Voici toutes les informations sur le Laboratoire d'analyse médicale Laboratoire de Biologie Médicale NOVELAB Péronnas qui ce trouve au 1352 Av. de Lyon, 01960 Péronnas (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
Plan d'accès :
Les avis clients (51)
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J'ai eu la désagréable surprise d'avoir une lettre du contentieux avec majoration d'une facture que je n'avais jamais reçu du laboratoire difficile de payer dans ces cas-là...
Les personnes à l'accueil ne connaissent pas forcément les analyses courantes (la coproculture avec EPS par exemple), ce qui m'a fait perdre 15 minutes le mercredi matin et 20 mn le jeudi car nécessité d'avoir les bonnes explications pour réaliser cet examen par une autre personne le jeudi. Quand on ne sait pas, on demande, on se renseigne, notamment auprès de son supérieur hiérarchique. Ça évite aux clients de venir et revenir pour rien. Les personnes fréquentant les LABM ne sont pas tous des inactifs ! Déçue, une fois de plus
Très bon accueil, jamais trop d'attente
Le personnel est plutôt sympathique et professionnel.
Avant de me rendre à ce labo j'ai hésité au regard des avis, toutefois dans l'urgence j'ai pris le plus proche. J'ai attendu plus de 15 min ce qui ne pose pas de souci mais du fait j'ai pu observer ce qui se passait. La personne d'accueil, une dame d'un âge certain, a mal parlé a beaucoup trop de personne à mon sens. Les collègues y sont passés, une dame âgée aussi, le téléphone et moi-même, ce qui en soit n'est pas grave, je sais gérer ces situations. Je m'interroge et ce la me peine pour les personnes qui n'ont pas les ressources de répondre à cette dame aigrie qui pense qu'elle a le droit de mal parler aux gens. Il me semble que c'est un métier d'empathie, ou il faut savoir être avec des personnes malades, inquiètes... Je n'ai pas senti cette valeur bienveillante avec cette femme, lorsque je lui fait remarquer, elle n'a même pas l'air de mesurer à quel point elle peut-être désagréable, ces collègues de travail semblaient amusées de mon échanges avec cette dame, elle m'ont salué à mon départ sans malaise... En somme, si vous voulez vous faire mal parler aller dans ce merveilleux laboratoire ou empathie et respect ne sont pas au RDV.
Port du masque obligatoire, vous pouvez en acheter un poir 1 euros! Par contre le gel hydri alcoolique sur les gants entre chaque patients , où est l'hygiène. Idem sur le port des bijoux. La soignanteqque je suis à fait des sauts sur son fauteuil. Contrôle identiye discutable. Pensez à améliorer vos pratiques
Laboratoire d analyse et de test PCR avec resultat dans la journée. Bon accueil
J avais rendez vous pour un teste PCR ,mais l infirmière ma fais tellement mal que je me suis evanoui j avais l impression quel m enfonçait un couteau dans le nez je déconseille
Contexte de travail très difficile mais embauchez , des intérims ! Pas possible d' être seul à l accueil ou mettez en place des circuits autonomes pour récupérer des kits par exemple... PMR et pourtant 25 min pour récupérer un kit et 30 min pour enregistrer le prélèvement. Autant de temps de brassage ...
Personnels sympathiques et agréables Laboratoire recommandé
Ce laboratoire est de bon accueil avec un personnel efficace et agréable. Merci à tous.
Laboratoire d'analyses, très agréable. Un personnel qui connaît très bien et surtout on ne sent même rien.
Un rendez-vous pour PCR impossible à les joindre
Personnel agréable, professionnel. Parking devant l entrée. Possibilité de rdv a 7h30 pour les personnes qui travaillent. Je recommande
Rapide et efficace. Pas de douleur lors de la piqûre pour la prise de sang donc impeccable 😊
Labo excellent :sérieux, agréable, accueil très bon.
Impossible à joindre depuis 2 jours!!! Comment fait on pour prendre rdv pour test Covid ?!?
Un personnel agréable et accueillant. Précautionneux dans le bien être. Merci à toute l'équipe
J ai été mal reçu même agressée c est honteux déconseille fortement.
Déçue, la personne qui s'est occupé de moi était brusque, et complètement désorganisée. Il ne me reverrons pas!
Très déçu, j'ai du réaliser le teste pour le COVID-19 avant une intervention . Ils ont oublié d'indiquer URGENT sur le prélèvement donc l'intervention annulé et repousser de plusieur mois. Et aucune réponse téléphonique jai du appeler 17 fois ce jour la . La ligne constamment occupé. Bref vraiment déçu. Je ne retournerai pas là-bas. !
Très déçu, personnel très désagréable, je ne retournerais pas chez eux. Je déconseille 😠
Personnel agréable doux et qui explique bien
très très mal reçu!! pas de bonjour ni même un regard à l'accueil .
Très bon laboratoire et personnel agréable