BIOGROUP - Laboratoire de Brumath

"Bonne équipe, très à l'écoute et super accueil."

"La secrétaire ou personne à l'accueil est glaciale. Dommage pour un laboratoire. Cette personne n'est pas à sa place...."

"cliente depuis de nombreuses années, je trouve toujours un personnel à l'écoute, un accueil chaleureux,et le délai d'attente est inexistant. Merci à cette équipe..."

"Cliente depuis qqs années, personnel souriant, conciliant et arrangeant. Résultats transmis rapidement par mail. Pas tjs évident de se garer à proximité par contre; dommage..."

"Cliente depuis plusieurs années et entièrement satisfaite!"

"Rapide et efficace.... Très satisfaite."

"Personnel très sympa et accueillant malgré leur masse de travail Bravo"

"Client depuis quelque année et venant régulièrement toujours bien accueilli et servis. Et même si nous n’habitons plus Brumath ce laboratoire reste notre laboratoire pour les analyses"

"Un 5 étoiles pour toute l'équipe du laboratoire qui est au top"

"Bon accueil, pas de file d'attente,résultats en moins de 8h. Bravo et merci à toute l'équipe du laboratoire."

"Personnel très agréable"

"Très bien."

"Très professionnelle"

"personne agréable et souriante. très douce, je recommande"

"Personnels sympathiques"

"J'ai été très rapidement pris en charge et le test pcr s'est déroulé dans douleur."

"très bien"

"très bien!"

"Accueil et prise en charge excellents. Je recommande ! Merci à toute l'équipe."

"acceuil et service performants"

"Très bon accueil et prise en charge humaniste . Je recommande"

"Pris à l'heure aucun retard très aimable et souriante. Rien à redire mais à recommander"

"Laboratoire dans lequel je me rends régulièrement pour mes analyses et ce depuis très longtemps. L' accueil et la prise en charge restent excellents; toujours de bons conseils, la secrétaire et les infirmières sont souriantes et très professionnels. Les résultats sont donnés très rapidement. Merci !"

"Bon accueil, rapidité dexécution et de résultat"

"Bon labo et personnel sympa"

"Entièrement satisfaite des passages dans ce laboratoire et ceci depuis bien longtemps"

"Très accueillant et à l'écoute des demandes"

"Personnel très avenant, depuis tant d'années toujours aussi professionnel"

"Tout s’est parfaitement déroulé Accueil , prise en main , prise de sang ,… Rien à redire"

"Sourire et accueil excellent."

"Personnel accueillant, aimable et compétent."

"LABORATOIRE Très A L'écoute des personnes sympas aussi"

"Monsieur très aimable et très calme et doux avec une personne âgée !!!"

"Nickel, très professionnel."

"Laboratoire très compétent, j’y vais depuis des années pour les analyses biologiques et depuis quelques mois pour les tests COVID. La personne qui réalise les tests est hyper douce, même avec les enfants ! Je recommande."

"J’ai effectué 2 de mes 3 tests covid chez eux. Rien à redire, l’infirmière était très douce, très agréable je n’ai « quasiment » rien senti et ils ne font qu’une narine contrairement à d’autres endroits… Je recommande les yeux fermés."

"Stéphanie a été très agréable et grâce à elle j'ai commencé la journée avec le sourire !!"

"Lieu de passage obligé depuis le début du COVID, je recommande grandement cet endroit ! Accueil chaleureux dans une petite cabane en bois made in France , personnel ultra compétent et à votre écoute ! On y vient par obligation mais on y retourne ( plusieurs fois ) pour la gentillesse du personnel :)"

"Accueil rapide et sympathique"

"Personne très douce et agréable avec les enfants pour un moment qui ne l'est pas vraiment (test PCR salivaire)."

"sp"

"Bonjour,très satisfait. Accueil agréable et prise en charge excellente."

"Je n’ai juste pas aimé lorsque je suis passée prendre mon rendez-vous au secrétariat, que l’on me renvoie chez moi le « faire tranquillement par internet… » Pour le reste, je suis très satisfaite de mon passage au chalet. Accueil à l’heure, personne très aimable et très pro!"

"COMPETENTS ET PROPRES"

"Rdv et accueil rapide"

"Rapide et efficace. Et sympa !"

"très bien comme habitude"

"Je vais toujours chez eux car tout le personnel est vraiment a la hauteur ils sont toujours souriants agréables, et surtout très professionnel je vous recommande le laboratoire les yeux fermés. Merci à toute l'équipe Bones et heureuses fêtes de fin d'année. Cordialement Michel GLINEUR."

"Laboratoire dans lequel je me rends depuis une vingtaine d'année, c'est dire ma satisfaction ! L' accueil et la prise en charge sont excellents ; rapides et professionnels. Les résultats sont donnés rapidement et par e-mails sur simple demande. Au top"

"Bon accueil, personnel sympathique :)"

"Toujours un grand plaisir avec le monsieur. Toujours avec le meme depuis des années. Gentil , aimable , professionnel. Je recommande en prise de sang ou autre."

"très satisfaite - rdv ponctuel sans attente. Infirmière très compétente"

"Un test PCR en douceur et sans retard et le tout dans la bonne humeur ! Plus qu'appréciable en cette période compliquée"

"Bon accueil, prise de sang parfaite"

"Très bon accueil au chalet à l’extérieur. Personnel attentionné et compétent, je recommande de vous faire tester au Covid-19 dans ce laboratoire."

"Bon, accueil comme toujours - Empathie - Rapidité des résultats"

"Test pcr réalisé avec douceur, et dans la bonne humeur. Que ce soit pour moi comme pour mes enfants. Merci pour le professionnalisme et la gentillesse"

"Prélèvement pour ma fille, la laborantine très douce et souriante 👍🏼"

"Ecoute, empathie, malgré un contexte compliqué pour les Labos en ce moment ils ont parfaitement compris notre attente (test PCR à 15 h pour opération le lendemain). Nous recommandons"

"Préleveuse très délicate 👍"

"Je suis arrivée pas d’attente et ça n’a pas été douloureux comme certains le font"

"Ma prise de sang a été faite avec beaucoup de delicatesse sachant que je suis hyper sensible et sujette à évanouissements."

"Accueil toujours agréable sans oublier une excellente compétence."

"Merci pour votre accueil."

"Il n'est pas normal de laisser poireauter les gens dehors au froid sous la pluie à 4%"

"Très satisfait de mon passage. Personnel aimable, pas de délais d'attente, pas de soucis pour la prise de sang, résultats transmis très rapidement."

"Horaire de RDV respecté. Pas d'attente. Personnel agréable et accueillant."

"J'ai a peine attendu mon tour. La dame qui m'a fait le test etait tres adroite.Tout s'est bien passe. Laboratoire a recommander."

"Très bon accueil pour nous mettre à l'aise et merci à M.Rakotomanga pour sa gentillesse"

"Acceuille très bien les clients. Personnelle agréable."

"Je n'ai que des compliments à formuler : autant les secrétaires (accueil téléphonique et sur place), les infirmières et Mr Rakotomanga sont au top ! Je me rends dans ce laboratoire depuis de nombreuses années et suis toujours très très satisfaite BRAVO à toute l'équipe :-)"

"Décevant, honteux, scandaleux, qu'un grand groupe comme Biogroup mette une personne de 80 ans, pour une facture qui date à peine de 2 mois, chez l'huissier ......... avec des frais bien entendu. Facture pour laquelle nous n'avons jamais eu la facture initiale et encore moins de relance. Par contre étonnement aucun soucis à trouver l'adresse pour envoyer l'huissier !!! Nous sommes à la limite de l'abus de faiblesse. Forcément avec ce genre d'agissement il est facile d'être numéro 1 mais encore faudrait t'il l'être aussi dans le domaine de l'humain !!!!"

"Mon cancer me conduit régulièrement dans ce laboratoire depuis 2013 ; je fais (presque) partie du personnel ;)"

"SERVICE IMPECCABLE COMME D HABITUDE"

"Le personnel est top!"

"Bon accueil , prélèvements sanguins sans douleurs et en plus très sympathique personnel soignant . Au-delà de mes espérances la rapidité et résultats des analyses effectuées en moins de 4 heures. Merci au labo"

"Kli22021949"

"accueil sympathique examen rapide résultats par mail"

"rapide et serieux"

"Très douce"

"Résultat rendu rapidement, secrétaire à l'accueil très aimable, préleveuse COVID compétente, je recommanderai ce laboratoire."

"Très bon personnel"

"Personnel très accueillant et bienveillant"

"très bon accueille , respect des horaires , satisfait de mon passage"

"Excellent accueil pour les test PCR dans le chalet situé dans la cour. Personnel avenant, souriant et de bon conseil."

"J’y suis toujours bien accueillie"

"Très bon accueil, prélèvement sans douleurs, personnel sympathique"

"Le Monsieur Rakotomanga est très minutieux et ne fait pas mal du tout. Un bon laboratoire."

"Prise de sang parfaite comme d'habitude"

"Personnel agréable, bon accueil. La personne qui m’a fait ma prise de sang était très douce et gentille."

"Professionnels accueillants, compréhensifs et compétants."

"Laboratoire très propre et équipe ultra-efficace. Bravo !"

"Personnel très sympa et agréable."

"Très bon accueil et rapide"

"Excellent accueil Efficacité"

"Toujours bien accueillie et propre"

"Toujours bien reçu et passage rapide"

"Rapide, efficace et très accueillant."

"très professionnel"

"Bien reçu et pas d'attente"

"Bon accueil du personnel et rapidité de l'intervention."

"Très bon accueil, rapide, peu d'attente. Personnel doux et sympathique"

"Petit labo de centre ville tres pratique."

"Très satisfaite de ce laboratoire depuis 2004. Accueil chaleureux et équipe très professionnelle."

"Accueil agréable"

"Très bien accueillie et prise en charge rapide"

"Accueil sympathique et efficace"

"Attente, accueil, prise de sang, rapidité des résultats… c’était parfait… je recommande fortement ce laboratoire."

"Comme chaque fois, la personne qui s’est occupée de moi était très agréable et très professionnelle. Je n’ai ressenti aucune douleur. Sans oublier le personnel de l’accueil lui aussi très agréable et souriant !"

"Accueil et prise en charge médicale toujours très agréable dans ce laboratoire. Humanité, professionnalisme, douceur et gentillesse sont toujours au rdv, avec le sourire ainsi qu'une clarté dans l'explication des analyses et une réelle rapidité dans la réception de celles-ci. Je vous remercie beaucoup pour votre humanité depuis les 8 ans que je vais chez vous et cela fait toujours beaucoup de bien de sentir que nous sommes vraiment bien considérés :) Mes meilleurs sentiments envers toute l'équipe, sachez que vous êtes merveilleux. Dieu vous le rendra 🙏."

"Très bon accueil et personnel très professionnel."

"TOUJOURS SYMPAS ET BIEN RECUS"

"Très bonne prise en charge à l'arrivée, presque pas d'attente, équipe efficace et souriante."

"J'ai prise de sang à domicile , mais quand je pouvais encore me déplacer j'étais toujours satisfaite."

"Tous le personnel sympa et professionnel"

"Première analyse faite ,mais à domicile"

"une équipe professionnelle et charmante."

"Professionnels et accueillants"

"Accueil très chaleureux Bons conseils"

"Grand merci @ Cathy. Je n'ai pas ressenti la piqûre ! Tout a été plus que parfait malgré cette chaleur accablante ! A bientôt ! Bon WE à toutes et à tous ! Armand"

"Bel accueil, toujours souriants ! bravo !"

"Professionnel et agréable."

"Parfait Échantillon déposé . Secrétaire très sympathique et professionnelle. Pas d'attente . Merci"

"Depuis des dizaines d'années je vais dans ce labo pour mes analyses sanguines et urinaires ! Accueil aimable et souriant !"

"Rapide et efficace sans Rdv"

"bon accueil bon établissement"

"Bon accueil, pris rapidement"

"Accueil très agréable et gestion performante ; personnel intervenant très compétant . Bonne disponibilité des biologistes pour infos complémentaires . Labo à recommander ."

"Très accueillant"

"Une équipe très professionnelle et très gentille. Un très bon laboratoire avec de vrai(e)s professionnel(le)s. Merci pour ma maman de 91 ans que vous avez bien choyée."

"Équipe professionnelle, accueil chaleureux"

"Accueil et prélèvements au top"

"Un labo centre ville auquel les habitants sont très fortement attaché Le personnel toujours disponible, pro., et accueillant. Merci à tous"

"Sympa, bienveillant, sans jugement, à l'écoute, rapide, prise de sang sans douleur. Je recommande et je suis content de cet établissement médical."

"Personnel aimable et compétent"

"Super bien reçu et l infirmière était très sympathique"

"toujours satisfaite depuis plus de 20ans, accueil chaleureux, prise en charge rapide, excellent labo"

"Je suis très contant, ce sont vraiment des pro, toujours aimables et rapides!"

"Bonjour Merci à l'infirmière agréable et professionnelle !"