LBM laboratoire d'analyse médicale

"super rapide et pratique"

"Accueil téléphonique qui me laisse perplexe, peut-être a-t-elle passé une mauvaise journée, pour avoir un avis sur le fait de l'inutilité du test du covid19 suite à un contact. Une virologue dans l'âme...Espérons que le rendez-vous me fasse changer d'avis sur ce laboratoire."

"INFORMATION COVID - Les tests virologiques (RT-PCR) de dépistage du COVID-19 sont désormais réalisables sans ordonnance et sont pris en charge intégralement par l’assurance-maladie obligatoire. Il est important de vérifier dans le descriptif ci-dessous s’il est nécessaire de prendre un rendez-vous. Si cela n’est pas précisé, merci de contacter par téléphone ou internet le laboratoire avant de vous y rendre. Si le laboratoire est fortement sollicité, il peut être amené à prioriser les patients symptomatiques et les cas contacts. Pourtant l'équipe d'accueil m'a demandé de passer par mon médecin traitant alors que j' ai précisé être simptomatiques et que je travaille avec du public. Suite à mon insistance elle mon demande de m'asseoir j'épargne leur commentaires a la noix du temps d'attente du style ce n'est pas forcément lié a la covid, bref amusant de voir que des secrétaires médicales ou des laborantine ce prennent pour des médecins. Enfin dans leur esprit tordu elle m'ont propose un rendez-vous pas avant vendredi alors qu'on est mardi."

"Un service rapide et efficace. Très pro! Merci"

"10/02 & 11/02 Le Dr Meiffre est un très bon professionnel mais son personnel administratif est insupportable et se considère comme des esclaves dixit une secrétaire admettant qu'elles coupent le standard pour s'en sortir tout se plaignant de l'agressivité des patients ! Je ferai un retour d'expérience au médecin dès que possible car on se peut pas se comporter comme cela avec la clientèle, en méprisant le patient dans le contexte si particulier de la pandémie. Salarié en activité et cas contact depuis plus de 7 jours, on ne peut pas se permettre d'agir ainsi avec les assurés sociaux et dire n'importe quoi sur leurs droits, et de plus, sans connaître ou prendre en compte leurs situations !"

"Première fois de ma vie que je ressors d'une prise de sang sans avoir tourné de l’œil...! Pas une sueur froide, pas de nausée et j'ai gardé mes couleurs, je n'en reviens toujours pas...! Parce qu'il n'y a pas que le COVID dans la vie, moi je remercie très sincèrement cette équipe formidable qui avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance ont pris soin de moi et de ma phobie :) Encore merci infiniment à vous :)"

"Bonjour...Suis très satisfaite..docteur MEIFFRE..Et les autres personnes qui vs piquent sont de vrais personnes responsables et attentionnés. ..."

"Une organisation vraiment pitoyable ! Depuis qu'il y a la covid, ils sont incapables de faire des des prises de sang à partir de 10h. Donc si vous vous levez tardivement, car vous travaillez de nuit par exemple, vous vous ferez remercier avec des prétextes fallacieux. Ils sont simplement incapables de prévoir une pièce pour les prises de sang et un autre endroit pour les tests PCR (qui sont fait dehors comme pour du bétail, soit dit en passant). Sachant qu'il ne faut pas être à jeun pour un test PCR, alors pourquoi ils ne les font pas l'après-midi ? Rire. Probablement juste pour emm... ceux qui ont des prises de sangs urgentes à faire en fin de matinée. Bref, organisation totalement pitoyable, gérée par un personnel incompétent ou sénile ? A vous de juger. LABORATOIRE A FUIR !!!"

"Laboratoire nul qui ne fait pas ce qu'on leur demande et ne répondent pas au téléphone bien souvent. Test PCR dehors comme si nous étions des animaux. Et en plus, ils ferment avant l'heure indiquée."

"Accueil catastrophique, personnel pas sympathique. Les clients (patients) n'ont pas à supporter leur mauvaise humeur. Je change de labo"

"Accueil déplorable. Un minimum de respect serait bienvenu."

"Nous nous sommes présenté un vendredi à 15h pour un test PCR la réponse : je suis seule allez en pharmacie, c'est vraiment une cata ce laboratoire 🤬"

"Je ne comprends pas pourquoi 2 personnes qui détestent autant le public travail à l'accueil.... mesdames, il faut vraiment changer de métier ! Je donne mon avis pour l'accueil car j'ai repris mon ordonnance et je suis partie, du coup je n'ai pas d'avis à donner sur le labo en lui-même. Je retournerai jamais, elles sont trop méchantes."

"Accueil agréable... Docteur Meiffre a l'écoute et compétent. J'y ai même fait faire un test PCR. Ravi d'ailleurs de voir que ce test est fait en extérieur afin de ne pas traverser le Labo puisque .... porteur eventuel... Merci à tous pour votre professionnalisme ..."

"Accueil à revoir, renseignements donnés au téléphone faux..."

"Aucune réponse au téléphone, accueil déplorable, fuyez"

"Très bon accueil, un laboratoire qui fait des test salivaire pour les enfants ou les personnes n ayant pas d'autres moyen pour se faire depister."

"Fermetures impromptues, chaque fois que je viens c'est au petit bonheur la chance.... Ce n'est vraiment pas sérieux."

"Peu d, attente, et résultats dans la journée. Personnel aimable."

"Et sinon, ça leur arrive de décrocher quand on les appelle ? LOL"

"Je suis patiente ds ce labo depuis 17ans...labo sérieux et efficace, personnel agréable Juste difficiles à joindre par téléphone, mais je crois que c'est le lot de tous les labos"

"Surprise ce matin pas d ouverture à 7h30 Aucun message pas de réponse au téléphone Veuillez changer vos horaires via internet Cela est décevant"

"Les horaires affichés sur internet ne sont pas bons, fermé le samedi alors qu’il est indiqué ouvert… L’affichage sur la porte est tout aussi erroné, pourtant là il ne faut pas de compétences particulières ! Moralité on va dans l’autre laboratoire pour entendre du personnel qui précise qu’ils sont lassés de faire remonter l’information. Espérons que ce post aura du succès !!!"

"Toujours fermé le samedi a 8h alors que tout indique que cela ouvre a 7h30...."

"Venue ce matin pour une prise de sang pour ma fille de 4 ans. Super accueil, très douce pour rassurer ma fille qui n'en gardera pas de mauvais souvenir et je les remercie car elle avait très peur. Je recommande fortement."

"Toujours aimable et serviable, répondant au mieux à mes demandes."

"Toujours très bien reçu des personnes douces et efficaces et qui tiennent compte de votre avis. Un super laboratoire et en ce mois de mars je m'y suis rendue 6 fois et pas une seule fois je n'ai été mal reçu. Bravo les filles."

"Pour y aller régulièrement, rien a redire. Rapidité, efficacité et cordialité, tout est au rdv 👍👍👍"

"Personnes très bienveillantes et agréables."

"Toujours bien reçu des personnes douces et efficaces rien à dire"

"Je suis venu à 7h40 pour une prise de sang. J’avais une contrainte de temps, car je devais avoir les résultats avant 13h. J’ai demandé poliment et j’ai eu les résultats à 12h ! Merci beaucoup ! Vous êtes géniales !!!! Au passage : les filles sont super gentille et à l’écoute. :)"

"Super laboratoire avec du personnel à l'écoute. Pas d attente pour une prise de sang , contrairement à Eurofin"