Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Balma

"Personnel détestable, je ne recommande pas ! Je ne sais toujours pas si mon interlocutrice était un robot ou une personne juste très froide."

"Rien à redire. Venue pour un test PCR pour ma fille, tout c’est bien passé avec beaucoup d’empathie et de compréhension."

"Prise rendez-vous facile Accès facile Accueil tres poli et agréable Rapidité dnas la prise en charge et la réalisation du prélèvement Point bonus : ouvert dimanche Merci 🙏"

"Personnel très accueillant et disponible"

"Test pcr réalisé un samedi après-midi dans ce laboratoire au premier abord bon contact Prélèvement réalisé sur une seule narine très profond. Générant un saignement... idem pour mon conjoint qui lui a même demandé de stopper. Je ne conseille pas pour un Prélèvement nasal ."

"Personnel peu agréable Recu pour test pcr, je m y suis rendu malade Il vous font attendre dehors en plein vent et aucune alternative n est proposée Bienveillance zéro"

"Rien à redire, venue pour un test pcr les 2 personnes présentes étaient très agréables. Merci de votre bonne humeur."

"Test pcr plusieurs fois jamais d attente . Par contre c est un peu trop profondément…."

"Le personnel est très aimable et très réactif, j'ai eu un souci avec les résultats de mon PCR , elle l'ont très vite réglé, je recommande vivement ce laboratoire. Par ailleurs, le prélèvement PCR n'a pas du tout été douloureux, le personnel a été très agreable et professionnel."

"Je mets un commentaire uniquement pour signaler la personne accueillant les personnes venant se faire tester ce matin du 6 septembre. Extrêmement désagréable, se débarrassant avec mépris d'une personne âgée venue se faire vacciner et me faisant régler le test malgré mon certificat valide. En dehors de ça, tout s'est très bien passé lors du prélèvement et les résultats sont tombés en 30 minutes. Rien à redire."

"Impossible d'annuler un RDV par Doctolib mais voyant la réponse du laboratoire, je mets 4 étoiles."

"J'ai fait un test PCR chez eux. JAMAIS EU LES RÉSULTATS. Donc si j'avais le COVID-19, j'ai potentiellement contaminé des enfants, mes collègues, ma famille... Dans le contexte de reprise: c'est inacceptable !"

"Masque exigé mais non porté par le personnel ou porté sous le nez. Résultat plus long que dans d'autres labo"

"Personne à l’accueil super désagréable !!!! Pas très rassurant pour un enfant qui doit faire une prise de sang. La prochaine fois j’irai au labo du centre de balma même si celui-ci est plus loin!"

"Personnel souriant et accueillant"

"Accueil top, résultat rapide"

"Labo top, personnel très agréable."

"Un accueille plus que chaleureux, et un personnel au top. Merci beaucoup"

" D'accord "

"Bon accueil et prise en charge rapide ainsi que les résultats"

"Personnel très accueillant et très aimable. La personne qui m'a fait mon examen a été très douce. Je recommande !"

"Bonjour , très bon endroit apaisant et très bien accueilli. Je recommande vivement."

"Avant je connaissais pas ce laboratoire.merci."

"Personnel sympa et ponctuel. Résultats délivrés rapidement. Parfait"

"Je laisse très rarement des avis, mais je préfère prévenir les personnes qui voudraient prendre rdv dans ce laboratoire. Prendre le temps de s'organiser et donc prendre rdv ne sert à rien, puisque arrivé sur place on vous dit que c'est organisé par ordre d'arrivée, peu importe la prise de rdv ! Alors, je précise que j'avais 3 minutes de retard, mais j'ai demandé et on m'a bien indiqué que c'était par ordre d'arrivée et voilà tout ! Ce n'est pas très grave mais c'est important de le savoir si vous comptiez prendre rdv, autant le faire ailleurs ! J'avais hésité avec l'autre laboratoire de Balma (qui est mieux noté d'ailleurs !), et bien je crois que je n'ai pas fait le bon choix !"

"Prise de sang effectué ce jour. Malgré mon appréhension pour les piqûres, j’étais avec une personne à l’écoute qui c’est très bien occupé de moi et a su prendre ma phobie en considération. Merci infiniment à elle."

"inadmissible. J'ai fait un test PCR jeudi après midi. N'ayant pas le résultat vendredi après midi j'ai téléphoné. Visiblement mon test était passé à coté. Ils m'assurent un résultat pour 18H car j'ai en charge ma mère de 88 ans et pour l'instant je me suis isolée. Laboratoire fermé a 17H30. Il est 18h42 et toujours pas de résultats. Le laboratoire n'ouvre maintenant que lundi matin. Comment faire tout ce week end ?? Il faut que je fasse garder ma mère? car je ne sais pas si j'ai le covid ou pas. De plus lorsque j'ai dit mon mécontentement la personne au bout du fil a eu une intonation moqueuse, elle n'en avait rien a faire. Laboratoire à fuir. Pas du tout sérieux."

"Une équipe très professionnel et humaine et c'est très rare"

"Très bien, de l'accueil jusqu'à l'envoi des résultats"

"BEL ACCUEIL. MERCI POUR CE TRAITEMENT RAPIDE"

"Personnel sympa et efficace, ambiance agréable"

"Accueillant et à l'écoute"

"Très satisfaite de ce laboratoire. Les personnes qui y travaillent sont accueillantes et sympa. Je recommande! Et vu qu’il y avait pas de monde, pas d attente du tout."

"Une équipe à l'écoute et très agréable. Je conseille à 1000%"

"à l'écoute, personnel très courtois, merci."

"très bon accueil et résultats rapide ! MERCI"

"Très bon accueil, personnel, chaleureux et attentif"

"Personnel très sympa, aucune attente, font très bien les prises de sang. Je suis très contente de se laboratoire et j’y retournerai dès que besoin !!"

"Laboratoire de proximité, très propre, très accueillant. Des professionnels agréables et compétents. Peu d'attente."

"Excellent"

"Service et amabilité au top. Bien prise en charge, explications des actes, rapidité pour la prise en charge. Rien à redire. Merci aux personnes qui y travaillent et à leur gentillesse."

"Un laboratoire accueillant et très humain !"

"La financiarisation du secteur est scandaleuse, faire des profits avec la caution de médecins ne va pas. Hélas"

"Accueil très professionnel et très accueillant.."

"Super laboratoire, tant dans la prise en charge, son efficacité et les conseils apportés. Merci au personnel présent et à sa gentillesse."

"Ravie tout est parfait aussi bien l’accueil que l’acte médical Bonne découverte à recommander Merci"

"Parfait, équipe au top , agréable, rapide , je recommande à 200%"

"Super personnel compétent Avec les adultes et les enfants Merci"

"Accueillante, souriante, très compétente, merci beaucoup"

"Secrétaire très hautaine me disant de ne pas faire l’examen car je coûterai moins cher à sécurité sociale,expérience chaotique à fuir."

"Laboratoire et personnel parfaits Très satisfaite Accueil et prise en charge au Top Je resterais fidèle 🌟 Et recommande vivement ☝️💯"

"Accueil agréable et ramide"

"Très peu de monde pour le moment donc rapidité pour les actes.acceuil parfait."

"Accueil sans délai et résultats fournis dans les temps attendus"

"Emplacement bien situé. Parking gratuit pas très loin du labo. Personnel très accueillant et aimable. Labo vous prend sans ou avec RDV. Test PCR effectué rapidement après les informations recueillies. Test fait le mercredi a 14h résultats reçu le jour suivant a 18h. Et test samedi effectué a 10h résultats reçu par mail a 18h. Conseille vivement🤙🇵🇫🤣"

"Très bonne accueil.pas d attente .personnel tres sympathique. Recommandé très sérieusement 👍"

"Personnels professionnels, très bon accueil. Rendu des résultats rapide."

"Parfait"

"Accueil excellent Professionnalisme Ecoute Rapidité du RV et des résultats"

"BONNE PRISE EN CHARGE ET RAPIDE PAS D'ATTENTE"

"Rapide et efficace ce laboratoire est top."