Laboratoire d'analyses médicales - Concarneau - Cerballiance

"Accueil excellent. Prise en charge rapide et sans rdv. Le personnel est très professionnel et attentionné. Je recommande"

"Accueil très chaleureux"

"Accueil et locaux très agréables. Personnel très sympathique."

"Les locaux sont bien placés et propres. La secrétaire a été très aimable et souriante. Cependant, je ne vous recommande aucunement ce laboratoire pour faire tester un enfant en bas âge à la COVID 19. La personne qui nous a fait le prélèvement n'a pas accepté de faire le prélèvement salivaire à notre enfant de 3 ans (le RDV avait pourtant été pris dans ce sens) sous couvert qu'à cet âge-là les enfants ne sont pas capables de bien le faire!... Résultat nous nous sommes retrouvés face à une personne sans aucune compassion, aucun tact, qui n'a même pas daigné apporter un peu de douceur à un enfant de 3 ans qui devait se mettre un écouvillon dans le nez."

"Rdv a 11h05 avec 1h00 de retard.1 infirmière pour tout le monde.15 min par patient pour faire un test pcr."

"Attente interminable pour un test PCR pour lequel on avait pris un RDV. Mauvaise gestion. Une seule infirmière à 11h30.tres agréable et compétente."

"pas encore professionne!en secretariat ."

"Rendez-vous pris le samedi 9 avril à 10h30 pour un test salivaire, refusé par la personne qui faisait le prélèvement. Elle s’est montrée très brusque et n’a fait preuve d’aucune empathie. Le langage et les gestes ont été très inappropriés. Les gestes d’hygiène comme le lavage des mains entre chaque patient n’a pas été respecté. Manque d’empathie et de respect envers le patient. Toutefois l’accueil du secrétariat a été très agréable et les locaux sont propres. Pour faire tester un enfant, renseignez-vous sur la personne qui fera le prélèvement avant de prendre rendez-vous."

"Enfin un 2ème labo, ça fait du bien de ne pas attendre sur le trottoir comme celui du centre ville; de la place pour se garer, pas d'attente, 2 secrétaires efficaces, une infirmière qui prélève très bien (rien senti)."

"accueil agréable et efficace des secrétaires et de l'infirmière, pas d'attente, des sourires du début jusqu'à la fin, bravo et merci. 🙂"

"Accueil excellent. Prise en charge rapide et sans rdv. Le personnel est très professionnel et attentionné. Je recommande. Ne changez rien...."

"Le top du top des laboratoires. Accueil chaleureux, personnel compétent et efficace. Mention spéciale pour la ravissante biologiste qui a illuminé ma journée grâce à son sourire et sa bonne humeur communicative. Attention ici c'est du personnel d'exception !"

"La dernière fois que j'y suis allée pour des tests salivaires pour mes enfants, on m'a fait remarquer que je pouvais faire des auto tests. Cette fois-ci, on m'a fait remarquer que les tests covid devaient se faire sur rdv (j'étais la 4e personne qui venait pour ça sans rdv, et on n'a rien dit aux autres). 48 heures après, tjrs pas de résultats. Je ne sais pas ce que je leur au fait... Pourtant, je suis toujours agréable avec les personnes que je rencontre..."

"Ils ne répondent pas au téléphone"

"Parfait"

"Professionnels très agréables, je recommande"

"Un grand merci à toute l'équipe pour avoir super bien géré le contact avec l’hôpital Un grand merci également pour votre confiance Gentillesse compétence propreté chapeau bas mesdames"

"Pas assez de personnel et une faisait faire le travaille par l autre quand elle ne réussissait pas résultats piquée quatres fois"

"Laboratoire propre, les filles sont super agréable et douces. Venu à 15h25 avec une fermeture à 15h00 pour une prise de sang et aucun problème , merci à l’équipe. Les résultats arrivent rapidement par mail."

"Personnel très agréable, endroit lumineux, facile d'accès. Résultat rapide. Je recommande !"

"Prise de sang faite ce jour pour ma fille ( une première) et moi. Personne très à l'écoute et qui ont su rassurer ma fille .Je recommande."

"Parking impecable, les jeunes femmes sont tres gentilles, parlent calmement et sont tres rassurantes. La phlebotomiste etait tres douce, je n'ai presque rien sentie durant ma prise de sang. Un grand merci !"