BIOGROUP LABORIZON CENTRE - Laboratoire Chambray Léonard De Vinci - Spécialisé AMP

"C'est la troisième fois que j'appelle ce laboratoire car ils m'envoient sans cesse dans relances pour une facture déjà payée. A chaque fois l'accueil téléphonique est détestable, je suis très mal reçue, et au final il n'est jamais tenu compte de mon appel. Je déconseille très fortement cet établissement qui est aussi mauvais en accueil qu'en gestion."

"Très satisfaite de ce laboratoire, personnel accueillant, réactif, peu d'attente. Les résultats sont rapides. Les professionnels de santé sont bienveillants et rassurants. Merci aux équipes !! :-)"

"Je viens de passer au Laboratoire. Bien qu'aimable, la personne à l'accueil a été incapable de me donner le reste à charge (part mutuelle) des analyses que je dois faire, avant de les faire... Ce laboratoire ne semble pas avoir de grille tarifaire consultable par les patients. Il faut visiblement faire les analyses puis découvrir (avec surprise) le reste à charge. Je sais bien que les mutuelles sont là pour payer (...) mais je trouve ce manque de transparence assez déplorable. Surtout pour des analyses dont le coût est fixe, et qui sont à payer directement après constitution du dossier..."

"efficace, aimable et rapide, super service"

"Accueil téléphonique vraiment mal aimable, la personne se permet de vous raccrocher au nez heureusement un autre laboratoire bien aimable à pu me renseigner, personne vraiment odieuse et en plus qui ne sait même pas faire son travail."

"Accueil chaleureux et prise en charge rapide. Les infirmières sont agréables et professionnelles ! Les résultats sont envoyés dans la journée. Je recommande ce laboratoire !"

"Je suis très satisfaite de ce laboratoire. L'accueil est chaleureux, la prise en charge est rapide. L'équipe est bienveillante. Prise de sang à 17h10, résultats arrivés 2h après. Que demander de mieux ! Je recommande"

"Malgré la fréquentation importante le personnel reste rapide, à l'écoute et gentil. Une amélioration que pourrait faire le pôle santé c'est une avancée abritée surtout pour la période d'hiver dans laquelle on rentre avec la pluie. Voilà presque 2 ans que le préfabriqué depistage Covid existe. Et se n'est pas fini. L'amortissement aurait été fait."

"Rapide, et rassurant pour la prise de sang"

"Personnel à l'écoute de la demande du patient. Résultat rapide ! Je recommande vivement ce laboratoire pour vos analyses ! Merci encore !"

"Je viens toujours à ce laboratoire et le personnel est toujours très agréable, souriant, jamais à faire la tête. Résultats très rapides. Je recommande fortement ce laboratoire."

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre empathie. Je suis venu ce matin avec ma fille de 2 ans il a fallu du temps mais tout s'est très bien passé que ce soit les secrétaire ou les infirmières toutes très gentilles à l'écoute ma fille est ressorti avec le sourire que demander de plus ."

"Accueil sympa infirmières douce et efficace. Moins top le nouveau système.. de récupération des resultats"

"trés bon accueil, rapide efficace"

"Très bien. Bon accueil."

"Impeccable, l’accueil, la prise en charge et les infirmières , avec tous nos remerciements !"

"très bon accueil, à l'écoute, et efficaces"

"Efficace et agréable"

"Un excellent accueil au secrétariat et beaucoup de gentillesse et de professionnalisme de la part de l’infirmière qui a effectué le prélèvement sur notre fille, autiste adulte. Au final, nous remercions vivement l’équipe qui a pris en charge notre fille."

"Rien à dire concernant les prélèvements et l'accueil. Seul bémol :difficile de récupérer les résultats par mail à partir d'un téléphone mobile"

"Rapide et très efficace, très bon accueil."

"Rien à redire"

"très bon accueil. merci beaucoup"

"Je n’ai pas du tout attendu...Mme Rocher Sylvie"

"Très bien"

"Hôtesse à l'accueil et infirmière sont très efficaces et rapides"

"Personnel très compétent et agréable!😜"

"Accueil de très grande qualité. Prise en charge médicale très professionnelle et suivi tout au long de l'examen très humain. Réception des résultats comme annoncé. Professionnel de Santé au TOP que je ne peux que recommander. Merci à tous."

"Peu d'attente, personnel très accueillant et efficace !"

"Accueil et service agréables. Par contre, le parking payant m'a fait plus mal plus que l'infirmière : j'ai dû rester 1h15 à cause du délai de mes examens et ...oh surprise 2,50€ le parking ! C'est énorme ! Attention donc..."

"Personnel accueillant, agréable et souriant."

"Rapidité"

"Infirmières efficaces et douces… examens effectués le matin et les résultats sont dispos l’après-midi… de plus c’est très simple via par mail… bravo à toute l’équipe 👏👏"

"Très bon accueil . Résultats rapides"

"Prise en charge rapide, personnels à l'écoute"

"Peu d'attente, accueil agréable, résultats rapides par mail"

"Accueil, écoute, patience et réassurance étaient au rendez-vous ! Merci."

"Très bien."

"Très bon acceuil et rapidité des résultats"

"excellent accueil professionnalisme"

"Prise en charge rapide et accueil chaleureux"

"Personnel très professionnel et accueillant, aucunes douleurs lors du prélèvement."

"Parfait"

"rapidité, compétence, toujours satisfaite"

"Bonjour, Excellent accueil et grand professionnalisme de la personne qui m'a pris en charge à l'accueil pour la réalisation de mon spermogramme. Ecoute, bienveillance et disponibilité. Personnels remarquables! Cordialement. David DERROUET"

"Tres bon passage"

"Bon accueil,peu d'attente"

"Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! La personne de l'accueil a tout fait pour que je reçoive mes résultats rapidement au vue de l'urgence de la situation malgré que je sois arrivée à quelques minutes de la fermeture du laboratoire. Je ne peux que vous recommander ce laboratoire !"

"Super accueil et service. Merci à vous"

"Accueil parfait professionnel, prélèvement sans ressenti."

"Personnel accueillant et gentil"

"Très gentil !"

"sans rendez vous à 7h30 un mardi matin, pour prise de sang, c'est rapide et personnel très sympa."

"Très bon accueil, délai d'attente rapide, de plus j'ai reçu les résultats dans la matinée. Je suis très satisfaite. Merci"

"Personnel très agréable et gentil, quasiment pas d'attente."

"superbe accueil et les secrétaire ainsi que les infirmière qui font les piqures son très sympa"

"Très bien, prise de sang très bien faite"

"Un passage rapide, peu d’attente et personnel de prélèvement très sympa, idem pour l’accueil en revanche le responsable horrible, aucune politesse et gueule sur les enfants !!! Cette personne doit se remettre en question et apprendre à dire les choses calmement et avec politesse !"

"Endroit très propre, personnel tres professionnel, je n'ai rien senti malgré plusieurs prélèvements en peu de temps."

"la gentillesse du personnel c'est top"

"Très bien."

"On est toujours pris rapidement, le travail est efficace, les résultats arrivent rapidement et l'on est bien accueilli"

"Protocole et humanité !"

"Mauvais horaire sur le site Secretaire médicale efficace et arrangeante mais tres austere auxiliaire médicale ayant fait le prelevement efficace et souriante"

"Prise de sang- personnel rassurant, serviable. Au top."

"tres bien reçu le 28/"

"Très bon accueil et personnel très empathique et compétent."

"Je viens dans ce laboratoire depuis un an pour mon parcours PMA (ce qui n’est déjà pas une partie de plaisir à la base) Je dois réaliser des prises de sang toutes les 48h parfois et les infirmières sont d’une douceur.. j’ai toujours été rassurée, jamais de bleus, jamais ratée ! Rien à redire. Très très peu d’attente c’est super et résultat très rapide ! Merci 🙏🏼"

"Clinique que je recommande. Localisation aisée, bon accueil du personnel, praticiens professionnels et compétents."

"Le personnel est très accueillant et souriant. Merci ❤️"

"Personnel très aimable et attentionné ."

" HAUT "

"Très bon accueil ;personnel très sympathique. Bravo."

"Très bien."

"Une grande majorité de l’équipe est très bien, professionnelle et très compréhensive. Par contre le respect de la règle « pas de vernis » n’est clairement pas appliquée par tous (au moins le 2 octobre matin). Dommage c’est fondamental pour l’hygiène."

"Très agréable et l'infirmière super sympa"

"Rien a signaler"

"parfait"

"Très bien"

"Rapide et efficace"

"Toujours un très bon accueil et presque pas d’attente. Accès facile, environnement propre et agréable"

"Passée hier 8 Novembre 2023. Très bon accueil tant à l'accueil qu'avec l'infirmière très bon contact. Résultat reçu ce jour à 13h30. Je vous en remercie Bonne journée. Cordialement."

"Excellente prise en charge pédiatrique d'Olivia. Grand professionnalisme et très bon accueil de toute l'équipe"

"Accueil parfait, peu d'attente, équipe très pro"

"pas d'attente . personnel tres aimable ."

"Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Je recommande ce laboratoire."

"Parfait"

"Très bon accueil . Bienveillance , respect et accompagnement du patient est le maître mot pour ce laboratoire. Merci pour nous . Merci pour votre travail. J’ ai été orienté notamment pour un suivi PMA"

"Accueil agréable et personnel efficace"

"Pas d attente..tres bon laboratoire.."

"Très bon accueil, rapidité et gentillesse."

"Accueil rapide et professionnel, prise de sang sans douleur. Personnel à l'écoute, qui rassure et très souriant."

"Toujours très bien accueillie dans ce laboratoire que je fréquente régulièrement. Je suis surprise en revanche qu’une seule infirmière effectue les prélèvements le samedi matin qui est en général un créneau chargé. En effet pour les personnes qui travaillent la semaine c’est le créneau choisi pour faire des analyses et la salle d’attente est pleine."

"Sympa et professionnel Bien"

"T Bien"

"Hier mon mari a laisser tomber sa sacoche contenant tous ses papiers et de l'argent; nous revenions vers Châteauroux, avions passé Cormery lorsqu'une secrétaire du laboratoire nous a informé qu'une personne avait trouvé ma sacoche devant la laboratoire: avec mon nom elle a retrouvé notre téléphone sur le site de St Gatien où j'avais été opéré voilà 5 ans. Merci à cette dame et à la personne qui a ramené la sacoche"

"PARFAIT, personne très sympathique."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et prise en charge d'examen. Excellent échange avec le personnel."

"La Technicienne et la secrétaire , elles sont charmantes et professionnelles"

"Personnel très agréable"

"Impeccable"

"Très bon accueil. Peu d' attente En sale de prélèvement très gentille et m ont mise en confiance. Résultats rapide."

"Rapidité de RDV, prise de soins, et résultats Accueil agréable"

"BON ACCEUIL SOURIANT,PRELEVEUSE JEUNE ET SYMPATIQUE A L''ECOUTE DU PATIENT"