Laboratoire d'analyses médicales - Pradettes - Cerballiance

"Laboratoire super. Le personnel est top et accueillant, peu d’attente et on a droit a une boisson offerte en machine après prise de sang, franchement je recommande ++"

"Résultats rapides, personnel sympathique et avenant..."

"Entrée dans le laboratoire vous n’êtes plus une personne mais un produit. Tant que vous rapporter du C.A ça va, en revanche au moindre doute sur votre compte en banque ils sont prêt à vous mettre dehors. Zone de confidentialité non respect/ j’ai subis le sourire gêné de la personne à l’accueil et elle parlait à haute de voie pour en faire profiter la file d’attente, remarquez il faut bien les divertir pour qu’ils ramènent plus de sous. Attention au diagnostic personnel non compétent et semblent aimé vous faire payez des analyse en plus. C’est intolérant, une éthique devrait exister dans ce genre d’établissement, surtout quand un laboratoire accueil un jeune en quête de conseil et de solutions. À boycotter, allez ailleurs, ils seraient trop content d’augmenter leur CA grâce à vous mes petits produits. 150€/dépistage non rembourser car ils refusent le tier/payant, car « cela ne marche pas »"

"C'est un scandale! Les gens sont charmants et attentifs l'endroit est propre et frais en été et tout s'est bien passé! à fuir donc."

"Le laboratoire ouvre de bonne heure. J'y vais aux alentours de 7h avant d'embaucher. L'accueil est irréprochable. Je conseille ce laboratoire."

"Pourquoi hésiter ? Allez-y les yeux fermés :)"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide, personnel très compétant."

"Laboratoire sans reproche, très propre, personnel professionnel. J’ai l’angoisse des aiguilles. Ce matin, avec Marianne, cela s’est très bien passé. Merci, je reviendrai. Laboratoire à conseiller, en toute confiance. Ginette G"

"excellent accueil et de très bons reseignements"

"Accueil très agréable. Prise en charge rapide. Résultats notifiés."

"L accueil est toujours chaleureux... 😁 Et efficace, je recommande"

"Parfait rapide, résultats par mail, rien à ajouter"

"Accueil parfait et prise en charge efficace. Les résultats nous parviennent rapidement."

"Parfait compétant sérieux agréable"

"Très pro et très sympa Faut dire que j'y suis une habituée, hélas"

"Équipe professionnelle compétente et agréable"

"Super gentille mais on m’a raté 3 fois avant de me piquer correctement"

"accueil agréable prestation rapidité"

"Bon accueil, peu d'attente, résultats rapides et rien de négatif à signaler. Je viens dans ce laboratoire depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite."

"Accueil chaleureux, prise en charge rapide, les résultats arrivent très vite, j'y suis allée plein de fois et jamais déçue. Le personnel ets vraiment sympathique. Je recommande à 100%"

"Prise en charge rapide et sécurisée dans un environnement calme et chaleureux"

"Super labo , très professionnel et personnel bienveillant , merci"

"Accueil, conseil, efficacité, sourire"

"Accueil parfait, personnels a l'écoute et compréhensible."

"Depuis des années,je me rends à ce laboratoire car l'équipe est très accueillante et très professionnelle. Je recommande ce laboratoire!"

"personnel sympathique competent et efficace."

"Personnel super gentil et à l'écoute, facile d'accès, lieu propre, peu d'attente voir pas du tout et résultats rapides."

"Très bon accueil. Equipe pro et avenante."

"Rendez vous rapide et fiabilité des horaires"

"Accueil très professionnel ! Prise en charge très rapide et avec le sourire !"

"Bon accueil et les résultats rapide par mail"

"Bon servis"

"Propre"

"Le personnel est très compétant et très agréable."

"Amabilité, disponibilité, efficacité !"

"Propre, rapide, efficaces et gentils."

"Efficacité et rapidité des résultats"

"très bon laboratoire. je recommande"

"personnel gentil et professionnel"

"Personnel aimable et disponible. Bon accueil"

"tous c'est bien passé et les résultats ont été reçu rapidement"

"Acceuil, professionnalisme, rapidité : Je recommande ce laboratoire !"

"Le personnel est aimable disponible et à l'écoute. Très bon laboratoire sans attente."

"Laboratoire sérieux, personnel sympa, Résultats rapides"

"Preleveuse d une gentillesse et bienveillance rare. Je recommande ce laboratoire pour son sérieux et sa ponctualité, tres appréciable quand on a eu une césarienne."

"Personnel d'une extrême amabilité et résultats rapides."

"Un accueil chaleureux et une douceur dans les soins. Bien qu'il y ait eu beaucoup de monde et donc un peu d'attente, je suis très satisfaite et je n'hésiterais pas à y retourner si besoin."

"Accueil très agréable et rapide prise en charge. Les résultats aussi ont été très rapides à recevoir"

"Très bon laboratoire. Personnel à l écoute et très réactif. Équipe super sympa. Je recommande ++++."

"Proximité"

"Accueil NUL. Je comprends que le service sanitaire soit débordé, j'ai dans mon entourage du personnel qui travaille dans le secteur et qui partage souvent avec moi ses expériences, mais cela ne vous donne pas le droit d'être aussi désagréables. J'ai appelé 5 minutes avant mon RDV pour leur prévenir que je serais possiblement en retard d'un maximum de 5/10 minutes. J'ai eu droit à une leçon de morale: ah ben à 12h30 c'est fermé vous n'avez qu'à faire plus vite, 12h35 ce n'est pas 12h30 vous n'aviez qu'à être à l'avance. Je lui explique que j'essaye de faire au plus vite mais que ce n'est pas sur que j'y sois à l'heure. Réponse: ben nous serons fermés (ce que je pourrais totalement comprendre, ce que je ne comprends pas c'est les formes!). J'arrive finalement à 12h31 malgré les bouchons qui ont retardé mon trajet. Une autre fille a l'accueil traite ma demande mais c'est son premier jour. La femme avec laquelle j'ai parlé au téléphone lui coupe la parole et me pose des questions d'une façon très désagréable. Je lui dis que je préfère parler à l'autre secrétaire parce qu'elle a été très désagréable au téléphone. Elle répond que l'autre secrétaire est dans son premier jour de travail mais d'accord. Au lieu d'accompagner et de former la nouvelle recrue elle prefere bouder. Pendant tout ça, l'infirmière qui va me faire la PCR aide la nouvelle recrue a traiter ma demande. Elle fait ensuite mon test PCR. Je lui informe que j'ai eu un test antigénique positif et que pour confirmer je suis allée à la pharmacie et le test était négatif. J'ai refait un antigénique qui a lui été positif et je ne comprends pas. Sa réponse: quand vous avez un test antigénique positif vous devez vous isoler. Ma réponse: cette mesure a été mise en place hier mais avant il fallait confirmation d'un test en pharmacie. Sa réponse: ce n'est pas vrai et en plus c'est un moyen de faire des dépenses supplémentaires à la sécurité sociale. Bien entendu j'ai payé mes propres tests antigéniques (et même le test PCR alors que je suis vaccinée) et le seul test que je n'ai pas payé est celui de la pharmacie CAR L'ANTIGENIQUE ÉTAIT POSITIF. Donc non seulement elles sont désagréables mais en plus elles ne sont pas au courant des procédures Covid en cas de test positif. NUL."

"Accueil très agréable, service rapide et efficace"

"Personnel compétant et sympathique, service rapide et efficace. Prises de sang indolores. Locaux propres, aérés et bien tenus. Facilité d'accès."

"Mauvais accueil d une des réceptionnistes Très désagréable ,irrespectueuse avec des gens affaiblis par leur statut de malade affaiblie. Cette personne devrait changer de métier ou environnement . Non recommendable"

"Personne de l’accueil très désagréable et irrespectueuse! A fuir..."

"Ce 13 avril j'ai été accueilli sans bonjour par une jeune personne blonde à lunettes qui officiait plus en chef de la vigie qu'assistante médicale. Je viens depuis plus de 10 ans régulièrement et satisfait de votre unité mais pas aujourd'hui ! Il serait judicieux de former cette personne à son métier où l'inviter à se ré orienter rapidement."

"Accueil chaleureux et bienveillant. Les prises de sang sont faites avec délicatesse. Salle d'attente adaptée aussi pour les enfants (coloriage, crayon...). Toilette propre. Quelques places pour se garer juste devant."

"Personnel agréable. Lieu propre. Je recommande ce laboratoire."

"Accueil du personnel agréable, je recommande !"

"Expérience lamentable ! Je déconseille plus que vivement. 1. L'infirmière a massacré le bras de ma fille avant de passer à l'autre bras car elle a fini par conclure qu'il fallait une aiguille enfant car elle a des petites veines... Pour une enfant, c'est surprenant ! 2. On nous a appelés 4 jours après la prise de sang car le personnel ne trouvait pas le papier de consentement... qui a finalement réapparu... (vu qu'on l'avait donné) 3. Une analyse a été prélevée pour rien : il fallait transmettre dans la journée à un labo extérieur or c'était un samedi, cela n'a pu être fait... Nous ne l'avons appris que la semaine suivante quand nous avons appelé pour avoir les résultats... Cette analyse devait permettre de poser le diagnostic de la maladie de ma fille ce qui n'a pu être fait ! 4. Les résultats n'ont été envoyés que quatre jours encore après et après demande téléphonique. Nous n'avons donc pas pu les présenter au médecin de l'hôpital qui suit notre fille. Le diagnostic n'est toujours pas posé ! Pour conclure, de vagues excuses... Bref, nul de bout en bout !"

"Acceuil, efficacité de prise en chzrge"

"Prises de sang faites avec soin et rapidité. Je redoute toujours cette procédure, donc l'efficacité des infirmières est très appréciée."

"Résultats rapides"

"Bon accueil Rapidité des résultats"

"Eloïse très bien pour les bebe"

"Personnel très gentil et professionnel. Laboratoire propre et accueillant. En plus il n'y avait pas d'attente du tout. Il c'est passé 5min entre le moment où j'entrais et le moment où je ressortait du laboratoire. Je suis ravie 👍"

"Personnel très agréable et compétent"

"Équipe rapide et efficace. Je ne vais que dans ce laboratoire pour mes analyses."

"C’est parfait"

"accueillant et efficace, les prises de sang sont indolores et sans marques, l'intérieur est propre, j'y vais une fois par an depuis des années."

"Accueillant et rapide !"

"Professionnel, disponible, toujours à essayer d’aider et à prendre nos demandes en compte , patients. Merci à toute l’équipe de votre implication ."

"Bon accueil, personnel aimable et professionnel, résultats rapides"

"Structure médicale sérieuse et accueillante"

"Très bien"

"Laboratoire au service de ses patients. Aussi bien le secrétariat que les infirmières sont à notre écoute, répondent au mieux à nos questions et tiennent leur parole (l'heure du RdV par exemple). Accès facile aux résultats de nos analyses."

"Bienveillance, respect, professionnalisme"

"Accueil sympa ,pas d'attente ! Merci pour le café 🙂"

"Très bien reçu efficace"

"Parfait !"

"Personnel bienveillant et prise en charge rapide"

"Accueil très cordial. Ordre de passage rapide. Technicienne préleveuse à l'écoute et rassurante."

"je recommande"

"Personnel accueillant et compétent."

"Accueil , gentillesse et bienveillance . C’est cela le laboratoire cerbaliance des pradettes .. 🙏"

" Très bonne expérience. J'y suis arrivé juste au moment où ils étaient sur le point de fermer, et pourtant la personne a eu la gentillesse de faire le test. Elle parle également anglais. J'ai reçu les résultats le jour même comme elle l'avait promis. De plus, elle m'a envoyé la facture par email pour ma réclamation d'assurance. Merci."

"Très bonne prise en charge des patients, Je recommande."

"Personnel très aimable. Infirmière douce"

"Laboratoire d'analyses à proximité des logements, pratique et idéal"

"équipe très sympathique et très professionnelle"

"Bon accueil; rapidité, efficacité"

"Bon accueil. Reçue sans Rdv. Facile d’y stationner."

"Je vais toujours à ce laboratoire, toujours bien accueilli, très douce au niveau des prises de sang. Et si besoin d'un renseignement par téléphone très à l'écoute et très sympathique. aucun problème je recommande fortement ce laboratoire👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Personnel très agréable et à l’écoute!"

"Personnel très professionnel et très courtois. Les prélèvements et analyses se font de manière rapides et efficaces, cela est très appréciable."

"Ils sont fantastiques, chaleureux et très professionnels, prise de sang indolore et rapide."

"Un très bon accueil. Une prise en charge rapide et efficace"

"Un centre biologique au top ! L’accueil et les prise en charges sont biens . Endroit propre et le temps d’attente est correct"

"L:accueil chaleureux,laboratoire très propre"

"Accueil agréable et personnel très sympathique"

"Praticiennes et secrétaires agréables. Rapides et professionnelles"

"Professionnel"

"J'ai toujours été très bien reçu les secrétaires et les infirmières sont au top"

"Que ce soit par téléphone ou sur place, j’ai toujours bénéficié d’un accueil très professionnel dans ce laboratoire. Laboratoire propre et facile d’accès."

"Très bon accueil simplicité du parcours pour la réception des résultats. Je recommande"

"Bonjour, je recommande à 100 % le laboratoire il fait vraiment la différence par rapport aux autres surtout un accueil très agréable avec des infirmières très agréable aussi. Mes enfants sont très ravis d’avoir été examiné en particulier une infirmière appeler Eloise vraiment avenante extraordinaire et professionnelle dans son travail. Bravo, on mérite des étoiles."

"Personnel très professionnel et aimable"