MLab MEDIBIOLab - Laboratoire de Biologie Médicale - Lieusaint

"Attente interminable, 2 preleveuses qui piquent et enregistrent les dossiers en même temps, à quand plus de personnel pour une ville qui prend de l'ampleur?"

"Bonjour je me suis présenté à l'ouverture samedi matin 8h déjà 10 personne devant moi Une secrétaire et seulement une infirmière pour les prises de sang.Elles discutent de leurs problèmes techniques d'imprimante 1/2 heure et j'attends toujours au secrétariat"

"Une grosse attente , ainsi que aucun renseignement sur comment et quand avoir mes résultats . Et que 2 personnes pour s'occuper des gens ."

"C’est sympa de passer en « horaires d’été » sans rien mettre à jour en ligne ! Un déplacement pour rien et des analyses urgentes décalées. Rien que pour ça, je ne recommande pas."

"Beaucoup trop d'attente. Pas très sympa quand on est jeun."

"Il faut faire qq chose pour ce laboratoire bien trop petit vu le nombre de personnes qui attendent depuis 7h15 ( ouverture a 7h30 ). L attente est bcp trop longue et biensur nous sommes tous préssé ( ecole, travail etc ..) Elles sont 2 ce matin ...elles devraient etre 4 !!"

"Accueil très froid, et manque cruellement de personnes pour les prises de sang et autres."

"1h30 d attente.. Pour une prise de sang il manque cruellement d une infirmière ou d une personne à l accueil Que 2 personnes et étonnamment il est indiqué 1h plus tôt sur les résultats (prise de sang effectuée à 9h15 indiqué 8h15)"

"Très bon accueil toujours le sourire pour les prélèvements aucun problème aucune douleurs je le recommande"

"Prise en charge rapide, prise de sang effectuée maximum 5min après. Rien à redire là-dessus. Un loupé de la personne à l'accueil qui m'a fait repasse 1 semaine après car pas de remboursement de la sécu. Il a été réglé, donc tout va bien."

"Manque d'efficacité donc attente très longue. Accueil vraiment pas top (1 sur les 2 personnes croisées)."

"Beaucoup trop d'attente, Accueil vraiment glacial, Besoin urgent d'une formation pour ne pas faire mal aux clients"

"Quand c'est mauvais faut le dire, quand c'est très bien il faut aussi le dire. Reçu pour une prise de sang pour ma fille. Temps d'attente correcte, j'avais pris les dispositions pour y aller tôt. L'infirmiere a été vraiment au top avec ma fille merci à Marion."

"Efficace et professionnel"

"Tres bon laboratoire d'analyse médicale le personnel est compétent, parfois il fait être patient mais cela est tout à fait normal encore merci mesdames"

"Laboratoire au top, le personnel est accueillant, aimable, souriante, à l'écoute, résultats rapide. Merci MLab."

"Excellente expérience! Nous avons bien été reçu, et n’avons ressenti aucune douleur. L’infirmière Laïla est au top, rassurante agréable et sérieuse! Je recommande fortement!"

"Attention aux arnaques ! On m'a annoncé un dépassement de 50 euros et l'impossibilité de faire les prélèvements seuls ce qui était complètement faux. En rappelant mon généraliste et en allant dans un laboratoire de confiance on m'a bien confirmé qu'aucun dépassement n'était demandé et que l'auto-prélèvement était classique pour les dépistages."

"J’étais à celui de moissy auparavant et je suis tellement content d’avoir changé car auparavant je devais compter minimum 1h pour une prise de sang et les personnes ne font preuves d’aucune bienveillance. Chez MLab vous trouverez un très bonne accueil et très réactif (15 min pour une prise de sang) Je recommande."

"Très bonne accueil infirmière très jentille"

"Parfait 👌 Bon accueil, et merci à Marion de sa gentillesse et pour ce qui est de la prise de sang, même pas mal 😉👍 merci au personnel"

"Beaucoup trop d'attente, Accueil glacial je refais plus mes pieds là-bas"

"Très bon laboratoire , bienveillant"

"Personnel au top ! De la secrétaire accueillante et souriante à l'infirmière Marion rassurante, douce et gentille, on ne se sent même pas la piqûre, a une très bonne approche avec les enfants. Je recommande +++"

"Nul et en plus c'est payant via SMS."

"Infirmière très patiente , gentilles et surtout efficace , je suis passé très rapidement ! Merci à vous"

"Personnel très accueillant, jeunes femmes souriantes Je suis venue plusieurs fois et j’ai toujours été bien reçu, j’ai eu l’occasion de discuter avec 2 femmes dont Marion et une femme présente à l’accueil très efficace d’ailleurs. C’est toujours un plaisir d’être bien reçue surtout dans le cadre de prise de sang (ce qui n’est pas forcément sympa à réaliser) Merci beaucoup 😊"

"Venir à jeun à 7:30 n’est pas une expérience folle pour tous, mais lorsque l’on est accueilli avec le sourire qu’on ne sent ni l’aiguille entrer ni sortir, on se dit qu’on a la chance d’avoir eu un acte médical par quelqu’un qui aime les gens et son métier. Cela valait la peine de le souligner."

"Très bon accueil et infirmière très pro"

"Toutes ok"

"Je recommande vivement ce laboratoire. Venue pour une prise de sang pour mon fils de 5 ans, la laborantine était parfaite. Pédagogue, souriante, elle sait mettre en confiance les enfants pour que les soins se passent bien. Le personnel à l'accueil était également réactif. Merci à eux."

"Personnel accueillant, Sympathique et competent."

"Très bien 👍🏾"

"L’infirmière a été très douce pour ma prise de sang. En revanche le temps d’attente pour l’enregistrement a été extrêmement long (quasiment 1h d’attente), sachant qu’il y a du monde le samedi matin.."

"Toujours un super accueil, et des prises de sang qui sont pas douloureuses 🥰"

"C'est un endroit très ridicule, on ne vous donne pas de file d'attente et vous devez attendre debout. Tous ceux qui entrent repartent en colère. Parce que la femme à la réception ne sait pas comment utiliser un ordinateur très lourd."

"Équipe sympathique et pro . Rien à dire 👍"