Laboratoire MEDILYS

"Totalement dépassé par l'organisation lié au covid. Certaines secrétaires ne sont pas toujours très agréable et les informations ne sont pas communiqués. Si vous souhaitez faire une prise de sang, il faut vous présenter avant 10h sous peine d'être renvoyer sans bonne manière! L'équipe de soignants est, par contre douce, j'y suis aller plusieurs mois pour les prises de sang durant ma grossesse et je n'ai jamais eu de bleu!"

"Le test covid n'est pas fait correctement et ne va pas du tout assez profond. Résultat négatif forcément donc !"

"Personnel aimable, patient et souriant malgré le contexte actuel et la charge de travail importante qui en découle Merci à vous Je recommande vivement"

"Personnel agréable. L infirmiere est douce. Par contre beaucoup de monde le matin."

"injoignable au téléphone ! j'ai essayé au moins 20 fois pendant les horaires d'ouverture !!! idem pour le Labo de Hauts de Bienne et pas de prise de RDV via Doctolib, ce serait trop pratique bien évidemment..."

"ils ont un telephone ? bonne question ......grrr"

"Injoignable..."

"L'équipe soignante est top, par contre le professionnalisme pour l'équipe d'accueil c'est autre chose. Entre les papiers pas fait correctement avec des mises en demeure de payer au moins 3 fois dans les 2 dernières années, alors qu'il ne s'agissait que de documents non mis à jour par la secrétaire, dans parler de l'amabilité, et enfin, de l'engagement personnel covid de certaines ...qui laissent bien transparaître leur opposition au vaccin et encouragent le pcr sans discrétion devant les autres patients... Pas très pro tout ça..."

"Impossible de les avoir au téléphone ! Moi aussi j’ai beaucoup de travail et j’arrive à prendre le temps de perdre mon temps à essayer de vous avoir au téléphone concernant un test PCR pour mon fils de 6 ans !!! C’est votre boulot de nous renseigner ! Idem à morez !!!"

"Je les remercie pour leurs professionnalisme je devais faire des examens en urgence pas dans les tranches d'heures habituelle mais ils mon prise on était rapide et efficace et bienveillant. Même au téléphone la personne était au top. Je vois les commentaires sur les appels pas abouti mais il faut comprendre en ces temps de crise du covid ils sont sous l'eau. Voilà pour moi c'est un très bon laboratoire, même si à l'accueil certaines sont pas très aimable le reste du personnel compense."

"Pire laboratoire"

"Labo avec personnel a la pointe ."

"Bonne expérience, merci pour votre accueil et votre humour même dans un moment de doute, ça fait du bien! Sympathie et professionnalisme sont présents"

"Equipe soignante très sympathique même si je suis arrivée tard pour une prise de sang 👍"

"Ras très bien"

"Très bien, très pro"