MLab MEDIBIOLab - Laboratoire de Biologie Médicale - Montargis Chinchon Laboratoire d'analyse médicale

Si je pouvais mettre une note inférieure à celle que j’ai mis, je l’aurai fait ! C’est juste inadmissible, j’ai appelé le laboratoire juste pour avoir une information et le conseiller m’a raccroché au nez! Si vous n’êtes pas aimable cela ne sert à rien de travailler dans un domaine comme celui-ci!

Je recommande sans réserve ! Sophie est top ! Rapide, simple, efficace. Le tout avec le sourire…parfait

Bien

Très bon labo

Personnels très pro et accueillant. Jeux dans la salle d'attente pour les enfants.

Je tenais particulièrement à remercier l’infirmière qui m’a prélever en urgence alors qu’ils allaient fermer, une gentillesse incroyable, elle m’a même rappeler le lendemain pour prendre de mes nouvelles, les personnes comme elle se font très rare, une perle ❤️ Encore merci 🙏🏼 Résultats super rapide.

Le personnel est très professionnel et agréable.

Accueil agréable et les hôtesses son compréhensives et rassurantes à l'égard des patients

Très bien le personnel est très gentil C est très agréable

Très bon labo

Ma mère a eu des résultats d'analyses qui ne correspondait pas à l'ordonnance du Cancérologue. ???

Très bonne accueil du secrétariat et du personnel médical. Système de tickets pour patienter sans avoir besoin de surveiller qui est arrivé avant nous ou après nous.

Très bon labo, bonne accueil, merci.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 . Jamais vu une Secretaire aussi hautaine et désagréable ! A fuir !

Prise de sang tout les 6 mois, aucun problème, même pas mal et l'accueil est correct donc rien à dire de négatif.

Dame de accueil agréable, à l'écoute aime sont travail, dame metisse. Merci pour votre joie.

Injoignable par téléphone, pour prendre les rendez-vous c’est vachement pratique. De plus, je trouve que les prises de sang pourrait être mieux réalisée car le personnel nous fait mal (à chaque fois) car je suis suivie tous les mois et je repars avec des bleus à tous les coups. Néanmoins à l’accueil ils sont aimables.

Accueil très chaleureux, personnel soignant agréable et souriant . Prise de sang effectuée sans même ne serait-ce que sentir l’aiguille. Merci à vous 🙏🏼

Je ne comprends pas les avis négatifs que j'ai lu. Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce laboratoire et l'accueil est très cordial ; malgré le monde présent, je n'ai pratiquement pas attendu ; je n'ai jamais eu mal lors des prélèvements. La gestion et le personnel sont efficaces. J'y retournerai sans hésiter.

Injoignable impossible de les avoir par téléphone pourtant hier le jour de mon test je suis devant elle et elle est entrain de parler au téléphone avec ces collègues. L'accueil n'est pas professionnel du tout

C'est la première et dernière fois que je fais des examens dans ce laboratoire !! En effet,mon medecin avait prescrit un bilan sanguin complet. Le feuille d'ordonnance etait en recto verso,mais ils ont fait que les tests au verso !! Je n'ai jamais vu une chose pareille !! . De ce fait on doit me reprelever !! Une honte ce labo !! A fuir !! Si je pouvais mettre zéro etoile ça serait plus juste

Mais pourquoi ils ont 1 numéro en fait???

L'accueil est sympathique pour un laboratoire d'analyses.

Dites, vous savez qu'un téléphone fonctionne mieux lorsqu'il est branché ?? franchement inadmissible de voir ça en 2022. et puis pas de possibilité de règlement par internet, vous êtes à la traîne côté administratif...

Ya jamais une réponse au téléphone

Personne ne répond au téléphone depuis ce matin malgré mes appels , le café doit être bon

Nul ,personne ne répond au téléphone.... la honte

Injoignable,j’attend mes résultats depuis début juin,mes appels restent sans réponses. J’ai pourtant envoyé mon règlement 😡 Je me vois dans l’obligation de vous écrire en recommandé afin d’obtenir mes résultats Le 06 juillet 2022

Franchement vous êtes sérieux 🤔 en 2022 vous n'avez toujours pas de moyen de paiement par internet, il faut vous envoyer un chèque 😱 et bien vous attendrez le miens un certain temps, voir un temps certain 😂🤣 vous êtes totalement has been 👎👎👎

Impossible à avoir quelqu un au téléphone depuis 9h j appel toutes les 10 minutes et on ne réponds pas on a décrocher 2fois mais pour raccrocher. Franchement nul comme service téléphonique

Je me demande à quoi leur servent la ligne téléphonique car problème d atteindre le combiné j ai laissé mon téléphone sonner pendant 1h15 sans succès

5 jours que j’appelle et aucune réponse, il faut ce déplacer pour chaque question ou besoin d’informations, il ne sont vraiment pas sérieux ! Le secrétariat est nul aucun sérieux et professionnalisme !

Résultats covid très lent, et ils décroche jamais le téléphone à fuir ...

Impossible de joindre le laboratoire au téléphone depuis 3 jours. Ce qui provoque le déplacement obligatoire pour chaques petite information nécessaires à vos analyses. Ps ( En période d'épidémie c'est pas très Covid friendly faut remarquer) (Environ une vingtaine d'appels. Entre 5 min a 1h sans réponses sur 3 jours. Je rédige ce post d'ailleurs en essayant de les contacter) Sinon l'analyse c'est bien passée heureusement.

Trop long l'attente c'est honteux on à attendu 30minutes qu'une personne finisse son inscription. On a tracé notre route.

Les résultats sont trop longs par rapport à d'autres laboratoires..😡😡 Normal, que les résultats sont long, car ils ne retrouvent pas mes flacons de sang. Et d'après l'infirmier, ce n'est pas la première fois. Du grand n'importe quoi.

Réceptionniste paresseux et incompétent qui vient de nous faire faire un aller-retour de 25 km pour obtenir ma pièce d'identité afin de créer une carte de groupe sanguin qui est apparemment dans leur système depuis 3 ans et est toujours valable. Carte vitale pas assez bonne. Si seulement elle avait pris la peine de regarder son ordinateur, elle aurait réalisé qu'il était là tout le temps. Aucune excuse, aucune explication, et en fait assez grossier, suggérant que je faisais perdre le temps aux autres patients.

Si vous souhaitez NE PAS prendre votre avion pour cause de non réception de vos résultats du test pcr à temps c’est le bon labo pour vous. J’ai précisé à la secrétaire que les résultats devaient envoyé le plus rapidement possible et en vain. Mon père qui est passé après ma mère a reçu ses résultats et ma mère rien du tout. Je ne recommande pas ce labo. Allez ailleurs c’est mieux.

J'ai attendu d'y retourner plusieurs fois (6 environ) avant de poster un avis, il y a du personnel (suffisamment) et j'ai toujours été bien accueillie, les locaux sont modernes et grands, ce qui est rassurant en période de pandémie de covid 😅 Pas besoin de toucher les portes qui s'ouvrent automatiquement. Il y a possibilité de stationner à proximité. Les résultats sont disponibles dans des délais normaux via internet, le site fonctionne bien.

Inadmissible 30 mins a attendre mes résultats derrière 15 personnes et assise au comptoir une dame qui discute 30 mins avec la seul secrétaire du jour 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Bon laboratoire, bon accueil. Personnel châleureux.

Décrocher un téléphone doit être super compliqué à exécuter...

Impossible pour joindre quelqu'un..... 20 minutes et personne ne decroche

J'ai passée le test PCR pour une opération du poumon aucun résultat depuis c'est honteux je doit renter demain le 15 décembre à l'hôpital je vais me déplacer et plus jamais ce laboratoire honteux honteux

Ce laboratoire est à fuire aucune réactivité organisation zéro on vous balade de gauche à droite , et le pire on vous parle mal ils sont désagréables ne répondent jamais au téléphone vous pouvez tjrs attendre que quelqu’un décroche le téléphone...

Test PCR covid effectué le 10/11 à 11h33 à laboratoire. Nous sommes le 20/11 et toujours aucun résultat disponible. Pourtant j'ai bien précisé que j'étais cas contact donc potentiellement contagieuse. Je trouve dangereux que 10 jrs plus tard je n'ai tjrs pas de résultat et après on s'étonne de ne pas arrêter les contamination. Bien évidemment je m'isole depuis 10 jours même sans aucun symptômes mais je ne vais pas le faire indéfiniment. Et pour joindre ce laboratoire ayez le cœur solide. Grosse déception

Test jeudi car contact direct. Samedi on m’ Promis les résultats pour dimanche matin . On est lundi et toujours rien ! Au labo de chalettes, les résultats sont donnés très vite.

Réponde jamais au téléphone faut pas appelle pour un renseignement sinon c'est mort

Pas du tout aimable ! On leurs téléphone personne ne repond C est impressionnant ! Dire que les lignes sont saturées grande blague, une fois je les ai appeler avant ça n'a jamais répondu 5 mon après j étais chez eux le labo personnes la bonne femme de l Accueil seule avec son aire aimable !!!!!! Une blague ce labo !

Ce laboratoire est à l'écoute de ses clients. Les résultats des analyses sont très rapides. Je recommande vivement! Merci

10 jours pour avoir le résultat du covid

Nul nul nul sa va faire presque deux semaine que j ai fait le test je n’ait toujours pas les résultats je vous le déconseille très fortement

analyses déposés au labo demande les résultats par internet mais on ne me donne pas d'ID je téléphone après 20 mn de sonnerie on me donne un ID mais il ne fonctionne pas on me répond que comme j'ai 2 analyses il est possible qu'une seule soit prête et qu'il faudra attendre les résultats de la 2ème pour y avoir accès SAUF que j'ai bien reçu le mail m'informant que le résultat était en ligne mais je ne peux TOUJOURS PAS ME connecter cela fait 40mn que je sonne au labo et personne ne me réponds !! 1ère et dernière expérience dans ce labo

Une catastrophe pour les joindre. Appel à répétition depuis plusieurs jours, personne ne décroche. Aucune réponse, reste injoignable. Le site pour avoir les résultats ne fonctionne pas. C'est super simple 😒

Très bon établissement

Je vais dans ce laboratoire depuis des années équipe très sympa

Personnel aimable, compétent, je ne vais que là et je n'irai pas ailleurs. Très professionnel. Pas de traces de la piqure de la prise de sang par la suite. Résultats envoyés rapidement par la poste, et aussi possibilité d'avoir les résultats l'après midi en se déplaçant ou en allant sur internet. Nouveau look du laboratoire refait à neuf, c'est propre et les couleurs des murs agréables. Très bien.

Bonne acceuil et bonne prise en charge jamais de probleme

1ère analyse dans ce labo. Locaux ultra modernes. Accueil parfait. Côté examen rien à redire personne souriante et avenante. Pas de trace de la piqûre. Parfait

Sympas et rapide c est super j adore

Laboratoire sérieux, analyses le matin résultats l'après midi sur le site Internet,accueil rapide, infirmiers (éres.) compétents,parking privé et surveillé.. Attention en travaux de rénovation accès provisoire par l'arrière côté parking.Il existe une annexe du Labo à l'étage du Centre commercial de la Chaussée. ( J'ai lu les avis..la plupart des avis négatifs sont inexacts ou faux.. curieux...)

Appeller dans la semaine parce que je bosse demander un rdv qu'on me propose à 6h30 alors que le cabinet ouvre seulement à 7h30. Je pense que la personne prenant les rdv pourraient revoir ses infos.

Personnel peu agréable. on n a vraiment impression de n être qu' un numéro. on s attend à un autre accueil dans ce type de lieu avec un peu plus de sourires et de compassion

En ce qui concerne les infirmières qui viennent à domicile , je n'ai rien à redire , c'est un service impeccable elles sont très gentilles et professionnelles . Je suis très satisfaite .

Pas de réel intérêt pour le client de la part de l'equipe, temps d'attente variable mais pouvant dépasser l'heure. Souvent une seule personne qui prélève pendant que d'autres discutent derrière (la porte est vitrée dommage) tout le personnel n'est pas à mettre dans le même panier mais j'en garde une très très très mauvaise expérience.

tres bien

Sympa

Labo sans compétence pour donner les informations aux patients sur les dates de résultats d'analyses et ce qu'il doivent faire. C'est honteux ! Trois déplacements + plusieurs appels pour être baladée jour après jour sans savoir quand j'allais avoir les résultats ! le rendez vous médical se fera sans les résultats d'analyses - rendez vous à Paris avec un Professeur

Accueil très agréable, temps d'attente un peu long, prise de sang non douloureuse. Personnels souriants et compétant

Accueil pas très sympathique en effet et prise de sang douloureuse pendant plusieurs heures après. Par contre au même laboratoire mais à la clinique de Montargis, je n'ai eu aucun problème. Pas de douleur, peu d'attente et personnel agréable et souriant.

J'ai été tellement déçu, par l'accueil, les locaux, le personnel, que j'ai résolu le problème en faisant passer l'infirmière à domicile. Je n'ai jamais trouvé un laboratoire aussi désagréable.

Parce que la prise en charge se passe très bien.calmement professionnellement.

c'est un avis très défavorable quant à l'envoi des résultats d’analyses prélèvement effectué le 23 février 2016 pas encore de résultats le 5 mars 2016 motif une machine est en panne de qui se moque t'on ? ne pourrait-on plus travailler sans cette machine si la machine n'est pas réparable devra t-on attendre son remplacement pendant x temps on se moque des clients encore une fois (personnel peu aimable la réponse courante : si le matériel est en panne on y peut rien ! leur salaire ils le toucheront pourtant bien à la fin du mois bravo belle mentalité)

Je suis vraiment déçue. Je ne me suis pas déplacé et heureusement. J'ai juste eu le droit à un appel, et cela m'a suffit. Vraiment désagréable. Je ne referai plus appel à eux. Je déconseille.

Accueil froid, voir désagréable, pas de Bonjour, (et d'ailleurs mon au revoir est resté sans réponse également) personnel en train de discuter au lieu de s'occuper de l'accueil des patients qui entrent, on a l'impression de déranger ! Je n'ai jamais vu ca ailleurs ! Bref, j'en garde un mauvais souvenir.