Laboratoire d'analyses médicales - Morlaix - Cerballiance

"Agréable et professionnel"

"Personnel très accueillant, souriant et professionnel, mettent à l'aise et savent rassurer quand on a peur des prises de sang"

"Très bien accueilli , très gentille"

"Personnel très accueillant"

"En soit pas de problèmes au niveau technique. Par contre penser régler un problème de confidentialité avec des tickets et une salle d'attente ouverte sur le guichet ça ne fonctionne pas. Et un manque de professionnalisme des infirmières qui règlent leurs comptes devant les patients. Déçu !"

"Accueil professionnel et chaleureux c'est appréciable !"

"Toujours un accueil très professionnel et sympathique."

"Personnels très sympa agréable et efficaces je recommande"

"Personnel agréable et accueillant. Remarquable de bienveillance."

"Très bon laborantin efficace rapide professionnel"

"Merci ! Personnel professionnel et très aimable."

"Pour le laboratoire de prélèvement sanguin et les petites mains j'aurais mis 4 +mais pour le gugus qui faisait le prélèvement Covid19 ce matin je n'aurais rien mis. Personne imbuvable se prend pour un grand professeur et envoie balader les gens qui le demandent juste un conseil. Nouvellement arrivé sur Morlaix je n'y retourne pas"

"Veine explosée pour une simple prise de sang, à trois reprises ces derniers temps, avec bien sur hématome à chaque fois... au lieu de repiquer sur l'autre bras, comme je le demandais gentiment, non s'acharne à chercher la veine..... Je préviens pourtant, mes veines sont palpables mais roulent .... alors là, quel affront vous leur faites, réponse sèche: nous sommes des pro, nous connaissons notre métier.... !!!!! Mais le pire, examen spécifique par un des docteurs, dans une petite pièce, après une autre personne, sans aucune aération, ni nettoyage de la zone...entré, dès que la personne précédente est sortie. Pour un test où l'on doit souffler longuement et à plusieurs reprises .... De surcroit, même pas de touillette pour le mélange du produit, le médecin, peu aimable, pas un mot, utilise en lieu et place, un vulgaire tube en verre prèsent devant lui, sur lequel était collé une étiquette..... Il n'y a actuellement, pas que les malades du Covid, poule aux oeufs d'or, par sa manne inattendu pour les labos, les autres patients aussi souhaitent un peu d'attention....et surtout de protection dans ces moments.... Nos relations s'arrêteront là...... A bon entendeur.....salut!!!!"

"Le niveau de l'accueil est médiocre. Un peu à la tête du client ?"

"15 jours et pas encore de résultats à mon domicile"

"Très pro la jeune personne qui m'a piqué ce matin vers 9h30. 👍"

"Le gugus qui défonce le nez comme une brute est le dr Addé qui refuse de changer de gants entre 2 patients, s'exclame je suis docteur mais ne connait pas les règles d'hygiène. M'a poussé dehors avec ses mains gantées qui ont touché une dizaine de patients. A besoin d un bon stage de remise à niveau ...et bien sûr, un gros besoin de se remettre en question sur son savoir être...."

"Laboratoire avec des amplitudes des heures d’ouverture très correctes ! Rapidité très satisfaisante sur l’envoi des résultats par mail (patient et médecin ou spécialiste) !! Personnel d’accueil et professionnel très compétent !!! Je le conseille vivement !!!!"

"Prélèvement Covid19 rdv à 9h, on passe à 9h30 , plus de 6 personnes dehors dans le froid, aucune salle d'attente de plus on nous fait passer dans une sorte de cave/sous sol. Aucun respect pour les personnes. Personne qui fait le prélèvement HORRIBLE, quand on lui demande de faire doucement il nous dit que c'est un grand docteur qu'il sait ce qu'il fait. Bref n'allez pas là bas !!"

"Nous sommes 6 à devoir subir une très longue attente devant la porte dans un froid glacial à 8h15 , car une seule personne est présente à l'accueil et la salle d'attente est déjà remplie !"

"je suis allé faire un test pcr , tout le monde est convoqué à 9h00 et on attend dehors sous la pluie devant la porte de la cave au sous sol du labo ! le prélèvement s'effectue debout parmi les cartons et les étagères de stockage ! ces labos se sont enrichis avec leurs tests pcr et ne sont pas capables de proposer une salle d'attente et un lieu de prélèvement digne de ce nom aux patients"

"Petite flipette que je suis, l'infirmière à réussi à me piquer du premier coup ! Très douce et gentille ."

"J'ai fais un test pcr hier. Le 'biologiste qui fait les prélèvements est plus que limite. Le mec en est à un point où il se désinfecte les gants au gel hydroalcoolique entre 2 personnes. Une grosse blague. Sinon pour aller faire une prise de sang ou autre, toujours bien accueilli, pas de soucis, personnel sympa à chaque fois. Mais à fuir pour un test pcr. Il y va comme une brute en plus."

"moi aussi rapide et efficace je conseille fortement ."

"J'aimerai avoir mes résultats de prise de sang, merci"

"Prise de sang faite au laboratoire début juin et résultat reçu le 26 juillet… plusieurs appels fait auprès du laboratoire afin de les obtenir et a chaque fois la même réponse « on vous les envoient » mais sans le faire pas du tout sérieux de la part d’un laboratoire! Je n’y retournerai plus et ne recommande pas d’y aller !"

"Accueil lamentable dans un lieu sinistre , servant probablement d’urinoir municipal. Et pour conclure le test pcr fait par une personne antipathique qui nous traite comme du bétail."

" J'ai dû faire deux tests PCR dans le sous-sol de cet endroit. Le médecin qui prélevait l'échantillon m'a agressé en me saisissant l'arrière de la tête tout en poussant le tampon trop loin dans mon nez. Les gens ont quitté les lieux en pleurant ou choqués. Cet homme est un sadique qui aime faire du mal aux gens. Expérience traumatisante et d’autres l’ont dit aussi. "

"Tres bon accueil, mais un personnel de pcr qui laisse à désirer, très impoli et agressif, aucune délicatesse pour une tâche qui en demande .Il ny a aucune écoute de la demande du patient, ce qui est inadmissible venant de professionnels de santé sachant qu'on y va tous pour pouvoir aller en hospitalisation ou autre, cest ridicule et irrespectueux pour la personne. Je conseil donc d'aller ailleurs si vous êtes facilement sensible et souhaiter être pris en charge convenablement ."

"pas de pb, accueil professionnel et sympathique,"

"Équipe sympathique!"