Laboratoire de Biologie Médicale - Le Blanc-Mesnil - Cerballiance

"Déconseille fortement ! Personnel désagréable et paresseux."

"Bon accueil, pas d'attente excessive"

"Accueil désagréable. Infirmière correcte"

"accueil un peu froid mais très peu d'attente et prélèvement sanguin nickel et fait par une personne agréable."

"Le personnel est accueillant et à l’écoute. Peu d’attente."

"Pas d attente et résultats rapides"

"Accueil sympa, peu d'attente et résultats rapides quand l'analyse le permet...."

"Personne à l’accueil super agréable qui explique tout correctement la personne qui fais la prise de sang super gentil aussi j’aime venir ici juste pour les gens agréable je déteste les bonne femmes égris 😊"

"Un laboratoire qui mérite d'être connu. Un personnel accueillant et très professionnel. Moins de 15 minutes entre l'entrée et la sortie et une prise de sang indolore. Pour les personnes qui sont pressées, n'hésitez pas !"

"Une attente interminable pour retirer des examens ajouter à ça encore 10 minutes pour que le médecin valide des examens passé il y a une semaine mais pourquoi ne pas l'avoir fait bien avant ??!!!"

"Personnel accueillant et prise de sang rapide"

"Très déçue par ce laboratoire malgré plusieurs années passées chez eux. Manque de respect et de professionnalisme auprès des patients. Après une longue attente au guichet on ne veut pas faire mon examen urgent parcequ il est midi et que la laborantine et le labo ferment à 12h30.Seule solution repassez Madame chose impossible pour moi. Idem pour un autre patient derrière moi et nous avions pourtant téléphoné pour valider notre venue. Les patients ne sont pas des marionnettes que l on manipule à votre guise et selon l heure qui tourne."

"Personnel compétent, propreté, et accueil agréable. Juste un petit manque d’organisation à certains moments."

"Secrétaires médicale très gentille bon accueil"

"Malgré l'après confinement et malgré les mesures mise en place, le fait qu'il n'y ai qu'une piqueuse, cela a été assez rapide, résultat également Seul gros bémol laboratoire ouvert à 7h30, et mais pas toujours la réalité déjà attendu jusque 7h45..."

"Rapide, aimable, professionnel"

"tres satisfait agreable"

"Laboratoire top je conseillerai"

"Bonjours très bon laboatoire secrétaires et infirmières acceuillantes j'ai mabitude d'y faire mes examens et analyses"

"Le personnel est très sympa"

"Pas d'attente, personnel sympathique et à l'écoute... ça nous change vraiment des laboratoires clément ou on passe beaucoup de temps à attendre et où on a l'impression d'être à l'usine ! Quel gain de temps et quel bonheur d'avoir affaire à des êtres humains lol... 🤩"

"Très bon acceuil... peu de personnel mais très rapide, efficace , agréable gentille et très à l écoute Je les remercie"

"Personnel sympathique, agréable. Délais résultat test COVID PCR respecté à quelques heures près."

"Standard vraiment nul zero compétence aucun professionnalisme ça fait trois heures que j'essaie d'appeler depuis les heures d'ouverture la secrétaire répond au téléphone puis elle raccroche"

"Ne respecte pas les delais Plus d une semaine toujours pas de resultats Au telephone aucunes informations ne cherche que du chiffre à eviter"

"Professionnalisme, ponctualité, bonne attitude envers les clients."

"Résultats reçu en temp et en heure"

"Pas d attente le service est tres rapide le personnel est sympa juste un petit bémol Manque d intimité la secrétaire pose des questions personnelles devant les autres client dans la salle d attente"

"Équipe très sympathique !"

"Très bon service & accueil. Résultat assez rapide. L envoi par email sans se déplacer. Personnel aimable"

"Labo propre et fiable,rapide"

"Le personnel est très aimable et professionnel. L'accueil est impeccable et la confidentialité respectée."

"Ponctualité amabilité et professionnalisme"

"rien a dire tout est bien"

"Personnel très sympathique. Tres bon accueil Parfait"

"Laboratoire très propre des agents accueillant à l’écoute. Rapidité efficacité."

"Au top, personnel sympathique, réactif et disponible"

"Laboratoire professionnel et rapide pour la réalisation du test PCR (sans aucune douleur) et très rapide pour l'envoi des résultats (reçu en moins de 24h)."

"Temps d'attente raisonnable. Très bon accueil. Résultats rapides"

"Rdv pris sur Doctolib. L'accueil, la rapidité, la propreté, tout était au rendez-vous. De plus l'agent a effectué le test PCR avec douceur, les résultats sont très rapides (le lendemain matin très tôt). Juste qu'il faille attendre dehors mais sinon tout est bon."

"très bon accueil. résultat rapide"

"Super laboratoire , pas trop d’attente et aimable"

"Personnel de haut niveau.... Aucun hématome sur le bras après les prises de sang.... Et accueil formidable.... Un grand merci aux personnels !!!....."

"Très bon accueil, personnel au top rapide et efficace"

"Rapide et efficace...secrétaire a l'écoute et biologiste très professionnel"

"Les femmes qui y travaillent sont super agréables, très bien accueillie. Je m’y suis rendue aujourd’hui pour mon test de diabète de grossesse tout s’est très bien passé. La personne qui fait les prélèvements est très douce et la personne à l’accueil très gentille 🤗. Meilleur laboratoire où j’ai pu m’y rendre."

"Très bien."

"Personnel au top !! Et résultat très très rapide"

"L’accueil et super, le personnel est agréable. Les résultats sont rapides et faciles à interpréter! Je recommande :)"

"Personnel soignant à l'écoute et agréable"

" Super établissement, le personnel est poli et professionnel, les résultats sont arrivés en 1 heure pour le PCR Covid 19"

"C'est je trouve 0 étoile Je note 0"

"Une sectaire hyper rapide et super attentionnée et la personne qui effectue la prise sang super gentil j’ai reçu les résultats hyper rapidement bref une épique au top juste un petit moins une galère pour ce garer avec les travaux"

"Agréables, à l’écoute et très professionnelle !!"

"Cela vous serait il possible de répondre au téléphone ? Merci bcp"

"Efficacité"

"bonne accueil et équipe de Choc bravo les filles"

"Je suis totalement ravie de le ce laboratoire ! Très bonne organisation, un accueil plus que satisfaisant, et les infirmières au top et très chaleureuse qui m’a très bien mise en confiance car j’ai un réel problème avec les prise de sang. Je reviendrait pour mes prise de sang futur qui seront assez récurrente comme je suis enceinte 😊. Merci encore à vous vous êtes au top !"

"L'attende est très longe, il faut compter une heure minimum. Il manque tojours de personnel. Très déçu"

"A recommander"

"Personnels et Docteurs très agréables et professionnel. Merci pour leur bienveillance, écoute et leur accueil"

"Le monsieur est vraiment trop lent et pas agréable à l’accueil c’est dommage car les infirmières sont top. Impossible d’avoir des renseignements par téléphone car ils ne décrochent pas…"

"Première visite et je ne suis pas déçu,très bonne prise en charge"

"Merci à ce merveilleux laboratoire, il est tout petit mais hyper efficace, leur organisation pour les tests PCR de voyage est géniale , j’ai fais un test sans rdv samedi à 11h , à 16h30 j’avais mes résultats. La dame a l’accueil est un ange , hyper conviviale et gentil, encore mille merci pour tout !!!"

"Résultat du test PCR reçu en 3h, accueil ras, super avant les vacances merci !"

"Personnel très aimable et au service de ses clients!"

"Bon laboratoire personnel compétent"

"Je vois que le laboratoire ferme à 12h30, j’arrive à 12h15 et on me dit que les prises de sang s’arrêtent à 12h00. Aucun souci mais dans ce cas précisez le sur le site afin de ne pas faire perdre de temps aux personnes qui se déplacent."

"Très bon accueil"

"Tout le personnel et très aimable et sympathique ! C’est un plaisir d’y aller !"

"Temps d’attente est énorme !!! J’attendais 1:30 pour faire le test antigène car le personnel s’est trompés avec mes coordonnées, c’est inacceptable je ne conseillerais jamais de venir ici"

"Je suis enceinte de 6 mois et je suis venue pour faire mon test de glucose. Arrivée à 10h (le laboratoire ferme à 12h30), j'attends 10 bonnes minutes avant que la dame ne m'enregistre. Et là, elle me dit que non ça ne vas pas être possible de faire le test car il faut venir avant 10h. Je lui indique que cela fait 10 minutes que je suis arrivée et que j'attends et qu'en plus le test dure 2h et que le labo ferme dans 2h30. Elle me dit que non ça ne sera pas possible. Je trouve cela inadmissible les gens ne sont pas à votre disposition et de plus il aurait été plus judicieux de l'indiquer quelque part. La dame se permet en plus de provoquer en rigolant et en s'écriant le bonne journée hein. Inadmissible de se moquer des gens de la sorte. J'avais l'habitude d'aller chez vous je n'y retournerai plus. Modifiez les horaires de votre établissement et fermez à 12h !!!!"

"Les filles à l’accueil comme celles qui font les prélèvements y sont très sympas et les résultats arrivent dans la journée. Je recommande"

"Nous devons embarquer, un pcr fait la veille à 8h30. Il est 8h le lendemain et toujours rien reçu et le pompon ils ne décrochent pas. Mail envoyé."

"Je suis venue la semaine passer Pour une prise de sang ainsi qu’un prélèvement vaginal ! Les filles à l’accueil sont juste au top !"

"Très bon accueil, réactivité"

"Les personnes qui travaillent dans ce laboratoire sont adorables et professionnelles ! La personne qui m’a fait la prise de sang a ete tres douce. J’avais deja eu a faire a une autre personne pour mon enfant de 4 ans et celle ci lui avait fait la prise de sang avec grande douceur et pedagogie. Nous n’avons rien sentie. C’est pour moi le meilleur laboratoire du blanc mesnil."

"Équipe accueillante très rapide et très bonne Infirmiere qui met en confiance"

" Horaires d'été non mis à jour dans Google et pas de message sur le fixe ! J'ai vérifié sur Google Open Labs et celui-ci a montré qu'il était ouvert et que c'était une mauvaise nouvelle lorsque mon Uber m'a déposé. Il est fermé avec des horaires d'été différents qui ne se reflètent pas dans Google !"

"Horaires d'été : lundi 07:30–12:30 / 13:30–16:30 J'attends depuis 45 minutes devant la porte pour une prise de sang à jeun, il est 14h15 et ce n'est toujours pas ouvert. Aucun mot sur la porte pour signaler une éventuelle absence. Manque de professionnalisme et non respect des horaires."

"bonjour. au début du mois d'aout le labo était fermé le mardi après midi, maintenant fermé tous les après midi sans prévenir la clientèle ni changer les informations sur sur la page internet.. merci."

"L'accueil est excellent."

"Très bon laboratoire et très professionnel"

"Personnel très aimable et accueillant. Assez rapide - je n’ai jamais eu à faire la queue très longtemps. Top 👍🏾"

"On prend RDV sur doctolib mais cela ne sert strictement à rien vu qu’ils prennent les personnes par ordre d’arrivée !!! La direction doit revoir ce système. Le personnel est aimable."

"Ça c’est très bien passé rapide efficace"

"Secrétaire pas compétente, n’enregistre pas correctement les examens à réaliser. Contraint de revenir faire l’examen oublié par mégarde, est-ce tolérable pour un laboratoire de faire revenir les personnes ?? Manque de professionnalisme, la compétence n’est décidément pas leur point fort aux secrétaires à l’accueil."

"Un accueil irréprochable Un personnel soudé et souriant Des résultats d'examen rapide bravo"

"tout est super!"

"Très aimable et très à l'écoute du patient, merci à toute l'équipe"

"Très bon laboratoire, accueil, informations, rapidité des résultats d'analyse par e-mail."

"Très bonne expérience"

"Tres bien acceulli pas beaucoup dattentes"

"Très bien, pas beaucoup d'attente comparé aux laboratoires du centre ville. Très bon accueil."

"Bon accueil, et le délai de traitement des analyse est assez rapide."

"Laboratoire au top juste un peu lente surtt le matin un peu la galère d’attendre mais résultat rapide avec l’appli"

"Équipe au top , résultats rapide Je recommande"

"Bon accueil et prises de sang effectuées avec délicatesse"

"Très bon accueil, personnel très souriant et professionnelle."

"Je suis étonné du score Google global de cet établissement… 2h pour une prise de sang, alors que ca aurait pu durer 15mn. Équipe présente très cordiale et volontaire. En revanche ça se voit clairement, manque de moyens et d’outils face au volume de patients…"

"Professionnel, rapide et efficace. Une belle équipe tout sourire"

"Agréable et résultats rapides"

"Peu d attente rapidité de prise en charge amabilité du personnel"

"Bonne accueil et sympathique"

"Personnel compétent et à l'écoute."

"Personnel sympathique et pique super bien"

"Personnel professionnel et sympathique, je recommande ..."

"Ça fait une semaine que j'ai un hématome douloureux après ma prise de sang, sinon l'équipe est très cordiale rien à dire."

"Laboratoire propre, résultat rapide par mail, secrétariat très gentil"

"Labo tres propre et rapide le seul bemol est pr se garer"

"Efficace et accueillant. Accessible PMR ."

"Je travaille la nuit. Je déjeune à 3h du matin. Le prélèvement à toutes heures m'a permis d'être à jeune jusqu'à 15h. Presque pas d'attente. Personnelle sympa. Je recommande vivement."

"Excellent laboratoire est super accueil"

"Personnels professionnels et agréables"

"Excellent laboratoire à tous les niveaux"

"Très bon accueil et service"

"Rapide et professionnelle"

"Personnel aimable et très rapide, aussi bien sur le plan administratif comme médical. Merci"

"Équipe professionnelle Je valide à 100%"

"Très compétant excellente"

"Dommage qu'on ne puisse pas les appeler par téléphone"

"Le personnel est toujours très accueillant et très agréable. Ils sont réellement impliqués et répondent à toutes vos interrogations. Il n’y a pas beaucoup d’attente et les résultats sont assez rapides."