BIOGROUP LABORIZON BRETAGNE - Laboratoire Redon

"Accueil chaleureux, les médecins piquent très bien. Je fais tout mes examens là-bas, on arrive toujours à avoir des rendez-vous rapidement."

"Long long et long. Ouverture à 7h30 : quand on bosse c'est la galère ! Les rdv du matin sont tous pris par des retraités, les actifs passent après, les secrétaires y veillent! Les horaires de rdv sont rarement respectés : compter souvent 30 min pour une prise de sang. 3 fois des ratés nous obligeant à recommencer des examens très désagréables."

"impossible de joindre le secretariat... suis restée en attente 2 fois 25 mns ... votre appel a bien été pris en compte.....votre appel a bien été pris en compte .... votre appel a bien été pris en compte......une secretaire va prendre votre appel .... elle sont parties où les secrétaires ..... ??????"

"Personnel très agréable 10/10, dommage pour l'accueil 3/10 : Un ticket vous attends ! Le rendement avant tout !"

"Incapable de piquer un enfant de 3 ans. Si vous avez les veines un peu difficile à trouver ne tomber surtout pas sur l'infirmière aux cheveux gris et court."

"Impossible a joindre alors que j ai un besoin urgent d avoir mes resultats via le site internet et que je n ai pas mon identifiant. J'ai pourtant signé leur pétition contre la fermeture des labos de proximité"

"Si vous devez faire une prise de sang en urgence pour problème grave mais n'avez pas pris rendez vous passer votre chemin. Ils préfèrent prendre des personnes n'ayant pas de problème graves mais qui ont un rendez vous. Rendement oblige. Et après ils viennent demander notre soutien contre la bureaucratie de la sécu et de son aspect comptable. Pauvre France"

"Personnel très accueillant et rassurant pour les personnes qui sont sensibles aux prises de sang !"

"Pas de rendez-vous. Besoin urgent passé vôtre chemin. J'ai trouvé mieux ailleurs et pas plus loin pour moi. Vous n'êtes pas seul dans la région !"

"Rendez vous à 9h10 à jeun, passage à 10h00 !!!!! A quoi cela sert il de prendre un rendez vous ???Tous le monde entasser dans les deux pièces, difficile de respecter les 1 m de distance ... gros gros gros problème d’organisation et c’est pas la première fois. Et bonjour le respect de la confidentialité par les secrétaires ..."

"Arrivée 5 mn en retard pour une prise de sang, renvoyé à la maison!! Pour un Labo dans lequel on attend au minimum 30 mn les bon jours malgré un RDV, c'est un peu fort... De plus merci de rappeller à certaines vos employées, qu'elles sont tenues au secret médical, et d'éviter de balancer des noms et autres rumeurs lors des RDV ou au Téléphone."

"Test COVID ce matin, la dame en charge des tests sur le parking, qui donne le nom du patient qui aurait ,soit disant, lancé une épidémie sur Redon... Peut-être pourrait on avoir son nom, pour le diffuser comme elle diffuse le nom des patients."

"Personnel compétent, dévoué, aimable qui nous ont permis d'avoir notre avion dans les temps un grand merci encore"

"3 personnes bien protégées sur le parking, sous un chapiteau pour faire le test PCR. 10 minutes maximum en tout. Prise de rdv rapide. Très bien. Impératif de venir en voiture !"

"Bon accueil. La personne présente à l'accueil souriante et polie. C'est la deuxième fois que je viens pour une prise de sang et tout est fait avec délicatesse : absolument rien senti. Le tout avec rapidité. Merci."

"Très très compliqué de les avoir aux téléphone. Dommage quand on attend ses résultats avec impatience"

"Manque de sérieux 2 erreurs avec l envoi des résultats 1 er envoi a mon ancienne adresse 2 ème envoi pas au bon no de rue donc dans 1 boîte d une résidence secondaire!"

"Bon accueil, service bien fait."

"Le personnel est très aimable, les mesures sanitaires sont vraiment respectées, la dame qui m'a fait le test est très professionnelle, très douce lors du prélèvement, je n'ai rien senti !!!! Très satisfaite, je recommande vivement le centre de Redon !!!"

"Amabilité , calme et efficacité caractérisent mon expérience du personnel , administratif comme médical , de ce laboratoire . Résultats rapides envoyés par internet , comme prévu . Très satisfait ."

"2 personnes d'une gentillesse et d'une patience fantastique ! le test a été hyper rapide. Merci à cette équipe"

"Je ne souhaite pas mettre moins de 3 étoiles parce que les secrétaires et les biologistes sont vraiment très compétents. Leur gentillesse et leur sympathie sont fort agréable. Cependant cela fait plusieurs mois que cela devient un effort de se déplacer au labo... Depuis le ticket comme à la sécu, l'attente est plus longue... leur nouveau logiciel ne nous permet plus de garder nos analyses sur le serveur, j'aimais vraiment ce confort. Et surtout... Sauf si noté urgent, votre analyse partira sur un plateau je ne sais où, ralentissant considérablement le delai des résultats. À noter : Les bureaux n'ont jamais été très confortables, mais un vrai comptoir respectant la confidentialité des patients serait apprécié... On entend tout de ce qui se passe chez le voisin... Et enfin compter, entre 7 à 12 mins pour réussir à avoir un interlocuteur au téléphone. J'avais signé leur pétition pour la non fermeture des petits labos de proximité. C'est vrai que c'est pratique de ne pas avoir à courir plusieurs kilomètres pour faire une prise de sang. Mais clairement il est plus agréable de faire sa prise de sang sur Rennes... Elles répondent au téléphone en priorité, l'attente n'excède pas 10 mins, les résultats envoyés dans la journée... Bref. Je suis déçue... Mais qui sait ...Les choses ne peuvent que s'améliorer !"

"Super accueil, on entre, ticket et poste de secrétariat puis salle d'attente et sonnerie pour indiquer la salle de prélèvement... c'est simple, clair, des personnes très agréables et qui expliquent bien"

"Toutes ces dames sont très accueillantes, souriantes et font leur travail avec sourire et professionalisme. C'est la première fois depuis le début de la crise que je faisais un test PCR. Je les remercie beaucoup car je n'ai eu aucune gêne juste une sensation de chatouillements de la narine. Je vous conseille de passer par elles pour vous faire dépister. 😉"

"personnel efficace et très agréable, pas d'attente."

"Rendez-vous pour une prise de sang à jeun. Très bonne expérience, à peine quelques minutes de retard sur l'horaire prévu. Prélèvement rapide et indolore, personnel poli et efficace."

"La première fois que j'ai été testé et j'avais un peu d'appréhension. L'équipe du centre était sympathique et a donné des instructions claires. La procédure a été rapide et pas trop désagréable."

"Personnel sympathique mais les pauvres débordés par manque de collègues."

"Personnel très gentil, accueil rapide. très bien pensé pour le sens de circulation."

"Accueil impeccable, pas de temps d'attente, Professionnels depuis la prise en charge jusqu'au départ du laboratoire. Organisation optimale. Locaux propres. Continuez ainsi."

"Une belle expérience. Test dans le nez plus tôt agréable et rapide, je recommande. A bientôt :)"

"Génial, un bon moment, avec des dames agréable. Je recommande fortement cette expérience de prélèvement dans le nez. A bientôt"

"Excellent. Le personnel en charge des prélèvements covid est très sympa. Très bon accueil."

"Personnel très aimable rien senti à la prise de sang"

"Je recommande ce laboratoire que ce soit à l'accueil ou au prélèvement une équipe très professionnelle et agréable à chaque fois que je doit y aller j'ai un avis toujours aussi possitif alors bravo à l'équipe d'être aussi impliquer à l'accueil clients."

"excellent service et rapide. B. Pinard."

"Très bonne accueil, rapide, efficace. Très professionnel"

"L'infirmière qui a effectué la prise de sang est particulièrement efficace. Je n'ais absolument rien senti. Félicitations Madame."

"Très bon accueil, les filles sont très gentilles et professionnelles franchement elles sont adorables surtout avec les enfants pour test PCR . Un laboratoire qui respecte les patients et qui ne perd pas le dossier ...les résultats sont communiqués dans les délais . Bravo et courage mes dames"

"Comme d'habitude, toujours accueillant et professionnel."

"Accueil agréable, souriant, respect des horaires, on prend le temps nécessaire. Merci !"

"Personnel à l'écoute, compétent ma fille a été bien prise en charge pour son premier test PCR."

"Bon accueil, j’avais rendez vous j’ai été pris à l’heure, attente raisonnable, prise de sang indolore. Très satisfait."

"Personnel très agréable malgré le contexte et très professionnel Surtout ne changer rien Et bon courage à vous"

"Encore merci j'ai reçu mes résultats d'analyse médicale pour la première fois depuis que les mails existe autrement c'est Un laboratoire de confiance"

"Malgré l'affluence, on sent que tout le personnel est mobilisé et reste courtois, très bonne organisation et très fluide. Merci"

"Obligée de faire un test PCR, j'ai obtenu un RDV un dimanche après-midi sur Doctolib (je n'ai pas réussi à joindre le labo par téléphone) - RDV pris le samedi matin. J'ai trouvé le personnel très aimable, et je rajoute un bonus pour la personne qui m'a mis le goupillon dans le nez sans me faire pleurer !"

"Très bon accueil, rapidité, efficacité. A conseiller"

"accueil très sympa et très a l'écoute au moment du prélèvement pour ceux qui on des sensibilités a l'aiguille."

"Test PCR ce jour pour être rassurée pour les fêtes. Personnel très gentil. Merci à vous et bon courage car il en faut !!"

"Test pcr ce dimanche midi. Merci à Alexandra et Leïla qui malgré l'enchaînement des heures et des gardes, savent garder leur gentillesse, leur bonne humeur et leur sens de l'humour 🙂 Bon courage à elles et leurs collègues !!!!"

"Pas de RV ,mais l'organisation dans ce labo est bien huilée. Attente raisonnable et gentillesse du personnel"

"Cela fait la deuxièmes fois que je fais un test PCR et on est très bien accueilli et la procédure et rapide et sans douleurs"

"Très bon accueil très professionnel merci à vous bon courage mr Payen"

"Accueil très gentil malgré la situation difficile pour tout le monde et du manque de personnel"

"Pris à l'heure, intervention rapide, personnel très aimable"

"Seul laboratoire ouvert un dimanche sur tout le département : il m’a sauvée, devant prendre un vol le lendemain et venant d’apprendre que le test PCR était devenu obligatoire en plus du vaccin. Personnel très accueillant et disponible malgré la charge de travail important en cette période difficile. Excellent, bravo!"

"Réception aimable et sans attente"

"Comme à l'habitude, très bon accueil, le sourire et le respect, ce qui ne doit pas toujours être évident. Bravo et merci"

"Super. L'attente a été un peu longue au début, mais une fois la paperasse faite, c'était simple et facile. Merci !"

"Excellente expérience. Accueil souriant et infirmière très compétente"

"très bien"

"Très bon accueil. Une équipe professionnelle très à l'écoute des patients. On se sent rassuré et respecté. Tout est clair et les résultats arrivent bien comme annoncé. Merci à vous !"

"Rdv pris pour 9h30. Arrivée à 9h15, beaucoup de monde présent. À 10h05, des gens arrivés après moi, passent devant. On me dit qu'étant plusieurs à avoir rdv à la même heure, l'ordre d'arrivée ne compte pas... Puis on me dit que j'ai rdv à 9h50. (???, pas vraiment). Sortie 1h après l'arrivée, 45 minutes après l'heure de rdv, pour un passage en box de 2 min top chrono. Personnel néanmoins souriant et agréable."

"Très bon accueil et j'avais pris rdv donc pas d'attente."

"un peu d'attente mais piquent très bien / résultats rapides / RDV rapide / personnel sympathique"

"Personnel agréable. Les personnes qui nous font les prises de sang ne font pas mal et on peut échanger quelques mots. Laboratoire propre. Le seul problème que j'ai eu c'est que je n'ai pas pu les joindre par téléphone pour prendre rdv, j'y suis allé donc sans et je n'ai pas attendu longtemps pour passer 👍. Bravo à vous tous."

"J'habite loin est sans moyen de transport, je suis arrivé a 11h58 et ils ont gentiment accepter de me prendre . Belle et bonne équipe, très satisfait."

"Très bonne équipe de personnel compétant. Mais quel dommage de voir cette équipe en galère et la salle d'attente bondée à cause du sous effectifs. J'imagine que cela à été décidé par la direction pour faire des économies(sur le dos de l'équipe). On voit bien vu l'affluence (malgré mon rdv tôt le matin) que les personnes font leur possible pour compenser les personnes remerciées récemment mais que leur moral et leur patience est mise à rude épreuve... C'est triste de voir des services de santé et des équipes de passionnés, tels qu'à ce laboratoire, se dégrader comme cela et ne pas les voir soutenu par leur direction plutôt que de leur casser les pattes.... À bon entendeur."

"Le personnel est sympathique et professionnel. Merci pour votre disponibilité même le week-end."

"Accueil agréable, personnel discret et avenant. Je ne regrette pas d'avoir eu à faire des km ."

"Très bon accueil, personnel très agréable"

"Accueil cordial et rapide . Infirmière labo très professionnelle . Explications claires , respect des règles d'hygiène , désinfection du fauteuil de prélèvement ."

"j'ai eu un rendez vous fixe à 8 h 10 sortie à 8 h 17 Bravo ! merci bon courage"

"Très professionnel et rassurant surtout avec les petits enfants. Merci"

"De l'accueil aux préleveurs, tout le monde est sympathique, fait preuve de patience, de pédagogie pour mettre tout le monde à l'aise malgré la charge de travail et le défilé incessant des patients."

"Accueil rapide et efficace et surtout ,personne faisant le test très agréable et avenante ,in a confiance et mon premier test covid 😁 reste pas une mauvaise expérience ,ça se passe très bien ."

"très bon accueil ,pas d'attente, le personnel est très aimable et souriant, le résultat très rapide (test PCR)"

"Accueil sympathique et personnel disponible et à l’écoute . Temps d’attente très court et sans rendez-vous."

"Personnel très agréable. Prise en charge rapide. Conseils et informations donnés. Merci !"

"Je vais être obligé de me déplacer car je n'ai pas reçu mes résultats d'une prise de sang faite par une infirmière. Impossible de joindre le laboratoire au téléphone, quelques soient les jours ou heures"

"Test COVID sans RDV. En 10 minutes, fait, avec le sourire (deviné sous le masque), et résultats le soir même. Certain diront que c'est normal... Mais c'est bien aussi de parler de ce qui se passe bien ;-)"

"Très bonne prise en charge, le personnel est très prévenant. Merci à vous"

"Accueilli avec le sourire, attente réduite et prestation parfaite dans la bonne humeur."

"Sourire et professionnalisme sont toujours au rendez-vous. Super équipe. Je recommande."

"Delai d'attente raisonnable , acceuil chaleureux , infirmiére adorable , merci beaucoup ."

"Excellent accueil, Très bon service, Personnel très compétent, Résultats des analyses par internet dans la journée."

"Très bonne organisation. La secrétaire comme l'infirmière sont très accueillantes et l'infirmière effectue parfaitement bien son travail avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Merci à vous!"

"Bonsoir Voulant faire une prise de sang et donc prendre rendez-vous, on me dit que ce n’est plus possible et qu’il faut venir comme ça. Super pratique quand vous travaillez, vous croyez que j’ai 2 heures à perdre. Je suis donc venu jeudi matin a 7heures pour passer dans les premiers et heureusement car à 7h30 Il y avait 30 personnes dehors. J’imagine en hiver ou sous la pluie. QUI a pu prendre une telle décision. Surement une personne dans un bureau loin de la réalité et de Redon, car les employées ont été mis devant le fait accomplis"

"ayant oublié ma carte vital , j ai été reçu avec bien vaillance malgré cette étourderie merci..."

"SERVICE RAPIDE ET EFFICACE. Très bonne écoute des infirmières pour que le test se passe au mieux"

"Rendez vous parfaitement accompli avec un test Covid complètement indolore ,rapide et ponctuel pratiqué par une équipe accueillante et efficace que je remercie beaucoup. Très bonne continuation."

"Prise de sang pour une enfant et du personnel très attentionné avec un petit cadeau en prime…"

"Personnel compétent et très accueillant. L'infirmier était parfait"

"Merci pour la douceur déployée pour cet examen, pour le professionnalisme de votre équipe et pour votre courtoisie. Bonne continuation."

"RDV parfaitement à l'heure. Accueil sympa et travail rapide"

"Rendez-vous pris, pas d'attente inutile ! Aussitôt arrivé, pris en charge administrative puis médicale et le soir même les résultats d'analyses sur ma boîte. Merci Justement j'étais pressé !"

"Vu mo âge l'infirmière passe à mo domimile mais je suis très satisfaite de la qualité de vos services et de la rapidité des résultats."

"avec un rdv passage rapide, personnel agréable et souriant malgré le manque d'effectif"

"Reçu rapidement et avec le sourire, un moment pénible atténué par la gentillesse des infirmières présentes, test fait avec douceur, pas pressé de revenir mais si obligation c’est là que je me présenterai."

"Réponse d’analyse dans les temps annoncés mais aucun code pour ouvrir la PJ … dommage…"

"Pris chaque fois sans rendez-vous : c'est super !!! Merci beaucoup."

"Sans rendez-vous je n'ai pas attendu et le personnel très accueillant s'est bien occupée de moi le test a été réalisé sans douleurs ni gêne nasale"

"Le soin a été tout doux et très prévenant pour ma petite demoiselle de 3ans."

"Stationnement véhicule laborieux et mauvaise organisation de la Ville de Redon pour l'accès aux commerces limitrophes dont votre laboratoire."

"Tres bon accueil, test passé un dimanche...bravo, gentillesse, compétences et tres aimable. Je n'ai eu aucune douleurs pendant le test c'est pro.merci les soignants !!"

"accueil téléphonique puis au labo très agréable. Infirmière à l'écoute. Prise de sang réalisé parfaitement malgré veines difficiles. Merci à toute l'équipe"

"Il m'a été difficile de trouver le lieu exact du bureau dédié aux tests Covid rue St Conwoïon mais une fois arrivé très bon accueil et les deux personnes ont été très réactives et efficaces."

"Grand professionnalisme des infirmiers et infirmières en charge des prélèvements. Très bonne écoute du patient."

"Beaucoup d attente , ils ont le monopole depuis des années et des années à Redon pourquoi s améliorer pas besoin de toute façon nous les moutons nous avons besoin d eux et ils S ENRICHISSENT ÉNORMEMENT SUR LE DOS DE LA S S CE SERA DANS PEU DE TEMPS LES TOLIERS DE CES LABOS LES PLUS FRISUÉS DANS NOTRE PAYS"

"tres bon laboratoire tres accueillant personnel agréable et passage rapide et en plus sans RDV merci mr colliau"

"Très bon accueil .Personnel très compétant .Seul bémol très mauvaise indication routière pour ce rendre Ville de Redon pourrait mettre un peu plus de budget pour indiquer ce lieu qui est aujourd'hui primordial"

"bonsoir c est dommage qu il y aqu un laboratoire a redon qu il n y en pas un autre dans le quertier de bellevue parce que pour ce qui n on pas de vehicule ca fait une trotte"

"fluidité pour les prélèvements accrus par les RDV sans rendez6vous et acceuil bienveillant des secrétaires st des infirmières."

"Efficace accueil parfait souriant merci"

"Excellent accueil par des professionnels compétents et bienveillants"

"Ras sur l’organisation Pas d’attente Très bon accueil"

"Très bon accueil, le personnel est sympa , fait bien son travail. Mais on sent la pression qu'ils ont"

"Je recommande le labo du port .Venu sans rdv à 9h pour une prise de sang , l'attente est assez rapide par rapport au nombre important de patients dans le hall. L'accueil de la secrétaire est en tout point appréciable , bienveillante , aimable et très professionnelle . Après les formalités je rejoins la seconde salle et immédiatement l'infirmière me prend en charge .Elle réalise avec douceur et précision le prélèvement .Sortie du labo : 9 h 25. Résultats reçus par mail dès 14 h30. Merci et bravo à l'ensemble de l'équipe du labo du Port"

"Un grand merci à l'équipe de l'accueil et au prélèvement pour leur disponibilité, sensibilité et professionnalisme !"

"Très bien reçu et aimable que se soit la secrétaire et la préleveuse. Grand merci"

"Passer au guichet numéro 2 une dame très gentille et très agréable, vu que je suis mal entendent, c'est pas toujours facile pour moi, elle a été très compréhensif à mon handicap. Merci à cette dame. Je suis allé en fin de matinée le 7 mars 2023."

"sans rendez vous ,prise très rapidement. Le personnel est charmant."

"passage très rapide pour l'attente est laprise de sang cordialement"

"Très bon accueil, personnes très sympathiques et très compétentes, le test covid en serait presque agréable !!!"

"Personnel très Professionnel et accueillant."

"Laboratoire performant et personnel au Top! Un bémol sur l organisation lors de la première visite. Un petit panneau indiquant les étapes à suivre entre l enregistrement et le prélèvement et les différentes salles d attentes serait un plus car ce sont les patients qui indiquent aux arrivants ce qu'ils doivent faire. Très bon laboratoire ! Je recommande."

"Sans rdv , la prise en charge a été très rapide, les personnels rentrées très agréables. Merci"

"Compétence et efficacité sont les qualités essentielles de ce laboratoire d'analyses médicales."

"Secrétaire et infirmière de prélèvement très accueillantes. Parfait 👍"

"Dur à contacter très impossible par téléphone mais très bon accueil au sein de l'équipe du laboratoire. Très efficace aimable et souriant"

"Appréciable quand il y a moins de monde ,les infirmieres sont efficaces et l'accueuil est sympas ."

"accueil sympa, et très rapide"

"rien a dire service et accueil parfait . faudrait mettre plus de siège dans la salle 2 ou l'on attend pour se faire piquer car il y a trop de personne debout et âgé qui fatigue debout . merci de faire quelque chose !"

"Personnel agréable mais organisation accueil et signalétique NULLE aucune information pour diriger, 1 ere salle un appel vocal pour le secrétariat très bien pour les malentendants et 2ème salle le tableau bugue quand a l accueil sans rendez-vous inapproprié temps d attente beaucoup trop long"

"Inscription efficace au secrétariat, Prise en charge rapide sans rendez-vous, locaux très propres, prélèvement indolore, mise en confiance et dialogue formidables"

"Amabilité pour l'accueil, dextérité pour la prise de sang et rapidité pour l'obtention des résultats."

"Accueil bien organisé et sympathique et compétence des professionnels + resultats dans la journée. Ça fonctionne très bien. On aimerait presque y revenir :-) en bonne santé. Merci"

"Accueil très humain, très chaleureux."

"Tres bien equipe sympa"

"Je suis toujours très satisfait de ce laboratoire tant de l'accueil administratif que des praticiens. Le système sans réservation facilite bien les choses."

"Très bien reçu. À cause des travaux l'accessibilité en fauteuil roulant pas possible donc ils m'ont fait passer par un autre endroit. Merci de l'accompagnement du personnel pour m'avoir permis l'accès pour ma prise de sang"

"Au top avec ma fille de 4 ans. La personne qui a prélevée ma fille eta super gentille et l'écoute"

"très bon accueil, je n'ai absolument rien senti lors de ma prise de sang car j'appréhende beaucoup les piqures"

"Super, rapide, professionnalisme, 👍"

"Bon accueil, personnel souriant et agréable."

"bonne expérience Tout fonctionne bien"

"oui mais pas pour les résulta par internet"

"Je recommande Pascale, très professionnelle, aimable et à l'écoute, et surtout qui pique si bien que je ne sens rien et je suis sensible, il n'y a ni trace, ni bleus."

"Accueil sympathique et professionnel à tous les niveaux"

"Personnel TRES agréable et prévenant. Transmission des résultats d'analyses tres rapide."

"La personne qui a effectué les prélèvements était très agréable très souriante.On est tout de suite confiant et je n’ai rien senti"

"bon accueille intervenants et laborantin très agréables"

"Très très bien la seule chose c'était mieux quand on prenait rendez-vous"

"Bon accueil. Prélèvement indolore. Rapidité des résultats"

"Très professionnel , doux, agréable, gentillesse"

"Top sans rdv . c est simple et je n ai pas senti la piqure .Merci mme l infirmière"

"De très bonne heure vers 8h00 en 1/4 h tout est terminé Resultats le midi Super"

"tres efficient et competent"

"Personnels très aimables, accueillants. A l' attention des clients. Un exemple : je craint les seringues, donc à chaque prise de sang, ils prennent soin de rassurer en choisissant un seringue bébé 😄 Bravo à tous les équipes 👏🏿"

"Le personnel est très accueillant et très professionnel. Merci à vous pour votre efficacité."

"Très bonne accueil"

"très bon accueil de tout le personnel administratif médical résultats rapides"

"Personnel très aimable"

"Très aimable et rapide"

"Impossible à chaque fois d'avoir le résultat par mail il y a toujours Une erreur dans le mot de passe ou l'identifiant cela est vraiment pénible"

"Agréable, personnel sympathique et souriant"

"Résultats très rapide. Reste à améliorer l'acceuil pour éviter des attentes longues...."

"très bon accueil"

"Le personnel est à l’ écoute et professionnel .je recommande le laboratoire. Bonne journée"

"Secrétaire agréable. Et renseignement donné utile"

"Peu d'attente. Accueil rapide, ainsi que l'examen..."

"Pas beaucoup de temps d'attente personnel accueillant"

"Bon accueil reçu et prise de sang sans yrop-attendre"

"très bonne accueille"

"Rapide, efficace."

"Très content de ce laboratoire près de chez moi. Néanmoins, je mets 3 étoiles car le site web biogroup France est vraiment mal fait, il n'y a pas de lien clair pour se connecter à son espace patient. Lorsqu'on va sur la page espace patient et que l'on veut consulter ses résultats on nous envoie vers la page pour sélectionner son laboratoire, mais une fois sur la fiche du laboratoire le lien pour consulter les resultats renvoie vers la page espace patient!"

"Très bon accueil et efficace"

"Bien 🤩"

"Très bon accueil"

"très bon accueil, infirmier performant"

"peu d'attente . Prise en charge rapide et efficace . résultats très rapides ."

"très bon accueil. Infirmier doux et sympathique"

"Personnel très agréable et professionnel"

"très bien, professionnels, gentils, disponibles."

"Rapide avec un personnel accueillant"

"Très très bien. Personnel très souriant. A notre écoute.."

"Très bien accueilli, avec le sourire.. C'est plus rapide sans rendez-vous."

"Bonne prise en charge !! Rapide !! Personnel agréable"

"Parfait au labo , Très sympa. Mais chez soi, accéder aux résultats par le lien du mail Introuvable Visuellement dans le mail. Il faut télécharger des systèmes pour l’ouvrir ou se connecter à Google… Bien compliqué pour juste recevoir un mail avec les résultats d’analyses."

"Satisfaite qu'ils aient Remi en place la formule sans RDV"

"L'ensemble du service est bien organisé, le temps d'attente est maitrisé. j'ai été pris en charge par du personnel aimable et compétant. Les locaux sont un peu vieillissant."

"personnel très professionnel !"

"Contrairement à ce qui est indiqué sur le site ,il ne faut pas prendre RV par Doctolib. Il n'y a pas de prise de RV ,mais on prend son ticket à l'entrée. Heureusement, c'est assez rapide."

"Peu d'attente, personnels efficace et très souriant, au top 👍"

"Aucun souci, Toujours disponible même en urgence de dernière minute, y'a toujours une solution. Résultat très rapide et, ce qui ne gâche rien : avec le sourire 😃"

"Laboratoire propre bien éclairé et un personnel à l'écoute"

"Accueil très agréable, très à l écoute, disponible avec efficacité : Merci Très sincèrement de Toutes vos Attentions et Professionnalisme 🌟🌟🌟🌟🌟"

"Sympathique & souriant je recommande +++"

"Antoine a le sens de la relation avec les patients et il ne fait pas mal avec l'aiguille! Super praticien§"