BIOGROUP DIAGNOVIE - Laboratoire de Ronchin Lezennes

"Super accueil, super locaux, bonne prise en charge des touts petits, je recommande !"

"Simple et rapide ! Il y a pas de rendez vous nécessaire pour faire ses analyses de sang, j'ai été pris directement en charge et j'ai reçu mes résultats dans la journée par mail. On ma aussi proposé un café ou un chocolat après la prise de sang."

"Labo efficace et personnel compétent. parfait !"

"Temps d'attente toujours long et personnel pas super sympathique"

"Ça ne réponds jamais au téléphone j'ai pas arrêté d'appeler depuis lundi personne ne répond !!! 😡"

"Super"

"Quelle honte, si vous voulez attraper le covid allez la bas, aucune règles d’hygiène est appliquée, aucune distanciation entre les personnes qui viennent demander un test pcr et les autres qui viennent pour des prises de sangs. Et ne parlons même pas de la désinfection des locaux entre chaque patient. Inadmissible."

"Résultats fiables, avertissement du patient en cas d'anomalie. 👍"

"Prise de rendez-vous facile, personnel très gentil et à l'écoute, test PCR peu douleureux... Pas encore reçu le résultat mais j'imagine que vous avez beaucoup de demandes"

"J ai relativisé un test covid Même pas mal ! Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et sympathie malgré une charge de travail considérable ! Bon courage"

"Personnel très sympathique et compétent."

"laboratoire à fuir :Laborantin ou médecin biologiste (pas de plaque d' identité sur sa blouse) brutal pour un test pcr nasal, en posture de jugement (estime que je suis un danger pour la société car je refuse de faire le vaccin alors que j' ai fait la covid des la première vague,suis je vraiment à risque pour les autres??) inquisiteur et humiliant (il était surpris de voir encore qq' un n' ayant jamais subi de test pcr sur un ton ironique et méprisant) dépassant ses prérogatives de santé (soins sans jugement). Nous sommes le 16 décembre 2O21 et j'esperais vivement une réponse circonstanciée de ce laboratoire mais en vain! Cela vient confirmer ce que je pense de ce laboratoire manquant sincèrement d' humanité!"

"Faux ongles, bagues et bracelets en pagailles, pas un pseudo lavage de main pour dire de...c'est catastrophique sur le plan de l'hygiène en tout cas pour celle qui m'a prélevé mercredi.. De mon expérience d'infirmière c'est inadmissible.. Il y a quelques années j'ai fais l'expérience du test d'hyperglycemie provoquée pour ma première grossesse, l'attente entre les prélèvements se faisait sur une chaise en bois dans la salle d'attente, très peu confortable. Une expérience dans un autre labo pour ma deuxième grossesse avec fauteuil et endroit privé pour attendre était bien plus agréable... Les secrétaires à l'accueil sont cependant efficaces et agréables.."

"Équipe soignante à l’écoute et très agréable."

"Personnes très agréables. résultats rapide. Prise de sang et test PCR très bien fait. je recommande."

"Bonjour, Cet après midi nous avons appris que nous sommes susceptibles d'être cas contacts. Le laboratoire de Lezennes nous a permis d'avoir immédiatement un test. Merci à la Dame de l'accueil et à l'Infirmière pour la qualité de leur accueil et leur professionnalise."

"Rapide Efficace Personnel cool malgré la période difficile pour eux. Je recommande"

"Pour test PCR : rapide, efficace, écoute nos demandes et douce !"

"Prise de rdv facile, accès rapide et simple, parking gratuit disponible. Locaux agréables, personnel accueillant, et rassurant pour les examens à faire. Retour rapide des résultats par mail"

"Pouvez-vous m’expliquer, comment sommes nous deviner devoir prendre rendez-vous pour une prise de sang, à moins d’y aller sur place et de s’y faire refuser ? Merci pour la perte de temps !"

"Accompagnement d’une amie qui s’est vue refuser l’accès car pas de prise de rendez-vous préalable ! Comment savoir que la procédure a changé sauf d’aller sur place. Pas d’empathie du personnel d’accueil."

"Desormais uniquement sur rdv, pas moyen de le savoir avant de se pointer sur place. Lever aux aurores avant le travail pour rien. Merci!"

"L'instauration de l'obligation de prendre rendez-vous n'est pas une bonne idée pour nous, patients. C'est dommage car j'allais à ce labo depuis plusieurs années, je n'y vais plus depuis l'instauration de cette prise de rendez-vous obligatoire, je ne comprend pas cette mesure, c'est la première fois que je vois ça."

"Professionnalisme, rapidité d envoi des résultats... Parfait."

"Excellent accueil. Pas d'attente,"

"Pareils que mon premier avis sur le laboratoire de Jean Jaurès, rien a redire.."

"Rdv et prise en charge rapide"

"Laboratoire très propre. Personnel très gentil et à l’écoute !! Respect des horaires des rdv !!"

"Toujours un bon accueil"

"rendez vous rapide, acceuil tout à fait correct, l'infirmier a la main légère pour la prise de sang"

"Je venais à ce labo depuis des années... je viens ce jour, pas au courant de la prise de rdv obligatoire.... Reçue comme si j'avais commis un crime irréparable.... On me fait attendre , alors que le personnel ne semble pas débordé. Bref... C'est la dernière fois que ce labo me verra. Dommage."

"Très rapide, efficace, souriants, parfait"

"Prise de rendez-vous rapide, très peu d'attente et résultats rapides. Personnel agréable, compréhensif et compétent. Je recommande vivement !"

"Cadre agreable - collaborateurs aimables et efficaces"

"Prise en charge rapide et personnel très doux et bienveillant pour les prises de sang et tests PCR !"

"Une équipe bienveillante et adorable. Très bien accueillie et peu d'attente. J'ai choisi ce laboratoire pour toutes mes analyses."

"Facile d’utilisation pour voir les résultats."

"Très bon accueil. Je n'avais pas pris de rdv et en patientant, mon tour est arrivé entre deux personnes"

"Prélèvement fait à domicile"

"Personnel au top !"

"Très bon accueil. Equipe professionnelle."

"trés bon laboratoire serieux et rapide je suis trés satisfait depuis 10 ans de leur service et accessibilté parfaite stasionnement impeccable."

"Très bon accueil, personnel à l'écoute et efficace."

"BON ACCEUIL PERSONNEL SOURIANT BONNE PRESTATION"

"Très bon accueil"

"Peesonnel tres accueillant"

"Très bon accueil et la prise de sang faite en douceur et sans douleur..."

"dommage que celui ci prevoit de déménager.C'est avec regret que nous devrons changer de labo pour moi et Mme"

"Laboratoire très bien,le personnel très gentil et à l écoute. Fortement conseillé !"

"Le personnel au top !!!!"

"Toujours bien accueilli et prise à l’heure suite à mes nombreux rendez-vous , merci"

"Laboratoire wormhout très professionnel aimable , explique correctement, très satisfaite"

"Top efficacité et très bon accueil"

"Prise en charge rapide et personnel efficace"

"Très satisfaite surtout mme Magali Thorez qui m'a fourni de nombreuses explications et une pratique de soins impécables lors de tests vaginaux."

"Biologiste au top avec ma fille de 3 ans , très gentille, douce et patiente ! Je recommande ! Merci à vous !"

"J'ai été pris en charge sans rdv avec un accueil très agréable et professionnel. La prise de sang a pris quelques minutes. Très satisfait!"

"BRAVO"

"Très peu d'attente, les rendez vous sont respectés et le personnel est attentif et professionnel."

"Bonjour très bon accueil très peu de monde et rapide même sans rendez vous la dame a l accueil a bien voulu me prendre en charge très gentille de leur part"

"Très bien👍"

"Rapidité. Amabilité."

"Toujours aimable, à l heure lors des R d V, très bon labo."

"Excellent accueil , parking pratique, respect des horaires"

"très bien passé"

" J'ai toujours rencontré des employés serviables, même si mon français est assez fragile. Nous pourrions aller dans un laboratoire plus proche de chez nous, mais nous aimons beaucoup mieux l’atmosphère ici."

"Très bonne accueil, prise en charge rapide. Très professionnel."

"Fermé alors que note ouvert sur Google"

"très bon accueil, résultat rapide par mail"

"Très bon accueil et examens réalisés avec beaucoup d’ attention"

"Parfait : rdv à l’heure, résultats rapides, infirmiere agréable"

"Personnel très gentil, espace non bondé de monde et boisson offerte en fin de prise de sang"

"Le personnel est aimable et compétent. Les renseignements fournis sont clairs et simples."

"PARFAIT j'ai été prise pour le prélèvement de suite ."

"superbe équipe, à l'écoute. merci à vous"

"Très bon accueil rapidité de prise en charge au top !!!"

"Personnel très agréable"

"Bon accueil et bon service."

"Personnel très professionnel et très sympathique"

"Tout à faiy satisfait."

"Très beaux nouveaux locaux. Séparations à l'accueil pertinentes pour une certaine confidentialité. Personnel toujours aussi professionnel et accueillant"

"Laboratoire implanté dans un nouveau lieu, spacieux et grand et personnel au top du top !"

"Nouvelle installation très belle et très sobre; salle d'attente aérée"

"Super accueil, bien reçu et bien à l'écoute des patients. Locaux modernes j aime beaucoup"

"Rapidité et efficacité, je recommande"

"Accueil et service parfait!"

"C’est nickel je reçois les résultats sur le mail. Le jour même il y a longtemps que je le reçois par e-mail est c’est très bien. Félicitation . Merci beaucoup 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍👍👍👍👍. Au laboratoire"

"Très bien 👍"