INOVIE Labosud - Béziers Bio 2000

"Les secrétaires sont très agréables. Je suis phonique des aiguilles et je demande à être piquée par KEVIN, il ne me rate jamais. De plus il est très rassurant, patient et vraiment compréhensif."

"Centre de biologie avec un personnel sympathique, compétent et informatisé (on peut avoir par internet les résultats d'analyses) parkings privés pour la clientèle"

"Je suis venue pour un dépistage covid obligatoire avant opération. Vraiment du n'importe quoi, j'ai pris rdv. Je fais donc mon dossier,l secrétaire me dit qu'il faut regarder notre numéro de dossier c'est en fonction de celui-ci que nous passerons....je vais dans la salle d'attente..au bout de 10min une autre secrétaire arrive et me déplace....me met en position après des personnes qu'elle vient juste d'arriver... à rien y comprendre... pourquoi donner des rdv dans ces cas là...je lui demande, ça sert a rien d'avoir prit rdv ?elle le rétorque sèchement. Et bin non! Ok....sympa...elle pourrait être plus courtoise. Je ne reviendrai pas dans ce labo"

"J ai toujours été bien reçue dans ce laboratoire, que ce soit au secrétariat ou pour les infirmiers/infirmières qui m ont fait les prises de sang (et je n aime pas ça du tout!!!). Au tout début ce labo était en centre ville, et j ai donc naturellement suivi au nouvel emplacement. Test PCR via doctolib. Résultats rapides. Je recommande"

"Rapide, efficace, et pratique avec la consultation en ligne. De plus, quel que soit le centre dans lequel on va, le personnel est accueillant et sympathique. Merci"

"Toujours très satisfaite, excellent accueil, des informations précises et les techniciens, d'une gentillesse sans égal! Mercie encore"

"Secrétariat , infirmière et délai pour obtenir les résultats via appli .. très bien !! Juste le temps d’attente qui est trop long .. quand tu es a jeun selon ton problème santé c’est compliqué d’attendre et souvent debout car file d’attente dès l’ouverture 😌"

"Je vais pour aller chercher mes résultats je n avais pas de masque puisqu apparemment chez eux c est encore d actualités. La personne de l accueil me demande d en mettre un ok pas de soucis mais j en avait pas sur moi , du coup j en demande un et elle me réponds sèchement non on se les achètes nous mdr oui moi aussi je les achète s les masques je ne les trouvent pas à la poubelle !!! Je suis client depuis longtemps chez vous bah pour le prix d un masque vous ne me reverrez plus ."

"Très bon accueil personnel agréable peu d'attente la seule chose la lenteur des résultats d'analyse lorsque ce n'est pas fait sur place et que les résultats arrivent en même temps. Il serait appréciable d'avoir les résultats en plusieurs fois"

"Super accueil !Secrétaires et personnels efficaces et à l écoute. J ai dû réaliser un test PCR d urgence dans des conditions particulières alors que je n avais aucun rdv et que les horaires de prélèvements étaient largement dépassées. (Un samedi matin) J ai été reçu par le personnel malgré tout ,prenant en compte ma situation exceptionnelle.. Je conseille fortement ce labo!"

"Quelle rapidité hier l'infirmière est venue me faire ma prise de sang et ce matin je reçoit les résultats par la poste Incroyable sachant qu'il y avait 5 tubes et 3 pages de résultats Encore bravo"

"Personnel accueillant souriant...je n'avez pas de rendez vous et j'ai été très bien reçu"

"On pris le n° de tel de ma femme et non le mien. C'est donc elle qui est contactée pour les démarches... Je n'ai pas réussi à corriger en ligne. Dommage."

"Bonsoir, Depuis des années je vais au laboratoire plus de 46 ans, j'ai toujours été bien reçu à l'accueil où je laisse mon ordonnance ainsi que par les infirmières qui ont toujours un mot gentil au moment de la prise de sang, ne changez rien, bravo."

"Bonjour Nous utilisons régulièrement les services du laboratoire, aucun problème, rapidité sur les résultats, par courrier postal ou par courriel, accueil du personnel administratif et médical chaleureux , professionnel"

"bonjour la partie biologie est très bien , mais la partie gestion des dossiers (administratif) est émaillée d'erreur parfois inacceptable. Quand on demande au responsable légal du laboratoire des explications celui-ci ne semble pas vraiment a l’écoute et impliqué a trouvé des solutions pérennes (les problèmes persistent un an plus tard)."

"J'y vais depuis plusieurs années et je n'ai aucune raison d'en changer. Le personnel, le service, la compétence et la rapidité d'exécution sont au top."

"Je suis très satisfait des services de Labosud. Accueil sympathique et personnel à l'écoute. J'y vais 4 fois par mois depuis des années. J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir y aller sans rendez-vous le samedi matin avant 11:00 et de disposer des résultats le samedi dans l'après-midi par internet. Rapide et efficace. Et ceci est compatible avec un rendez-vous chez mon médecin le lundi matin. Merci."

"Rien à redire sur les analyses, ni sur les délais, ni sur ceux qui prélèvent. Par contre l'accueil des secrétaires ou/ et la prise en charge et le climat n'est pas super agréable. Il va falloir penser à remettre des sourires sur les visages!"

"Scandaleux ! Ce jour, aux alentours de 10:30, ma mère, handicapée, atteinte d’importants problèmes pulmonaires, vient, sur demande de son médecin Dr Alexandra COUFY, réaliser un Test Pcr afin de déterminer par quel variant de la Covid-19 elle a été contaminée. Et ce, pour bénéficier d’un suivi adapté à ses problèmes respiratoires. Une secrétaire, positionnée au 4ème bureau, les cheveux blancs, de corpulence mince environ 45-50ans a refusé de faire réaliser le test demandé par un médecin (il semblerait que l’avis de cette secretaire se substitue à l’avis d’un médecin, a-t-elle fait médecine pour s’arroger le droit de refuser un test ?). En explications ma mere a eu le droit a : - Vous êtes contagieuse - c’est inadmissible de venir alors que vous êtes malade - La recherche d’un variant coûte trop chère (ma mere aurait payé tout dépassement si nécessaire) et la recherche du variant et quasi systématique dans tous les laboratoires. Son accueil, son attitude et son professionnalisme sont vraiment des plus discutables. Envisage-t-elle une reconversion ? Oser se montrer si détestable auprès de personnes démunies quand on travail dans le milieu médical est vraiment Affligeant ! #SoutienMmeParisot"

"Accueil agréable et prise en charge rapide, sérieux et délicatesse de l'infirmière, résultats d'analyses reçu rapidement par mail et SMS, je recommande vivement ce labo 👍"

"J'ai passé 2 heure à essayer de récupérer mes résulta sur internet, je ne risque pas de les retrouvé ils s'était trompé sur m'a date naissance et pour au final devoir aller au laboratoire pour les récupérer mais résultat PCR."

"Bon accueil... J'ai donc pu avoir mon TEST PCR assez rapidement avec une personne aimable et très professionnelle, ainsi que le résultat par Internet."

"Je suis enceinte de 8mois et demi, je prends un rendez-vous pour le test pcr exprès pour pouvoir aller en clinique 2 jours après. Personne à l’accueil de ce service pour vous accueillir au moment de l’heure du rdv que j’ai fais exprès de prendre pour ne pas avoir à attendre dans mon état. Au final tu fais la queue pour attendre à côté et au moment de passer la secrétaire reviens donc vite tout le monde se jette dessus et tu te retape une queue à attendre debout enceinte pour ton rdv. Les gens te passent devant hors que eux n’ont pris aucun rdv. 1 seule personne sur 15 a eut la présence d’esprit de bien vouloir me faire passer devant. Mais aucun dévouement de la part dès secrétaires"

"Le personnel du laboratoire est très bienveillant par contre l'application bloque l accès aux resultats. Si l informatique fonctionnait aussi que le personnel, il n y aurait pas de soucis. Merci aux personnels du labo !"

"Très satisfaite ! Infirmière a domicile..... alors que on a du mal a me à me piquer j'ai des de très mauvaises veines et là surprise franchement je l'ai pas senti super super bonne infirmière.... Très sympathique en plus le top !!!"

"Simple rapide et efficace. Le personnel est très à l'écoute et rassurant. Résultats rapides. Parfait."

"Absolument rien à dire ou redire... Très bon accueil et intervention / prise en charge rapide."

"Bon accueil, fluide malgré le monde. Préleveuse très sympa et expérimentée et résultats reçus très rapidement."

"Personnel très agréable, consciencieux résultat rapide , facilité pour se garer je recommande"

"Je suis venu pour faire une prise de sang la dame était super adorable , très professionnelle. Très bon accueil et intervention / prise en charge rapide.☺️"

"Accueil parfait , merci pour les bons soins effectués avec grande bienveillance et vos efforts pour le confort des patients Cela est si rare pour le souligner Secrétaire et prélèvement 👍👍👍 Caroline Gibert."

"Très bon accueil. Et la borne à l'entrée permet de passer rapidement.. Sans trop attendre"

"Bel accueil . Mais la dernière fois une voleuse m à acceuilli. Je devais faire une annalyse urinaire pour le cannabis(25e) mais elle m a certifié que l on pouvait pas faire que le cannabis du coup j ai payé 100e. Là j'y retourne elle m'a dit mais bien sûr que l on peu faire que le cannabis. Une blonde 34/40ans inadmissible"

"Rapide et efficace ! Les résultats par internet dans la journée (pour une prise de sang à 5h le matin). Parfait"

"Très propre le lieu le personnel de labosud très gentil et très patiente aussi bien celle de l accueil que celle qui m'a fait la prise de sang merci beaucoup merci énormément"

"ouverture à 6h30 très pratique avant d'aller travailler. Toutes les personnes de l'accueil au prélèvement sont très pro et sympathiques, je recommande!!!"

"Si vous souhaitez tomber sur le cliché de la secrétaire médicale amicale comme une porte de prison, je vous invite à aller à ce laboratoire. J’ai eu affaire à deux d’entre elles: 0 amabilité. Un sourire doit coûter trop cher et aucun effort pour comprendre ma requête. Il est sûrement temps de changer de profession ou d'amorcer le processus de retraite. Je ne juge pas les autres membres du personnel ni leurs compétences. Mais quoi qu'il en soit, lorsque vous voyez l'attitude de ces quelques dames. Quelles sont les premières personnes que vous rencontrez à votre arrivée au laboratoire, cela vous donne envie d'aller ailleurs. Ce que j'ai d'ailleurs fait. Bonne journée :-)"

"Trop d'attente pour un samedi matin. Beaucoup de personnes âgées je n'ai pas compris qu'elles ne viennent pas en semaine pour laisser la place aux gens qui travaillent."

"Un peu compliqué le nouveau système mis en place, les personnes d un certain âge semblent un peu perdu, trop moderniser pour eux , ou ceux qui on des problèmes de vu comme j ai pu voir en aidant une dame. Sinon laboratoire sérieux...."

"Longue attente pour un samedi matin pour ne pas attendre à l’intérieur avec tout ce monde je vais dehors .. Mon numéro est appelé à peine passer le pas de la porte numéro suivant Hallucinant ! Aucune amabilité Aucun sourire Fuyez !"

"Ils sont agréables Je du fait une prise de sang à mon fils et franchement je vais que la bas maintenant ces mes mieux"

"Très bon accueil dans tous les services. Rapidité des résultats. Pour moi parfait"

"Incompétent. À fuire. Ils ont voulu laisser mon enfant atteint d’une maladie en prélèvement seul!! Bien évidement j’ai refuser car il a besoin de la présence de sa maman pour ce genre d’épreuve. Ce sont des personnes inhumaines et sans cœur. Je vous déconseille ce laboratoire!!!"

"Le lieu est correct mais il est extrêmement important que vos employés soient plus vigilants à l'identité complète et les coordonnées des patients car il y a des homonymes : même nom, même date de naissance. En effet, j'ai été victime de cette situation car j'ai reçu par deux fois, à 6 mois d'intervalles, des résultats d'une patiente qui a le même nom de famille que moi, mais pas le même prénom, elle a aussi exactement la même date de naissance que moi. Malgré mon premier signalement auprès du laboratoire et de son médecin, le nom de ce dernier était indiqué sur les résultats, l'erreur s'est reproduite. Je trouve cela inadmissible en terme de confidentialité et de secret médical. J'ai signalé à nouveau l'erreur au laboratoire où l'on m'a assuré d'en tenir compte prétextant qu'il s'agissait d'un prélèvement à domicile réalisé par une infirmière libérale et que de ce fait la confusion pouvait se faire. C'est vraiment pas sérieux et gravissime."

"Je ne peux donner d,avis sur le laboratoire lui même, j'ai juste reçu les résultats par mail et un rappel de facture sans ménagement alors que je n'avais reçu aucune facture !!!!! Drôle de façon de souhaiter la bonne année. Lorsque l'on fait la prise de sang nous n'avons pas le choix du laboratoire qui détient le monopole sur la région !!!"

"Très bon accueil. Beaucoup de rigueur et résultat obtenu très rapidement."

"Accueil physique et téléphonique parfait, en revanche discorde dans les délais.... Certains examens promettent d'être faits dans la journée et la validation prend 2 jours si personne ne relance. Dommage"

"Respect des règles d'hygiène, rapidité des résultats et efficacité dans la prise en charge des patients."

"Attente un peu longue avant accès au guichet (mais indépendante de la volonté du labo, sans doute). Ensuite, très bon accueil, efficacité et grande courtoisie de la personne chargée du prélèvement."

"Bonjour, je n'ai pu obtenir mes résultats suite à l'envoi de votre SMS et un appel téléphonique de ma part. j'ai fait rectifier mon adresse de courriels, les résultats auraient pu m'être envoyés."

"Toujours un bon service. Seul bémol la longue attente à l’accueil malgré le nombre de guichets. D’autre part il est dommage que le laboratoire avenue Clemenceau ait été fermé… cette localisation était bien pratique"

"Prise en charge rapide. Personnel très compétent et doux (rien senti lors du prélèvement)"

"J'ai fait faire des analyses de selles pour mon bébé, j'attends encore les analyses, heureusement mon docteur ma dit ce qui avait. Jamais reçu de code ou SMS ou autres, déçu."

"Personnel très sympathique, attente raisonnable, modernité des locaux, rapidité des résultats."

"Endroit propre, pas trop d'attente, bonne organisation."

"Bonne organisation avec cette borne à l'entrée. Pas de problème de personnes n'attendent pas leur tour. Accueil très agréable au guichet, ainsi qu'au prélèvement sanguin."

"Je viens d'arriver dans la région. Excellent accueil et prise en charge administrative et médicale irréprochable. Merci."

"Prise en charge rapide, personnel agréable. Très bonne expérience"

"J’ai jamais vu un labo aussi rapide, le personnelle est très gentil, je suis venu à 15h pour une prise de sang j’ai eu les résultats à 22h incroyable"

"Personnel doux, compétent et patient. L'attente est très bien gérée."

"Je vais régulièrement à la clinique St privat à Béziers pour les analyses L’accès y est facile et je n’attends presque jamais. Accueil toujours aimable Les résultats arrivent quelques heures après par texto et le code à usage unique permet la récupération des documents de façon très simple C parfait"

"Equipe médicale très compétente , rapidité , gentillesse et super accueil innovant avec le système de tickets . Je reviendrai sans problème. Bravo à toute l'équipe ! Mes encouragements ."

"Bien organisé, accueil et personnel sympathique et efficace. Résultats rapides."

"Accueil bien organisé et espacé, bon accueil. Lieu propre et joli. Le personnel semble sympathique. Examen sanguin réalisé pour ma fille de 4 ans 1/2, très bien reçues. La personne qui s'est occupée de nous a bien pris le temps de chercher où et comment prélever pour limiter le côté negatif et douloureux de l'expérience pour ma fille. Expérience à renouveler pour voir comment ça se déroule avec un adulte mais si besoin pour ma fille j'y retournerai."

"Résultats reçu quelques heures après le prélèvement, accès par code facile et sécurisé... simple ,efficace et fiable ! Cdlt"

"Un lieu ouvert tôt le matin, bon accueil et compétence du personnel. Les résultats fournis par mail sont rapides."

"Prise en charge rapide et enthousiaste. Résultats reçus dans les plus brefs délais. Parfait !"

"Je me suis rendue à ce mono pour la 1 ère fois et j’en suis ravie. Le personnel est agréable, efficace et souriant. J’ai reçu mes résultats rapidement par mail, c’est un plus. Merci infiniment pour vos qualités humaine."

"Prendre un ticket numéro à l'entrée n'est pas une mauvaise idée, mais les conditions d'attente sont très mauvaises. En effet cette attente se situe face à la porte d'entrée et directement dans le froid dès que la porte s'ouvre."

"Bonne organisation temps d'attente réduit personnel très agréable."

"Le labo est très bien organisé. Aussi bien avec ou sans rendez-vous. Les résultats assez rapide dans l'ensemble"

"Prise en charge rapide et accueil sympathique. Résultats disponibles en 2h en ligne !"

"Infirmière très agréable et compétente à Puisserguier.Resultats reçus en fin d'après midi."

"Personnel Aimable et professionnel du secrétariat au prélèvement. Donc rien à redire si ce n'est que je suis très satisfaite"

"Parfait, venant de loin, parking sur place.. très bien reçu, laboratoire propre, très bonnes explications du personnel"

"Accueil, sourire et bienveillance sont toujours au rendez-vous. Et le petit geste final, le jeton pour une boisson chaude c'est très appréciable. Merci beaucoup à toutes les équipes Inovie"

"un prélèvement à la fois pour moi et mon conjoint ont été prélevés en même temps samedi dernier. J'ai reçu mes résultats par mail hier, mais mon mari attend toujours le texto qui lui permettra d'avoir ses résultats pour aller demain à son rendez-vous médical."

"Meilleurs accueil et service c'était rapide par rapport au centre ville et carré d'or, j'y retournerai sûrement"

"Lieu très agréable On vous donne un jeton pour prendre un café en sortant j'ai rarement vu ça Personnel très sympathique Merci a tous"

"Laboratoire sérieux ou l'on rencontre un personnel agréable et qui semble professionnel. Peu d'attente et des résultats rendus rapidement."

"Beaucoup de changements, dans le bon sens ! Moins d'attente, accueil bien géré, et même le sourire ! Et un café en prime !! Donc rien à voir avec mes précédentes venues👍"

"Accueil bien organisé, sérieux et professionnalisme tant sur les prélèvements que sur la facilité d'accès aux résultats."

"Compte rendu superbe et super rapide mais Dommage qu'il n''apparaisse pas de RIB pour le règlement"

"Très bon accueil,réamenagement de l'espace d'accueil,pas trop d'attente pour mon examen sanguin"

"Un peu trop d'attente ... Mais prise de sang très bien réalisée et sans douleur !"

"Accueil, rapidité malgré une forte influence et résultats reçu par mail sou 2h"

"Plusieurs personnes arrivées après moi ont été appelées avant moi J'ai demandé à recevoir mes analyses par mail, je n'ai jamais reçu le sms pour y accéder Merci"

"Les écrans sont positionnés mais pas visibles de toutes les places assises surtout quand la salle d'attente est pleine, un peu de recul permettrait d'améliorer la vision. L'ordre aléatoire des tickets d'attente ne permettent pas de se faire une idée de la durée d'attente. Un ordre chronologique serait plus agréable."

"Personnels très agréables et à l'écoute. Bonne organisation avec les tickets à l'accueil. Locaux propres et agréables. Par contre temps d'attente long, 35 min (il y avait 2 personnes pour la prise de sang devant moi). La personne à côté de moi a attendu 40 min pour juste récupérer son résultat."

"Très bon accueil. Personnel très professionnel et respectant le protocole."

"Superbe prise en charge par ce laboratoire. Arrivée sans rendez vous un après midi, j'ai été rapidement prise en charge. Les prélèvements ont étés effectués de manière douce et rapidement, et j'ai eu mes résultats dans les délais indiqués."

"Super organisation avec une attente normale et un personnel accueillant et professionnel"

"Accueil parfait, discrétion assurée et bonne question posée. Douceur de la praticienne et mise en confiance vis-à-vis des tests à passer. Résultats rapide et par voie dématérialisée facile de compréhension et d'accès. Je recommande vivement ce laboratoire et merci à toute l'équipe."

"rapide et professionnel sur tout au long du parcours. Merci INOVIE Labosud-Béziers de tous vos travaux de ces années et compterons toujours sur votre travaux futures pour nous"

"Personnel très sympathique. Rapidité d'intervention."

"Excellent accueil. Très bonne prise en charge du personnel. En revanche beaucoup d'attente et tres peu de place pour ce garer."

"Personnel très agréable Très peu d’attente"

"Excellent accueil et bienveillance des préleveurs avec mon fils de 8 ans assez récalcitrant. Elles ont pris leur temps et ont réussi."

"Secrétaire très agréable, un peu d'attente, fonctionne avec un système de tickets. Le personnel médical est professionnel et doux pour les prises de sang et les prélèvements. Je conseille"

"Je ne me suis pas déplacée car je suis immobilisée chez moi. Je reproche seulement qu'il est difficile de recevoir par mail les résultats de la prise de sang. En effet, on me demande mon mot de passe que je n'ai pas ou plus. Je préfère recevoir un code unique par SMS. Mais le problème c'est que si vous vous êtes inscrite une fois sur le site et bien à chaque fois on me demande le mot de passe pour accéder à l'encart où il faut inscrire le code reçu par SMS."

"Rapidité de service. Temps d'attente des patients très court."

"Pas d'attente et résultats très rapide"

"Bon acceuil et gestion du client je recommande"

"J'ai été très bien reçue et bien orientée Un grand merci a cette equipe"

"Très satisfaite de ce labo, l'accueil, la rapidité, gentillesse de la secrétaire, j'avais besoin d'un résultats en urgence et je les ai eu en même pas 2h,"

"Personnel accueillant ou infirmier professionnel, souriant, compétant Merci"

"Une équipe formidable, en particulier une infirmière ce jour, au cheveux châtain clair et long qui a su venir en aide à sa collègue afin de rassurer mon fils de 8 ans en pleure, qui d’habitude à du mal à se laisser faire jusqu’à se débattre et le tenir à plusieurs, sauf que là elle à était patiente en le rassurant d’une manière convaincante douce en toute simplicité. Nous parents avons été surpris du calme de notre enfant pendant la prise de sang car je m’en rendais malade avant :) Il était fière de lui et nous aussi Merci encore j’espère qu’elle lira ce commentaire (l’enfant avec un ensemble de foot rose :))"

"Rapide, efficace, souriant et agréable. Parfait merci à vous"

"Très vite. Prise de sang 8.h30 Résultats prêt à 14h20 après midi"

"Personnel très gentil souriant. Pas trop d attente"

"Bon accueil, pas trop d’attente"

"Accueil, bienveillance et disponibilité sont garantis par ce centre de santé. Je recommande vivement."

"Personnel très agréable et efficace, bravo!!"

"Accueil téléphonique et aide absolument excellentissime"

"Un peu d attente mais toujours très professionnel"

"D'une très grande rapidité et efficacité."

"Résultats rapide. Je recommande. 👍"

"Résultat dans la journée, bravo pour votre rapidité."

"Extra, résultats rapides, complet et détaillé. Connexion et accès facile."

"première fois pour déposer des flacons pour analyse ,après 40 mn d'attente je me renseigne ,première personne pas agréable et heureusement 2ème souriante qu'y m'explique qu' apparemment mon numéro avait disparu....."

"Attente un peu longue à 8h mais accueil excellent et petit café proposé après la prise de sang., une 1ere dans un labo."

"Rien a dire ! Parfait de la prise du sang et jusqu'à réception des résultats !! Merci à l'accueil et l'infirmière qui est d'une grande gentillesse !!!"

"C est la première fois que je viens à cette adresse c est bien!"

"Personnel très agréable et professionnel !! Très douces pour les prises de sang"

"Merci à vous de faire ce beau métier de la santé"

"On vous transmet un code par SMS qui ne fonctionne pas!"

"Expérience piquante !!!😅 Tous vraiment gentils.."

"Un accueil pro,aimable,fin"

"Toujours très rapide et professionnel. Merci de ce service. En plus du professionnalisme il y a un accueil amical et bienveillant."

"Service efficace et rapide, RAS."

"Prise en charge longue mais après pour la prise de sang rapide pas délais d attente. Merci pour le jeton pour le café"

"Très grosse fréquentation du laboratoire, mais personnel réactif, efficace, organisé, agréable. Résultats rapidement disponibles. Bref excellent établissement. À recommander."

"Très bien accueilli, personnes très douce avec les enfants"

"Délai attente long avant inscription. Sinon secrétaire agréable et preleveuse douce"

"Depuis que nous sommes arrivés à Béziers, nous avons toujours eu toute satisfaction avec ce laboratoire et le personnel."

"La prise en charge est rapide , l'accueil sympathique ! Pas de douleur à la piqûre !! Résultats rapides ! Parfait pour moi ."

"Excellent contact téléphonique, la personne que j’ai eu a été très aimable et compétente."

"IMPOSSIBLE DE CRÉER MON COMPTE POUR VOIR MES RÉSULTATS, LE CODE QUE JE DEVAIS AVOIR EN QUELQUES SECONDES PAR SMS EST TOUJOURS EN ATTENTE DEPUIS PLUS DE 24H !!!!!! JE NE CONNAIS TOUJOURS PAS MES RÉSULTATS, SI C'EST URGENT JE FAIT COMMENT??? GRRRRRRRRR😡😡😡😡😡😡"

"Très bien Bonne continuation"

"Bonne prise en charge de mon dossier"

"Prise de sang régulièrement. Tres satisfaite, résultats toujours très rapide. Et l'équipe que sa soit les secrétaires ou les infirmier(es), parfait. Je recommande"

"Je regrette de n'avoir pas reçu les résultats de l'examen par voie postale. J'ai eu beaucoup de mal à trouver un infirmier ou une infirmière pour faire le prélèvement à domicile . Je suis âgée de 94 ans et c'est une amie qui m'a conduite au laboratoire..."

"Bon accueil Infirmière douce et aimable 🙂 Peu d'attente Locaux agréables"

"je viens d'emménager dans le quartier 1ère utilisation de ce labo. Très bonne impression"

"Excellent accueil . Personnel agréable. Très efficace."

"Sauf pour l'accueil au guichet n,4 le 20/12 entre 8h15 et 8h30 la personne qui m'a reçu était très désagréable et cette même personne avait reçu mon mari 1/4 d'heure plutôt.. Mon mari ne s'exprime pas très bien handicapé.c'est mr. Cojo Petar Voilà mon ressenti pour l'accueil. Quand aux infirmières très à l'écoute Cordialement Carmen Zaouche"

"Bonne attention, au petit soin, la salle bien propre. Rien a dir de mauvais. Je recommande faire des test chez eux"

"Très bien passé"

"Je préférais l’autre serveur celui-ci est plus difficile d’accès"

"très bon accueil résultats rapides"

"Temps d’attente long malgrés le nouveau système d’accueil, l’écran au dessus des secrétaires ne fonctionne pas, donc en fonction de l’endroit où l’on est assis on ne voit pas les numéros d’appel. Geste barrière pas toujours respecté au niveau de l’accueil. Infirmière très gentille et pro."

"Accueil avec le sourire, excellent conseil. Une bonne humeur."

"Accueil téléphone professionnel et très sympa. Facilité à récupérer ses résultats"

"Parfait comme d'habitude"

"Votre site ne fonctionne pas meme en mettant mot de pas oublié aucun mail reçu"

"40 minutes de retard alors que c'était un rdv 40 minutes de retard c'est abusé sinon super accueil"

"Accueil très froid et cassant je ne suis pas très jeune et pour le résultat je n'ai pas eu le choix que par mail mais je ne l'ai jamais fais et je n'ai pas eu le formulaire. L'attente est très longue car il n'y avait qu'une seule personne pour gérer les patients.. Le papier pour les résultats m'a été donné par l'infirmière après 24h00 d'attente je n'ai reçu ni identifiant ni mot de passe provisoire j'ai du passer un temps fou à attendre et pourtant je fréquente se laboratoire depuis des années je suis déçue."

"Je suis grenobloise, j'ai changé de région pour mon problème d'arthrose, depuis presque 3ans pour la première fois j'ai trouvé mon laboratoire d'analyses chez qui je continue mes démarches santé. Très professionnelles, bien accueillantes, De l'ordre, de propriété 💖💖💖💖💖 Milles mercis."

"attente trop longue"

"Personnel agréable, prise en charge rapide et résultats dans la journée. Parfait"

"création du compte impossible bien la saisie des codes est correcte finalement je n'ai pas mes résultats"

"Résultats de bilan sanguin rapidement communiqués par messagerie sécurisée."

"LORS DU RV ILS SONT RAPIDES SOURIANTS ET EFFICACES"

"Création du compte sans soucis et résultats très rapide"

"Je ne connais pas le labo physiquement car c'est une infirmière qui vient chez moi. Les résultats sont rapides et le personnel des PROF . Un grand merci à vous tous."

"Je me suis rendu au centre pour un bilan sanguin. Pas beaucoup d'attente (possibilité de prendre rendez-vous) heures d'ouvertures larges (à partir de 6h30) J'ai reçu les résultats dans l'après-midi par mail sécurisé (ils ont été également transmis au médecin traitant) J'y retournerai sans problème. Je conseille"

"Très professionnels et accueillants. Merci"

"Très bien"

"Laboratoire très rapide. Facilité à connaître les résultats. Secrétariat très gentil."

"Résultats reçus très rapidement. Site internet facile d'accès."

"Des résultats donné rapidement en tenant compte de mes impératifs personnel. Le personnel est très agréable et à l'écoute ! Merci !"

"Très bon accueil de toute l aquipe"

"Prise de sang domicile très très bien le 14.02.24"

"Laboratoire très bien organisé. Accueil sympathique. Prise de sang effectuée par une agréable dame."

"La personne qui as fait l'enregstrement a était très acceuillante et à l'écoute. Je recommande ce laboratoire."

"Bon accueil et prélèvement sanguin très bien fait"

"Accueil très bien mais les résultats n'arrive pas et personne ne répond aux téléphones"

"Extrêmement long, pas beaucoup de salariés disponible, prévoir près de 1h voir plus, avant une simple prise de sang. Avant ce labo été réactif, prochaine fois je vais ailleurs."

"Toujours aussi propre, toujours aussi bien accueillie ...belle évolution .. hyper pratique...vous arrivez..vous prenez un ticket anonyme... c'est vraiment bien et toujours autant de gentillesse et de professionnalisme de la part des collaborateurs... bravo"

"Très bien 👍"

"Rapidité, gentillesse sont les maîtres mots de ce laboratoire. Merci"

"Vraiment au top extrêmement rapide"

"Simple, rapide et efficace."

"Les secrétaires sont accueillantes et souriantes ! Et la dame qui m’a fait la prise de sang aussi. Très professionnelle et très gentille. Je recommande fortement , merci encore"

"Pris à l'heure (même avant), résultats rapides, équipe sympa !"

"Très bon accueil Personnel à l'écoute. Merci"

"Bien reçu efficacité et amabilité et patience du personnel"

"Très professionnel Disponible Accueil téléphonique parfait J ai reçue mes examens de prise de sang très rapidement par mail et par courrier 👍 Je recommande"

"Je ne peux pas mettre plus d’étoiles à un laboratoire qui maltraite autant ses secrétaires. Dans le temps ce laboratoire était rapide autant sur les résultats que dans la prise en charge. Dorénavant l’attente est extrêmement longue .. les patients ne sont que de simples numéros qu’on appelle sur un tableau ( qui ne sont pas dans l’ordre pour éviter de voir l’attente souvent d’1h ..). Le jour où j’y suis allée .. remarquable surprise d’un homme sans délicatesse passé devant tout le monde et qui s’en prenait aux pauvres secrétaires à l’accueil. Il a malheureusement fallu que le drame arrive et qu’une bagarre éclate en pleine salle d’attente bondée d’enfants, de femmes enceintes et de personnes âgées pour qu’une responsable daigne enfin se déplacer ! Les pauvres secrétaires ( très sympathiques et professionnelles !! ) sont en sous effectifs … cela en devient de la maltraitance. Elles sont insultées, pressées, usées par des patients tous les jours ! Il ne faut pas s’étonner d’avoir des arrêts de travail dans des conditions comme cela .. Parlons des résultats .. Beaucoup d’attente pour les avoir .. De simples tests PCR faits le matin, avec des résultats reçus le lendemain soir avec de la chance .. pour ma part il y a quelques mois j’ai du attendre 3 jours un résultat de test ( Jour J de mon operation c’est l’anesthésiste qui a due appeler pour avoir les résultats car ils s’étaient trompés et tout était parti sur Montpellier avec le restant de mes analyses ..) Bref les labos de l’hôpital ou encore celui en face d’Auchan sont bien plus compétents et réactifs. Quel dommage pour Labosud de s’agrandir mais de négliger autant la qualité de ses prestations ainsi que la santé de ses salariés .."

"Les résultats ont été pris en charge rapidement. Ils ont appelé mon médecin traitant rapidement car il y avait des analyses qui nécessitaient des examens complémentaires. Très professionnels, je recommande chaudement."

"Bp trop d'attente et les secrétaires juste aimables....."

"super accueil infirmier(e) au top rien a dire a part meci"

"Fiable, rapide efficace."

"Je suis très satisfaite du laboratoire, et j y reviendrai."

"Personnels très accueillant ! Résultats rapide"

"Résultats rapide par mail"

"Jamais reçu nouvel identifiant et impossible d’obtenir identifiant oublié par mail. Obligé de contacter le laboratoire et de le recevoir courrier ou aller sur place av 20km À/R…"

"l'accueil est chaleureux, les dames qui nous accueillent comme les infirmières sont à l'écoute et de plus j'ai reçu mes résultats le jour même de la prise de sang. C'est très agréable d'y aller surtout quand on aime pas les piqûres :)"