Laboratoire Unilabs Biopath - Le Bourget

"Tres bon laboratoire et personnel accueillant. Les infirmières sont douces et mettent en confiance. J habitais au bourget j allais la bas, j ai déménagé j y vais toujours 😀"

"Infirmières très agréables"

"Personnels formidable 👍🏾"

"J'ai amené ma mère faire des examens un samedi matin (le labo ferme à 13h) nous sommes arrivés à 11h38. La secrétaire (une blonde) très désagréable me dit pour les prises de sang c'est terminé ont arrête les prélèvements à 11h30 parcequ ont finit à 13h. Le labo était quasiment vide, faut pas exagérer. Lorsqu'on ne veut pas travailler le mieux c'est de rester chez-soi. J'ai dû aller à un autre labo (ils étaient réellement débordés eux)."

"Refuse de faire les analyses Covid prescrites par l'ARS malgré leur message répondeur qui dit le contraire"

"Secrétaire très hautaine et désagréable. Ne prend pas toutes les informations, ne s'en soucie même pas. Numéro téléphone injoignable. Service vraiment laissant a désirer. Idem il vous suffit d'arriver un peu en retard pour vous entendre dire que les prises de sang ne sont plus prélevées. C'est fini......"

"A fuir !! La patronne notamment est aussi désagréable qu'incompétente. Je n'y remettrai plus un pied et je comprends pourquoi l'autre laboratoire du bourget est bondé contrairement à celui-ci."

"A fuir. Les secrétaires très désagréable. Insolente. Elles parlent aux usagers d'une façon rabaissante et agacée. Surtout envers les personnes non francophones."

"Les dames sont tres professionnelle avec sourire Bravo"

" TOUJOURS BONNE ATTENTION ET GENTILLESSE DE LA PART DES EMPLOYÉS "

"Venu pour un test PCR. Accueil bondé. Envoi des résultats par email ne fonctionne pas. Faut venir récupérer et refaire la queue d'une demi heure...."

"Nous somme dimanche matin je sors à l'instant du laboratoire . J'ai été chercher mon résultat PCR effectué le vendredi. Je tombe sur une dame brune mais hyper désagréable qui me dispute et réfuse presque de me donner mes résultats. J'essaie de lui faire comprendre que se sont ces collegues, qui m'ont dit de passer le samédi matin ou le dimanche matin afin de récupérer mes resultats (s' était une urgence). mais la dame ne veut rien comprendre me traite de menteuse me dit qu'elle est pas là pour ça etc... malgré son agissemnet,j'essaie quand même de lui demander gentillement de me renseigner sur un examen respiratoire que je dois effectuer sous ordonnance de mon médecin, elle refuse cathégoriquement de me renseigner ,elle me demande de sortir qu'elle a du monde qu'elle est pas la pour donner les informations aujourd'hui. juste me repondre par oui ou non elle a réfusé. je suis vraiment choqué choqué de voir ce genre de personne en 2021 surtout en situation de COVID. Quand on ne veut pas traviller on ne viens pas tavailler."

"J'ai dû me rendre au laboratoire pour effectuer un test PCR. J'appréhendais au vu des avis laisser, pourtant je fus bien surprise. L'accueil était bien et pour le test je me suis senti en confiance, le personnel fut très humain et je ne regrette pas de ne pas avoir écouter les avis. Après tout, on dit souvent quand ça se passe mal, mais très peu quand ça se passe bien. Alors je souhaite remercier le laboratoire pour leur professionnalisme et bienveillance, surtout en ces temps compliqué."

"Desagreable nul de nul Infirmiere de type indien ou bangladish Irresponsable et mèchante pas de politesse malheureusement donc à eviter"

"Dame très désagréable et irrespectueuse"

"Les secrétaires sont hyper désagréables et hautaines. L'infirmière très gentille. Je n y retournerai que si je n'ai pas le choix car les secrétaires sont vraiment désagréables. Je ne comprends pas que des gens comme ça puissent travailler à l'accueil du public alors que manifestement, elle n'aiment pas les gens."

"Chers Monsieur et Madame Je suis allé vérifier mon test covid au laboratoire Unilabs BIOPATH au Bourget à 11h25. ils ont refusé de prendre mon échantillon de sang. ils m'ont ignoré. beaucoup de personnel était là. ils aiment leurs discussions et refusent de regarder les clients. il a fermé à 13 heures. J'y étais à 11h25. Je joins également une preuve avec photo. prestations très médiocres. Je ne recommanderai votre laboratoire à personne. ils ne se soucient pas des patients. Veuillez prendre des mesures immédiates. sinon, vous perdrez tant de patients à cause du comportement de votre personnel. Merci"

"Bonne accueil et vite prise en charge"

"Désagréable"

"Secrétaire très désagréable, la responsable aussi. Et infirmiere pas du tout compétentes. Je vous déconseille fortement ce laboratoire."

"Equipe désagréable. Parle extrêmement mal au téléphone. Ne font pas bien leur travail. J'appelle pour des analyses pour ma grand mère 94 ans qui fait un début d'infection. On me raccroche au nez . Nul et honteux"

"Une belle petite équipe de bras cassés je souligne la DIRECTION du laboratoire, vous acceptez les rendez-vous via Doctolib mais arrivé sur place, vous vous permettez d’annuler tous les rendez-vous sans prévenir qui que ce soit. Preuve à l’appui, je n’ai reçu aucun message d’annulation de votre part via le site Doctolib. Gros bisous et vive votre laboratoire looool"

"J'appelle pour un test pcr ont me dit au téléphone de passer à 7h du matin car je voyage le lendemain arriver là bas ont me dit que non qui vous a dit sa du foutage de geule à banir les laboratoires toujours une histoire en plus da répond au téléphone après vous avoir raccrocher au nez à deux reprises."

"Un accueil exécrable de pire en pire à croire qu'on derange."

"Une dame blonde à l'accueil a voulu me faire payer le test PCR même si que j'avais une prescription du médecin .je ne parlais pas de aceuil désagréable dé 8h30 du matin . Nul nul nul"

"Apres avoir fait une prise de sang j'ai attendu pour mon dossier 1h , j'ai été obliger de aller leur voir, puis quand je suis aller prendre mes résultats ils se sont trompé de dossier ils m'ont donnés les résultats d'une autre personne, je reviendrai plus !"

"Ne répondent même pas au téléphone."

"Un accueil toujours agréable. Les secrétaires sont très pro ainsi que les infirmières. Posons nous les bonnes questions car je constate de plus en plus de patients qui eux sont désagréables et agressifs malgré cela les secrétaires restent professionnelles."

"Laboratoire à fuir !"

"Bonne prestations dans l'ensemble. Je suis tombé sur un jeune infirmier très aimable et compétent, il a des mains magique."

"Prise en charge rapide et technicienne souriante"

"Attention rapide et efficace toute l'équipe professionnelle"

"Super laboratoire , personnelle très gentille. Examen et résultats rapide."

"Bonjour sur l accueil et le délai des résultats tout est parfait par contre j' ai toujours un souci pour la lecture des résultats via le site sur l enfant da Costa Jonathan pour les autres membres de la famille rien a redire bonne journée"

"L'accueille zéro les infirmières sympa, sur tout une a' l'acceuil une femme de couleur, on dirait que vous lui avait voulez quelque chose, jamais je retournait là bas"

"Accueil professionnel, prestation professionnelle j'ai rien a dire à part peut être le fait qu'ils aient souvent des pannes informatiques"

"Personnel sympathique. Prise en charge rapide. Je recommande."

"satisfaite"

"tout le personnel est sympa et la personne qui m'a fait le teste à été très douce"

"Accueil agréable . Seul bémol les gens sans masque pour des test pcr et personne ne dit rien"

"Le personnel est au top et délicat. De plus, pas trop d attente ce matin là, c était génial. Résultats reçus le soir même donc en avance par rapport à ce qui m a été annoncé. Tout est parfait"

"Agréable souriante rapide"

"Les Infirmière au top vraiment de belle personne très douce ds leur geste"

"Très bien r à s"

"Rapide prise en charge et résultat dans la soirée"

"Simplicité et rapidité"

"Très bon laboratoire, personnels respectueux et d'une gentillesse inégalable. Toujours disponible à notre besoin. Remerciement pour leurs dévouement. Merci"

"Très bon accueil, personnel sympathique et agréable."

"J’ai été très bien accueillie et ma prise en charge a été rapide."

"Très satisfaite de ce laboratoire, un personnel accueillant et professionalisme"

"Bon accueil et bonnes prestations"

"Personnel très agréable."

"Elle sont super gentille"

"Le personnel est très sympathique et à l'écoute idem avec les enfants ils sont hyper rassurant et prennent le temps. Parfait je recommande ce laboratoire"

"Je regrette sincèrement d'avoir fait mes analyses chez vous. L'accueil est glacial et les résultats mettent beaucoup de temps contrairement a d'autres laboratoires. C'est sur je n y retournerai jamais."

"Accueil agréable. Pro et rapide"

"Bonjour, les personnes a l'accueil sont très gentil et agréable. Le seul problème est l'accès au résultat qui est impossible sur le site internet et à chaque fois il faut se déplacer pour récupérer les résultats"

"Bon accueil, résultat toujours avant les delais."

"Personnel à l écoute de bon conseil très sympathique"

"Personnel agréable et compétent. Résultats obtenus très rapidement, dans les délais annoncés. Je recommande"

"Très bien et rapide"

"Très bonne accueil. L'infirmière est très douce !"

"Bonne accueille bonne présentation service très agréable et sérieuse bonne continuation merci à bientôt"

"Personnels attentifs Je recommande vivement"

"Très satisfait"

" M très contente "

"Equipe très sympathique et très agréable pour les enfants !"

"Cela ne mérite pas plus d'une étoile. Les secrétaires sont détestables. Elles sont désagréable auprès du public. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ce genre de personnes travailles auprès du public si elles ne le souhaitent pas. Puis le comportement envers les patients inadmissible, lamentable. Une vrai honte. Si je pouvais faire une réclamation à la maison mère je le ferait volontiers."

"Bonne prise en charge Très professionnel"

"Bon accueil prise en charge rapide personnel aimable"

"Accueil rapide et agréable"

"Situé en face de la gare du Bourget, le laboratoire est facilement repérable. Accueil assez froid au premier abord mais ça été par la suite. Laboratoire bien entretenu, avec du personnel qualifié, rapide et efficace. Résultats des examens disponibles en ligne dès le lendemain, très pratique. Je recommande."

"Équipe très sympathique, lieux proche de chez moi horaire qui me convient"

"Très bien"

"SANS RENDEZ VOUS, RAPIDE ET EFFICACE AVEC LE RESUTAT DANS LA JOURNEE"

"Rapidité de la prise en charge le lieu est propre"

"Je viens dans ce laboratoire depuis de nombreuses années. L'accueil est chaleureux et l'efficacité est présent"

"Très. Bien"

"L'équipe médicale du laboratoire est très professionnelle. Elles sont très à l'écoute et accueillante. Elles prennent le temps d'expliquer et d'échanger avec nous."

" Absolument professionnel et le personnel est gentil et patient "

"👍👍👍👍👍👍"

"Prise en charge rapide, le rendu de résultat par mail."

"C est mon laboratoire préféré Personnel sympa accueillant 👍"

"Accueil chaleureux et bonne prise en charge pour l'examen, résultat prêt le soir même Bonne continuation"

"Je suis bien accueille"

"Très bon laboratoire"

"Bonjour, très bonne la boratoire le personnel est très sympa."

"Accueil agréable et soin réalisé avec attention..Très satisfaite..Résultats rapides.Merci"

"La prise de sang en elle-même s'est bien passée mais un problème informatique (récurrent d'après eux) m'a empêché d'avoir accès à mes résultats en ligne ce qui a été particulièrement problématique. À éviter si vous avez besoin de résultats rapides!"

"Je connais ce laboratoire depuis une vingtaine d'années j'ai toujours été très bien accueilli renouvelant de la prise de sang ça se passe toujours aussi bien et agréablement une très bonne équipe"

"Prise en charge super 👌 En se qui concerne les résultats d'analyse pas d'organisation les résultats devait être disponible le soir même j'ai dû patienter jusqu'au lendemain fin de matinée biologiste pas sérieuse ."

"Personnel sympas agréable à part ce Secretaire hautain qui fait mal son travail et qui part chez le dentiste et laissant les patients attendre. Je trouve sa vraiment inadmissible ! Ce genre de personne devrez rester chez soi…"

" Très bien…. "

"1 mois après avoir accouché j’ai du faire une prise de sang. Je me rend donc avec ma fille au labo, la secrétaire est désagréable à un point du jamais vu à 9h du matin. Je n’ai même pas répondu tellement j’étais choqué et pas réveillé. En fin de journée avec des personnes désagréables je peut comprendre mais là c’est dès le matin. J’avais donner mon mail pour la réception de mes résultats je n’ai rien reçu ni les résultats ni un mail me disant qu’ils étaient arrivé. J’ai du me déplacer heureusement je l’es ai eu. En revanche la dame qui m’a piquer était très gentille ainsi que le monsieur qui m’a donner mes résultats."

"Mon laboratoire de confiance j ai déménagé mais je continue à venir malgré la distance. Equipe sympathique et professionnelle."

"Je me suis présenté c matin pour des examens vers 7h. L'accueil etait chaleureux rien à dire. J'arrive au niveau de l'infirmière preleveuse, elle m'explique qu'un examen ne peut être effectué a cause de la prise d'antibiotiques. On revient à l'accueil elle me donne un scan de l'ordonnance de l'examen non effectué. Cet après-midi, je reçois des résultats d'un examen avec en bas le scane de l'ordonnance qu'elle m'a rendu le matin. Je trouve ca bizarre, le fait qu'on nous fasse des examens qu'on a pas demandé esurtout d'utiliser une ordonnance pour des examens non réalisés"

"Personnel aimable et résultat rapide"

"Laboratoire très professionnel 🤩 Personnels sympathiques et agréables 👌 Je recommande 🙏"

"Difficulté pour retirer résultats à la internet"

"Très bon accueil et prise en charge rapide, merci à la dame bienveillante et gentille que j’ai eu pour ma prise de sang !"

"Accueil sympathique, prise en charge rapide et efficace. Résultats fournis rapidement. À recommander"

"Personnels professionnels."

"Je me rend là-bas pour faire mes examens depuis des années. Tout se passe bien. Bonne prise en charge et rapidité d'exécution"

"Bonjour le laboratoire et facile à trouver l’accueille et professionnel service très agréable merci"

"J’aller souvent cette laboratoire ,avant les gens de l’accueil est sympathique. Mais depuis un moment .elles sont mouvais politique.. une fois on a était.on n a pas d’imprimer l’ordonnance. J’ai envoyé directement par e-mail. Elle accepte pas ! Et bah alors pourquoi vous mettez l’adresse e-mail !!"

"Accueil chaleureux avec le sourire.. Ma 3ème venus et toujours satisfait. Continuer sur votre lancée."

"Accueil satisfaisant, prise en charge rapide et de qualité, analyse des résultats par un médecin sur place, je recommande."

"Accueil rapide et professionnel. L'infirmière a été particulièrement soigneuse et le prélèvement a été fait de manière efficace et sans douleur. Je reviendrai pour mes check-up et je recommande ce laboratoire à mes proches."

"Cela fait deux fois pour moi et ma mère qu’on a eu à faire avec l’infirmière blanche/ pâle avec des cheveux blonds/ roux elle est tellement désagréable limite agressive Zéro politesse elle force pour faire les prélèvements et fait des commentaires méchants ! Comment vous pouvez garder une telle personne pour traiter les gens??????"

"Très bien accueilli et prise en soin rapidement et efficacement"

"Accueil Courtois, ecoute attentionnee professionnalisme des cadres, puis solution appropriée. Bravo. MERCI."

"Prise en charge rapide Infirmière très douce"

"Rapide même sans rendez-vous pour un test PCR"

"Je suis passée assez vite tôt au maton et j ai eu les résultats en ligne dans la journée."

"Équipe super sympa"

"Service rapide et efficace. J'ai même obtenu mes résultats plus tôt que prévu"

"Je très satisfaite du service très professionnel"

"Vous êtes fondé sur mon estime professionnelle A vous tous excellente travail"

"Très bien résultat rapide envoyé par mail"

"Top, rapide, très adorable"

"Prise en charge extrêmement rapide, infirmière compétente et prise de sang indolore (alors que je suis douillette). Je recommande"

"Un bon labo. Le personnel est efficace. J'y suis aller pendant les vacances scolaires, il y a peu de monde."

"Laboratoire très pratique en face de la gare. La prise en charge est rapide et efficace. Les résultats sur internet de manière sécurisée."

"Prise en charge rapide. Établissement agréable. Bémol : recevoir une facture par et devoir envoyer par e-mail son attestation de sécurité sociale et sa carte de mutuelle alors qu'on les avait sur soi le jour de la prise de sang n'est pas agréable. Cela donne de la paperasse inutile à tous, le labo et le patient..."

"Personnel accueillant !"

"Personnel très sérieux et avenant, ma prise de sang s'est déroulée sans grabuge 😊"

"très satisfaite de l’accueil ,attente très réduite : (minutes à peine )mais difficile de trouver une place où garer son véhicule même pour les personnes handicapées"

"Très professionnel"

"Prise en charge et résultat rapide par mail 👍"

"Tres accueillants et tu te sens meme pas piquée si des professionnels"

"Parfait, très bon accueil à la réception comme au prélèvement. Visité vers 9h30 un jeudi et très peu de monde donc quasiment pas de temps d'attente. Résultats rendu dans l'après midi. Parfait"

"Très satisfaite du personnels et du professionnalisme de l'équipe"

"Parfait, avec un petit sourire au guichet !!!!"

"Bien arriver part email"

"👍👍👍 merci merci merci"

"très bon accueil ,personnel très sympa et professionnel."

"Très bonne accueil, Personnelle agréable"

"Laboratoire sans rdv pas de temps d attente, les résultats sont très rapides, le personnel est accueillant et bienveillant. Les actes sont réalisés avec professionnalisme"

"Rapide et efficace"