Laboratoire Unilabs Bioct - Hippodrome

"M’ont fait balader pour avoir un code pour activer mon compte"

"Serviable a l'écoute et professionnels"

"Super personnel au top !"

"Impossible de joindre le laboratoire avec le numéro du site un robot en répétition en attente de mes resultat depuis hier meme en me connectant sur unilabs aucun résultat apparaît comment les joindre ?"

"Comportement limite agressif de la part du médecin qui ne fait rien pour rassurer un adolescent qui a peur . dommage de la part d'un professionnel de santé ."

"Impeccables suivis depuis 2016 toutes les semaines aucun problème merci à l'équipe"

"Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. A fuir si vous devez emmener un enfant déjà angoissé par les aiguilles. Aucun tact, aucune empathie ni diplomatie. Juste bon à traumatiser l'enfant, à rappeler qu'il y a du monde après et qu'il n'a pas le temps....et qu'on dégage il a ouvert la porte et à crier dehors votre fils nous fait du cinéma je l'ai supplier car j'avais payer mon voyage à plus de 2500 euro et je ne pouvais pas n'est pas réalisé ce test devant mon fils je me suis retenu, le lendemain je dépose mon fils à l'école et je débarque au labo je demande le monsieur qui fait les prélèvements une dame lapel je demande à le parler en privé il me ramène dans sa salle de prélèvement et la je lui souligne son comportement envers moi et moi fils et monsieur me dit votre fils est mal éduquer 🤔🤔🤔pour j'e prise de sang il refuse de tendre sa main et un test pcr il me refait la même chose la je le regarde et je lui dit vous venez vous installer dans un quartier et vous montré clairement et nettement que vous n aimer pas sa communauté allez vous faire voir et que plus jamais on reviendrai chez vous car tellement vous avez était fort avec mon fils quil avais saigner mais sa c'était fait exprès du fait que vous l'avais clairement dit il m'énerve allez oust dehors, ce biologiste je lui souhaite de vivre ces pur moments dans ce quartier sincèrement il est impolie sans cœur et sans respect"

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Nous sommes tombés sur une secrétaire mal aimable au possible. Antipathique, désagréable. A fuir"

"J'aimerais mettre 0, personnel mal aimable. Je suis vraiment très déçu. Ne fait rien pour rassurer, ne prévient pas lors de la prise de sang alors que la personne est déjà apeuré. Je recommande pas ce laboratoire. A fuir."

"Personnel accueillant, disponible et efficace. Résultats reçu dans les délais annoncés. Au vue de la fréquentation importante du laboratoire, je pense que beaucoup de personnes en sont également satisfaits. La prise de sang s'est très bien passée."

"juste parfait à tous les niveaux , accueil, horaire, temps de réponse...je recommande"

"Accueil très bien, on passe relativement rapidement pour faire une prise de sang. Je regrette juste le nouveau système d'envoi des resultats par internet qui, au lieu d'être envoyé le jour même sur le site d unilabs, est envoyé le lendemain sur une autre application. Si j'avais su ça plus tôt, j'aurais été directement chercher les résultats."

"Labo et personnel sympathique je vous remercie et recommande…"

"Prise en compte de l'ordonnace rapide Attente courte Prélèvement fait par du personnel estimé compétent Résultats obtenus dans la journée, donc très rapides (essentiel en ce qui concerne l'INR) Kiro est une simplification appréciée dans l'accès aux résultats Donc tout bon"

" Satisfait "

"rien recu"

"Laboratoire agréable personnel professionnel gentil et à l'écoute ."

"Tout s'est bien passé. Bon accueil. Test PCR le matin sans rendez-vous, avec communication du résultat dans l'après-midi."

"Très bien passé très gentille merci a elle"

"Personnel accueillant acceptant les prélèvements sans rdv ! Très important pour les cas urgences (covid) merci"

"Personnel accueillant et réception rapide"

"Personnel accueillant, efficace et souriant"

"Rapide, fiable, pas de dérangement"

"Très bon laboratoire .Le personnel est vraiment très gentil"

"Très propre, bon accueil."

"J'ai toujours eu contact avec des personnes compétentes, aimables, souriantes et sympathiques. Rien a dire."

"Un laboratoire avec un personnel accueillant et à l’écoute active . Merci de votre professionnalisme"

"Toujours satisfait je suis une cliente de longue date"

"Parfait"

"Bonne écoute de la personne qui prélève"

"Efficacité"

"C’est un laboratoire que j’apprécie beaucoup à cause de l’accueil et de la disponibilité du personnel."

"Très satisfait"

"Très bon accueil et infirmiéres très bien ausi."

"Très satisfait"

"Très bon accueil"

"Bonne accueil"

"Bonjour le laboratoire m a demandé de réglé un test pcr effectué il y a 2ans... Alors que ma mutuelle a pris en charge les frais.. Ils ont était payé 2 fois.. J attend le remboursement Je suis déçu"

"J'y vais depuis quelque années jamais déçu je recommande ++++"

"personnels accueillants attentif avec les patients temps détente raisonnable résultat rapide"

"Une equipe trés professionnelle, compétente et réactive"

"Super rien à dire"

"Bonne Acceuil, résultats rapide"

"Tres satisfait de mon passage au labo personnel sympa"

"Satisfait"

"Bon accueil"

"Très chaleureux"

"Très bon laboratoire, infirmière très douce ,"

"Très bien. Je recommande"

"Très bon laboratoire"

"Rapide et gentil"

"Rapide et efficace"

"L'accueil et la prise en charge à était rapide et très efficace je suis satisfaite à 100 pour 100 du laboratoire Félicitations continuez comme ça"

"Toujours un bon accueil"

"Accueil parfait, prise en charge rapide, de plus les analyses peuvent être reçu par mail, donc aucun déplacement et gain de temps. Contente de la proximité, accessibles en tramway, le bus 11 et 13, le laboratoire juste en face des arrêts des transports en communs. Merci à l'équipe."

"Très bon service , accueil , écoute .personnel qualifié et efficace"

"Difficulté et compliqué d'obtenir et visualisé surtout ! ses résultats d'examen(s), via votre appli. partenaire (kirio).Il serait plus simple d' y obtenir ses résultats, je pense, via votre site direct ! ( via..par ex. 1 code ou autre..) Merci de votre attention et de pouvoir, à l'avenir, avoir plus de facilité ! à pouvoir les visionner ! 👍🤔"

"bon accueil resultats rapides"

"Expérience satisfaisante Accueil, explications, communication, rapidité J'y retournerai"

"Rapide, efficace, accueil cordial 👌"

"Professionnels efficaces, je recommande !"

"Bonjour,très bonne équipe,merci de leur confiance professionnel cordialement"

"Merci à la jolie blonde qui m'a fait le prélèvement ! j'ai beaucoup apprécié . 😘🤗"

"Très gentils personnels toujours bien accueillis"

"Très bon laboratoire,personnel accueillant."

"Satisfaite"

"Bon accueil. Prise en charge rapide. Choix adapté pour la récupération des résultats. Vraiment satisfait depuis des années."

"Très satisfaite de l'accueil chaleureux de l'ensemble du personnel,ce qui est très important pour un malade .bonne continuation."

"Très peu d attend sans rendez-vous pour une prise de sang et les résultats très rapide"

"Bien. Un accueil correct"

"Personnels très agréables"

"Prise de sang rapide, résultats envoyés par mail également rapidement et sans soucis."

" Superbe "

" Un bon centre et un traitement respectueux de la part des employés, et je les remercie "

"Le personnel très poli et répond avec amabilité aux questions que je me suis posé."

"Prise en charge très rapidement que demander de mieux . Et le personnel et agréable."

"Très chaleureux"

"Ordonnance de l'ofii presenté avec modalités de remboursement. Mais refus du laboratoire de faire le nécessaire."

"Personnel très poli, accueillant et sympathique"

"Bon accueil des équipes sur place et rapidité des résultats"

"Chaque personne de ce laboratoire est bienveillante et professionnelle. Elles rendent cette expérience plus facile. Merci"

"Ils font le test pcr trop fort, ils tournent plusieurs fois dans le nez a croire que je suis pas humaine"

"Excellent travail.L'accueil est super et tous les personnels sont souriants et gentils"

"Personne très gentille et très douce qui est très compréhensive pour les personnes qui ont une phobie des aiguilles. Merci beaucoup."

"Premier arrivé et Premier servi. Et en plus infirmiere efficace et précise. Merci"

"Les examens ce sont très bien passé les personnes qui travaillent au laboratoire sont très polies et respectueux"

"ça fait des années que j y vais rien à redire"

"bon accueil, rapide"

"Très bonne accueil"

"Rapide et efficace. Personnel très agréable"

"Personnel très accueillant et à l’écoute des patients j’en suis très satisfaite merci de prendre soin de nous"

"Prise en charge relativement rapide. Professionnel,efficace et personnels sympathiques. J'y vais depuis plusieurs années"

"Accueillant, rapide et cabinet très propre. Je viens toujours ici .."

"Prise en charge rapide - Résultats sur mon adresse internet sans passer par une plateforme - Personnel efficace - Pas de RDV -"

"Nous travaillons avec votre laboratoire depuis des années et nous en sommes très satisfait."

"Résultats rapides Juste un bémol l'année dernière à cette période là j'ai eu le résultat très tard positive (COVID)"

"Rien a dire prise en charge correct tres bon laboratoire"

"Très bien !"

"Aimable et rapide"

"Accueil magnifique sérieux en tout"

"Prise en charge rapide."

"Satisfait. Mais je une question les 4 flacon de sang recueillis ne sont pas trop? Quel est la quantité nécessaire pour une analyse sur microscope? Merci,"

"Impeccable"

"Satisfait"

"dès que j'ai besoin de faire une prise de sang, je me rends dans ce laboratoire car très bon accueil, peu de temps d'attente, et infirmière compétente et souriante !"

"Nous allons toujours à ce laboratoire avec mon Fils . Le personnel est toujours super , souriant , accueillant . Etablissement toujours propre . Je recommande ."

"J'ai bien aimé ma visite à Unilabs Bioct - Hippodrome. J'avais besoin de faire une analyse de sang tel que la glycémie très rapidement et je suis tombé au bon endroit et surtout sur des professionnelles. Je recommande Unilabs Bioct, car c'est très flexible et l'accueil est chaleureux."

"Super"

"Top merci beaucoup pour votre travail"

"Tout c'est parfaitement passé ☺️"

"Professionnel et agréable je recommande"

"Accueil sympathique et cordial.. Merci"

"je vais dans ce laboratoire depuis x années car l'accueil l'écoute et la discrétion sont de mise je recommande les yeux fermés. ils sont super"

"Franchement rien à dire! Prise en charge rapide et efficace et en plus je n'ai rien senti lorsqu'elle m'as piquée! 👌🏽👌🏽👌🏽"

"Très bien"

"Très bon accueil, personnel très gentil. Bravo pour votre professionnalisme."

"A fuir ! Personnels qui parlent extrêmement mal (pour vous décrire de qui il s’agit c’est 2 femmes blondes l’une plus âgée avec des lunettes et l’autre plus jeune). Elles ne savent pas faire les prises de sang pour les personnes ayant des veines fines. L’une d’elle s’est enfermé dans une pièce en me claquant la porte au nez en refusant de parler. Et l’autre m’a demandé de partir du laboratoire. Tout ça parce qu’elles ont voulu me piquer une 4ème fois au bras !!! Avec aucune empathie, aucune excuse de faire mal à la patiente (elles serraient tellement fort le garrot que mes mains tremblaient !) elles ont été 3 personnes à vouloir me piquée, les 3 tentatives ont été ratées. Le pire c’est leur attitude inappropriée et irrespectueuse. J’ai saisie l’ARS pour faire une réclamation contre ses 2 femmes."

"Je viens de faire un test d'urine pour le thc il me disent 52€ le test d'urine non mais on va où ? Alors que le laboratoire de Wilson sont a 13€ le test on vois la différence non ...."

"Très satisfaite de l’accueil chaleureuse du personnel,j’acclame la rapidité de la prise en charge et des résultats"

"Très bon accueil. Service rapide et performant"

"Un sens de l’accueil parfait ! Un personnel médical compétent et au petit soin. Le patient est la priorité de ce centre d’examen à n’en pas douter. En un mot: Parfait !"

"Passage rapide, personnel sympa. Rien à dire."

"Bonne accueil"

"Bonne acceuil, personelles souriantes ,capacite de fournier des resultat précis et fiables, les medecins a le ecoute . Meilleurs voeux 2024"

"Bon accueil l'attente est pas très longue les salles attend et de prélèvements très propres avec une infirmière très gentille"

"Bon labo et sympathique"

"Service parfait , rapidité et gentillesse des infirmières."

"Les dames de l'accueil ont été très aimables. Très peu d'attente et les resultats sont rapide par internet."

"très bien, équipe professionnelle et sympathique. On peut choisir comment on reçoit nos résultats (fax, email, courrier). C'est parfait"

"Lieu clair et toujours impeccable. Personnel aimable et compétent."

"L'accueil a été très joviale, très agréable, lors de la prise de sang la personne qui s'en ai occupé a été très agréable et je n'ai pas eu mal ."

"Très bonne accueil"

"L'accueil est très agréable et pris de sang à été facile et sans douleur."

"Bonjour très bien pris en compte"

"Accueil très sympathique et personnel efficace"

"Très bien. Aucun problème."