Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Hénin-Beaumont

"1 prise de sang en 2013 : ils ont par du l'analyse.. 1 prise de sang en mars 2018 : jamais eu les résultat.. 1 prise de sang en octobre 2018 : je vais chercher le bilan rendu à moitié.. Par contre les preleveuses très gentille et très pro d'ou les ** * quand même !! BREF assez moyen dans l'ensemble ..."

"Les hôtesses d'accueil son formidable elle prennent bien le temps de nous expliquer quand nous avons des questions. Ils sont très professionnelle il mérite les 5 étoile . 😊"

"Râle bolle le service et a revoir mais vraiment on ne répond pas au téléphone on renvoye pas les ordonnances on vous prévient même pas quand il y a des pb de plus 3 semaine d'attente pour avoir des résultats vous me verrez plus dans votre établissement si vos Logitel son pas a jour c'est pas au patient de subir pendant des semaines d'inquiétude"

"15jrs d’attente, pour des résultats que j’étais sensée recevoir le lendemain et que je n’ai tjrs pas reçu. Lorsqu’on appelle le labo, jamais de réponse !!!! Et quand on se déplace, on s’aperçoit qu’elle est débordée (en communication pour raconter les cancans de la journée!) heureusement pas ttes a mettre ds le mm sac mais apprenez à ne pas bloquer les lignes vous êtes secrétaires médicales ou vs ne l’êtes pas..."

"Laboratoire que je connais depuis des années la plupart du personnel tres sympathique et patient avec les enfants, mais dommage que certaines personnes du laboratoire soient si désagréable et ont un gros manque de professionnalisme encore aujourd'hui le 28/05/2020 la 2eme fois en une semaine et la meme personne, je sais que la periode n est pas facile mais cela n explique pas tout. Maintenant on ira ailleurs. Cordialement"

"Difficile à joindre au téléphone, d'ailleurs je ne me souviens pas avoir déjà réussi à les joindre, personne ne décroche le téléphone chez eux ? Par contre au laboratoire rien à redire, personnel agréable, à l'écoute, juste de grosse difficulté à décrocher le téléphone, à moins que ce soit moi qui n'est jamais de chance et qu'ils soient débordé et ce à chaque fois que j'appelle"

"Très très déçu ce jour je me présente pour un bilan l infirmière ne change pas ses gants entre chaque patient et desinfection, elle me dit ben non je m est du manugel dessus , comme t dire le manugel va rendre vos ga'ts poreux et inefficace, je lui demande donc de changer de ga'ts pour mon bilan elle me dit ben c les biologiste qui ns donne ses précautionpour faire des économie non mais j hallucine pas très. Correcte niveau hygiène à revoir"

"Laboratoire très propre et personnels très agréable mais la direction devrait revoir l oragnisation car devoir attendre 1h a l exterieur pour faire une prise de sang car plus de rdv ,sans oublier que nous sommes en période de COVID et que les distanciations ne peuvent être respectées à l exterieur tellement il y a de monde a attendre! De plus , cela fait 3 jours que je tente de joindre le laboratoire sans réponse pour avoir une explication sur l absence de resultat qui devaient etre sur internet et que j attend toujours depuis 10 jours !!!! A l avenir ,nous irons ailleurs !"

"Personnelle super sympa ma fille de 2 ans n'a même pas pleurer merci a cette dame signé rose 😁🌹"

"Plus d'une semaine que j'essaye de les joindre pas moyen. Au total plus de 100 appels. Durée d'attente 3min30 après coupure. 18h00 le répondeur ce met en route indiquant qu'il ferme à 18h30, trouver l'erreur"

"Une belle bande d'incompétent 8 jours pour une analyse d'urine , avec oublie d'étude de l'antibiogramme pour l'antibiotique prescrit, cela aurait pu être beaucoup plus grave... Et téléphone toujours occupé impossible à joindre."

"Injoignable depuis 5jrs , toujours pas eux mes résultats, accueil laisse à désirer, Ce qui es du personnel qui pratique la prise de sang rien à dire pour ma part personne rassurante douce et rapide."

"Jamais déçu quand j'y vais.... assez rapide et les employés sont agréable. C'est vrai que c'est dur d'avoir quelqu'un au téléphone mais j'ai réussi a avoir quelqu'un en téléphonant très tôt le matin"

"Personne en salle d'attente, personne dans les salles de prélèvement et pourtant on attend presque 30 minutes pour une prise de sang !!!! Inutile d'afficher des horaires en continu s'il n'y a personne pour effectuer le prélèvement."

"Mardi 23 février 2021, il est 16h41 et je suis en attente téléphonique depuis 16h10. Étant malade, il m'est impossible de me déplacer pour récupérer mes analyses de sangs faite par l'infirmier à mon domicile. Le nouveau serveur pour récupérer mes analyses ne prend plus mon email pourtant inchangé.je trouve cela très dangereux ! Voir faute professionnelle !"

"Test pcr a 9h ce matin il est17h30 tjours pas de résultats. Je me suis présenté sur place après 30 mn d attente durant lesquelles la seule personne à l accueil f’aisait des réflexions tout haut comme Si on était pas là ( je sais pas ce qu’ils ont les gens!!!) personne ne répond au tel donc il faut bien aller sur place. La prochaine fois j’irai en pharmacie : 15 mn pour avoir les resultats"

"45 min d'attente pour faire une prise de sang dont 25 min pour pouvoir atteindre le secrétariat et 20 min en salle d'attente. 30 min d'appel, on vous dit de patienter et après plus personne ne vous prend au téléphone. Il est temps de revoir votre organisation. Sinon le personnel est professionnel"

"À éviter. Sans rendez-vous aucune communication et organisation Trop d'attente. Revenue 2 fois pour finir par passer 1h à préparer les papiers le jours de la prise de sang."

"Super rapide et sans douleur. Avec un rdv c’est le top. Merci"

"prise de sang comme chaque mois, et encore une fois déçue et même carrément insatisfaite par l'accueil, encore une fois cette dame plus âgée que les autres aux cheveux gris : très désagréable ! et impolie. le bonjour est compliqué, dès 7h le matin pourtant.. jamais un s'il vous plaît, carte vitale ! pièce d'identité ! et alors niveau confidentialité zéro puisque pose ses questions tellement fort....! bref, les patients sont pris pour des chiens avec cette dame. c'est honteux."

"Dommage de mettre sur le site ouvert alors que fermé Ce samedi 4 décembre 2021 Merci et respects pour votre métier"

"Personnel sérieux, agréable, et à l'écoute. Temps d'attente très court. Résultats très rapide (dans la journée) Je recommande les yeux fermés"

"Personnel accueillant, bien reçu, très agréable et bon professionnalisme. Résultats très rapides je recommande fortement."

"J arrive très très difficilement à joindre le secrétariat lorsque enfin cela décroche on me dit que j ai eu un mail pour resultats mais rien donc on me dit qu on me le renvoie mais toujours rien et biensur je n arrive plus du tout à les joindre prise de sang faite le vendredi avec le résultat le soir mais là nous sommes lundi soir"

"Je recommande avec grand plaisir. La PMA n'est pas un parcours facile et pourtant le Docteur MASSONI et ses collègues mettent un point d'honneur pour que l'accueil qui nous est réservé soit la plus chaleureuse qui soit ! Le personnel d'accueil est patient, agréable, aimable et surtout apaisant quand le stress est au rendez-vous. Les lieux sont propres, les règles d'hygiène respectés... tout y est pour que ce moment se passe dans les meilleures conditions. Nous remercions l'ensemble du personnel en particulier Elsa qui nous a été d'un grand réconfort en 2018 que nous avons le plaisir de recroiser. .. mais aussi Adélaïde qui nous accompagne cette fois. Merci à toute l'équipe ne changez surtout pas."

"Superbe accueil, prise en charge rapide. Personnel très agréable."

"Accueil très professionnel et chaleureux. J’ai pris rdv par le système LEPASS ( aucune attente !!) et infirmières au top !! À recommander."

"Je pense que c'est le laboratoire qui délivre le plus rapidement les résultats ! Ma fille qui est infirmière a fait ma prise de sang à 6h30, leur a déposé le prélèvement à 7h30, et j'ai eu les résultats à 11h30 sur internet ! Incroyable !"

"Personnels très accueillants, gentils et souriants. J'ai peur des aiguilles et ils savent nous rassurer et c'est sans douleur et rapide. Les résultats sont envoyés dans la journée même."

"J'ai été très bien accueilli et pris en charge par Laura; sourire derrière le masque, mots rassurants et pas de douleurs. En bref très pro. Merci"

"Toujours aussi agréables et douces! Encore aujourd’hui , 2 femmes m’ont prise en charge ; rien à redire ! Niquel! 😊"

"Franchement super , la personne a l'accueil , très serviable , est la dame qui m'a piqué fait vraiment pas mal Je recommande se lieu"

"Secrétariat très difficile à joindre pour la prise de rendez vous ! (pour effectuer un Spermogramme). Une bonne heure pour pouvoir enfin joindre quelqu’un."

"Personnel à l’accueil ( Christophe et une dame ) très sympathique , très bien accueilli ! Tomber sur des personnes souriantes met toujours plus alaise quand on arrive dans un laboratoire ce qui n’est pas le cas dans tous les labos ! Et le Personnel Infirmier également tres sympathique , professionnel et à l’écoute ! J’ai du passer plusieurs heures au laboratoire pour test HGPO et le personnel a fait le maximum pour que je me sens alaise merci !"

"Personnel d accueil souriant repondant rapidement a notre demande. La prise en charge est rapide au niveau de l accueil comme pour l examen medical. Je le recommande a tous surtout avec une telle amplitude horaire"

"Merci à l’ensemble du personnel pour sa patience, sa gentillesse, sa bienveillance et sa compréhension. Une belle cohésion d’équipe et une très bonne communication entre le personnel. Pour ma part c’est le premier laboratoire où je suis allée dont le personnel est à l’écoute du patient malgré une charge de travail importante."

"Laboratoire ouvert sur le temps du midi et accessible sans rdv pour des tests PCR, très pratique de ce fait. Un peu d attente à prévoir. Accueil RAS"

"C'est dommage qu'on laisse tant de lumière allumé pour une secrétaire au comptoir, en plein jour"

"Pour cette visite, tout s est bien passé. Un lundi, verrs 9h45, il n y avait pas trop de monde."

"je pense qu' une attente de prés de 50 min pour une prise de sang en pleine am . c'est un peu long une seul infirmière disponible . trop peu pour le nombre de personnes en attente ."

"Accueil satisfaisant. Personnel aimable. Maj de mars 2024 : toujours aussi bien reçu, avec respect et politesse par les dames de l'accueil ainsi que les personnes chargées des différents prélèvements. Je recommande vivement."

"Dommage qu'il n'y est qu'une seule personne pour l'accueil, l'administratif et le prélèvement ! Attention aux fortes périodes de chaleur à venir par rapport au portakabin qui n'est pas propice à l'accueil dans ces situations. Sinon très bon accueil de l'infirmier sur place"

"Bonne prise en charge et personnel professionnel et sympathique ! Résultats rapide et facile d'accès. Je recommande"

"Bon accueil. Rapidité de prise en charge. Personnel compétent."

"Je suis tres satisfait ,les resultats par internet son tres rapide et le personnel tres agréable"

"pas besoin de rendez vous ; personnel accueillant et professionnel resultat dans la journée"

"Très bon accueil, personnel super agréable impliqués et à l'écoute. Prennent le temps pour les questions et les explications. Connaissent très bien leur métier. Je recommande."

"Rapide et efficace. Période de vacances donc forcément moins de personnel, mais il n'y a pas eut trop d'attente."

"Accueil souriant et professionnel. Service impeccable et résultats rapides. Je ne fréquente que ce laboratoire depuis des années et j'en suis très satisfait."

"Un endroit rendu très agréable... le stress disparaît pour les enfants qui sont très bien pris en charge... l’attente sans rendez-vous est très raisonnable les résultats sont reçus rapidement. Le personnel est agréable accueillant surtout les infirmières. MERCI contente d’avoir ce labo près de chez nous"

"Personnel très aimable, à l'écoute du patient. La préleveuse très professionnelle. Satisfait dans l'ensemble"

"Bon accueil et bien à l'écoute de nos problèmes. Je recommande ce laboratoire."

"Ensemble du personnel très accueillant et disponible. Le laboratoire était dans un état irréprochable. Nous recommandons !"

"Très bien, passage rapide, personnel agréable, laboratoire propre, réception des résultats par mail très bien également."

"Sans rdv .Pas d'attente et le personnel très agréable"

"J' ai toujours fait mes analyses dans ce laboratoire avec ou sans Rdv pris dans le quart d'heure sans trop d'attente des personnes accueillante et très professionnel une seule chose à dire je recommande sans hésiter en leur souhaitant une bonne continuation à toutes l'équipe... 👍 😉👍"

"Merci à l'ensemble du personnel pour l'accueil, l'écoute et l'efficacité de votre travail. Bonne journée"

"J ai l habitude d aller dans ce laboratoire et je le trouve très bien sans rdv c encore mieux je viens de mi rendre en septembre et c juste parfait d abord je dois y retourner ds la semaine"

"Ras Pour une fois pas d attente à accueil et pas attente pour prélèvement rapide j ai eu de la chance Infirmière efficace et super sympa amicalement"

"Personnel Très agréable. Trés propres . Merci a toute l'équipe"

"Je vais depuis de longues années au Laboratoire Unilabs Biologie d'Hénin-Beaumont. J'en suis très satisfait pour plusieurs raisons. Très peu d'attente, très bon accueil du personnel du secrétariat, même chose pour les infirmières qui ne manquent pas de discuter, bref je m'y sens très à l'aise. Bonne continuation..."

"Bon accueil, faible temps d'attente, professionnelle très gentille"

"Pas trop d'attente. personnel très gentil, accueillant et très professionnel :) Labo au TOP"

"Satisfaite du soin Par contre niveau organisation à revoir il est inscrit de se faire tester au niveau des préfabriqués ( il faut rentrer dans le labo pour le voir) je vais donc dans le préfabriqué qui est fermé pour revenir dans le labo pour enfin finir dans une annexe. J'ai donc croisé de nombreuses personnes en étant positive au COVID. Dans l'annexe je ne comprends pas pourquoi il y a 3 secrétaires médicales mais que c'est l'infirmier qui remplit les papiers pendant que les collègues se plaignent de qui va remplacer untel. L'organisation est plus qu'à prévoir ..."

"Personnel très sympathique, très peu voire pas d'attente même sans rendez-vous et résultats rapides. Parfait"

"Test pcr réaliser par un super infirmier, pas d'attente et toute l'équipe très agréable. Merci beaucoup."

"Très bon accueil tant téléphonique que physique. Un grand merci pour votre réactivité"

"Service très rapide, même sans rendez-vous préalable !"

"Malgré 3 employés à l'accueil, une attente de 15 minutes. Ça a été suivi par 20 minutes d'attente pour la prise de sang. L'ordre de passage n'a pas été respecté. Je retournerai pas. L'accueil est nettement mieux au Labo de Courrières."

"Rapide efficace et résultats par mail 5h30 après la prise de sang . J avais oublié mon masque oups ils m en ont donne un ! Merci"

"bonne nouvelle ils ouvrent dés 6h30 , bon accueil du personnel , attention au scotch , j'ai fait une allergie."

"Sans rdv donc pratique, un peu d'attente mais normal, personnel sympathique et le reçu résultat selon notre choix et bien clair rappel des derniers résultats... 👍"

"Un peu plus d'attente aujourd'hui que d'habitude mais du a un aléa technique. Personnel accueillant et souriant. Résultats rapide par internet facile à récupérer."

"Très bon accueil. Accès rapide et peu d'attente en prenant rendez-vous sur le site internet."

"Personnel très agréable et pas d'attente"

"Résultats reçu le jour même très bien pour ne pas perdre de temps"

"Prise en charge rapide et efficace. De très bons professionnels."

"Pas d'attente et personnel agréable et très compétent."

"Très bon accueil, personnel très respectueux et c'est rapide."

"Résultats d analyse reçus très rapidement. Personnel agréable. Dommage qu'il y ait parfois beaucoup d'attente à l'accueil."

"personnel très agréable prise en charge rapide bravo"

"Accueil agréable, pas d'attente. Personnel doux et prévenant. Parfait"

"Très bien (accueil respect des horaires de rdv amabilité...)"

"Personnel très agréable et à l’écoute Je suis passée en moins de 10 minutes."

"L’infirmière est super, il s’agissait de l’infirmière qui me faisait mes prises de sang étant petit, un plaisir d’avoir pu discuter avec celleci !"

"Sur le plan métier d'Analyse biologique, le top avec rendu des résultats rapide et documenté (logiciel KIRO). Prise en charge sans rendez-vous, ce qui peut être pratique à condition d'être Patient. Le front office est orienté client ce qui est important pour répondre à l'impatience des Patients..... la prise de rendez vous (Le PASS) est une épreuve dissuasive pour un suivi médiocre; donc un déplacement pour vérifier que les rendez vous du couple sont bien réservés. à partir du scan du code tout se passe bien : horaire respecté. Les difficultés pour que ce soit comme avant pour les rendez-vous, sont informatiques. mais là c'est vraisemblablement structurel : structuration des données pour fabriquer de l'information. Doctolib, dit partenaire d'UNILAB dans la présentation d'UNILABS, envoie directement à la concurrence 118 Bd Gabriel Péri à Henin Beaumont. Bof personne n'est parfait, même pas Moi..."

"Je suis allée faire une prise de sang a jeun à 6h30 dès l'ouverture, la secrétaire et la dame qui fait les prises de sang étaient de bonne humeur ça fait du bien de voir des gens de bonne humeur ! Toute les deux sympathiques ! Parfait, en plus de ça j'ai eu mes résultats avant mon rdv de l'après midi donc parfait et la secrétaire m'a même appelé pour me demander si je les avait bien reçu ! J'adore !"

"Services rapides Personnel compétant et aimable Résultats par internet sur un site très agréable,les normes sont bien apparentes Les résultats apparaissent en chiffres et en visuel De plus il y a un rappel pour chaque analyse de l'utilité de celle ci"

"Employé très poli et très respectueux, je suis arri et littéralement 2 minute avant la sortie et on m'a quand même accueillis avec sourire pour mes test, respect assuré merci encore"

"Très satisfaisant très rapide pour recevoir les résultats."

"satisfaite accueil agréable et rapidité assurer"

"Prise en charge et résultats rapides. Personnel agréable et compétent. Pas besoin de prendre rdv."

"Toujours très bien accueilli à chaque visite, tant à l'accueil administratif qu'au prélèvement sanguin."

"Secrétaires et infirmières très agréables, réactives, professionnelles et très souriantes,malgré le travail intense qu'elles ont, un grand merci à elles."

"Très bon accueil, rapide, et personnel très agréable"

"Personnels accueillant et service rapide sans rendez-vous"

"Raipde est très sympa et reçu ma prise de sang en mail la journée même merci"

"Ce jour très mauvaise expérience dans ce laboratoire ou je vais depuis deux ou trois ans. Étant PMR je me met au guichet qui nous est réservé. Malheureusement personne ne fait attention à vous et demande personne suivante sans regarder si un pmr est là. Et oui tous les pmr ne sont pas toujours en fauteuil. Une personne qui se met au guichet pmr n'est pas là pour le décor. Bref la concurrence fait mieux et avec le sourire. Maintenant je me rendrais uniquement sur le laboratoire synlab pas beaucoup plus loin que ce dernier pour moi."

"Secrétaire à l'écoute, fait en sorte de trouver une réelle solution pour le bien être de ces clients. Parfait !"

"Très bon accueil. Rapide et professionnel."

"équipes très professionnelles, sympatique, pas d'attente, sans douleur"

"Amabilité gentillesse a l écoute tres professionnel"

"Très bien accueilli, pris en charge de suite, compte rendu sur internet le lendemain, rien à dire c'est parfait."

"Je me suis rendu dans ce laboratoire pour mes examens ( prelevement urinaire et sanguins )et j'ai été correctement reçu par la personne à l'accueil qui a été rapide et efficace pour que j'enchaîne les deux examens j'ai ensuite été accueilli par l'infirmière qui de même à été très professionnelles pour ma prise de sang aucune douleur très sympathique je les en remercies quand c'est bien il faut le dire"

"Très bon laboratoire par contre il faut arrivé avant 7h00 le matin sinon c'est blindé il faut 2 personnes le matin en secrétariat avec le monde dès 6h30 j'arrive toujours en retard au boulot la pauvre dame est toujours seul à géré jusque 7h00 Après cela dépend sur qui vous tomber mais les secrétaires sont pas toutes agréable malheuresement"

"Attente trop longue alors qu’il n’y avait personne, impossible d’obtenir une feuille de sécurité sociale afin de me faire rembourser ( n’étant pas sous le régime de la sécurité sociale), sans vraiment chercher à résoudre le problème la personne m’a simplement dit qu’il enverrait le document plus tard"

"Très bon accueil. Peu d'attente. Résultat parvenu comme prévu."

"Équipe aimable, souriante et bienveillante. Prélèvement très rapide à l’heure du midi et sans rdv ! Parfait."

"Personnels très accueillant. Rapide efficacité rien à dire. Prenne le temps avec les patients"

"Bonjour, merci pour votre message. Effectivement laboratoire très sympathique, ainsi que votre personnel d’une très grande gentillesse.merci"

"Très bon accueil Rapidité de prise en charge Excellente infirmière"

"Venue sans rendez-vous, prise en charge rapide et bonne communication des différents acteurs du laboratoire."

"Rdv rapide et personnel professionnel et accueillant"

"J'ai étais pris dans l'après midi pour un control potassium sans garot l'accueil comme l'infirmière étaient très agréable et les résultats qui étaient urgents sont arrivés chez moi et chez mon médecin 3 h après, merci à vous"

"Personnels très accueillant, fort sympathique, en revanche long pour avoir les résultats, ne pas être impatient lool"

"Un mercredi après midi Plus de 30 mn d attente pour arriver au guichet plus après attente pour la prise de sang et de nouveau attente le lendemain pour récupérer les résultats ce qui n a rien d étonnant puisse qu'il n y a qu une personne à l accueil"

"Bien accueilli, et surtout rapidement prise en charge . Les résultats sont aussi donné rapidement 5h pour ma part"

"RAS - Le personnel est compétent, à l'écoute, agréable....."

"Pratiquement pas d'attente, test PCR très bien réalisé. PARFAIT"

"Très satisfaite, résultats reçu rapidement"

"Personnels à l’accueil désagréable, pas très souriantes contrairement aux infirmiers qui eux sont plus agréables pendant la prise de sang."

"Prise en charge très rapide sans rendez vous. Hôtesse d'accueil et aide soignante très aimable"

"Equipe accueillante,prise en charge rapide 😁"

"Très bon accueil, personnel agréable et souriant, rapidité de la prise en main 👍"

"C’est la première fois que je viens et Prise en charge très rapide , personnel au top et infirmière vraiment très sympa , moi qui suis pas rassurer à chaque prise de sang, c’est la première fois qu’on me rassure et tout c’est bien passer. Je recommande !!"

"Pas de prise de rendez vous en ligne résultats rapide"

"Très bon accueil de tous les professionnels"

"Toujours très accueillant et très pro! Le personnel est au top!"

"Je vais toujours a ce laboratoire et je ne suis jamais déçue, personnel sympathique et professionnel. Je recommandes"

"Accueil parfait et infirmière très souriante, très rassurante. Analyses reçues très rapidement Merci beaucoup"

"Très satisfaite merci a vous ☺️"

"Pas de souci lors de ma venue au laboratoire... enfin une fois que la porte s'ouvre... ce qui n'est pas évident. On a failli repartir car ça ne s'ouvrait pas. Sinon une fois à l'intérieur tout s'est bien passé."

"Prise de RDV sur le site simple et rapide. Réception par mail des résultats très rapide et simple d’accès. Accueil agréable en laboratoire. Laboratoire d’analyses organisé et propre je recommande"

"Problème lié au nombre de personnes faisant la queue Je n'ai pas réussi à réserver via leur application pour le RDV"

"Personne très accueillante , souriant , surtout la dame de l’accueil super gentille . J’ai eu également un super infirmier qui nous met toute suite a l’aise , merci à vous"

"À l'écoute très bonne accueil et surtout trouve la veine de suite sans douleur 😉"

"J'ai été cherché mes résultats la personne avec qui j'ai échanger est super agréable."

"Accueil correct, prise de sang pas de problème pour ma part ( mais cela dépend des personnes), résultats obtenus dans les délais, parfait."

"Parfait. Excellente professionnelle"

"Rapide, accueillant, personnel agréable gentil"

"Prise en charge très rapide accueil chaleureux et avec beaucoup de respect de discrétion"

"Prise de rdv facile sur le net. Il faut quand même se signaler a l accueil malgré ce qui est dit sur internet sinon le technicien n est pas au courant."

"Attente un peu longue mais personnel agréable"

"personnel très sympa et pro"

"Très bon acceuil et professionnalisme"

"Personnel à l’accueil souriant et agréable Infirmière top à l’écoute"

"Vous me demandez si je suis satisfait si c'est pour l'accueil oui le prélèvement oui si c'est pour les résultat je ne peu vous répondre car je n'ai pas reçu"

"L'accueil très agréable le personnel très poli et souriant ,et le dame que j'ai eu pour la prise de sang est excellente souriante très professionnelle"

"très rapide prise en charge très bonne réaction au problème rencontre. cordilement Mr REGNIER"

"Bon accueil"

"Rapide, personnel très gentil, pas de douleur. Résultat rapide."

"Super accueil de l'équipe du début à la fin."

"Le meilleurs est à venir bonne continuation"

"Rapide, efficace et agréable."

"Rapide et efficace"

"Accueillant agréable à l'écoute et très propre"

"Une équipe médicale au top, Je recommande à 100%"

"Écoute professionnelle mais hélas trop souvent une attente bien longue"

"J'y suis allée sans rdv pour test COVID et grippe, le personnel a eu la gentillesse de me prendre . Les 5 étoiles sont amplement méritées,les locaux de plus sont propres , merci pour votre sympathie et votre professionnalisme."

"Très pratique la prise de rdv sur internet. Et le personnel toujours agréable 😊😊😊"

"Très bon accueil et infirmières au top après prise de sang aucune marques 👍"

"Accueil parfait. Personnel très gentil."

"Rapide, agréable"

"Personnel très sympa. Mais n'ont pas réussi à faire la prise de sang de ma fille de 5 ans J'ai été invitée à aller vers une infirmière car je cite ils auront + l'habitude que nous J'ai pas trouvé ça professionnel, même si néanmoins je respecte le fait que ce ne soit pas évident de piquer un enfant..."

"Laboratoire propre, personnel accueillant et prise en charge rapide."

"Même si le scan du QR CODE n a pas fonctionné j ai été prise en charge très très vite , à peine assise qu on est venue me voir pour savoir si j avais un rdv Infirmière très gentille et qui m a piqué très vite et pas d hématomes 😜😜😜"

"Satisfaite compréhensif et très rapide pour ma part"

"Personnel agréable, à l'ecoute rapide et efficace"

"Personnelles très professionnelles très souriantes attentes très rapide prise de sang faite un très grand soins merci à vous mesdames 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏"

"Accueil à la hauteur et renseignements parfait pris en charge rapidement très bien bravo"

"Je suis venue sans rdv ça été très rapide. Le personnel est très gentil. J'ai eu un infirmier très sympathique qui met les personnes à l'aise et qui pique très bien car aucun hématome. Résultat reçu rapidement. Je suis satisfaite de ce laboratoire."

"Tout c'est bien passé. Neanmoins difficile à récupérer les résultats par mail"

"Infirmière très agréable et d'une gentillesse Merci 😃"

"Accueil personnel souriant et a l'ecoute"

"Parfait. Très bon accueil. Et le technicien de laboratoire qui m'a prélevé était très sympathique, humain et professionnel. Efficacité au top. Merci. J'ai eu mes résultats le plus rapidement possible le jour là, par email et les résultats sont très faciles à lire et de bonnes indications pour les aborder, sans connaissance des termes scientifique obligatoire."

"Agréablement reçue et bonne prise en charge"

"Accueillant et assez rapide"

"Très bon accueil et rapide. Delai d attente un peu long pour les résultats."

"Personnels agréables."

"Professionnel,rapide,efficace ne changez rien"

"Personnel sympa"

"Très bon accueil personnel, très attentif aux patients très professionnel"

"Tres satisfaite. Je vous remercie beaucoup"

"Prise en charge rapide, sans rendez-vous. Je recommande."

"Malgré le monde...très bon accueil. Les résultats très rapidement par mail"

"Très bon accueil. Efficace"

"Je n' ai pas reçu mes résultats"

"Toujours un bon accueil et praticiens délicats ."

"Tres bon laboratoire et le personnel est très pro ! !!!! Je recommande très fortement !!!!!"

"Bon accueil, travail soigné et professionnel."

"Bonjour Très satisfaite dans l’ensemble, un accueil agréable, un personnel aimable et professionnel Merci beaucoup"

"Bonne accueil, établissement sérieux, résultat rapide"

"Accueil agréable Personnel très rassurante lors d une prise de sang"

"Aucun soucis"

"Excellent accueil, heure respectée et super infirmière pour le prélèvement sanguin"

"Très bon accueil et personnel compétent.Laboratoire propre et agréable."

"Laboratoire propre, accueillant, personnels agréable et souriant. Passage rapide."

"Personnel très accueillant, je recommande vivement !"

"Très aimable souriante et rassurante"

"Restez comme vous êtes... Très accueillant serviable et les techniciens de labo sont très courtois"