Voici toutes les informations sur le Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP ALPHABIO - Laboratoire Sainte-Marthe qui ce trouve au 215 Chem. de Sainte-Marthe, 13014 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
Plan d'accès :
Les avis clients (157)
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Rapide et efficace
Personnel très accueillant et les soins sont bien fait
Très bonne accueil l'infirmier très sympa et d'une très grande gentillesse mais très alaise pour piquer bonne continuation à tout le monde merci
Attentif et attentionné.
Super
Le personnel est sympathique, la prise en charge est claire et rapide par contre le laboratoire est très sale cela m’a vraiment choquée un endroit qui devrait être irréprochablement propre … vous recevez des personnes malade l’hygiène est primordial
Le personnel médical est toujours très à l’écoute, et très attentif à l’appréhension du patient.
Excellent accueil
Très bonne accueil
Bonne prise en charge et bon accueil
Accueil parfait !! ☺️
Rapide sérieux
Au top👍👍👍
Très bien passée. Accueil chaleureuse.
Excellent accueil, attitude bienveillante et professionnalisme des techniciens de laboratoire, très satisfaite.
Parfait, je remercie toute l’équipe très accueillante et la dame qui c’est occupé de moi elle a été très douce. Merci ☺️
Parfait 👍👍
Dans mon cas , j'ai pas eu une bonne expérience avec ce laboratoire, délais pour avoir les résultats anormalement long, accueil froid . Première er dernière fois .
Oui, le passage dans votre laboratoire s'est bien passé j'ai trop aimé
Personnelle au top très respectueux et efficace merci
Accueil chaleureux et très agréable
Bon accueil rapide et efficace.
Excellent!!! Que dire de plus, le laboratoire INCROYABLE, les personnels de santé INCROYABLE, la vitesse des résultats INCROYABLE. J’ai franchement rien à ajouter de plus si ce n’est d’aller les consulter eux et pas ailleurs.👌
Bonne prise en charge, résultats rapide . très satisfait.
Très bonne prise en charge.
Service déplorable !!!!! C’est une prise de sang mensuelle que j’avais à faire et habituellement je la fais au laboratoire de Vitrolles et je reçois mes résultats en 3h. Exceptionnellement j’ai du la faire à celui de sainte Marthe voilà maintenant 24h que je n’ai toujours pas reçu mes résultats. On ma dit qu’il faut attendre que « le biologiste valide les résultats ». J’ai du raté ma cure d’anticorps qui est très très importante. Je ne reviendrai plus dans ce labo.
Je suis vraiment contente pour votre gentillesse et votre travail merci beaucoup
Service déplorable, refus d’effectuer une prise de sans pendant les horaires d’ouverture sans communication sur site de cette décision d’arrêter plus tôt . Aucune empathie prends les clients de haut. Quelle déception laboratoire à fuir !!!!
TRES BON ACCUEIL PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL
Super laboratoire le personnel est d’une gentillesse à l’écoute vraiment ils sont super vous faites du bon travail merci beaucoup
Plus jamais !! J’avais une ordonnance pour un frottis vaginal, tellement qu’ils ne voulaient pas ce fatigué ou peut-être toucher une personne de couleur ils m’ont carrément donné les instruments et m’ont dit de le faire toute seule !! J’appelle mon médecin qui me dit c’est du n’importe quoi car cet acte doit être fait par un biologiste… franchement plus jamais je mettrais mes pieds à cet endroit
Accueil sympathique et vampires efficaces !!! Merci les filles !!!
Bon accueil répond à mes attentes
personnel très professionnel sympathique et réactif merci beaucoup
très satisfaite
laboratoire propre très rapide franchement j'aimerais bien je trouve tous les laboratoire pareil
personnel au top tres professionel
je suis cliente depuis longtemps, mais un peu moins satisfaite cette fois-ci. Accueil et prise en charge du dossier mal enregistré.
Meilleur labo que je fréquente depuis bientôt 1ans,, prise en charge rapide, résultat d’analyse rapide, personnels au top et agréable ! On prend même le temps de vous appeler lorsqu’il y a des résultats assez perturbée merci beaucoup à vous !
Aimable er pro.
Très satisfaite de la rapidité de prise en charge résultats rapides, technicien aimable, ponctuel et très professionnel
Oui Toujours au top
Très gentil les dames qui m'en pris en charge
Habitué de ce laboratoire depuis des années, toujours était content du service proposé et de la gentillesse du personnel. En revanche ces derniers temps j’ai du m’y rentre fréquemment pour mes analyses et le manque de personnel se fait ressentir au vu du nombre de patient qui remplisse la salle d’attente jusqu’à dehors même (et comble de l’ironie même l’agent de sécurité n’existe plus pour gérer l’agressivité compulsive qui se fait ressentir par les autres patients.). Je trouve honteux de voir ces jeunes infirmier/techniciens déborder par la charge de boulot mélanger au comportement irrespectueux de certains individus qui ne ce mettent pas à la leur place. On les voit enchaîner les patients l’es un à la suite sans pouvoir lever les yeux. Je sais bien que cela ne me regarde pas forcément mais je trouve que pour un laboratoire ayant une activité aussi importante et d’autant plus dans Un secteur particulièrement difficile cela ne devrais pas se produire pour le respect et la sécurité de tous.
Bonjour j ai fait un texte antigénique ça fait 22h et j'ai pas reçu mon résultat a ce moment en plus il répond pas au téléphone ce sont pas des professionnel pourquoi vous fermez pas et laisser les malades tranquille 😞
Réponds pas sur le téléphone ça fait 10 minutes j'appelle personne ne répond dommage c'est pas professionnel 😞
À l’écoute, personnel agréable et super gentil ce qui conserne les enfants le personnel est très rassurant et compréhensif
personnel très compétant et agréables merci
Résultats d'analyses restent 4 jours, . 5 jours , des fois une semaine pour les avoir . Il faut les appeller pour faire la pression et à chaque fois même excuse .(résultats n'est pas encore validé par le médecin ou je sais pas quoi) . mais même pas 2 minutes après l'appel on les reçoit . On est obligé d'aller chez eux parceque ils ont l'historique de nos anciens résultats . Sinon y a synlab à côté rien à dire . Propreté. Accueil . Rapidité .
Rapide et efficace
Bien accueillant et rapide
Toujours impeccable
Une expérience à renouveler avec plaisir
Le personnel est accueillant et est au petit soin à chacun de mes passages.
passage rapide, personnel plutôt aimable .
Très bien merci
Comme d hab,parfait
UNE GROSSE BLAGUE, j’ai appelé, resté en attente pendant plus de 5 min pour qu’on décroche une fraction de seconde et raccrocher au nez. Et ce, À 2 REPRISES! Aucun sérieux !!!!!
MSA Nouzlati
Je bien reçu votre message mais j'arrive pas l'ouvrir merci pour votre compréhension
Laboratoire à éviter !! Personnel non qualifié
Merci bonne continuation !
Laboratoire de gigniole mon infirmier me change les pansement de puis 3mois je vais pour faire une prise de sang en sachant qui me font la prise de sang 1fois part semaine il ont pas voulue me la faire sans ordonnance que je devais ramener l’après-midi même donc le lendemain jais dû attendre 3h de plus a la chimiothérapie en plus de sa un laboratoire très très sale !!!!!!!!!!
Très bien
Tout est parfait rien à dire le personnel sont aux top
Laboratoire très sale ,on hésite à se faire piquer ! manque d'hygiène de tous , très long à répondre au téléphone.
Accueil sympas vigil calme et aimable .personnel à l ecoute
Laboratoire irresponsable et irrespectueux des patients
Pire laboratoire de France il répondent pas à u téléphone résultat long à vomir
La piqueuse a effectué le prélèvement sanguin sans lavage des mains préalable (alors qu'il y a un lavabo dans la pièce) ni désinfection au gel hydro alcoolique !!
On est le 16 août toujours pas de résultats pour un simple test qui était fait le 11 août, franchement je regrette complètement d’être venu dans votre labo mon épouse a fait le même test au Labosud résultats reçus le lendemain ,Rendez-moi mon ordonnance s’il vous plaît, Je n’arrête pas d’appeler au téléphone ça ne répond pas je suis passé au labo,la secrétaire m’a dit on vous l’envoie dans la matinée mais j’attends toujours
Je ne recommande pas le personnel refusé de donne les rendez-vous malgré que vous appeler en avance
Très bon laboratoire très réceptif par rapport aux résultats et autre !
Mauvaise expérince avec ce labo. Accueil très désagréable! En plus, j'ai pris un rendez vous sur doctolib et en étant sur place on m'informe que je ne peux pas passer et que personne ne gère les rendez vous sur doctolib chez eux, pourtant elles étaient bien au courant que des rendez vous sont mis en place sur le site.
Exige le port du masque alors que eux même n en porte pas . Comme réponse ils vous disent que la vitre les protègent . J en ai parler a mon médecin et non pas du tout . Laboratoire pas fiable donc je recommande vraiment pas .
Ne jamais programmer une analyse à domicile le Samedi matin!!!! J’avais prévu une analyse un samedi à 7h du matin avant d’aller bosser (vu que je travaille toute la semaine), personne n’est venu!!! Et je suis parti au travail en retard! Une honte!! C’est fini pour moi!
4 jours pour avoir les résultats d’analyse d’urine de ma fille
Personnel accueillant
Personnel accueillant, la dame qui m’a fait la prise de sang était gentille et me parlait pour me détendre et elle faisait attention quand j’avais mal , elle était marrante aussi. Résultats dès le lendemain sur internet en allant les chercher à la clinique ou par la poste ( 2 jours). Je recommande.