INOVIE CBM - Saint-Lys

"Pas toujours facile de ce garer à proximité et l'attente est parfois longue, même si il n'y a pas grand monde. Le personnel de soin est très avenant et l'établissement dispose d'un système qui envoie les résultats par mail dans la journée. Très pratique!"

"Même pas mal ! Non sans blague on est très bien reçu, on répond à nos questions, j'ai eu à peine le temps de m'assoir que c'était déjà mon tour. Et reçu les résultats le jour même par email. Merci"

"Phobique des prises de sang, j'étais très inquiet... La jeune femme qui s'est occupé de moi a été extrêmement douce et compréhensible, je n'ai absolument rien senti. Aussitôt arrivé, aussitôt prélevé et j'ai reçu les résultats par mail 3H après avoir été prélevé. Je recommande!"

"Prise en charge rapide, n'oubliez pas vos papiers. Professionnelles et gentilles. Les prises de sang sont bien faites. En fait ça fait peur mais en vrai ça fait pas mal et quand vous êtes courageux, l'infirmière vous donne une sucette. Quoi ? Oui j'ai 38 ans mais j'ai peur des prises de sang, daccord !"

"je suis passé ce matin et on m a demandé de resté dehors sous la pluie trois personnes dedans le quatrième qui faisait l entretient de la machine a café ? et moi qui suis malade je reste sous la pluie il est vraie que le café est plus important"

"Accueil coorecta mais la personne qui a fait le test antigénique à procédé a un interrogatoire intrusif, jugement par rapport aux non vaccinés (probablement trop de BFM) , j'ai jamais eu aussi mal pour un test, c'est de la torture. Résultat 1h30 après avoir dû relancer 2 fois d'inquiétude car nous attendions à l'aéroport) , en moyenne c'est 30min (même dans des pharmacies surchargées et en sous effectif) . alors que la personne avait oublié pendant l'interrogatoire le motif que c'était pour un vol, de Mauvaise foi et violent par la pratique... Choqué de ce moment..."

"J'ai été à plusieurs reprises faire des analyses dans ce laboratoires pour mes différentes grossesses. J'y ai toujours trouvé un accueil très désagréable, de la part d'une personne en particulier. J'y suis revenue il y a peu pour de nouvelles analyses, et repartie aussi sec sans même les laisser faire le prélèvement. C'est de pire en pire."

"J'y suis allé 2 fois, la première pour une prise de sang, de premier abord j ai trouvé la dame à l accueil froide mais finalement elle est sympa et professionnelle. La deuxième fois c est pour une analyse urinaire de ma fille de 18 mois,la dame de l accueil m a tout bien expliqué . Je n habite pas saint lys mais je préfère faire quelques kilomètres de plus et aller dans ce laboratoire."

"Personnel tres agreable, gentil et professionnels. La douceur des infirmières est remarquable et me fait aller faires des examens plus rassuré. Merci car pour moi c'est pas facile 😬 car mes vaines elles ne sont pas faciles!"

"Bon accueil, et résultats d'examen toujours en temps et en heure RAS"

"Plusieurs fois que je vais y faire des analyses, accueil désagréable, même pas un bonjour rien, se permet de faire certaines réflexions, je suis tombee sur un monsieur pour une prise de sang, il n’a pas décrochée 1 mot et a été tellement brut qui m’a laissée un beau bleu…."

"Accueil correct, résultats rapide Prise en charge du patient ok."

"Ravie de l'accueil toujours aimable et à l'écoute des patients, les infirmières sont prévenantes , aimables et surtout très professionnelles on ne sent rien tout se passe en douceur, merci beaucoup à toute l'équipe de INOVIE CBM DE SAINT LYS."

"Personnel très accueillant et professionnel. Merci"

"Accueil au top, prise de sang impec ( alors que j'ai des veines très difficiles à trouver ) , résultats rapides via internet. Je reviendrai !!"

"Bon accueil, résultats rapide .rien à dire .."

"Personel aimable et efficace, resultats tres rapides Ouverture l'apres-midi appreciable"

"bon acceuil,personnel doux et a l 'ecoute"

"Très bon laboratoire, personnel bienveillant. Accueil général très accueillant."

"Très bon accueil. Résultats rapides"

"Large panel d'heures d'ouverture. Possibilité d'être pris en charge sans rendez-vous. Disponibilité, écoute et explications adaptées. Prise en charge des démarches de remboursement. Résultats rapides et communiqués par mail. À proximité de chez moi.👍👌 Que pourrais-je demander de plus ? Simplement de toujours conserver une bonne santé 😁"

"Accueil excellent , rapidité des résultats , Difficulté de connexion."

"pas d'attente particulière rapidité dans le RDV et la transmission des résultats via mail"

"Personel très sympa. Cliente depuis des années toujours satisfaite."

"Personnel bienveillant et rapidité des résultats"

"Rapide, efficace, clair, compétent et d'une grande amabilité"

"un accueil toujours très aimable. Peu d'attente et des infirmières à l'écoute"

"Bon accueil. Personnel attentif. Rapidité des résultats."

"Très professionnel , résultat rapide , sans rendez vous , pas d'attente"

"Proximité, personnel accueillant et temps d'attente limité. Personnellement rien à redire."

"Aucun problème , support très correct, facile à exploiter"

"Rien à dire. Le principe des résultats sur le serveur est très pratique."

"Très accueillant , propre, et passage rapide , à l écoute des patients, résultats rapide"

"Accueil et service très agréable. Parking à proximité. Résultats rapides"

"Facilité pour se garer, très bonne accueil, rapidité pour la prise en charge du début jusqu'au résultat de votre bilan"

"Certaines erreurs ou imprécisions dans la transcription des résultats ne sont pas acceptables: exemple pour un taux de PSA, écrire = à la place de inférieur à a une conséquence importante sur le patient qui reçoit ce résultat. De plus, la modification du seuil de précision, sans prévenir les patients est également inacceptable."

"Espace accueillant, personnel compétant et convivial ce qui est rassurant dans un lieu où on ne va pour le plaisir..."

"Bon accueil et attente satisfaisante. Résultats rapides. Laboratoire confirmant sa notoriété."

"un bon accueil ,,efficace sur le travail rendu"

"Service parfait. Personnels toujours compétents et aimables."

"Très bon accueil, personnel agréable, prise en charge rapide et résultats également rapides"

"Toujours très bien, dommage que l'on ne puisse prendre de RDV."

"Parfait, toujours bien reçu ou bien conseillé. Un sourire toujours présent lors des prélèvements."

"Personnel compétent, à l'écoute, accueil professionnel et personnalisé quand on y fait des visites répétées....... Facilités de parking."

"Accueil de très bonne qualité, soins pratiqué par des professionnels compétents et résultats d'analyses donnés dans des délais très courts."

"Tres bon accueil Preleveuse tres aimable et professionnelle. Très à l ecoute Tres bon centre"

"Personnel très accueillant, à l'écoute, professionnel"

"Personnelles aimables Service Rapide par des pros Ne changer rien"

"très bon labo, personnel très sympa et efficace"

"Labo d'anasyse très performant..!"

"Le seul petit probleme ces que jai pas reussi a me connecter pour avoir les resultats problème de mot de passe"

"Personnels accueillants et professionnels. Résultats des examens rapide surtout par mail."

"Très bonne prise en charge pour moi et ma fille de 12 ans."

"Très bien, ne changé rien c'est parfait. Merci"

"Personnels agréable, souriant , rapide . Les résultats par mail sont rapides aussi . Rien à dire c'est toujours agréable d'y aller ."

"Accueil correct, personne qui fait le prélèvement très sympa. Résultats rapide"

"Accueil très agréable rien à dire , les heures d'ouverture sont très larges donc c'est vraiment un plus 👍"

"Bon accueil, rapidité, gentillesse."

"Infirmières très accueillantes temps d’attente satisfaisant"

"Locaux propres, accueil agréable. Suivant qui me prélève je ne sent même pas l’aiguille c’est royal 😉 Horaires assez larges , résultats par mail assez rapide. Pour y aller régulièrement, je suis très satisfaite , je recommande ce labo Je regrette la machine à boissons qui n’est plus dispo depuis le Covid , mon petit chocolat après ma prise de sang était une bonne récompense ☕️"

"Très bon service. Personnel agréable et accueillants. Resultats disponibles très rapidement."

"Prise en charge et résultat rapide et personnel agréable"

"Je recommande ce laboratoire. J’y suis aller à plusieurs reprise cette année et je n’aimer jamais était dessus de l’accueil, la bienveillance et le professionnalisme."

"Parfait, éfficace et rapidité avec les résultats par Mail . Personnel aimable . TBien . Même commentaire quelques mois plus tard ."

"Accueil sympathique et compétence du personnel. Super"

"Des problèmes au début pour recevoir les analyses de mon papa. Mais maintenant tout est OK"

"Rien à dire, laboratoire parfait 👌 Acceuil professionnalisme, écoute, renseignements, résultats au plus vite... Merci"

"Accueil et réception nickel, sans rdv, moins d'attente de 11h à 12h , personnels aux petits soins. Plus de douceur quand c'est une femme qui fait les prélèvements."

"Jamais trop d'attente, prise de sang bien faite, je ne vais que dans ce laboratoire."

"Très bon accueil, à l'écoute tout en étant rapide et efficace. Au top !"

"très bon accueil. Personnel à l'écoute et souriant."

"Je n'ai eu à faire qu'à une personne mais en tout cas, je suis très contente de cette première dans ce labo. Mon interlocutrice était sympathique dans son accueil et prise en compte de mon dossier, ainsi que professionnelle et humaine. C'est tellement rare dans les laboratoires maintenant que je tenais à le signaler. J'ai été accueilli sans RDV sans problème et j'ai eu mes résultats très rapidement."

"Très bien Bon accueil, bonne prestation et résultats rapides"

"Accueil agréable Rapidité et efficacité dès l’accueil jusqu’à la sortie."

"Très bonne expérience pour une prise de sang pour ma fille de 8 ans."

"Personnel accueillant et efficace. Infirmière douce et à l'écoute. Le tout rapide, sans rdv. Résultats par mail. Rien à redire !"

"Bon accueil, très peu d'attente, espaces bien aménagés"

"Rien à signaler, personnel agréable et compétent"

"Equipe tres accueillante et sympathique Résultats tres rapides."

"Bon accueil et bonne prestation"

"Très bon accueil, pas trop d'attente, personnels compétents."

"C'est très bien reçu Rien à dire"

"Très bon accueil et des personne très compréhensives, tant à l accueil que la laborantine. Merci."

"excellent accueil , personnel agréable et compétent."

"Merci aux personnels,ils sont très accueillants et très compétents et gentils.👍"

"accueil, rapidité et réaction en fonction des résultats exceptionnels merci"

"Très bon accueil très professionnelle et agréable Horaires très appréciables"

"Très accessible, personnel très bien, même au téléphone c'est agréable. Je recommande"

"Personnels sympathiques et accueillants"

"Très bon accueil et excellente qualité de service. Je recommande"

"Pour une prise de sang. 0 sensation, 0 hématome, waou. Très bon accueil aussi"

"Toujours très bien reçue et résultats rapides par mail"

"Bon Accueil du personnel et service très satisfaisant"

"Je suis venue un matin sans rdv et j’ai été prise en charge rapidement. Un très bon accueil, étant phobique des prises de sang j’ai été rassurée et tout s’est très bien passé ! Merci encore."

"suite à une prescription d'urgence, prise tout de suite.résultat rapide. personnel bienveillant et professionnel.merci."

"Prise rapide sans rendez vous et résultats l'après midi"

"Très bon accueil"

"Personnel très agréable, tant à l'accueil que pour les prises de sang. Je recommande fortement"

"Attente très faible alors qu'il y avait 4 personnes avant moi"

"Accueil très agréable, le personnel est très souriant. Prise de sang parfaitement indolore et faite avec le sourire également."

"Laboratoire rapide et accueillant !!"

"Très bien. Venir un matin sans rdv. Accueil souriant, prise de sang rapide. Equipe sympa"

"A chaque fois je suis très bien reçue . Je n'attends pas trop longtemps. Le prélèvement est à chaque fois bien fait car je n'ai pas de douleurs ni de marques. Merci à toute l'équipe"

"très bien. Laborantines efficaces et aimables"

"Au top! Le personnel est très professionnel.Merci a eux pour leur bienveillance."

"Personnel très gentil"

"Prise en charge rapide y personnel très aimable"

"Accueil , gentillesse et humour de l’infirmière, professionnalisme, efficacité, rapidité des résultas."

"Très bien accueilli et le prélèvement a été sans douleur"

"Bon accueil. Personnel attentif aux patients."

"Très satisfaite après plusieurs passages dans ce laboratoire. Personnel très agréable et bienveillant, prise en charge rapide, locaux très propres. Vraiment rien à redire."

"Trés bien."

"Parfait personnel souriant et avenant. Pas d attente longue. Merci à vous tous"

"Très bonne prise en charge"

"Personnel très accueillant !!!!!!"

"Très bon accueil et très bonne prise en charge"

"super et sympa! tous le personnel de st lys"

"Bonjour très bon accueil bonne réactivité"

"Équipe a l écoute et sympa"

"La personne qui a reçu ma fille a réussi à la destresser et rester confiante pour sa prise sang. Merci à elle."

"Bon accueil rapide résultats dans la journée bien 👍"

"lieu très bien très bon accueil"

"Professionnel et accueillant!"

"Accueil téléphonique et physique très agréable. Prise en charge rapide et efficace, je ne suis pas restée plus de 5 minutes, dans le laboratoire, au total. Rien à redire"

"Rien à dire. Tout est parfait."

"personnel respectueux .attente à minima pour la prise en charge . résultats rapidement rendus"

"Très bon accueil, très bon accompagnement malgré ma phobie des aiguilles.. aucune douleur et aucun bleu Résultat très rapide Je recommande"

"Nous sommes bien accueillis et rapide."

"Bon acceuil, Prise en charge rapide et résultats dans la journée . Top."

"Accueil très agréable. Prise en charge très rapide et personnel compétent. Ras"

"Parfait, rapide, un samedi matin à 9h"

"Parfait à savoir que j'y vais tous les mois Accueil sympathique et agréable"

"Très bien 👍"

"Très bien reçu, résultats très rapides"

"locaux trés propres, personnels tres acceuillant"

"Aucun problème avec inovie"

"Très aimable et prise de sang avec douceur et bienveillance"

"Très bon accueil. Personnel sympathique et professionnel. La prise en charge est rapide et les actes sont indolores"

"Attente limitée, bon accueil."

"Rien à dire ! toujours tres bien !"

"Prise en charge rapide et efficace. Personnel accueillant et professionnel. Je n'ai même pas senti la piqûre ! Merci pour la qualité de votre travail."

"Très satisfaite de ce laboratoire où le personnel est doux et attentionné, très adapté pour les enfants."

"Les locaux de ce Laboratoire sont très agréables ainsi que le personnel"

"Très satisfaite de ce laboratoire ,personnel compétant et agréable, service rapide..."

"Excellent accueil. Peu d'attente. Rapidité de mise à disposition des résultats. Un petit souci pour la réception des résultats par mail, souci réglé très patiemment par l'employé en fonction au téléphone."

"Accueil bien vaillant et professionnel. L'infirmière qui a réalisé la prise de sang est douce et professionnelle. Résultat rapide. Je recommande ce labo."

"Très bon accueil, professionnels accueillants souriants, doux et bienveillants."

"Très bon accueil. Je n'ai rien senti lors du prélèvement sanguin."

"Personnel très agréable et laborantine qui explique bien les résultats"

"Rapides et agréables,service au top."

"Accueil mitigé malheureusement par une dame qui sans connaître le dossier m'explique que l'acte qu'elle va pratiquer ne servira à rien. Résultats très rapides en revanche et j'en remercie le laboratoire."

"Bien, locaux agréables et personnel accueillant, mais besoin d'améliorer le temps d'attente un peu long à l'enregistrement le matin."

"Dommage que des créneaux ne soient pas prévus pour les personnes qui travaillent....je viens à 7 h du matin car je dois partir travailler à 7h15 et resultats beaucoup de personnes âgées qui prennent la place des gens qui bossent"

"Très bien"

"Très bon accueil. Excellents services."

"Très accueillant et professionnelle, travaille avec délicatesse"

"Très bon accueil et examen rapide"

"Toujours bien accueilli , résultats rapides en plus d’être un lieu jolie et agréable ."

"Rapide et efficace avec un sourire à l'accueil"

"Accueil sympa. Prise de sang nickel, pas mal et pas d'hématome 😊"

"RIEN A DIRE C'EST PARFAIT"

"Accueil rapide les soins également, personnels sympathiques"

"Très bien"

"Toujours bien reçue, l'accueil est agréable, passage assez rapide ! Les prélèvements sont fait avec douceur, peu de douleur, et rapidement. Je recommande !"

"ACCUEIL AGRÉABLE. TRÈS PEU D'ATTENTE. RÉSULTATS RAPIDES SUR LE SITE. À RECOMMANDER"

"Excellent prélèvement et prise en charge"

"Accueil agréable et résultats très rapides"

"Personnel très agréable et très professionnel👍👍"

"Personnel très attentif et sérieux"

"Merci pas de souci"

"Merci, l'accueil, la gentillesse et la douceur. Je n'ai rien senti 😁"

"Efficacité et gentillesse sont les mots qui me viennent pour le labo Inovie CBM de Saint-Lys."

"Accueil rapide et agréable. Résultats reçus rapidement"

"Bon accueil"

"RAS, tout s’est très bien passé."

"Laboratoire avec un personnel agréable. Parking pour se garer. Je n'ai presque pas sentie l'équipe."

"Ba très bien, simple d'accès,bon accueil et prise en charge. Très bien."

"Accueil effectué avec le Sourire, passage rapide. Résultats reçus quelques heures après."

"Très bon accueil et quelqu un de très professionnel qui ne fait absolument pas mal"

"Très bonne reception et service agréable et rapide"

"Très bien"

"Personnel accueillant et bien qu'il n'y ait pas de prise de rdv, rapidité de la prise en charge. Résultats obtenus par mail, avec mot de passe sécurisé, et reçu dans la même journée, très rapide. Je recommande."

"TRÈS BIEN TRÈS PROFESSIONNELS MERCI"

"Rapide et efficace !"

"Bon accueil de la part de l'équipe et soins rapides."

"Le laboratoire est bien situé et facile d accès avec un parking. Très agréable lumineux et grand. La personne qui c est occupé de moi à été très à l écoute et très respectueux."

"Très bon accueil ! Très rapide car peu de monde après 8h."

"je n'ai rien a signaler de particulier, tout c'est bien passé de l'entrée dans le laboratoire à la réception par email des résultats !! on va dire que si mon cholestérol est élevé vous n'y êtes pour rien ! adieu le saucisson !!"

"rapide prise en charge.Accueil aimable .Résultats très rapides"

"Personnel aimable et efficace"

"Parfait. Par contre impossible de créer mon compte à chaque fois échec donc impossible de consulter les résultats. Dommage"

"N'y allez surtout pas avec vos enfants, J'ai demandé au comptoir si ils prenaient en charge les enfants donc ici un enfant de 4 ans elle m'a répondu oui malheureusement ça aurait dû me mettre la puce à l'oreille... D'un premier abord gentil mais totalement paniqué à l'idée de piquer un enfant demande à un petit de 4 ans qui a mal de ne pas bouger et s'énerve au moment de la prise de sang, crie parce qu'elle est elle-même paniquée Comment rassurer un petit de 4 ans quand la personne qui lui fait des soins douloureux est elle-même paniquée par ce qu'elle fait et pousse des petits cris ? 7 ans que je travaille sur l'hopital des enfants je n'ai jamais vu un soignant crier sur un enfant lors d'un soins aussi complexe soit il. Aucun professionnalisme, restez donc avec les adultes et prévenez à l'accueil d'aller ailleurs avec vos enfants. Conclusion, passez votre chemin si vous ne voulez pas traumatiser vos enfants et la laborantine par la même occasion apparemment."

"Les personnes travaillant dans ce laboratoire sont toujours très agréables et à l’écoute."

"Tout était parfait accueil, prise de sang. Merci beaucoup"

"Accueil au top ! Infirmière délicate, sympathique et rassurante Résultats rapides Je recommande ++"

"La personne qui a fait ma prise de sang était particulièrement prévenante et sympathique. De plus, les locaux sont agréablement agencés et décorés."

"Rapide malgré le monde et le personnel charmant"

"Très pro"

"Très bien accueilli, compétent,gentil"

"Très gentil"