BIOGROUP BIOESTEREL - Laboratoire La Valette - Ferrages

"Venu pour un test Covid Etat Grippal sans RDV. Accueil rapide et aimable. Test effectué dans les dix minutes, à l'extérieur pour plus de sécurité vis a vis des clients de la salle d'attente, le tout avec beaucoup de professionnalisme. Résultats ce soir ou demain matin sur internet sans déplacement. Un labo que je conserverais pour l'avenir et ne peux que conseiller +++"

"Personnel au top. Rapide et efficace Système de résultats en ligne au top"

"Personnel très sympathique et agréable !"

"correspond a mon attente"

"Très satisfait sérieux bien organisé Je recommande"

"bon ensemble"

"c'est mon Laboratoire habituel depuis DES ANNEES !!!!!! excellent"

"Très bon acceuil"

"Je recommande vivement ce laboratoire, l'accueil est parfait, les intervenants professionnels et bienveillants, les délais d'attente des résultats très rapides (en rapport avec mes ordonnances)."

"Rapide et efficace avec les résultats 4 heures après."

"prise en charge immédiate, indication claire nette et précise, accueil chaleureux et professionnel"

"Très contente du service, de la gentillesse du personnel. Bon courage pendant toutes ces semaines et mois."

"Test pcr prélevé à 14h10, résultat à 21h14. Personnel aimable, aucune attente, processus bien rodé, de la prise de rdv en ligne au résultat. Bravo et merci pour vos efforts à lutter contre cette pandémie, contrairement à certains de vos concurrents qui mettent encore 3 jours pour rendre un résultat de test, et contribuent ainsi à la propagation du virus."

"PERSONNEL AGREABLE ET PAS TROP D ATTENTE HORAIRES RESPECTES"

"Laboratoire à taille humaine, avec un vrai accueil agréable, malgré la surcharge de travail visible ce jour là. Vous avez été professionnel, attentif, et souriant. Merci"

"Très contente de mon passage. Avant j'allais chez Cerballiance à Toulon et très déçu de ce laboratoire. Je me suis donc tournée vers celui ci et il sera mon labo à l'avenir. J'ai eu affaire à une personne très accueillante et qui m'a prélevé en douceur. Merci et à bientôt"

"J'aime ce labo car on peut stationner; c'est ouvert de bonne heure; on est reconnu; on est pris en charge dans la mn; et on est prélevé gentiment , confortablement et avec délicatesse. Que demande le Peuple ! BRAVO ! AR."

"Mes expériences et mes relations avec le personnel du BIOLITTORAL Laboratoire depuis 2 ans et demie ont étaient et restent du plus haut niveau. Les secrétaires et toutes les IDE - infirmières- ont toujours étaient à l'écoute et leurs attitudes et leurs soins ont étaient d'une qualité impeccables. En prenant mon sang multiples fois par an elles sont sont toujours au top car elles savent que j'ai d'énormes difficultés à cause de l'état mauvais de mes veins ... puis elles se déplacent de bon humeur et grâce chez moi sans failles. Les résultats sont vraiment rapides et je me considère chanceux, voir beni, de pouvoir travailler avec une telle équipe. Sincèrement je signe, Mr Robertson, John en leur remerciant et leur souhaitant une bonne continuation."

"super. Disponibilité, accueil et professionnalisme"

"Ponctualité, efficacité, amabilité du personnel. Parfait ."

"Super simpa et professionnel test rapide et sans douleur merci a mme Sabrina"

"Personnel très sympathique. Peu d'attente. Je recommande."

"bon accueil merci"

"Fiables, précis, professionnels en un mot. Et de plus, avec le sourire...Et ceci à chaque fois."

"Très bon accueil, très bien reçu et résultat rapide. Merci encore"

"La personne qui a fait le prélèvement était extrêmement souriante et agréable. Grande ponctualité, super organisation. Je recommande."

"Le meilleur laboratoire que l'on puisse trouver dans ce bas monde. Bien le bonjour à toutes les équipes dont les compétences et le professionnalisme sont une véritable réalité. J'ai toujours été entièrement satisfait des hautes compétences des personnes travaillant au sein du groupe, et cela depuis de nombreuses années. Dr M'TAP."

"accueil très sympathique rapide pour le test PCR et les résultas dans la journée"

"trés bonne accueil de la part du personnel"

"Un rendez-vous parfaitement respecté par un personnel aimable et efficace !"

"Très bonne accueil ! tout le monde est chaleureux de très bonne infirmières ! tout est impeccable Je recommande ce laboratoire 🔬"

"Très bonne accueil le personnel est accueillant et très compétents."

"Passage très agréable tant le personnel est accueillant, souriant, sympathique et compétant. Je recommande ce Laboratoire !!"

"Très bien pris en charge Personne très très gentille qui a pris le temps de tout nous expliquer Bravo à elle"

"Super accueil, très bien organisé pour faire test PCR, bien informé ! merci"

"laboratoire très compétent avec un accueil tout aussi excellent"

"Très bon accueil . Très douce avec les enfants test PCR pour ma petite fille de 4 ans . Elle voulait presque en refaire d autres😁👍"

"Bien reçu. A l'écoute. On peut facilement se garer"

"Super accueil du personnel très à l'écoute des patients. On a presque envie d'y aller tous les jours sauf qu'il faut être un peu piqué pour le faire.!!!"

"Autant l'accueil que la compétence des employés de ce laboratoire ne souffrent d'aucun reproche, il ne saurait être de même pour ce site Internet qui mériterait à la fois une simplification et une vérification du cheminement des demandes. Je me suis retrouvé à faire des boucles sur ce programme pour chercher mes résultats que je n'ai jamais trouvés. Il faut se servir du lien envoyé par un mail du laboratoire et ne pas utiliser le site. Dommage car l'idée du site est excellente et actuellement indispensable."

"Très bien, bon accueil,"

"Personnel très sympa et compétent. Prise de sang à peine sentie, pour moi phobique des seringues. Vraiment top."

"Aucun soucis, personnel courtois et opérateurs très attentionnés."

"Personnel extrêmement professionnel et sympathique."

"Accueil sympathique, personnel efficace. Résultats obtenus rapidement. Parking facile"

"La personne qui a effectué le prélèvement est juste ADORABLE. Elle fait vite, sans faire mal .. super ! Les résultats sont arrivés dans les délais annoncés"

"Personnels très pro, l'infirmière s'est montrée très attentionné avec mon fils de 4 ans pour lui faire le test nasale, même si au départ il devait s'agir d'un test salivaire."

"Très bon laboratoire, au top !!! Cliente depuis des années."

"Rien à dire, si ce n'est que du bien !!!! Pas de délai d'attente, prise en charge du client même avant l'heure du RDV, personnel efficace, bienveillant et délicat en ce qui concerne le prélèvement (ce qui est très appréciable!....)"

"Rendez-vous ponctuel ainsi qu'efficacité et gentillesse du personnel"

"Pas d'attente, personnel sympa, résultats le soir même, ..Que demander de plus ?"

"Bon accueil et rapidité pour l’obtention des résultats."

"Prise de Rdv très rapide, personnel compétent et bienveillant."

"Personnel sympathique, compétant et à l'écoute, rendez-vous pris très rapidement, test et résultats pris rapidement aussi."

"RAS personnel sympathique et rapide. Merci"

"Personnel extrêmement sympathique, place handicapée pratique. Par contre accès au laboratoire impossible, je suis en fauteuil roulant, pas de rapide d'accès et une marche de plus de 15cm. Pas de miracle pour moi, obligée de faire demi-tour, comment est il encore possible en 2021 de ne pas avoir une rampe d'accès handicapé pour ce genre de service, il me semble pourtant que des lois l'obligent ! Mais que fait la mairie !!!!"

"Efficace et chaleureux tout ce qu'il faut . merci"

"Très bien organisé. Personnel très professionnel et charmant. Nous sommes passés à l'heure prévue."

"Bon accueil et rapidement pris en charge...."

"Professionnel fort agréable, qui prend le temps d'expliquer et de rassurer le patient, prélèvement effectué dans la douceur et sans précipitation. Je recommande +++"

"Parfait et bienveillance! Merci à l'équipe"

"Personnels très compétents, très professionnels et très sympathiques."

"Très bien reçu avec bon écoute et rapide très satisfaite ."

"Excellent service, personnel très professionnel et aimable. Merci!"

"Dame très douce et très rassurante qui a pris en charge ma fille de 10 ans pour un test PCR et grippe. Ma fille ne s’est rendue compte de rien et à apprécié la gentillesse de cette personne à son égard. Je recommande à 100% ce laboratoire"

"Gentillesse et efficacité Rapidité Je conseille ce centre sans hésiter"

"Bonne organisation- très bien accueillie - personnel compétent , attentif consciencieux et sécurisant"

"Equipe Super agréable et vraiment très rigoureux au niveau de l'hygiène."

"Personnel pro, agréable et sympathique, malgré la masse de travail du moment"

"la dame qui m a testé est d une gentillesse et d une bienveillance comme j ai rarement vu. merci"

"serieux Au sujet de votre nouveau site .Je préférais lorsqu'il y avait un serveur car on peut avoir besoin d'avoir les resultats lors d'une visite médicale"

". Personnel à l' accueil très aimable. Aucune attente. Rapidité, efficacité, sourire, et même pas mal lors de la prise de sang !!! Je recommande ce labo."

"Personnel attentif, ce n'est pas l'usine, le personnel prend le temps de vous recevoir et de répondre à vos questions Je recommande vivement"

"Personnel très sérieux et sympathique."

"Rdv rapide. excellent accueil et test réalisé avec tact et sourire. Merci a tous"

"Au laboratoire toutes les personnes sont fort aimables ."

"Personnel très gentil et accueillant"

"Très bon accueil pas d’attente personnel au top"

"La première personne qui m’a accueilli était gentille et polie comparé à sa collègue une blonde assise entrain de s’occuper de ses ongles et qui se permet de me dire ( qu’est ce que je vous ai dit au téléphone avec son air hautain et mal polie ). D’autant plus que j’ai jamais eu cette dame au téléphone mais c’est ma femme qui a téléphoné pour savoir s’il fallait un rendez-vous pour un prélèvement. Ma seule erreur était d’aller au laboratoire alors qu’il était 13 h 30 au lieu de l’après midi. Comme elle me l’a expliqué après la première dame gentille la biologiste était entrain de déjeuner . Bref pardon pour le dérangement. J’ai était aussitôt à valgora à l’espace santé beaucoup plus polie qui l’on fait aussitôt le prélèvement."

"Accueil chaleureux professionnels rassurants et expliquent très bien leur geste BRAVO"

"Équipe à l'écoute et bienveillante, très bon accueil et très bons conseils."

"Accueil sympathique, ponctuel et rapide."

"Peu d'attente, personnel compréhensible et à l'écoute. J'y retourne sans soucis."

"trés satisfaite, excellent accueil rapide ,professionnel prélèvement indolore, explications excellentes."

"Personnel bienveillant et très pro"

"Accueil plus que désagréable de la secrétaire car le lecteur carte vitale est en panne ce jour ci si je ne suis pas contente je peut aller voire ailleurs tout ça en hausant le ton sur moi et devant mon fils malade de 4 ans au point de faire sortir le personnel du laboratoire pour voire ce qui se passe alors que je n ai fait preuve d aucune agressivité ni méchanceté je suis plus que choquée par votre attitude madame changer de métier ou faite vous soigner ou garder votre frustration personnelle de cotée , je passe le style du mr au bob assis sur sa chaise avec son tél qui vous accueil avec tout au tant de mépris on se croirait à la cité je ne mettrais évidemment plus un pied chez vous et travaillant dans le milieu médicale je trouve ça plus que malvenus de ternir l image d un laboratoire à ce point sinon prélèveur agréable"

"Bon acceuil et beaucoup de patience."

"habituée à ce labo hors de question d 'en changer. super accueil compétence du personnel"

"Je remercie trés sincèrement l'équipe pour sa sympathie et motivation pour me remettre ces résultats rapidement et me permettre de prendre mon avion. Bravo encore et Merci"

"Toujours aussi accueillant Bravo"

"Bonjour, je connais ce labatoire de nom et par les personnes qui y travaillent. Dont une plus précisément, car elle est conscieuse, dévouée et surtout très professionnelle dans tout ce qu'elle fait , c'est pour cela que je le recommanderais. Cordialement"

"Très s contente de mon experience au sein de votre espace dédié au test. Une secretaire à l'accueil très agreable et à l'écoute malgré les conditions de travail pas forcément optimales. Etant du milieu, un lecteur de CV et une ligne directe vers eux faciliterait grandement leur travail, et améliorerait encore plus la qualité de votre service. Je recommande"

"personnel sympathique, rapide, délais attente réduits au minimum. excellent souvenir."

"Laboratoire efficace. Le personnel est toujours sympathique."

"Très bon accueil et rapidité dans la prise en charge"

"L'accueil est parfait, très courtois et à l'écoute, de même que l'infirmière qui pratique la prise de sang, tout en délicatesse et gentillesse. On ne peut que recommander ce laboratoire."

"Parfait. Résultat obtenus très rapidement, (et même en urgence !). Moi même professionnel de santé, j'ai apprécié les excellents conseils de la directrice du laboratoire, et le professionnalisme de toute l'équipe . Un grand Merci"

"Bon accueil, gentillesse et efficacité."

"Equipe très sympatique , venez les visiter"

"Super accueil, personnes très compétentes"

"très bon labo donne les résultats rapidement 👍"

"Pas d'attente pour le prélèvement et résultats plus rapides qu'annoncė. Personnel très aimable"

"Efficace et gentille lequipe du labo est tres respectueuse du patient"

"Parfait rapidité amabilité COMME TOUJOURS"

"Personnel toujours très agréable et souriant"

"Réception rapide . Personnel efficace et agréable. Pas d'attente et Résultats dans la journée ."

"Excellent comme toujours !"

"Ponctualité, accueil et prélèvement parfaits."

"Cela fait depuis ma première grossesse s est à dire 28 ans que je viens dans ce laboratoire et je peux dire que je ne peux pas m en passer quand je dois faire un examen !!!"

"Rapide et efficace"

"Très bon accueil, très professionnel et bienveillant."

"Très bon accueil"

"Très satisfaite de ce laboratoire. Cliente depuis 2 ans."

"Personnel très gentil et très doux"

"Merci à l’infirmier très sympathique et compétent."

"Rapide pratique bon accueil"

"Amabilité, sourire et efficacité. Voilà bravo..."

"Laboratoire facile a retrouver. Personnels accueillants, service rapide et compétent 👍"

"Résultats rapides et bonne piqueuses."

"Accueil très agréable et prise en charge rapide. Merci beaucoup."

"Très bon accueil."

"La perfection n'existe pas ! Mais Elles méritent bien les félicitations , toujours le sourire et très bonnes professionnelles ! Merci"

"De l'accueil jusqu'à la réalisation du prélèvement sanguin tout a été parfait. Explications claires. Résultats rapides envoyés par mail. Merci à toutes!"

"vraiment pris à l'heure, personnel très sympa"

"Rien à dire infirmière et secrétaire très agréable merci à vous"

"Excellent accueil ! Rapide, professionnel. Bravo !"

"très accueillantes et très pro"

"Accueil sympathique et prise en charge rapide"

"Rien à signaler. Respect des horaires et des gestes barrières"

"Bonne prise en compte, rapide"

"Accueil très professionnel et sécurisant. Rapide et efficace."

"La prise en charge de mon dossier a été rapide, très peu d'attente avec un personnel accueillant et souriant. A 07h00 du matin c'est appréciable."

"Très gentille et efficace et bien organisée, merci à l'infirmière qui s'est occupée de moi !"

"Très bon accueil infirmière très efficace"

"Très satisfaite de ce laboratoire l'équipe est au Top!!!Merci"

"Très bon accueil. Personnel sympathique et accueillant."

"Personnel agréable, résultats rapides, plage horaire d'ouverture importante."

"Personnel sympathique Rapide"

"Vite fait, bien fait. Personnes accueillantes et efficaces. MercI"

"Rapidité et qualité de l'intervention (prise de sang indolore). Amabilité des intervenantes. (secrétariat et accueil en cabine)"

"Super équipe ! Douce et à l'écoute."

"Très professionnel et bon accueil"

"Bon accueil, personnel efficace et précis. Merci"

"Accueil très agréable, personnel charmantes et souriantes, et en plus pas d'attente, le top !"

"Rapide pro bel accueil"

"Accueil au top, très professionnel"

"Trés bon acceuil, peu d'attente, laboratoire accueillant. Résultats rapides."

"Patiente depuis de longtemps. Je prend le temps aujourd'hui de donner mon avis positif à ce laboratoire. Venant aujourd'hui pour un test PCR pour une intervention demain. Le laboratoire a pris le temps de contacter la clinique et faire le nécessaire pour avoir mes résultats dans les temps. De l'accueil au prélèvement tout est parfait. Encore merci de votre gentillesse"

"Très disponibles et toujours aimables"

"Accueil sympa et service exemplaire"

"Très bon accueil rapidité prise de sang très bien faite sans bleus merci"

"Rapide, efficace et toute l’équipe est très sympathique !"

"super accueil, personnel agréable!!!"

"Le personnel est très accueillant et très professionnel"

"Equipe fort sympathique et très professionnelle. Résultats pour ma part en moins de trois heures pour une biochimie normal et une journée pour des dépistage urinaires."

"ACCUEIL AIMABLE ET PLEIN DE GENTILLESSE. merci à toute l'équipe de ce matin !"

"très bon accueil"

"Efficacité, gentillesse et sérieux. Et une écoute très humaine. Réconfort et humour. Tout y est. Je recommande ce lieu de soin."

"Personnel très sympathique."

"Mon labo depuis plus de 30 ans ... Très bien !!"

"Bon labo"

"personnel sympathique et accueillant et très peu d'attente."

"L' accueil est sympa et les employées aussi"

"Bon accueil,personnel compétent et aimable"

"Parfait - Ne rien changer"

"Trés professionnels personnel d'accueil très sympathiques et infirmière douce, efficace et expliquant parfaitement ce qu'elle fait et la suite résultats ect... Très satisfaite de ce laboratoire"

"Très bon accueil, pas d'attente et résultats des examens très rapides. Je recommande ce laboratoire."

"Un accueil des plus chaleureux à chaque visite ! Un professionnalisme hors pair !"

"Pas d'attente et personnel médical et paramédical très sympathique"

"super sympa toujours souriante très bonne équipe"

"très bien de la réception jusqu'à la piqûre je reviendrais, bien obligé (dommage que l'infirmier ne trouve pas la veine du 1er.coup)"

"Personnel sympathique, agréable, accueillant. Résultats rapides et envoyés par mail. Laboratoire à recommander."

"Accueil chaleureux. Professionnalisme du personnel médical"

"Convivial et efficace... que demander de plus..."

"Courtoisie, sérieux , compétence et réactivité....très satisfaite . Merci à tous."

"Personnel aimable et souriant!!"

"Toujours accueillants et bienveillants. Résultats rapides"

"Très très bon accueil"

"Très bon accueille, et je remercie l'équipe de m'avoir reçu rapidement pour mon prélèvement Lingual suite à l'appel téléphonique du laboratoire de la Valette du var du même groupe. Je conseille les Laboratoire BIOGROUP, très à l'écoutent et souriant, et l'accueille."

"Personel charmant et laboratoire agréable"

"Très accueillant, rassurant."

"Très bon laboratoire"

"Personnelle très accueillant et agréable merciii"

"Très bon accueil. Personnel sympathique et à l'écoute."

"Agréable poli de bon conseils, et le faite que l'ouverture du laboratoire tôt le matin très peu de monde donc passage rapide, super Merci"

"Le prélèvement s'est bien déroulé. Pour ma part mes veines sont difficiles à piquer (plus d'une dizaine d'années de prélèvement) et ce n'est pas encore fini!"

"Équipe efficace et aimable . Secrétariat et professionnel infirmier sont au top.."

"Pré enregistrement la veille + prélèvement express le samedi matin Efficace et professionnel"

"Accueil chaleureux, sympathique, souriant et très compétant ! Un grand merci 😀"

"Tout simplement parfait.. Et un personnel très sympathique !"

"Acceuillant et sympathique."

"Très pro…"

"Très satisfait!"

"Accueil téléphonique et physique très agréable, possibilité de prélèvement jusque 16h30-40 (si conditions physiologiques requises respectées), parfait pour moi ! En plus la personne ayant effectué le prélèvement était parfaitement précise et ce fut archi indolore ! Un vrai plaisir 👍"

"Excellent accueil, efficacité du secrétariat et une équipe médicale très professionnelle et d'une grande gentillesse !"

"Excellent accueil et prise en charge"

"Des professionnels à votre écoute, une équipe toujours aussi sympathique et consciencieuse!!!"

"Accueil très agréable et rassurant. Excellents professionnels. Ne changez rien ! Merci à toute l’équipe."

"Personnel très souriant et très agréable 👍👍👍👍👍👍👍 comme d habitude"

"Très bon accueil et rapidité d'analyse"