INOVIE CBM - Muret Barry

"Laboratoire rapide et agréable. Je le recommande."

"Accueil correct mais dommage qu'il n'y as pas de distributeur de boissons chaudes."

"Laboratoire d'analyse médicale plutôt sérieux."

"Professionnelles de santé vraiment agréables !!! A mon arrivée elles étaient toutes souriantes et adorable. Je recommande ce cabinet CBM"

"A revoir celle qui accueille pas du tout agréable limite on l'embête je suis venu amener mes filles pour un test salivaire allé ma dit vous le faites vous même et vous avez 5h pour le ramener sans même m'expliquer quoi que ce sois. Déjà quand je suis arrivé elle parler déjà mal à une cliente devant moi puis en évoquant des problèmes de la dame secret médical elle ne doit pas connaître!!!"

"N'allez surtout pas à ce labo pour un test pcr. Opération prévu, résultat du test positif le matin de l'intervention, donc opération annulé. 1h après réception des résultats sur le portable négatifs . On c'est trompé, voilà la réponse du labo. Inadmissible pour des professionnels."

"Accueil juste excecrable"

"Très mauvaise expérience avec la hôte d'accueil d'une mauvaise foi exceptionnelle"

"Même dans les pays d'asie les plus pauvres on ne laisse pas les gens attendre 2h30 pour faire un test pcr. C'est une honte ! Petits vieux, enfants...et ne parlons pas des malades font la queue comme de pauvres clochards...le pire labo que je connaisse !! Pourtant je crois qu'ils encaissent !!!"

"Habituée des laboratoires CBM c'est la 1ère fois que l'expérience a été mauvaise. Envoyée par mon médecin pour faire un test salivaire à mon petit garçon de 3 ans d'abord une foule immense à l'extérieur j'attend au froid puis un M. qui attendait aussi me dit de rentrer avec mon enfant ce que je fais .... A l'intérieur beaucoup de monde, une seule personne qui accueille et enregistre les patients pas très avenante, elle me dit d'aller aux toilettes que mon fils doit saliver et remplir une demi fiole pour pouvoir réaliser le test ok nous y allions et bien entendu il n'y arrive pas elle me dit donc sur un ton glacial que ce sera un test PCR ! J'avais plus ou moins préparé mon fils à un coton tige dans la bouche et du coup je lui dit que ce sera dans le nez (il a 40° depuis 3 jours est fatigué... ) il se met à pleurer me dit qu'il n'a pas envie ... une dame me laisse passer pour éviter de trop faire monter la pression ! Et là le meilleur arrive, un homme plutôt jeune en charge des tests lui dit pourquoi tu pleures on a pas commencé ? peut être parce qu'il appréhende non ?? je tiens mon fils du mieux possible mais bien sûr il bouge la tête par réflexe si tu bouges je te fais mal aucune empathie pas 1 minute pour lui expliquer ce qu'il va lui faire RIEN !!! Je comprend que ça doit être de sacrées journées pour les laborantin(e)s qui voient de très nombreuses personnes et pas forcement agréables mais un peu d'humanité ferait du bien à tout le monde, il faut savoir s'adapter aux patients ou du moins ne serait-ce qu'essayer ... un mot, un sourire derrière un masque ...."

"Ayant vu sur internet que le laboratoire recevait sans rdv pour les tests pcr le 31 décembre jusqu'à 16h (suite à une anosmie apparu le 30, antigènique négatif mais peur car je reprenais le travail lundi, je m'y rend juste après le rdv avec mon médecin avec une ordonnance) Je suis arrivée pile au bon moment 3 personnes devant (15h10~)en moins de 10 minutes il me semble, j'étais enregistrée, on avait créé mon dossier, le test était fait je repartais (résultat annoncé entre 24h et 48h selon si négatif ou positif) au final le soir même vers 22h30 le résultat était arrivé négatif 👍🏻 Enfin du coup je les remercie car même leur salon de prélèvements salle horizon (sortie 33) était blindée et sans eux j'aurai passé un week-end à me tracasser pour rien, de plus j'ai vraiment trouvé agréable la dame du prélèvement, bonne continuation"

"Honteux. Test PCR effectué mardi 4 janvier à 15h30 et toujours aucun résultat en vue 48h après et aucune information. Soit disant c'est Normal ma assuré la secretaire, quel humour."

"J'ai emmené mes jumeaux de 9 ans faire un test PCR en août 2021, ma fille n'était pas très rassurée mais ça allait encore, elle s'est laissée faire sans broncher, par contre mon fils était en panique, il ne supporte pas les tests PCR qui le font beaucoup souffrir à chaque fois, il ne voulait rien savoir et pleurait de peur ! La laborantine qui s'est occupée de lui a été super, elle a pris le temps de tout lui expliquer, elle est restée d'un calme olympien et avec beaucoup de douceur et de patience, elle a réussi à le calmer et convaincre de se laisser faire ! Elle leur a même offert un cadeau à chacun avant de partir pour les récompenser ! Elle m'a réellement impressionnée ! Cette jeune femme est vraiment très douée avec les jeunes enfants ! Mon fils m'a dit en partant que c'est le test PCR le moins douloureux qu'il ait passé et que s'il devait en refaire plus tard, il accepterait si s'est elle qui lui fait ! Par la suite, j'ai du également en faire un et franchement, jusqu'à ce jour, je n'ai que du positif à dire : il est vrai que la dame qui était à l'accueil semblait froide au premier abord, mais elle a toujours été gentille, polie, respectueuse et elle avait même de l'humour ! Toutes les personnes à qui j'ai eu affaire pour l'instant ont toutes été supers. Il est vrai que quand nous y sommes allés, il n'y avait pas la queue jusque dans la rue, nous étions tout au plus 5 personnes, peut-être que plus la queue s'allonge, plus leur fatigue et leur patience s'amenuisent ! J'espère que nos prochaines analyses se passeront aussi bien que les précédentes !"

"Voilà c’est fait premier test en vue d’une chirurgie. Très bon accueil extrême gentillesse de tout le personnel. Merci à vous et bonne journée"

"Très bonne accueil, très réactif. Suite à un pcr."

"Un accueil déplorable et un quasi refus de se faire tester ce dimanche 20 mars 2022. J'espère ne jamais avoir à y revenir."

"Du gros n'importe quoi! 15 min d'attente pour au final qu'on vous dise on ne fait pas de prise de sang Sérieusement ?! Un laboratoire d'analyses mediyaui ne font pas de prise de sang? Mais vous servez à quoi a par mettre des batons dans le nez des gens ??!! Et a aucun moment ceci n'est précisé quelque part, en tout cas suffisamment gros pour qu'on ne fasse pas la queue pour RIEN!!!!!!!!"

"Nous sommes venus faire un test PCR et franchement à l'accueil la personne est gracieuse comme une porte de prison ça donne envie de faire demi tour."

"Bon accueil, test PCR sans douleur merci pour votre professionnalisme et gentillesse"

"Laboratoire toujours en retard sur les horaires d'ouverture."

"Personnes pas humaines du tout. Désagréables. On nous a donné une information par téléphone et une fois au laboratoire on nous affirme le contraire en nous prenant de haut. La dame aux cheveux courts m'a vraiment mal parlé et sincèrement pour du personnel medical c'est juste inadmissible."

"Très bon accueil malgré mon enfant fatigué et nerveux et l'heure tardive. Merci de tout coeur en cette veille de voyage."

"A éviter!! J avais un test pcr à effectuer 24h avant opération. C etait un dimanche et c etait un des seuls endroits ouverts. Donc je me suis déplacée (40min juste l aller). La secrétaire très accueillante mais distraite. Et alors le comble, vraiment a éviter!!! La personne qui fait les prélèvements pcr.. une c**nasse. Elle m a fait si mal que les larmes ont coulees sur mes joues. Jamais on m a fait mal alors que j'en ai fait a divers endroits. Je lui ais signale et elle a osé me dire si ça ne fait pas mal c est que c'est mal fait. Les autres ont dû mal vous le faire! Un gros sketch!! Certains devraient changer de métier ou alors ne travaillez pas le dimanche si ça vous embete..."

"PCR effectué hier... Horrible... J ai jamais eu aussi mal et pourtant j en ai fait quelques uns depuis le début de la COVID. Je n y retournerais pas c est certain."

"Accueil médiocre désagréable .. quand on aime pas son job on change ou bien on reste chez soi"

"J’ai fais un test PCR mardi et je tenais à remercier la personne très douce aucune douleur franchement merci 🙏"

"Le personnel est adorable!! très bon accueil!!! Laboratoire très propre"

"Super accueil et technicienne très pro pour le prélèvement malgré les difficultés pour me piquer"

"Test pcr effectué sans aucune douleur. Personne très délicate.. je recommande"

"Bon accueil, amabilité et rapidité. Dommage un petit hématome !"

"Je me rends depuis une dizaine d'années dans ce labo, j apprecie la tranquillité petite structure , la gentillesse, esprit familial,personne à l accueil très sympathique"

"Bien situé, peu de monde et personnel agréable !"

"AUCUN SOUCI. TOUT S'EST BIEN DEROULE"

"Accueil courtois et chaleureux par un personnel compétent et agréable ."

"Très bon accueil, pas d'attente et résultats rapides"

"Discrétion, rapidité, très efficace"

"Tout est parfait, aucune attente, résultat très rapide. Accueil très bien"

"Je suis allez pour une prise de sang la dame qui me l'a faite a été très gentille avec moi alors que je lui ai dit que je supporte pas les prise de sang elle a été très douce merci beaucoup"

"Excellent accueil. Parking facile. Résultats rapides."

"Secrétaire et infirmière très sympas et compétentes"

"Je recommande. Très accueillantes et aimable. Certains laboratoires pourraient prendre exemple surtout le laboratoire de Cugnaux aimable comme des portes de prison."

"Acceuil fille formidable avec un sourire pour faire rayonner le soleil toute la journée et les infirmières une gentillesse et une douceur quand elles piquent que l'on se croit au Paradis . Si CBM Cugnaux Et CBM avenue de lattre à Muret peuvent en prendre de la graine . Merci au CBM Muret Barry ."

"Accueil correct, rapide et prise de sang rapide et résultat hyper rapide ."

"Lieu,accueil,ponction,résultats rapides… impeccable !"

"Bonjour, Pour Mme GAVI Hélène, Si vous changez de code pour obtenir les examens tous les ans sur internet, on ne comprend plus rien. Donc, obligé de venir a votre laboratoire pour prendre nos résultats comme il y' a 30 ans."

"De l'attente, une seule personne le matin à faire les prélèvements alors qu'il y a du monde et que l'autre lieu de Muret est en travaux sinon le reste c'est bon."

"Bien reçu, pas d'attente ce samedi-là, les résultats sont arrivés dans l'après-midi. Merci."

"Rapidité de prise en charge, professionnalisme et sourire au rdv. Merci."

"très bon accueil souriante"

"Ce n'est pas mon laboratoire habituel puisque je vais au INOVIE Muret de Lattre mais ce sont les mêmes personnes qui sont en roulement, j'ai une préférence pour Muret de Lattre pour le lieu et la facilité de se garer mais sinon Muret Barry est bien aussi. Le personnel est aimable et courtois, compréhensif et souriant. Locaux et salle d'attente propre et agréable plus petite sur le Barry que sur de Lattre, actuellement le Laboratoire INOVIE Muret Barry est en travaux mais bien organisé."

"Beaucoup moins de monde donc une prise en charge rapide.Le personnel est agréable."

"Super labo, pas d’attente et personnel au top"

"Très bon accueil, courtois et sympa."

"Très bon laboratoire. Le personnel est très gentil"

"Accueil chaleureux et souriant Infirmière met en confiance et sympathique"

"Nous sommes accueillis rapidement avec le sourire, très peu d´attente et le service est parfait. Merci aux personnels"

"Super accueil, personnel très aimable et surtout compétent. Première prise de sang effectuée à un enfant, tout c’est très bien passé, personnel rassurant et piqûre sans douleur. Merci !"

"Très bien à tous les niveaux (accueil, etc)."

"Personnel hyper désagréable"

"Maintenant fidèle à ce lieu, très peu d'attente, facilement accessible. Personnel charmant. Parfait"

"Toujours disponible et très aimable même pas mal pour la prise de sang"

"Excellent accueil, pas d attente ce jour là, infirmiere douce aucune douleur ! Merci beaucoup."

"Super accueil, résultats rapides, équipe souriante. L’infirmière qui m’a fait le prélèvement (Catherine) était super douce, pour moi qui suis phobique des piqûres cela a été fort appréciable. Je n’ai rien senti 😊 Alors merci 🙏🏻"

"Lieu agréable mais le mots de passe on le trouve où ? J avais le mien est ça marche pas"

"Seul laboratoire implanté donc aucun comparatif possible"

"Très bon accueil. Rapidité et facilité de l'enregistrement et du prélèvement. Il est très agréable d'avoir ses résultats en ligne."

"Fermeture de 2 laboratoires sur la même période Eaunes et le barry aucun panneau signalant la fermeture de l'un , le laboratoire de l'avenue de Lattre de Tassigny débordé , les usagers sont obligés de subir ces contraintes inflige par le groupe inovie pour leur rentabilité et l'enrichissement des actionnaires , et oui les tests covid c'est fini plus d'argent tombé du ciel, honteux"

"Personnel ( accueil et infirmière) très sympathique et agréable. Pas trop d'affluence et d'attente, ce qui est appréciable."

"Excellent accueil, secrétaires très sympathiques et opérationnelles.Infirmière particulièrement compétente, prise de sang en douceur, sans hématome... Grand merci à tout ce personnel. Très satisfait."

"Trop sympa et agréable ce personnel 👍👍"

"L'hôtesse d'accueil est très souriante et sympathique. C'est un réel plaisir d'échanger avec elle. Quant à la biologiste, elle est très à l'écoute. J'y vais régulièrement et pas de temps d'attente anormalement long."

"Au Barry c'est rapide et efficace, et les personnels à l'accueil sont très gentils (l'infirmière aussi d'ailleurs)."

"Accueil parfait et rapidité des résultats"

"la personne a l'accueil est très gentille ainsi que la preleveuse.ca change des personnes qu'il y avait avant qui n'étaient pas du tout aimable"

"Le personnel est super sympa, efficace !"

"Laboratoire du Barry je recommande peut d’attente, on est super bien accueilli par Séverine très souriante et douce, prise de sang jamais raté, limite indolore, équipe au top 😊"

"Amabilité, gentillesse et professionalisme à Muret sud"

"Pas d'affluence, je suis passée aussitôt vers 12h et les résultats au petit matin le lendemain. Rapide efficace et négative pour le PCR"

"Rapide dès l'ouverture du matin"

"Facilité d'accès, peu de monde, ce qui signifie pas d'attente, un bonheur pour les gens pressés ."

"Test Covid, aucune attente, prise en charge rapide et personnel aimable et agréable"

"J'ai amené mon fils de 3 ans, et franchement elles ont été au top ! Merci !"

"Que ce soit à l'accueil ou bien la préleveuse, l'équipe est formidablement accueillante, souriante et met en confiance. Un professionnalisme qui peut en faire pâlir plus d'un labo ! De plus les résultats sont rapides"

"Pas d'attente,les personnes sont très agréables,je vais tout le temps la bas pour mes analyses"

"Très bon accueil et réactivité"

"Personnel agréable toutes mes inquiétudes se sont envolées grâce à elles merci."

"Accueil sympathique. Peu de monde à mon arrivée. Passage immédiat. Rien à redire"

"Personnel aimable ,prise en charge rapide ,rien a redire ."

"Très bon accueil, résultats rapides"

"excellent accueil - belle efficacité"

"Prise en charge rapide pas d'attente. Parfait"

"Très accueillant.professionnel."

"Prise en charge rapide, personnel sympathique"

"Personnel très accueillant"

"Mon mari et mon fils ont été pris en charge pour un test PCR alors qu'ils allaient fermer. Équipe professionnelle et adorable. Rien à dire"

"sourire .... agréable....rapide.... parfait"

"Prise en charge rapide, par une équipe très sympathique. Résultat super rapides, c'est top"

"Rapidité, professionnalisme et gentillesse du personnel"

"Équipe adorable, accueil chaleureux."

"Très bien, bon accueil, et traitement analyse de sang dans la journée, très réactif!"

"Je suis ravie de l’accueil qui m’a été fait. Tant de la part de la personne à l’accueil que la personne qui m’a fait la prise de sang. Je recommande."

"Équipe très professionnel et très sympathique"

"Un très bel accueil, malgré le monde. Très agréable"

"Très bel accueil, locaux entretenus et personnel attentionné."

"Simple, rapide, efficace, je suis toujours satisfait de ce labo."

"Un labo avec une secrétaire et une infirmière d'une gentillesse rare. Félicitations à ces 2 personnes qui prennent le tps qu'il faut avec leur patient. Un grand merci à elles."

"Infirmières et accueil efficace et agréable"

"Des professionnelles superbe. Merci"

"Super accueil, 2 personnes très agréables et gentilles, a recommander. Merci mesdames."

"Vous avez un personnel formidable"

"Laboratoire propre, personnel aimable et place de parking. Super!"

"Accueil très agréable"

"Une infirmière dont la prise de sang a été faite tout en douceur et un accueil chaleureux qui diminue votre angoisse. Merci à toutes les deux."

"Très bon accueil, prise en charge rapide"

"L'accueil a été parfait et très professionnel. Les deux personnes qui m'ont prise en charge sont adorables. Merci à elles."

"Merci beaucoup pour votre accueil"

" Haut"

"Très satisfaite à chacune de mes visites."

"Très bon accueil, très bien piquée et résultats très rapides ! Merci à toute l’équipe !"

"Très bon bon accueil et prise de sang impeccable par l’infirmière."

"Très bon accueil. Personnel très compétant."

"Personnel très accueillant"