Laboratoire d'Analyses Médicales BMPR

"Trop long"

"très professionnelle merci à Nathalie qui m'a reçu ce matin pour un dossier un peu compliqué !"

"Beaucoup trop long les matins en semaine pour une simple prise de sang ! (Cette semaine : arrivée 8h10, départ 9h20 ! Semaine dernière : arrivée 8h50 départ 9h30...) Pourquoi n'y a t'il pas plusieurs personnes à faire les prises de sang ?!"

"Accueil telephonique fait par une mégère !"

"Beaucoup d'attente ce qui est normal car c'est un service sans rendez vous. Les infirmières sont compétentes."

"Locaux vieillots, secrétaire peu avenante, attente excessive, et surtout aucun respect de la confidentialité tout les renseignements que vous donnez à la secrétaire autant administratif que médicaux sont entendu par toutes les personnes en salle d'attente!"

"Temps d'attente inadmissible! A 8 mois et demi de grossesse, une simple de sang m'a pris 1h en tout! C'est inhumain et impensable"

"Deuxième test covid fait ici, cette fois ci je n'ai pas eu d'attente et je suis tombée sur deux femmes extrêmement gentilles. La première qui prends vos coordonnées très douce et professionnelle. La seconde qui m'a fait le test a été très rassurante, gentille, et n'est pas avare en compliments, même si elle m'a fait verser ma petite larme ;) . On se sent à l'aise tout de suite, et elles ont le petit mot pour vous faire rire. Merci a elles pour leur professionnalisme, ça fait plaisir. Je leur souhaite encore beaucoup de courage, et une bonne continuation."

"beaucoup d'attente. On oblige les personnes qui dépose un échantillon (ce qui prend moins de deux minutes) à faire la queue derrière 10 personnes qui sont là pour un prélèvement, soit une attente de minimum 1h voire plus. Sinon, en général, personnel accueillant."

"Charcutée ce matin par Armelle. Incompétente, elle ne trouvait pas les veines et a quand même piquée en remuant l'aiguille pour trouver la veine. C'était horrible et l'a fait 3fois avant d'appeler une collègue qui heureusement a réussi du premier coup."

"Accueil à fuir ... et toujours trop de questions ... en quoi cela les concernent quand on a une ordonnance. La proximité m'oblige à répondre."

"RDV pour un test PCR à l'instant, avec un schéma vaccinal complet, pass sanitaire à l'appui...la personne à l'accueil (qui je l'espère se reconnaitra) m'a soutenu que mon pass n'était plus valide car ma seconde injection date de + de 3 mois (fin aôut) et donc que je devais payer pour mon PCR! Alors cette personne INCOMPETENTE ferait bien de se renseigner et pour son info citation du site du gouvernement de ce jour En d’autres termes, dès que vous êtes éligible à la dose de rappel, vous avez quatre mois (un mois pour la dose complémentaire Janssen) pour effectuer votre vaccin avant que votre attestation de vaccination n’expire au titre du « pass sanitaire »."

"Mauvais que ce soit pour le lieu et son accessibilité en fauteuil ou avec une poussette ou même pour le personnel . A éviter"

"Accueil au top , infirmières professionnelles et bienveillantes . Merci beaucoup 🤗🙏 et bon courage à vous ! ( quand je lis les avis sur l'attente trop longue , ce n'est pas la faute du personnel, elles font ce qu'elles peuvent ! Soyez compréhensifs au lieu de toujours critiquer !"

"Étant donné les commentaires j'avoue y avoir été avec une grande inquiétude lol. J'en sort à l'instant et j'ai eu une belle expérience que je vous partage. Alors effectivement, le côté confidentiel c'est pas le top mais c'est du à la configuration des locaux. (1 étoile en moins). La secrétaire d'accueil, elle, était sympathique et discrète. Je suis tombée sur une infirmière au top, même pas mal, et en plus aucune attente. J'y retournerai sans crainte la prochaine fois. Bonne journée à tous et prenez soin de vous. Harley"

"Personnel peu aimable à la limite de se faire engueuler quand on vient pour un test PCR. Ayant eu le Covid vous venez pour vous faire tester après la période poste Covid, on vous regarde comme si vous étiez un pestiféré et limite si on portait pas un jugement sur vous. Pas très professionnel tout ça."

"Personnel très professionnel et très accueillant."

"Aimables, rapides, efficaces ! 🙂"

"Arrivée 7h un lundi et super accueil, souriant."

"Efficace et sympathique, que demander de plus ? Merci à l'équipe."

"Un très agréable accueil. La prise de sang effectuée en douceur et avec professionnalisme. Je vous remercie et je recommande ce laboratoire."