OuiLab - Laboratoire Kling

"Personnel agréable et très professionnel. Peu d'attente pour ma part."

"A éviter. La personne ne porte pas de gants car je cite on n'en portait déjà pas il y a 30 ans. Personnel désagréable ce qui est dommage pour un laboratoire de quartier."

"Personnel au top !"

"Peu d'attente et personnel plus qu'agréable."

"Excellent accueil et personnel très professionnel !"

"Très bon accueil et résultats rapides"

"Accueil agréable, efficace et rapide (pas d'attente pour sérologie)"

" Personnel très professionnel et agréable, les fois où je suis passé le temps d'attente est minime "

"Tout a été parfait Merci"

"Test fait à domicile - RAS."

"Excellent accueil, personnel souriant et aimable, prise de sang bien faite par une personne très gentille et intéressée, beaux locaux modernes, résultats rapides."

"très bon labo, conforme à mes attentes, salle d'attente propre et fauteuil 1 place sur 2 bloquée cause covid malgré la levée des mesures sanitaires excellent réflex de protection"

"Très bon accueil L’infirmière sachant mettre à l’aise au moment de la prise de sang Résultats rapides"

"RDV rapide, infirmière gentille et efficace, résultats rapide, seul bémol est que l'attachement avec les résultats est trop protégé et donc difficile a imprimer."

"Je visite ce laboratoire depuis de plusieures années. Compétence et politesse, c'est ce que je rencontre chaque fois. Et le temps d'attente n'est jamais trop long. Merci pour ce bon service!"

"Ce laboratoire a traité mes analyse parfaitement avec gentillesse et courtoisie"

"Personnel accueillant ,bienveillant et compétent"

"Parfait ,merci beaucoup"

"accueil agréable et grand professionnalisme ."

"Très bien"

"Très mauvaise expérience dans ce laboratoire d’analyse. Le personnel médicale fait preuve d’une grande Incompétence, pour ce qui est de faire un test PCR. La dame en question a tenté deux fois en vain… Elle m’a d’abord reçu comme un pestiféré, en prenant une distance physique, qui m’a mis très mal à l’aise. Elle a enfoncé la tige une première fois, ça a été tellement brutale que j’ai toussé, celle ci a pris peur et s’est éloignée de moi en me demande de ne plus tousser . La deuxième tentative a été tout aussi chaotique puisqu’après m’avoir enfoncé la tige au niveau de l’œil ( les larmes coulaient), celle ci est restée de longues secondes à tournicoter.Je me suis retirée au bout de 6 secondes, et elle a jugé le test inefficace puisque pas enfoncé assez profond. A fuir !"

"Toujours aussi satisfait depuis des années. professionnellement parfait et accueil parfait également. Bravo et merci pour votre travail."

"Parfait sympathique et compétent"

"Lieu très pro très bon accueil"

"Très bon accueil, rien à dire, parfait."

"J'imagine que le reste des analyses viendra plus tard..."

"Excellent !"

"Personnel compétent, aimable et avenant. Je recommande 👍👍👍"

"Parfait ! Bon accueil, prise en charge et résultat rapides"

"J’ai l’habitude de venir dans ce laboratoire pour mes prises de sang, ayant la phobie des prises de sang cela se passait toujours très bien jusqu’à ce matin. L’infirmière a fait preuve d’un grand manque d’empathie. Me disant d’abord qu’elle ne me piquerait pas dans cet état là car j’étais trop stressé (de quoi me faire stresser encore plus). Je lui ai ensuite demander de me lever les jambes car j’allais sinon faire un malaise. Cette dernière m’a répondu que le fauteuil était cassé. J’ai alors demandé à changer de fauteuil et lui ai signalé que j’allais m’évanouir. Pas un mot, elle m’a au contraire piqué sans me prévenir. Je me suis évanouie et elle a alors quitté la salle, disant à mon amie que j’allais me réveiller toute seule."

"Bon accueil et passage rapide. Bonne prise en charge et très clair au niveau des explications. Accueil sympa"

"personnel efficace et très agréable"

"Laboratoire près de chez moi personnel, très accueillant très professionnel. C’est pour cela que je mets une note de 5 étoiles ."

"Compétence, ponctualité et amabilité sont les qualités qui caractérisent ce laboratoire d'analyses médicales où je suis client depuis 30 ans."

"Depuis l'accueil au laboratoire jusqu'à la réception des résultats, tout fonctionne à merveille. Je ne vois pas ce que l'on pourrait améliorer."

"Personnel très compétent et sympa. Prise en charge rapide."

"RIEN A SIGNALER"

"Ce laboratoire est celui que je fréquente depuis de longues années. Accueil souriant et efficace. Actes médicaux et hygiène irréprochables."

"Très bon accueil. Toute l'équipe est très gentille, très souriante et très professionnelle. Beaucoup d'empathie et de patience."

"bon accueil, rapidité et professionnalisme des soignants, résultats dans la journée sécurisés par un code personnel. je recommande."

"personnel très gentil"

"Accueil déplorable de mon épouse qui arrive 20 minutes avant la fermeture au laboratoire, enceinte de 9 mois, afin de faire une prise de sang. On lui rétorque qu’elle « ne devrait pas venir à la dernière minute » et qui du coup se voit renvoyer chez elle parce « qu’on a pas le temps ». Une honte tout simplement"

"Habituellement j’ai la phobie des prises de sang. L’équipe a su me rassurer et me mettre en confiance. Super laboratoire, je recommande ! Équipe au top"

"Très bon accueil. Infirmière douce et sympathique !"

"Accueillant et professionnel"

"Accueil parfait prélèvement ok seul le recueil d'identité par la personne qui a prélevé n'est pas conforme ds la mesure où elle m'a demandé de confirmer mes coordonnées et non pas de les nommer d'où risque d'erreur potentiel."

"Ici tout marche sur des roulettes ! ACCEUIL en premier , soins , transmissions des données . Je recommande . HH cordialement Toujours pareil en 24"

"Rapide, gentil et très efficace."

"Excellent accueil et très peu d'attente."

"Réception et service sur place rapide et agréable. Résultat très rapides Cela donne envie de revenir Un grand merci;"

"Facile, rapide, aimable et efficace !"

"à l'ouverture, dames charmantes, très bon accueil, prise de sang vite faite. résultats par mail pm"

"Accueil à revoir. Préfère traiter des dossiers avant de voir les personnes en direct. Après cela, ose me dire qu’on ne peut pas faire le bilan alors que je viens dans le créneau comme prescrit-après avoir soufflé en voyant l’ordonnance. Je pense que l’empathie est requise à ce genre de poste…"

"Secrétaires zélées agressives se prenant pour des biologistes, sorties du CAP (avec un poil dans la main)."

"Tout s'est bien passé pas d attente bonne prélevé use et pas de bleu au point de prelevement"

"Tout à fait satisfait"

"Excellent accueil et prise en charge rapide."

"Très bon accueil. Bravo à toute l équipe du laboratoire pour leur professionnalisme et leur disponibilité."

"Accueil et service impeccables"