Laboratoire MEDILYS Saint-Claude

"A chaque fois j'ai pris rdv mais c'est le 1er arrivé qui passe donc inutile de vouloir bien faire."

"Très bonne équipe à l ecoute"

"Jamais autant d'appels téléphoniques ne seront restés sans réponses... lassé, je décide de voir s'il est possible de faire une prise de sang jugée urgente. Rendu sur place et après 10 minutes d'attente, la réponse est NON (traitement Covid prioritaire). J'ai donc passé mon tour."

"Appeler 7 fois, sans réponse, même quand j'appelle mon assureur j'attends moin longtemps et il répond."

"Très bien pas d'attente le personnel très bien"

"Je suis passé au laboratoire,et en deux minutes, on m'a créé un dossier pour passer un test covid19 pour pouvoir reprendre le travail, voilà. Merci... Le personnel fait de son mieux, reste disponible et a encore de l'humour, tant mieux, pourvu que cela dure!!! Bonne continuation et santé à tous évidemment"

"l'accueil est très sympathique et fait de son mieux pour arranger les patients merci beaucoup"

"Sur rendez-vous ! Maintenant, il n’y a que le COVID qui compte, le reste on s’en fout. « À 9h45, on arrête les prélèvements, on ne fait que le COVID. » La belle aubaine pour les labos ! Avant on me disait, pour ce type d’analyses qu’il n’y avait pas besoin de prendre rendez-vous. On se fout du monde ! Amabilité 0, arrangement 0 ! Que le COVID vous emporte !😡"

"c est inadmissible j ai appelé sur 2 jours au moins 25 fois pour 1 rdv de prise de sang ,personne ne vous réponds faut enlever le numéro sur les pages jaunes et sur le site de medelys ou répondre aux gens !!!!! unilabs biolab est bien meilleur"

"Merci pour votre compréhension pour mon rendez-vous. Personnel très professionnel surtout en ces moments très chargés."

"Refusent de décrocher , sonné une demi-heure dans le vide …. Pas sérieux du tout !!!! À quand un deuxième labo sur Saint Claude , qui recrute du personnel ???????? Se moquent des malades . 3 jours que je tente de les contacter et personne au bout du fil , aucune excuse ,HONTEUX ."

"Aucune considération pour les visiteurs,ne décroche que quand ils veulent lieux à éviter je ne reviendrais pas de si tôt."

"Reponse téléphonique immédiate et aimable. J ai eu mon rdv tout de suite. Prestation nickel."

"L infirmiere est venue a mon domicile le matin, et dans l après midi , j ai reçu mes examens par mail ! Service rapide et sérieux!"

"Pour régler des analyses parcours du combattant première visite Labo ferme à 13 h, 10 km pour rien deuxième visite je me présente à l accueil, pas de bonjour après 10 bonnes minutes une tête se lève de l ordinateur toujours pas de bonjour aucun son ne sort de sa bouche (peut-être muette ?) je lui donne mon chèque elle sort une quittance et pas d au revoir non plus."