Laboratoire Bioclinic Liesse - Bioclinic

"Rapide simple efficace"

"Excellent accueil, pas d'attente, simple et efficace, des vrais pros ..."

"Toujours agréable et souriant. Bon accueil."

"En un mot efficace."

"Bon accueil, passage rapide et surtout des personnes qui font les prises de sang sans faire mal !"

"Accueil dès 7h00, avec le sourire, pas d'attente pour prise de sang et résultats en fin de journée."

"Laboratoire excellent. La biologiste du laboratoire dont je ne connais pas le nom est très compétente, très agréable, très accueillante et très humaine. Lorsque mes analyses n’étaient pas bonnes et représentaient un danger pour mon bébé, elle nous a rassurée en nous expliquant tout avec de simples mots. Les jeunes femmes à l’acceuil sont également très agréables et souriantes."

"Personnel vraiment agréable. Cela fait plaisir. Continuez comme ça ^^"

"Pas doué avec les bébé."

"Excellent accueil. Personnel vraiment très efficace. Continuez ainsi. Merci"

"Vous êtes au top bonne continuation"

"Toute l équipe est adorable elles Sont toutes agréables disponibles si on demande 1 expliquation .Les prélèvements sont fait en douceur vraiment c est rare de trouver autant de gentillesse et de compétence au même endroit surtout ne changez rien vous êtes super 👍👏"

"Très bon laboratoire ;) Nous sommes toujours très bien reçu."

"Très très déçu.... J'ai fait mon test pcr le mercredi 2 septembre nous sommes le 8 septembre est toujours rien.... On m'avait dit 3 jours d'attente pour avoir les résultats inadmissible"

"Rdv dans les 48 h et résultats également dans les 48 h. Peut-être parce que j'avais une ordonnance et des symptômes... Accueil téléphonique avec une personne très agréable et compétente et le prélèvement a été effectué avec douceur. Vraiment bien."

"Appel le mercredi pour test PCR - rdv fixé le vendredi - pas d’attente - résultats reçus le samedi ! Franchement comparé à d’autres labos en ce moment : très bien ! Personnel agréable en plus. Je recommande."

"Faire payer 30 €, non remboursés, un test sanguin Covid prescrit sur ordonnance par mon médecin, c’est anormal. Ce dernier me l’a d’ailleurs confirmé. Ce laboratoire ne me reverra plus, ni mon entourage. C’est ainsi que les réputations se font, et surtout se défont."

"Personnel agréable . 1 an que je vais dans ce laboratoire , toutes les 3 semaines pour des analyses, et a chaque fois je suis toujours bien reçue . Je recommande"

"Waouuuuu pour ce laboratoire et le personnel qui y travaille ! . Du téléphone jusqu'au rendez- vous , c'est juste à chaque fois parfait !!!!! Les secrétaires médicales, les infirmières sont bienveillantes et prennent le temps de vous expliquer les choses comme quoi pas besoin d'être au restaurant, ou dans un magasin commercial pour être traité de la sorte. L'humanité existe donc, en tout cas dans ce centre ! Quand aux résultats , ils sont SUPER RAPIDE , c'était prévu dans 5 jours , le soir même je les ai eu !!! MERCI encore à vous , à tous !!!"

"Prix en fonction de la tête du client ! Tarifs opaques... J'ai demandé une sérologie pour la covid19 sans ordonnance (positive à la covid début avril via test antigénique) . La secrétaire me demande si j'ai eu des symptômes, question à laquelle je réponds positivement. Elle m'indique que je dois régler la somme de 42,42 euros. Mon frère demande également une sérologie plus tard dans la matinée (même situation que moi, positif à la covid) et on lui demande de régler 24,57 euros. Je me déplace donc au labo pour avoir plus d'informations, on m'indique dans un premier temps que le tarif dépend de certaines informations, si on a eu des symptômes ou pas. On me dit que la secrétaire aurait dû indiquer que j'avais eu des symptômes sauf qu'elle a bien pris en considération les informations que je lui ai transmises puisque sur le compte rendu de ma sérologie il est indiqué que j'avais bien eu la covid début avril. Ainsi, il apparaît donc que cela proviendrait d'une erreur de leur part, je demande qu'on me rende le trop perçu et l'on me répond naturellement qu'il est impossible de modifier mon dossier et donc que le trop perçu ils vont se le garder et tant pis pour moi, je n'avais qu'à être plus vigilante….. Ensuite, on me dit que finalement c'est peut être mon frère qui n'a pas assez payé (et oui on ose tout...alors que par téléphone j'avais demandé le montant de la sérologie pour un cas comme le mien et que l'on m'avait répondu que ça tournait autour des 25 euros, et c'est pourquoi je me suis déplacée directement pour en parler)."

"Personnel très accueillant et agréable."

"Je devais faire une calproteine fécale. J'ai réglé plus de 60 euros non remboursé. Je me suis renseigner dans les autres labo l'examen est à 30e !!! C'est du vol !! Je ne vous conseille pas de faire vos examens non remboursés chez eux !"

"La personne qui répond au téléphone est un peu trop sèche à mon gout !"

"toujours aussi rapide et très Pro"

"très bien. Peu d'attente"

"salle d'attente exigu"

"Toute l’équipe est accueillante et aux petits soins, Julie."

"Très bon accueil et prise en charge. Tout s'est très bien passé."

"Efficace, rapide, l'accueil y est très cordiale, très peu d'attente."

"Trés a l'écoute, pas de problème . Resultat rapide et trés bon accueil."

"Accueil irréprochable , toujours professionnelle pour rassurer les patients"

"Equipe professionnelle, acceuil chaleureux, préleveuse patiente et douce, très bon ressenti merci"

"Bon accueil et efficacité."

"Premiere visite je suis très satisfaite rapide efficace et aucune douleur lors du prélèvement"

"Très bien, rapide et professionnel. Bon accueil"

"Personnel aimable et compétent Locaux très propres"

"Très bon laboratoire , très bon accueil . Je recommande"

"Accueil efficace et sympathique. Prélèvement bien réalisé. Résultats rapides."

"Excellent ! Très bien accueilli à 08H30. Résultats disponibles sur internet à 14H26, un samedi. Donc, très satisfait."

"Rapide, personnel accueillant et très compétent (j'ai des veines très difficiles à trouver, les techniciennes les trouvent et me piquent sans que je ressente de douleur et sans provoquer un hématome"

"Dommage pour un laboratoire danalyse qui ne font pas de test respiratoire de lhelicobactere il nous dirige vers d'autre laboratoire ce n'est pas normal déçu"

"Accueil sympathique, renseignements précis, soins faits avec délicatesse. Résultats rapides. Très bien."

"très rapide"

"Accueil très sympathique, souriantes et à l'écoute. Techniciennes toujours agréables et très professionnelles, résultats très rapides. Patiente depuis des années je ne changerai pas de labo !"

"J'y suis allé pour une simple prise de sang et celle-ci a été complètement ratée puisque l'on a touché un nerf. Cela fait maintenant une semaine et mes douleurs dans la main ne cessent de s'intensifier. Je vais être obligé de consulter ce qui est complètement anormal. Je n'imagine même pas les examens qui demandent un peu plus de compétence. Privilégiez un autre établissement."

"Je suis plâtrée et mon infirmier à domicile travaille avec ce laboratoire. Je l'utilise pour la première fois. Je suis très satisfaite de sa rapidité."

"Personnel à l'écoute, l'accueil a toujours été excellent. Les résultats sont rapides et clairs . Merci infiniment pour votre bienveillance et professionnalisme."

"Laboratoire très pratique et agréable : bon accueil, peu d'attente, personnel compétent et stationnement aisé à proximité."

"Depuis la fin de tout prélèvement a 16h je dois changer de labo...dommage c était pratique..."

"Il y’a 6 mois, il n’y avait rien à dire, c’est pour ça que je suis revenue cette semaine pour une prise de sang. Aujourd’hui, tout à changer, il vous demande de prendre le ticket avant le bonjour, ils sont très désagréable à l’accueil et avec tout le monde ce jour là. J’ai eu deux personnes avec un jour d’intervalle, et elles sont aussi désagréables l’une que l’autre ! Ça nous donne pas envie de revenir, et je ne reviendrai pas bien évidement. Changez de métier si ça nous vous plaît pas, ou faites quelques choses ! ( la personne qui m’a fait la prise de sang était agréable par contre, mais l’accueil avait déjà tout gâché à ce moment là )"

"Pour ma part, au top Je recommande ce lieu"

"Très belle expérience et j'ai été bien reçue merci beaucoup 😀"

"Top , accueillant"

"très bon accueil rapide et très sérieux. Une équipe dynamique et accueillante"

"Depuis des années, toujours un accueil efficace et une prise en charge parfaite. Résultats rapides et en ligne."

"Personnels agréables."

"tout est parfait."

"Accueil agréable, je viens ici depuis l’ouverture, que du positif, continuez, merci !"

"Personnel extrêmement sympathique, très professionnel & toujours souriant"

"C’est la troisième fois que je vais dans ce laboratoire. Je suis outré du comportement des secrétaires médicales. Elles sont condescendantes, elles ne savent pas parler avec respect, elles s’adressent à nous comme si on comprenait rien. Je pense que lorsque que l’on est en contact avec le public la moindre des chose c’est de s’adresser à celui-ci avec respect. Ce qui est dommageable c’est que les personnes qui effectuent les prélèvements sont extrêmement agréable mais malheureusement les secrétaires (vitrine de l’entreprise) ne sont pas contentes de travailler… Je n’y retournerai plus jamais et je vous le déconseille fortement !"

"Toujours bien accueilli par une équipe dynamique et souriante"

"Très bien et très professionnels."

"Accueil très professionnel et sympathique"

"Je recommande"

"Très communicatif , pas de grosses file d’attente , infirmières très professionnel , merci à vous pour vos analyses."

"Personnel courtois et efficace."

"Secrétaires médicales et biologistes très agréables, sympathiques et à l'écoute"

"Excellent retour !"

"Excellent laboratoire"

"Très bon accueil et service 👍👍"

"Je vais toujours dans ce laboratoire, elles sont toujours aimables et efficaces ! Je recommande +++"

"Un grand merci service au top, les infirmières/secretaires sont très gentilles et professionnelles . Je recommande vivement ce laboratoire."

"Excellent accueil par les personnels médicaux. J'ai eu les résultats d'analyse le jours même. Merci"

"Équipe au top ! Secrétaires très agréables et souriantes. Quand aux préleveuses je n'ai même pas senti l'aiguille! 👌🏻👍🏻 je recommande ++++"

"Accueil toujours chaleureux attente raisonnable et infirmières toujours professionnelles et douce pour les prises de sang ( j'y vais tous les trois mois) donc je sais de quoi je parle jamais eu le moindre soucis. Merci à toute l'équipe et bonne continuation"

"Un laboratoire efficace Très grande amabilité du personnel"

"Bonjour Depuis l'ouverture de laboratoire je suis venu ici. Personellement tous satisfaction."

"Toujours très souriant et à l'écoute"

"secrétaires toujours agréables et très bonnes préleveuses."

"Très peu d'attente, personnel doux et agréable. J'irais pas faire une prise de sang tout les jours mais ça c'est très bien passé"

"Très sérieux. Efficace..avec le sourire de ses employées en prime"

"Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme."

"Equipe au top.👍"

"Super"

"Prestation toujours d'excellente qualité et personnel à la fois compétent et agréable."

"Le personnel sont très aimables , souriantes, rassurantes , à l'écoute, professionnelles , j'aime aller dans ce laboratoire car les dames sont très douces avec leurs patients et surtout avec les enfants .. Au top"

"Je suis très satisfa de service ainsi que le secrétariat ils sont aimables et accueillante et souriante"

"je ne souhaite pas que mon nom apparaisse svp merci"

"J ai l habitude d aller dans ce laboratoir lorsque j en ai besoin. Réactif et resultat rapide sur internet"

"Rapide et efficace"

"Personnel accueillant , chaleureux et professionnel. Attente très courte et ambiance agréable"

"Très bien"

"Laboratoire très sérieux , bien réputé depuis des années, accueil chaleureux, rapidité et efficacité, la prise de sang se passe très (rapide sans douleur) meme un enfant ne va rien sentir , sans oublier le médecin du laboratoire c'est un 👼"

"L'endroit très propre et le personnel est très agréable et à l'écoute."

"Très bon service avec la preleveuse à m écoute et sympathique"

"Mon laboratoire depuis 3 ans maintenant. Équipe professionnelle"

"Rapidité fiabilité"

"Simple et efficace"

"Très sympa et très professionnel"

"Endroit propre les récents travaux on rendu le laboratoire beaucoup mieux. Secrétaire polie et à l’écoute du patient."

"Elle sont toute agréable gentille et accueillant..... Je recommande vivement........ Elle font le taff...... Jais pas attendu 1 heure..... Même pas 25 min..... Elle font le taff...... 👌👌👌😎"

"Excellente organisation pour l'accueil. Les infirmières sont compétentes. Les résultats sont rapides."

"Accueil sympathique; rapidité. Très bien"

"Les prises de sang sont bien faites, Labo propre, résultats en ligne. Je vais que dans ce laboratoire!"

"Gentillesse et rapidité de service."

"Accueil 👍. Lieu refait à neuf parfait la deco."

"A l'écoute du passient très gentils"

"Le personnel est toujours agréable et efficace"

"L’équipe est géniale. Le personnel est accueillant et souriant."

"accueil clients très agréable et réactif"

"Tres bon laboratoire Les personnes qui effectuent les prélèvements sont efficaces et agréables"

"Parfait, accueil agréable ,prise en charge et résultat rapide , prise de sang parfaite. Je viens occasionnellement dans ce laboratoire pour les prises de sang. toujours satisfait."

"Très bonne accueil a l'écoute et suivi de votre dossier en qu'à de problème il vous donne les directives à suivre je recommande fortement"

"Top, la dame qui a prélevée mon sang est d’une rare gentillesse."

"Très professionnel, prise de sang impeccable. Merci"

"Très bien et très efficace a appelé pour aller a l'hôpital heureusement début aboli pneumo aire merci"

"Jamais de problèmes dans ce laboratoire. Les filles sont accueillantes, et les infirmières sont douces et bienveillantes."

"Bien reçu bonne équipe"

"Laboratoire d’analyse sérieux et efficace. Les secrétaires sont très sympathiques et professionnelles. Les locaux sont propres et les prélèvements sont faits par des personnes douces et professionnelles également."

"Prise en charge rapide et personnel sympathique."

"Rapide et très agréable"

"Tous les résultats très rapidement . Compétence et amabilité."

"très bon accueil"

"Accueil et prise de sang parfaits."

"Au top , accueil super . Prise de sang fait avec beaucoup de professionnalisme. Infirmière très douce pour les prélèvements ."

"Équipe disponible résultat rapide"

"Du RDV aux résultats Parfait"

"Politesse, sourire, à l'écoute. Mes veines sont difficiles à piquer et la prise de sang fut parfaitement réussie. Merci de votre patience"

"Je suis satisfait du délai de mes résultats."

"Ça fait des années que je viens faire mes analyses dans ce laboratoire, je n'ai jamais été déçu. Bravo aux secrétaires qui sont présentent depuis toutes ses annees pour leur accueils. Personnels très douce, très professionnelle auprès de mes enfants lors de la prise des analyses demandées. Un grand bravo."

"Personnel très accueillant et souriant merci beaucoup, cela fait plaisir d’être bien accueilli."