Laboratoire d'analyses médicales - Pons - Cerballiance

"Personnel aimable et compétent"

"4 étoiles c pour le personnel qui es compétent sauf le patron qui ne sais pas piquer et qui fait mal . Je trouve sa honteux qu'il ya peux de personnel car beaucoup de monde beaucoup d'attente donc femme enceinte et handicapé pas propriétaire non plus ....Très très long mettre une muqueuse en plus ."

"personnel très gentil et très agréable. temps d' attente très raisonnable .je recommande"

"Personnel très aimable. Accueil sympathique Intervenants très professionnels et a l ecoute du patient"

"Le personnel est accueillant, courtois, souriant et professionnel ! Les plages horaires d'ouverture ont été modifiées à l'avantage des clients."

"Un accueil chaleureux et une bienveillance par rapport au client et toujours beaucoup de professionnalisme."

"Tres bon equipe! merci !"

"accueil très gentil. la dame qui pique mon mari est très douce."

"c'est très sympas , gentillesse , l'accueille, souriante, toutes l'équipes toooooooppp; merci continue et bon courage."

"bien même pas mal"

"Accueil très chaleureux. Merci Infirmière à l'écoute et professionnelle. Merci encore"

"tout est parfait"

"Très bon accueil très professionnel excellent pour la prise de sangTrès sympa bon accueil et excellent pour la prise de sang"

"Personnel agréable, pas trop d'attente et pas de douleurs au moment des prélèvements."

"le seriieux ,la compétence,et surtout la gentillesse du personnel"

"Personnel très sympathique, et à l’écoute."

"Personnels chaleureux, agréable, souriant. Suivis de grossesse parfait. Merci."

"Accueil et preleveuse sympa. laboratoire très propre."

"Aimable, précis, efficace. Très bien"

"Très bon laboratoire à (Pons 17800)je recommande"

"Les personnes qui ont effectué les PCR étaient très agréables et nous avons reçu les résultats en moins de 24h"

"Personnel très souriant et chaleureux , site propre , rendez vous et résultat rapide (covid-19) l'accueil téléphonique et physique est très avenant , on sent la gentillesse du personnel rien qu'en les regardant . Merci à vous et restez comme cela ."

"Personnel sympathique endroit propre je recommande."

"Examens rapide ainsi que les résultats. Personnel au petits soins pour nous. En moins de 24 heures j'ai pu faire le test covid19 et avoir les résultats. Mon fils à Bourg st Maurice (73) à eu les résultats au bout de 10 jours, Merci pour votre professionnalisme."

"Bonjour, mauvais accueil. Résultat soit disant dans la journée pour test grossesse. Ont me dit d'appeler début d'après midi ce que je fais et toujours rien de nouveau rappeler dans 2 h et là j'essaie et le laboratoire ne répond plus aux appels ont nous laisse dans une attente interminable. Je rappelle ce matin le biologiste doit les valider me dit ont 1 heure après toujours rien. Quel honte. Je vais toujours sur saintes et pour une 1ère fois sur pons je m'en souviendrais. Mauvaise expérience. Ne recommande pas."

"Personnel très accueillant"

"premiere visite suite à demenagement, satisfait."

"Très professionnel et chaleureux accueil."

"Simple, pratique, efficace et très sympa."

"Peu d'attente. Personnels efficaces. Infirmières à l'écoute des patients, douces et délicates. Laboratoire très agréable"

" Service rapide et efficace avec un personnel sympathique. "

"trés rapide prise en charge malgré un flux important de visiteurs. En outre la praticienne est restée disponible à l’écoute et douce autant qu'efficace !"

"Rapide en semaine car elles sont beaucoup à y travailler top du top c'est une équipe qui déchire tout bravoooo"

" Excellent service amical au laboratoire, efficace et facile d'injection, également attentif aux difficultés de langue. "

"J'ai étais très bien accueilli et les professionnels sont doués j'ai rien senti"

"C'est toujours un plaisir d'être accueilli avec autant de gentillesse et de professionnalisme ."

"Rapide 👍🏽😄"

"Fait longtemps 3ans"

"Accueil, gentillesse, prise en compte du patient... Tout est parfait."

"Stationnement sans problème, accueil sympathique, préleveuses attentionnées et ultra-compétentes, temps d'attente très réduit."

"Bon accueil résultats rapides"

"Personnel aimable et disposition C'est appréciable pour les stressées comme moi"

"Acceuil et professionnalisme sont au rendez vous...équipe au top ,personnes sympathique et très douces...mais surtout rassurantes..."

"parfait .aimable,rapide"

"4 sur 5, car il faut toujours garder une marge de progression. Comme d'habitude, super accueil et prélèvements professionnels."

"Personnel très agréable"

"très professionnel et très rapide !"

"Simple,efficace et rapide, ensemble très pro"

"Personnel aimable qualifié et efficace locaux propres et neufs excellente infirmière"

"Très bonne préparation"

"Personnel qualifié et efficace!"

"Rapide, claire et efficace"

"Résultats rapides ,claires, rien à redire"

"Accueil convivial, sécurité pour la prise en charge avec professionnalisme, résultats sur internet pour moi et mon docteur dans la journée 👍👍"

"Accueil très agréable et une très grande rapidité les résultats.."

"Très bien."

"Je recommande. Gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous."

" Excellent service, professionnels attentifs et gentils! "

"le sourire sous le masque est là MERCI"

"Très bon accueil"

" Pratique et efficace "

" Service rapide et efficace. Attention, vous devez payer en espèces ! "

"Très bien et excellent accueil."

"Simple partique"

" Très utile avec les tests PCR. Livraison des résultats le lendemain. "

"Des professionnelles très à l'écoute...et délicates !! (Presque) un plaisir de faire une prise de sang ..."

"un lieu où l'on a été mal accueilli. On m'a dit que le motif pour un test PCR avec symptômes n'était pas valable malgré le papier du Médecin. De plus la douceur de l' infirmière est inexistante. Il faut savoir que si on va au laboratoire d'analyse, cela a été demandé par le médecin et que ce n'est pas pour le plaisir. Donc la personne concernée devait se remettre en question et refaire un stage sur le relationnel. Sa position actuelle n'est pas adaptée à recevoir des patients et les rassurer."

"Très bon accueil, personnel agréable et serviable"

"Toujours accueillantes."

"Accueil. Professionnalisme et efficacité."

"Totalement satisfait de la prestation."

"Rapide, efficace et à l'écoute."

"L'accueil est agréable,le laboratoire est propre et lumineux,"

"Les infirmières sont adorables et sont très patientes avec certains patients désagréables. Pour les enfants, elles savent rassurer et sont très douces. Bref,c'est parfait !"

"Au top"

"Nous sommes venus fin décembre abattus suite à une suspicion d'oeuf clair pour doser les Hcg. La secrétaire a été adorable et très chaleureuse et le reste de l'équipe top aussi. Si vous vous souvenez de nous et nous lisez, sachez que ce n'était qu'une fausse alerte et qu'une petite cachuète est bien en formation..."

"RDV rapide, à l'heure et résultat rapide"

"Tout simplement parfait ! Je recommande vivement !"

"11/02/2022"

"Mon conjoint s'est rendu dans ce laboratoire pour faire un Pcr prescrit par son médecin...mais quel accueil déplorable!A peine un bonjour, Personne agressive qui jette son Pad d'énervement. Questionnement abusif sur le pourquoi du Pcr comme ci faire un Test était une partie de plaisir pour mon conjoint..."

"Personnel très agréable, rapide et efficace."

"Excellent"

"Personnel vraiment compétent et aimable."

"excellent"

" Très sympathique et professionnel. Ils ont aussi quelqu'un qui parle anglais "

"Le personnel est très gentil et accueillant. Propre et sans aucune douleur. Merci à ces charmantes personnes !"

"Laboratoire au top, un vrai plaisir de se faire piquer au labo de Pons. Très professionnel et d'une grande gentillesse."

"Les résultats sont arrivés rapidement et efficacement."

"Excellent accueil, personnel très agréable et souriant, locaux propres et accueillants. Rapidité d’exécution ainsi que pour la réception des résultats.Je recommande vivement!"

"Personnel agréable, à l'écoute. Établissement propre et accueillant."

"Rapidité dans la prise de rdv (internet) et grande lisibilité pour choisir les créneaux disponibles Un grand parking pour se garer Fiabilité dans le respect des horaires ,Rapidité dans la délivrance des résultats (envoyés par internet Accueil professionnel et plein d'attention"

"Lieu propre et accueillant,personnel sympatique et professionnel."

"Laboratoire à proximité, rapidité et efficacité"

"Première expérience dans ce labo et bien ça fait plaisir de voir du personnel très agréable ça change. Bravo continuez"

"Je fais rarement un séjour en salle d’attente parce que le personnel est rapide et aimable. Les prélèvements sont faits presque sans douleurs et aussi très réussis pour mon fils handicapé mental avec qui cela se passe toujours très en douceur du fait du professionnalisme Des préleveuses et préleveurs. Merci à tous !"

"Compétence, sérieux, sympathie"

"Une équipe plus qu’agréable et accueillante, de la bienveillance et beaucoup d’énergie. Des praticiens à l’écoute et un accueil chaleureux, je recommande vivement😊"

"Personnel efficace et prévenant"

"Très bonne prise en charge."

"J ai l habitude d’y aller régulièrement. L équipe est irréprochable, rapide et toujours agréable."

"Equipe toujours au top. Tout est parfait. Bravo"

"Très bon accueil et efficacité optimale Résultats annoncés en temps et en heure Convivialité et bonne humeur"

"Équipe au top, je recommande pour être craintive vraiment à chaque fois je n’ai jamais mal. Super laboratoire et équipe."

" Des femmes très amicales et douces y travaillent. Nous utilisons toujours leurs services. "

"Qualité de l'accueil, facilité des formalités, délai de rendu des résultats."

"Amabilité et vitesse pour les résultats"

"En toute simplicité aimables ,gentilles .....sortant de son lit 😝 je recommande 👍"

"Très professionnel je recommande."

"Accueil et gentillesse +++ Résultats très rapides"

"Personnel adorable et disponible."

"Accueil parfait, pas trop d'attente ce jour la. L'infirmière était très gentille et ne m'a pas fait mal"

"Prise en charge très rapide, personnel efficace et aimable. Pour ceux qui viennent à jeun une machine à café et autres à disposition gratuitement (très bon d'ailleurs)"

"Genial! Elles sont au top! Merci a elles!"

"Très pro et accueil sympathique comme toujours."

"Vraiment très bien. Aimabilitee et gentillesse sont au rdv."

"Très bon laboratoire"

"Personnel compétent et trés aimable, humain et efficace, a recommander."

"Personnel compétent, accueillant et sympathique. Prise de sang faite avec délicatesse"

"Accueil gormidable ,soignante au top ainsi que le secrétariat Merci a tous"

"Le personnel rès agréable et à l’écoute. Merci"

"Accueil et prise en charge rapide. Reçu pour test PCR sans RDV. Rsultats simplifées par internet"

"équipe dynamique et sympa accessible 5 étoiles"

"Très bon accueil. Et infirmière très douce, qui explique le soin à un enfant de 8ans. Bon relationnel"

"Prise en charge rapide sans rendez-vous. Prélèvement indolore. Résultats communiqués sur l'espace patient. Bravo à l'équipe du laboratoire de Pons."

"Tout est impeccable, l'accueil la prise de sang, la remise des résultats. Je conseille sans réserve."

"Bon accueil, amabilité et bonne écoute."

"Excellent accueil dans ce laboratoire ceux qui n’est pas toujours le cas dans les autres labo. La personne qui prélève est très professionnelle est à l’écoute. On peut blaguer et du coup on se sent moins stressé. Aucune douleur et pas d’hématome là aussi c’est rare qu’on ne ressorte pas avec un bras violet quelques jours plus tard."

"Très professionnel et accueillant"

"accueil au top et équipe aux petits soins pour nous 🙂"

"Pro, rapide, agréable, rien à redire. Je recommande."

"Prise en charge rapide et personnel agréable."

"Personnel agréable et disponible. Résultats rapides"

"Le personnel est à l’écoute et très agréable"

"Laboratoire Pons"

"Équipe disponible, joviale qui assure un travail sérieux et bien fait."

"Toujours aussi courtois, des professionnels doux et compréhensifs. Une efficacité et une rapidité d'exécution dans les analyses."

"Je recommande ce laboratoire pour son professionnalisme ainsi que pour la rapidité et la fiabilité des résultats d’analyses. L’accueil est agréable et l’attente raisonnable."

"Resultat rapide et personnel agréable"

"Personnel accueillant et professionnel"

"Très bonne accueil , le personnel met à l'aise des notre arrivé. Pour ma part cette la première fois que j'y allée J'y retourner sans problème"

"Tres bonne reception, avec un personnel qualifié à l'écoute pour tous problémes,"

"Une équipe à l'écoute et rassurante."

"Efficacité, rapidité."

"Excellent.Personnel très agréable et très professionnel."

"Accueil sympathique résultat confidentiel et rapide"

"rien a dire très sérieux et très sympa .."

"Nickel à tous points de vue"

"Accueille très agréable , souriante . La personne qui fais les prélèvements est très gentille, qui met a l'aise et qui rassure"

"Compétences rapidité Et amabilité"

"Comme d'habitude, personnel très sympathique, résultats rapides."

"Accueil rapide et courtois !"

"n'hésitez pas ils sont professionnels et humains"

"Très bon accueil, très a l écoute."

"très bon laboratoire, personnel très compétant et très agréable. Ne changez rien."

"Facile d'accès et bien visible, parking assez grand. Bâtiment de plein pied."

"L’équipe est très agréable. Facile d’accès. Très peu d’attente quand j’y vais et résultat dans la journée. Rien à dire. Continuez comme ça."

"Une équipe souriante et bienveillante"

"Belle accueil, et rapide"

"Personnel très chaleureux et accueillant. L'infirmière qui a fait le prélèvement était douce est très gentille."

"Professionnel et aimable"

" Le personnel est toujours accueillant, efficace, respectueux et sympathique, ce n'est pas comme visiter un centre médical mais voir un ami "

"Infirmier(es) bienveillants(es)"

"Accueil et professionnalisme les deux mots qui caractérisent le laboratoire de Pons"

"Personnel agréable et professionnel !"

"Bon accueil et des personnes sympa et souriantes"

"Une bonne équipe, disponible et souriante je suis satisfaite"

"Je me suis rendue pour une prise de sang et j'appréhende à chaque fois car, je reviens avec mon bras bleuté, j'ai donc changé ,et là accueil, gentillesse et surtout douceur, tout s'est très bien déroulé et pas de bleus même plusieurs jours après. Merci aussi bien pour l'accueil que le déroulement de ma prise de sang. Je vous conseille en cas de besoin, de vous rendre à ce laboratoire d'analyses Cerbaillance de Pons 17800."

"Parking privé, ouverture des 7 h"

"J'aurai mis 5 si à ma dernière prise de sang, on n'avait pas oublié de vérifier nom prénom date de naissance avant la prise de sang, et surtout quand cela m'a été demandé on ne m'a pas demandé de donner mon nom prénom etc. mais de confirmer ce que la personne venait d'annoncer, ça aurait pu être donc n'importe qui qui se faisait prélever! Et trop de cafouillage avec les papier par la personne qui a prélevé, ça faisait pas sûre d'elle du tout, pas rassurant du coup. Sinon accueil parfait 👍"

"Un très bon accueil, agréable avec le sourire et une infirmière (Nathalie) au top, à l’écoute et rassurante."

"Personnel accueillant et rapidité à recevoir les résultats, merci."

"Très bon accueil, personnel compétent que se soit à l'accueil comme au prélèvement."

"Bon accueil et professionnel"

"Un très bon accueil. Adapte les prises en charge en fonction des pathologie ! Je valorise ! Bon courage à toute l'équipe."

"Sans aucun reproche."

"Très bon accueil. Merci."

"Laboratoire super. Pesonnel très gentil et a l écoute. Je n ai que du bien à dire. Un clin d oeil à christelle la préleveuse qui est vraiment formidable pour piquer."

"Super personnel : agréable et professionnel. Je n’ai même pas ressenti qu’on me piquait"

"Rapidité, compétence et excellent service"

"Examens réalisés rapidement, et résultats communiqués dans des délais courts. Bon accueil sur place et au téléphone."

" L'une des chaînes de laboratoires à travers la France, le service principal est de fournir des analyses de sang et des résultats. Très efficaces, les tests se déroulent sans rendez-vous le matin et les résultats sont livrés en ligne l'après-midi même. "

"Résultats d'analyse disponibles le jour même par Internet. C'est parfait"

"Personnel sympathique et locaux facile d’accès."

"Service rapide"

"Personnel très compétent et agréable. Gentillesse, compréhension."

"Très agréable et résultat très rapide"

"Très bon accueil du secrétariat, savoir faire médical, aucune douleur lors de mes prises de sang."

"Très professionnel Ne font pas mal. Agréable et aimable. Je recommande les yeux fermés."

"Malgré le manque de personnel et beaucoup de monde un accueil très agréable et les personnes très professionnels"

"je recommande tout le monde est o top la responsable n hésite pas à venir donner un coup de main o top allez y sans retenue"

"Très bons professionnels aimables explicites et respectueux"

"Convivialité et sérieux"

"Impec ne m'a pas fait mal à ma prise de sang et rapide !"