Voici toutes les informations sur le Laboratoire d'analyse médicale Laboratoire d'analyses médicales - Châteaugiron - Cerballiance qui ce trouve au 10 Bd Pierre et Julien Gourdel, 35410 Châteaugiron (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
Plan d'accès :
Les avis clients (245)
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très satisfait
Personnel accueillant et professionnel
Ras
Rapidité, écoute et sympathie
Très bien, reçue rapidement et résultats obtenus le jour même
Bon accueil. L'infirmière m'a très bien effectué ma prise de sang . Je suis resté en tout moins d'une demi heure pour l'opération. Merci!
Délais de résultats satisfaisants .mes prises de sang étant à domicile. Cordialement
Attente raisonnable, très bon accueil et personnel soucieux du bien être et de bons conseils.
Bien reçu, prise en charge rapide
CHATEAUGIRON (35410)
R.A.S.
Personnel très agréable
Très bien
Je suis arrivée dans l'après midi et ma prise de sang aussitôt faite. Les résultats dans la soirée. C'est parfait. De plus la professionnelle qui m'a reçue à été très sympa. A recommander.
Parfait
1ère fois que je me présente pour une prise de sang. Accueil très agréable et le personnel très gentil.
Accueil sympathique et professionnel. Opération de prélèvement, réalisée de facon professionnelle,rien à redire.
Personnels très gentil.
Accueil très agréable
Passage rapide et résultat très rapides!
La secrétaire de l'accueil sympathique. La technicienne douce et gentille. Parfait
Parfait
Aucunement
Réactivité exceptionnelle et mise à disposition immédiate des résultats.
Infirmieres au top
Je fais toujours mes analyses chez eux car j'en suis très satisfaite.
Très bien accueillie
Très satisfaite de l'accueil du secrétariat et de l' infirmière qui a été à mon écoute. Cela s'est très bien passé 👍😊😊😊
Au top
Bon accueil et infirmière très sympa
Personnel accueillant et professionnel
Accueil agréable, Attente correcte, Infirmière au Top pour la prise de sang sans douleur,
Très bon accueil
rapide et efficace
Très bon accueil,service efficace,résultats sur internet dans la journée.
prise en charge rapide , personnel accueillant
rapide, efficace et souriants
Toujours un très bon accueil malgré la foule du samedi matin... niveau prise de sang, au top, très douce.
rapide
professionnel et courtois
Très bon accueil, et peu d'attente
Personnel très compétent. Résultats rapide s
Personnel sympa, pas d'attente cette fois ci
Accueil agréable, attente raisonnable et infirmière efficace.
Comme d'habitude, excellent accueil et bonne équipe professionnelle.
une petite attente, mais très professionnelle de toute l'équipe.
Prise en charge très très professionnelle et en plus très agréable... vraiment un personnel très... comme j'aime...!! Bravo à toute l'équipe 👍🙏
TRES SATISFAITE. Thérèse
Très bon accueil au secrétariat, ainsi que la prise en charge médicale. Merci
Rapide, parfait et professionnel
Très bon accueil
Toujours très efficaces
Accueil agréable et équipe efficace
Résultat très rapide même le samedi. Résultats reçu dans l’après-midi pour un prélèvement le samedi matin
Très bien reçu à l'acceuil, pris en charge rapide et efficace. R. À. S.
Fluide, efficace, professionnel.
Vitesse excessive de la personne qui conduit le véhicule Urgent Sang. Véhicule de type utilitaire avec une immatriculation 718 je n'ai pas les autres lettres en tête. Ce véhicule est vraiment dangereux.le code de la route est pour tout le monde le même sauf si gyrophare bleu,et qui en est pas le cas.
personnel sympa bon accueil
Très bien rien à redire
rapide, efficace
Une équipe douce, rassurante et patiente , qui comprend la phobie des prises de sang , merci pour ça !
Je suis très satisfait.merci
Efficacité et professionnalisme
cette fois le test anti covid a été fait enfin
Que ce soit la dame à l’accueil ou la jeune femme qui réalise les prises de sang, accueil très sympathique et empathique. Merci beaucoup
Passage rapide sans rdv, peu d'attente. résultat en 2h30.
Rapide comme j'aime Merci à vous...
Accueil et attention porté au patient est du meilleur effet pour vous rassurer quand vous n'êtes pas au mieux. Merci pour tout, vous êtes très pros.
Très bon accueil, pas d'attente. Parfait. Merci.
Très rapide et efficace ! Je conseille
Parfait, personnel très agréable et infirmière au top moi qui ai peur de l'aiguille !!!
Accueil très aimable et professionnelle mais peut s'améliorer par une meilleure justesse dans les fixations d'heures des RDV en tenant compte des arrivées prises au préalable et du temps de traitement par personne. Ensuite, j'ai vue 7 personnes attendre sous la pluie à mon arrivée dans la file d'attente.
Parfais
Très agréable
personnel sympa
Personnels très accueillants ,temps d’attends Tout à fait normal, résultat d’ analyses reçu rapidement.
TROIS BIEN...
Les secrétaires médicales sont très à l'écoute et agréables , que ce soit par téléphone ou en présentiel .
Aimable et accueillante.
Pas besoin d'en mettre plusque les autres..., Accueil mal aimable mais la jeune au prélèvement impeccable. Mais accueil mal aimable.
Dommage qu'on ne puissent pas mettre 0 étoile. Secrétaires oui les 2 ,sont infectes ,pas aimable et ce depuis toujours, J'ai du faire le test salivaire de mon fils sur le parking dehors ,une honte .
vu qu'on a droit de donner son avis: Nouveaux habitants Venu ce matin, Je ne comprend pas que pour des tests urinaires ils ont pas des gros flacons pour les femmes enceintes, car ça m'a faussé mes tests. On laisse pas les personnes comme ça.. on trouve une solution. J'ai demandé en pharmacie de Chateaugiron ce matin et ils ont que des petits flacons, et les pharmaciens m'ont suggérer d'aller à Vern sur seiche au labo qui sont plus arrangeant apparement .
Je suis venue faire tester ma fille de 2 ans et demi ce matin et j’ai été outrée de sa prise en charge par l’infirmière qui n’a pas eu un seul mot pour elle à son arrivée, ni même pris le temps de lui expliquer ce qu’elle allait lui faire. On m’a simplement demandé de l’asseoir au fond du fauteuil et de lui tenir les deux mains pour l’empêcher de bouger. Évidemment, à l’approche de l’écouvillon, ma fille s’est mise à hurler et à tourner la tête. Là non plus, pas un mot gentil pour tenter de la rassurer ou de l’apaiser. On se contente juste d’appeler du renfort pour lui maintenir la tête, tandis que je dois toujours lui tenir les mains. Forcément, l’arrivée de cette deuxième personne en blouse blanche pour lui bloquer la tête ne fair qu’augmenter son stress et lorsqu’on lui enfonce l’écouvillon dans la narine, elle se met logiquement à hurler et à se débattre encore plus fort si bien qu’une de ses mains s’échappe des miennes pour tenter d’arracher l’écouvillon qui est resté planté dans sa narine. Cette fois-ci, c’est à mon tour de me faire rappeler sèchement à l’ordre : « je vous ai dit de bien lui tenir les mains !!! ». A tel point que j’ai dû lui signifier qu’elle n’avait pas à s’adresser à moi sur ce ton, que moi aussi je faisais de mon mieux. Que s’il y avait un dispositif adapté pour les petits, nous n’aurions pas à vivre ce genre de choses. En bref, une expérience aussi traumatisante pour ma fille que pour moi qui m’a fait passer l’envie d’y revenir, ne serait-ce que pour une prise de sang. L’idée qu’elle puisse retomber sur cette personne me glace le sang. Les tests PCR sont déjà rarement bien vécus par les adultes alors quand ça se passe comme ça pour les enfants, on est pas loin du cauchemar. On ne peut pas traiter les petits de manière aussi mécanique. Un minimum de psychologie infantile et de bienveillance serait bienvenue pour ce type d’examen d’autant qu’à cet âge, ils ne peuvent pas non plus faire de tests salivaires, puisqu’ils ne savent pas cracher.
Je suis outrée du comportement peu aimable ces derniers temps... Je me suis faite rembarrer à 2 reprises alors que je voulais juste confirmer un horaire de rdv... On ne peut même pas les joindre par téléphone aux horaires d'ouverture... Le message nous annonce d'appeler aux horaires et ça coupe directement... C'est scandaleux d'être reçus comme cela.. Jusque là, j'y suis allée très régulièrement pour des tests PCR avant opération et des prises de sang, mais la franchement, je suis choquée de ce changement de comportement des personnes à l'accueil... C'est bien triste de nos jours !!! La situation sanitaire n'excuse pas tout
Les secrétaires sont très courageuses avec ce monde qui vient et les tests covid à 11h.
La Damme à l'accueil est agréable ainsi que la personne qui effectue le test PCR. Je recommande ce laboratoire.
Très simpas esplique bien mais endroit in peux vétuste
La personne qui réalisait les test a été super, explique bien, parle calmement pour rassurer ma fille. Par contre les deux secrétaire pas aimable du tout, changer de travail si c'est pour être aigri comme cela et respecter un minimum vos clients au lieux de leurs parler comme à des personnes moins intelligente que vous.
Fuyez fuyez ce laboratoire ! J y suis allée pour réaliser un test PCR. Le responsable garde les même gants pour tout le monde !!! Il vous installe dos contre le mur, n écoute pas ce que vous dites et tout cela avec force...suite à cela il m a insulté, menacé de ne pas me rendre le résultat du test. N y allez surtout pas !!! Préférez le laboratoire de Verne sur sèche.
Laboratoire au top. Même si certains résultats sont long c'est que c'est des résultats plus poussé. L'accueil est top et les secrétaires aussi !!
En regardant mes derniers résultats j'ai découvert que les analyses n'étaient plus faites à châteaugiron, ce qui peut expliquer les délais plus longs pour avoir les résultats. Je ferai quelques kilomètres de plus si je peux avoir des résultats 1 ou 2 jours plus tôt.
Expérience très désagréable ce matin dans ce laboratoire où j'ai pourtant mes habitudes en tant qu'adulte. Je n'ai rien à reprocher concernant les prélèvements pour les adultes. De même l'accueil par les deux secrétaires présentes à été tout à fait cordial (c'est d'ailleurs pour elles que je mets une étoile!). Par contre je vous conseille de fuir pour un bébé. Ce matin prise de sang prévue pour ma fille de 5 mois. Le rendez-vous avait été pris en amont donc la personne était prétendument habituée aux bébés. La praticienne a refusé que je lui donne le sein (un geste qui est pourtant médicalement reconnu pour ses effets apaisants). Ceci-dit, je pouvais le concevoir, si le geste médical est délicat avec un bébé au sein. Mais le pire a été le refus de ma présence durant l'acte malgré mon insistance. J'ai préféré renoncer à la réalisation de la prise de sang et chercher un lieu qui prendra mieux en compte les besoins des bébés. Je ne conçois pas qu'on puisse refuser la présence du parent durant un acte pourtant assez traumatisant pour le bébé.
Politesse inexistante d'une des secrétaires autrement rien à signaler ☺
Installations vieillottes, obligés de faire la queue dehors par ce temps de covid (et pluie/froid/vent) même avec des enfants en bas âge. L'accueil reste agréable et personnel sympathique dans l'ensemble. Les résultats sortent assez vite et dans le délai prévu.
Test Covid ce mercredi (28/10/20)...toujours pas de résultats...a priori pas avant dimanche.... C'est pas un peu long la ?
Personne désagréable et frustrée,qui m a bien montré qu elle ne voulait pas me servir... l ordinaire de sa collègue ne fonctionnait pas,dommage elle avait l air plus sympa .elle a demandé 3 fois à sa collègue de me servir, car j attendais déjà depuis 15 minutes....mais cette dernière a répondu qu'elle était débordée. Je précise, il y avait qu' une personne après moi et je venais simplement pour régler ma facture. Ils attendront pour être réglé !
Le délai pour le résultat COVID est beaucoup trop long. Aucun process de priorisation entre les actifs et les non actifs. On attend toujours après 3 jours les résultats pour pouvoir retravailler ! passez votre tour si vous êtes pressé d'avoir les résultats
Très mauvaise gestion pour une prise de sang enfant. Malgré la prise de rdv, l'infirmière compétente pour les enfants n'était pas là... Heureusement que certaines infirmières sont agréables quand même là bas.
La transmission par mel des résultats fonctionne une fois sur quatre. Et encore ! Alors quand c’est vraiment important d’avoir les résultats tôt chaque semaine ça met en rage. Au début c’était parfait. Ça s’est dégradé petit à petit. On a signalé le problème plusieurs fois sans résultat !
parfait bon accueil , gentille pr les secrétaire et les préleveuses également
Très bon accueil personnels très conciliant avec les patients douillets
Personnel très sympathique, j'ai eu à faire à une préleveuse adorable et au biologiste qui est venu m'expliquer mes résultats parce que je ne comprenais pas, adorable aussi, qui a pris le temps de tout m'expliquer avec bienveillance !
Le personnel est très sympathique
je suis venue faire des analyses dans ce laboratoire et j'ai été a plusieurs reprises très mal reçu par la personne de l'accueil. (Blonde cheveux court à lunettes) Personne très désagréable, méprisante. il ne faut pas faire de l'accueil lorsque l'on aime pas le contact humain. je déconseille ce laboratoire !!!!!!!!