque un peu de chaleur à l’accueil ... mais l’équipe Soignants rattrape ce premier constat :les soignants sont bienveillant, rassurant, aimable, sympathique. Que ça dure ! Merci à eux"

"Très bon accueil au niveau secrétariat, tout comme avec l'infirmière."

"Personnels professionnel, peu d'attente suivant les clients. Possibilité de se garer dans les parking ."

"L’accueil et le prélèvement sanguin c’est très bien passé Il y avait beaucoup de monde mais ça avançait assez vite"

"Rapide et sérieux Accueil parfait Et prise de sang très professionnel"

"Bien reçu, personnel aimable. Résultats reçus plus tôt que prévu"

"très bien reçu mais l'ordre d'arrivée toujours pas respecté"

"Très bien mais tout dépend sur la personne qui va nous faire la prise de sang, parfois vraiment on se sent même pas avoir était piquer mais alors des fois c et un ematome pendant une semaine avec douleur !! Sinon le reste et parfait !!"

"Comme beaucoup de commentaires, je ne mets pas 5 étoiles en raison de la fille d’attente pour l’enregistrement de l’analyse à effectuer."

"Résultats très rapide Il est dommage que la prise de rendez-vous pour une prise de sang ne soit plus possible"

"Tout est parfait comme d'habitude, rapide malgré qu'il n'y est plus de rendez vous."

"Accueil très agréable, pas trop d’attente et la personne qui a procédé aux prélèvements était très douce et a l’écoute . Malgré ma phobie des aiguilles, elle a su m’apaiser."

"plus de propreté et de protection en salle d'attente serait bien venu peu de de travaux fait dans les cabines depuis des années et améliorer l'acceuil du personnel. Mais resultats rapides."

"Dans ce laboratoire tout le monde est très courtois et positif. Ça fait du bien quand on sait qu’on va se faire piquer :)"

"Impossible d’ouvrir le site des résultas du test Covid car identité non reconnue ! Heureusement le mail du gouvernement m’a donné les résultats"

"Très bon accueil et prise en charge rapide. Je recommande"

"Prise en charge rapide. Prise de sang rapide et indolore. Personnel cordial. Très bien."

"Très content des résultats très vite reçu les les personnes qui très gentil"

"TRÈS bon laboratoire, il y a du monde parfois oui, mais ça ils y sont pour RIEN. Je n’ai jamais eu de problème que ce soit au secrétariat ou au prélèvement le personnel est compétent. Globalement, très bon laboratoire."

"Lundi 10h, pas d'attente. Tout s'est bien passé."

"Bon acceuil, tout se passe bien lors de la prise de sang, résultats rapides...je m'y rends depuis des années. Je suis très satisfaite de ce laboratoire."

"Pas d'attente. Personnel accueillant Et résultats rapides."

"tres bonne accueil aussi bien de la part des secrétaires que les infimière bonne journée"

"Accueil chaleureux, établissement propre.Une infirmière âgée très agréable et compétente."

"Accueil agréable, la chargée d'accueil est sympathique, souriante et avenante tout en étant très professionnelle. Pareille pour la personne chargée des prélèvements : à l'écoute, disponible et très professionnelle également. Une expérience très agréable en général."

"J'ai été très bien accueilli. La secrétaire a bien repondu à ma demande"

"Prise en charge rapide,résultat dans la journée. Équipe très profesionnel"

"Accueil cordial, rapide et professionnel. Prise sang rapide et faite de manière très professionnelle. Très satisfait"

"Toujours un bon accueil que ce soit au téléphone pour prendre des renseignements ou sur place. Organisation adaptée et efficace qui permettent de ne pas avoir à trop attendre. Résultats possible par voie électronique. Pour moi, mieux qu'à domicile lorsque l'IDE n'utilise pas les bons tubes pour le prélèvement et que tu dois recommencer. Désormais au labo directement sans hésitation."

"Prise en charge rapide pour prise de sang. Pas eu le temps de m’assoir avant de passer aux prélèvements sanguins. Résultats par e-mail. Impeccable"

"Malgré une longue queue le service était très bien. Les infirmières sympa, et les résultats attendus sont arrivés rapidement"

"Depuis cinq ans que je viens a ce laboratoire et j'ai toujours été bien reçu par le personnel d'accueil et les laborantines en plus c'est a côté de chez moi,"

"Toujours très bien accueillie, bien renseignée. Une infirmière souriante et tenant une belle posture professionnelle la congruence était au rdv merci"

"Venue un samedi matin, très bonne accueil et personnel très agréable que ce soit à l’accueil ou en prélèvement"

"Tres bon accueil, pas beaucoup d'attente, personnels compétents."

"Assez bon service, manquait juste un peu de chaleur à l'accueil."

"Prise de sang fermé à 16h alors que laboratoire ouvert jusqu'à 18h (afficher sur la porte) C'est préciser nul part que l'on ne peut pas faire de prise de sang l'après-midi C'est honteux de faire de la route pour rien"

"Temps d'attente court ! Accueil et médecin très professionnel ! Je recommande ce labo !"

"Arrivée 5mn avant l'horaire de fin des prélèvements sanguins, je n'ai eu aucune attente et le jeune homme qui m'a prise en charge était tout à fait aimable et efficace. Impeccable."

"Sans RDV. Attente relativement courte. Équipe agréable et professionnel. ( prise de sang)."

"Il est vraiment très regrettable qu'on ne puisse pas prendre de rendez-vous. Est ce un problème de rentabilité ?"

"Laboratoire d'analyses compétent et bien situé. Personnels très professionnel"

"Les filles de l’accueil sont des amours mais alors les médecins ont cette faculté de prendre les patients de haut … c’est écœurant, ça fait 2 fois que j’y vais , 2 médecins différents, même constat… on ne risque pas de m’y recroiser … ça me conforte dans mon choix de quitter cette branche …"

"Bon accueil. Prise en charge rapide. Parfait"

"Très bien, résultat rapide. Personne agréable, très bonne organisation. Satisfaite"

"Personnel charmant. Rapide et efficace. Le système d'envoi des résultat par mail est très pratique."

"Très bien, nombreux parkings à proximité, pas forcément besoin de rdv, et résultats d'analyses envoyés par mail dans la journée. Équipe sympa"

"A fuir ! Secrétaires incompétentes. J'appelle le 5 mai pour savoir s'ils pratiquent un examen, on me répond que oui et la personne vérifie même le planning du biologiste. Au final, ce matin après avoir attendu derrière 15 personnes, on me dit que cela n'est pas possible car ils ne font plus l'examen. C'est une blague ? Il serait bien de revoir l'organisation pour éviter de faire perdre du temps aux gens. Je n'y remettrai jamais les pieds !!!"

"Très bien reçu , personnel très patient et serviable ."

"Accueil professionnel et courtois. Prise en charge assez rapide."

"Bon accueil pris évidement sans trop attendre, parfait.."

"Bonjour, Même si il n'y a rien à dire sur l'organisation et la gentillesse des secrétaires et infirmiers (ères), je regrette sincèrement qu'il n'y ait plus de rendez vous. Pour les personnes qui travaillent c'est compliqué on ne sais pas à quelle heure on va pouvoir prendre notre travail et du coup c'est une longue file d'attente le samedi."

"Ça fait plusieurs années que je viens dans ce labo, toujours bien accueillie, les employés sont sympa et très pro"

"L’accueil des secrétaires est à revoir, c’est insupportable d’avoir des personnes en face qui tire la tronche, qui ont l’air saoulées et ne disent pas bonjour."

"Bonjour, Alors, efficacité et rapide. Très bonne accueil, assez rapide et nous sommes reçu rapidement, traité rapidement et les résultats ne tardent pas à arriver. Merci Bonne journée."

"Personnel accueillant, sympathique et professionnel, continuez!"

"Accueil efficace, courtois. Examen effectué dans les 5 minutes après mon arrivée."

"Accueil très bien Pris en charge rapide Mais pour les prise de sang c'est presque toujours une boucherie sur 5 prise de sang en 2 ans une seule fois ma je n'ai pas eu ma veine déchiré avec le bout de l'aiguille."

"Bien, pas besoin de rendez vous, mais prise de sang ou j'ai été mal piqué gros bleu au bras, alors que bien des fois je n'est rien, pourtant c'est le matin a 8h00 ou alors je suis mal tombé."

"Tu demandes des explication pour changer le mot de passe, et ils sont incompétents pour gérer ça à de nombreuses reprises."

"Prise en charge très rapide malgré l’heure (pile midi) et examen directement sans attente, résultat le soir même. PARFAIT! Merci beaucoup"

"Accueil agréable et personnel pro et sympathique."

"Très bien accueilli, même à la dernière minute avant la fermeture... Résultats très rapides. Bref , nickel !"

"Tres bon accueil personnel très agréable"

"Bonjour, le personnel est accueillant. J’ai même demandé tes renseignements supplémentaires à Personnes a bien pu me répondre à mes questions. Je recommande formellement. Cordialement"

"Très rapide et personnel très agréable"

"Une grande efficacité et un personnel accueillant et disponible."

"Passage rapide , et infirmière très gentille et douce"

"Personnel administratif à l'écoute et aimable, Infirmière compétente et rapide"

"La personne qui m'a fait le prélèvement était très sympathique et très doux. A recommander"

"Ils sont bien accueillant-e."

"Très gentille, attentive, professionnelle."

"Parfait ! Service d'envoi des documents rapide et bon accueil"

"L'accueil très agréable, l'attente passe très vite et l'infirmière d'une grande gentillesse puis explique bien la suite à suivre."

"RDV rapide. Zones de stationnement aux alentours (zone bleue et parking supermarché) Personnel accueillant et souriant. Médecin radiologue communiquant et agréable. Parfait en tous points."

"Très bon accueil et délai d'attente rapide"

"Très satisfaite oui très très bien a part la borne qui est un peu capricieuse car elle ne nous sort pas le ticket que l'on souhaite"

"Je suis venue pour une prise de sang, tout c’est très bien passé malgré l’attente mais ce que je peux comprendre. J’ai appelé pour avoir de l’aide pour me connecter afin de visualiser mes résultats là aussi j’ai été bien accueilli et la personne en ligne a su faire preuve d’écoute et de patience. En revanche mon époux est venu quelques jours après déposer toujours pour moi une analyse (complémentaire) et ce jour là il a été mal accueilli, la personne à l’accueil n’était pas aimable et lui parlait sur un ton désagréable. C’est navrant car cela dégrade votre image."

"Très bonne prise en charge et attente raisonnable."

"Beaucoup de monde mais ça passes vite quand il appelle les gens."

"Le personnel est compréhensif Merci"

"Bien, bonne accueil"

"Je me suis rendue vendredi 6 octobre au laboratoire pour une prise de sang. Le lundi lors de ma cure de chimio le laboratoire à Envoyé à l'oncologue de meaux un ancien compte rendu du 29.9.a mon. Medecin. Ce résultat était mauvais et induisait des soins complémentaires. Heureusement que mon oncologue s'en est rendu compte. C'est lamentable de se tromper de date et peut avoir des répercussions très graves. Ce laboratoire est à fuir."

"Rapide et efficace. Merci"

"La laborantine est juste adorable."

"Laboratoire efficace. Bon accueil, l’infirmière agréable et ne m’a pas fait mal alors que je déteste les piqûres et résultats revus le lendemain alors qu’on m’avait dit dans 3 jours"

"Très satisfait peu attente lieu très propre"

"Rapidité clarté efficacité merci"

"Très bon accueil et prise en charge. Prise de sang sans douleur et rapide."

"Très bien (secrétariat/ laborantin)"

"Les résultats sont envoyés par mail et n'arrive pas à ouvrir cette application."

"Malgré un nombre important de personnes deja presentes, l attente ne fut pas si longue et les résultats sont arrivés le soir même via mon mail. L infirmière , très pro, m a piqué sans que je ne sente quoique ce soit 🙂"

"Concerne ma Maman de 88 ans - passer aussitôt sans rdv, deux minutes et la prise de sang était faite - parfait"

"Très bon accueil et bien renseigné."

"Accueil bien , j'avais rendez vous pour une prise de sang je suis passée rapidement, l'infirmière pas causante dû tout mais bon....je n'ai rien senti, c'est le principal. Reçu mes résultats l'après midi même par mail Via application."

"Parfait, accueil, propreté et rapidité de prise en charge."

"Rapide, efficace. Pas trop d'attente"

"Personnels très agréables peux d’attente et résultats rapides je recommande absolument"

"personnel tres conviviale et gentil"

"professionnel accueil agréable"

"Venue pour un frottis, le médecin à été extrêmement gentil et prévenant, moi qui avait gardé un très mauvais souvenir de cet examen à l'hôpital de Meaux, j' ai trouvé très agréable d'avoir eu à faire à quelqu'un de professionnel et soucieux de mon appréhension.. merci"

"Très bon accueil, secrétaire réactives. L'infirmière à su faire preuve d'un grand professionnalisme ( identito vigilance en début et fin de prélèvements), prélèvement rapide et indolore."

"Excellent accueil. Peu d attente malgré le monde dans la salle d attente. Professionnalisme des médecins"

"Très bon service."

"Prise en charge rapide, résultats reçu rapidement"

"Mon labo depuis des années. Service rapide, toujours aimable & sans douleur 😉 pour la phobique des aiguilles que je suis !"

"Une equipe tres agreable, et des infirmieres douce. merci"

"Rapide, efficace et bon accueil , courage et bonne continuation à l'équipe ☺️"

"Personnel accueillant très bonne relation humaine Prise en charge rapide et efficace r"

"Accueil très agréable et prise de sang sans douleurs, rapide et fait avec douceur, une professionnelle rassurante et communicante. Résultats très rapide, merci, service impeccable."

"Acceuil sympathique et l'infirmière très gentille"

"Personne à l'accueil souriante et agréable, et j'ai eu une dame pour ma prise de sang qui a été ultra douce et a su me rassurer car en panique des que je dois me rendre en labo...un grand merci à elle et pour qu'elle puisse se reconnaître nous avons échangé sur les phobies et elle a le vertige 😉 merci de votre gentillesse et humanité ce n'est pas donner à tout le monde actuellement.... Je recommande vivement ce laboratoire, bien plus sympathique que au centre ville."

"Accueil mitigé Il devrait avoir un guichet pour retirer les résultats"

"L'accueil de la personne qui m'a pris en charge pour l'examen."

"Si je pourrais noter, j’aurais noté zéro surtout pour la personne qui répond au téléphone très désagréable dernière fois je vais chez eux pour 4 bal bloquée les gens incroyable"

"La personne a l'accueil était très agréable. Sallé s'est occupée de mon fils de 4 ans pour une prise de sang. Une douceur infinie merci beaucoup. Je recommande++++"

"Bon accueil personnel souriant"

"Personnel accueillant biologiste qui prend le temps d'expliquer"

"Parfait Accueil agréable"

"Bon accueil et prise de sang sans douleur"

"J'ai pas reçu mes analyses par mail"

"Personnel de l'acceuil agréable. Prise de sang toujours réalisée avec soin et douceur. Je recommande ++++++++++++"

"Je n'ai pas pu lire les résultats sur internet suite a un bug"

"Pique bien et le personnel est aimable."

"Très satisfaite par l’ensemble de l’équipe."

"Agréablement surprise de cette première visite le laboratoire ne paie pas de mine. Mais les secrétaires très agréable, souriante et polie, le préleveur également sa change du laboratoire du centre ville. Je recommande ce laboratoire à 1000 %"

"Bonjour, J'ai toujours fait mes examens dans ce laboratoire depuis de nombreuse années. J'en suis toujours satisfaite."

"Accueil chaleureux et personnel compétent"

"Un personnel agréable et compétent. Laboratoire sérieux et efficace qui délivre les résultats assez rapidement"

"Bon accueil et passage rapide"

"Très bonne prise en charge labo serieux Merci"

"Bon accueil de toute le personnel . Equipe sérieuse et sécurisée sur le plan médical et sanitaire . Résultats rapide ( dans la journée ). J'apprecie et je recommande ."

"Accueil secrétariat très bien, préleveuse tout juste aimable ! Mais bon satisfaite dans l’ensemble!"

"Rapidité et professionnalisme Accueil sympa Merci"

"Tout c'est bien passé et concernant le site, j'ai apprécié les mails pour information de la démarche et réception des résultats."

"Personnel au top et très arrangeant"

"Personnel accueillant. Très satisfait."

"Nouveaux locaux très agréable, le personnel est accueillant et un espace est dédié pour la femme enceinte ce qui rend l’attente de certains examens plus sympathique."