SYNLAB Nord de France site Faidherbe (St Quentin)

"Super gentils avec ns"

"J'informe que l'heure de fermeture affichée est désormais 18h00 chaque jour."

"Ne font plus les analyses que le matin de 7h30 à 12h même en cas d'urgence. Vous force à vous rendre à l'autre laboratoire qu'ils viennent de racheter. Si j'avais voulu être patiente dans le second laboratoire, j'y serais !!!!"

"Équipe très sympa"

"J'étais tombé sur une personne très gentille et très douce lors de la prise de sang, aucun problème pour moi."

"bon acceuil personnel respectues et tres a l écoute du patient merci a tous l équipes mr moriaux sebastien"

"1ere fois que je venais dans ce labo et n étant pas de la région , il a fallu créer le dossier avec un médecin inconnu : la secrétaire , Marie Claire , très agréable , l a fait sans problème ! On n est pas toujours aussi bien reçu . J ai ensuite été prélevée par Isabelle , très douce , compétente , sympathique et pour une fois , pas d hématome ! Je remercie toute l équipe de ce laboratoire pour son accueil , compétences , professionnalisme , mode de fonctionnement , locaux ! Et naturellement , je le recommande ! Merci aussi à Catherine que j ai eu au téléphone et qui a pris du temps pour me répondre 😉"

"Les horaires en ligne ne sont plus bon. Serait judicieux de les mettre à jour histoire d'éviter le déplacement pour rien !"

"C est rapide il ne font pas mal l accueil pourrait être amélioré mais sinon sa va"

"Catherine à l'accueil très sympathique et très agréable souriante et rassurante lobaratoire très propre"

"Je vais dans ce laboratoire depuis toute petite et nous sommes toujours aussi bien reçu durant toutes ces années et aujourd'hui j'y emmène aussi mes enfants et mon mari 😉"

"Bien placé par-apport à mon adresse personnels aimables et souriants."

"Bonjour j'ai eu une stagiaire très sympathique qui m'a fait la prise de sang comme une professionelle. Personnel très accueillant et delais d'attente rapide."

"Ce laboratoire est Proche de mon domicile est un accueil chaleureux du personnel médical je recommande vivement ce laboratoire et rapidité des résultats un accueil chaleureux et sympathique je recommande vivement"

"Tres sociable et une très bonne communication"

"J'y suis allée pour une prise de sang, et malgré une appréhension énorme des aiguilles, j'ai eu affaire à une infirmière douce, efficace, et rapide ! Je n'ai rien senti casiment et moi qui fait habituellement des malaises à chaque piqûre, tout c'est bien passé. Cette infirmière à prit le temps de parler, de vérifier que tout allait bien. Et même plus, je peux dire que j'ai passé un bon moment. Je tiens donc à féliciter cette personne qui fait son travail à la perfection !"

"A recommander"

"Mon mari et sur Saint Quentin il ce déplace et tephone et personne ne répond pour faire le test du covid car il était en contact avec une personne qui fais des aller retour paris mon mari aimerai bien rentrer mais moi je veut qui fais le test avant"

"Je suis venue ce matin et tout à été parfait, de l accueil à prise de sang, merci."

"Je recommande vivement ce laboratoire, personnel très compétent, résultats rapides"

"Aimabilité, rapidité et très bon accueil du personnel. Propreté et hygiène des locaux."

"Très rapide, infirmière très gentille"

"Prise de sang rapide, sans douleurs, et obtention rapide et simple des résultats. Le personnel est accueillant. Je recommande vivement."

"Secrétaire et infirmiers Super agréable, toujours le sourire."

"Bon accueil. Rien à signaler. A recommander"

"Très bon laboratoire. Personnel compétent et efficace."

"Accueil et professionnalisme"

"Super accueil"

"Rapide et Pro..."

"Sympathique et rapidité des résultats"

"Mauvaise communication envers les patients."

"Écoute, sourire et douceur. Très bonne expérience"

"Une personnel très accueillant, très peu d’attente et une prise de sang sans douleurs! Je recommande vivement"

"Je fais 40 km en tout pour venir à ce labo en particulier… L’infirmière que j’ai souvent est une vraie perle! A l’écoute et pique très bien! Je préfère faire la route plutôt que de me faire charcuter au labo de ma ville ;) Et sans rendez-vous c’est le TOP!"

"D’habitude je suis contente de ce labo mais là vraiment je comprend rien depuis 18/12/2021 j’ai fait Une prise de sang j’ai toujours pas de résultats et on est le 12 janvier 2022 J’ai demandé plusieurs fois de réponse ils savent toujours rien"

"Je viens dans ce laboratoire depuis plus de 25 ans...personnel accueillant et très professionnel..locaux extrêmement propres.je recommande vivement"

"Très rapide et du bon travail, prise de sang faite par une stagiaire très efficace ."

"Malgré mon age avancé, j'avoue que j'ai toujours quelques appréhensions concernant les injections par seringues, néanmoins je sais que la bonne santé est une composante de notre bonheur, je remercie l'infermière Anne du laboratoire synlab de son professionnalisme et d'apporter beaucoup d'humanité dans son travail. Cordialement"

"Très bien"

"Très bon accueil ! Infirmière joyeuse et aimable!"

"A conseiller."

"Professionnel et efficace"

"Rien a dire satisfaisant."

"Toujours bien reçu"

"Très bonne accueil et au top résultats rapide , je recommande fortement se laboratoire 👍😉💐 bon courage à vous tous et toutes 👍😉💪 prenais soins de vous tous et toutes ❤️❤️❤️💐💐💐"

"Laboratoire très sérieux, personnel très agréable. Confiance à 200 %"

"De multiples problèmes rencontrés ce jour pour la prise de sang de ma sœur avec la secrétaire à l’accueil du laboratoire: - tout d’abord, on lui fait une réflexion du fait qu’il s’agisse d’un bilan de dépistage IST, les mots exactes étant « ah bon c’est pour ça … ». Quel accueil pour des jeunes qui prennent les précautions nécessaires pour se faire dépister! - puis il s’agit du ordonnance faite par une sage femme (faite par moi-même donc), il serait bien de connaître le champ de compétence des différents professionnels de santé avec lesquels vous êtes amenés à travailler. Alors oui les sages femmes peuvent tout à fait faire le suivi gynécologique des femmes ainsi que prescrire des bilans sanguins, sérologiques etc… si la femme est en bonne santé et qu’il n’y a pas de pathologie, pas besoin de voir de gynécologue… Rien à redire pour les infirmières qui ont réalisé la prise de sang et les prélèvements. C’est dommage j’aurais bien aimer être présente pour dire cela à la personne concernée. Cordialement."

"Très bien"

"Laboratoire d'analyses où il faut se rendre pour être accueilli avec du personnel aimable, souriant et très professionnel. De plus les résultats sont obtenus très rapidement."

"Laboratoire au top ! Très bon accueil Infirmières aimables et très professionnelles. Résultats d'examens rapides 👍👍"

"Jamais déçu et toujours très professionnels"

"Bon accueil et rapidité des résultats"

"Satisfaction globale"

"Un très bon accueil et prise en charge rapide."

"Très bon labo rien à dire. Pas u mal à la prise de sang"

"Très bon laboratoire tjrs aimable et serieux"

"satisfaite ,rapidite,et serieux"

"Aurore très pro et prévenante avec les patients"

"Accueillant, pratique, efficace et professionnel"

"Personnel toujours agréable 👍"

"Très bon laboratoire , personnel accueillant ,rapidité d'exécution, très professionnel"

"Sérieux aimable professionnalisme Toujours à l'écoute Parfait"

"Bon accueil, prestation sans rendez vous, résultat rapide. Une équipe bien rodée."

"Les prises de sang sont rapides, les personnes qui travaillent sont souriantes"

"Accueil agreable. Infirmiere agreable et pro."

"Excellent"

"Très bon laboratoire, très bon travail, super accueil, rapide. 👍"

" Service correct"

"très bon accueil et intervention rapide."

"Très bon laboratoire. Rapidité amabilité et compétences des personnels médicaux. Petit bémol le parking payant."

"toujours bien reçu"

"accueil très professionnel et humain"

"Très bonne journée à tous et merci pour votre travail"

"Gentillesse et professionalisme du personnel, disponibilité et rapidité dans les rdv"

"👍 Je conseille ce laboratoire."

"Jamais eu de soucie espace agréable plus qu' à faire un salon de coiffure oups je fait de l'humour car très appréciable en ces locaux merci"

"Laboratoire propre Accueil très sympathique Infirmier(e)s delicat(e) lors de la prise de sang Prise en charge rapide, peu d'attente"

"trés bon acceuil"

"prélèvement rapide et résultats dispo rapidement sur espace patient"

"Après m’avoir renvoyé chez moi lundi parce que je ne pouvais fournir l’ordonnance que part mail et non en papier ( la secrétaire avait pas envie de travailler visiblement) parce que il me semble qu’on peut vous les transmettre part mail les documents et me dire que celle-ci n’est pas une ordonnance et bien figurez-vous que la recherche d’un gène bien spécifique tel que celui de la mucovisidose et bel et bien réel ! Je reviens à ce jour pour effectuer ce prélèvement qui est urgent étant donné ma grossesse et les antécédents génétiques dans ma famille on me refuse ce prélèvement tout ça parce que le nom de mon conjoint et inscrit à la place du miens et vice versa mais c’est bien précisé grossesse en cours et au dernière nouvelle je suis la personne concerné part cette grossesse et part ce prélèvement mais non on préfère me renvoyer de nouveau chez moi sans même faire l’effort de trouver une solution étant donner mes horaires de travail qui ne me permettent absolument pas de revenir comme je le souhaite ! Franchement déçue et vous avez mérités mon énervement ce jour là !"

"Parking facile, peu d'attente, accueil souriant et élève infirmière au top 👍"

"parfait accueil sympa"

"Facilité d'accès. Rapidité du service et récupération des résultats par voie électronique"

"Toujours souriantes. Jamais eu de bleus suite à la piqure. Très pro. Et résultats rapides et faciles sur internet"

"Secrétaire médicale et infirmières vraiment souriante et aimable... Merci"

"Accueil glacial"

"Super laboratoire et très rapide"

"Très aimable et très professionnel"

"accueil agréable et professionnalisme des infirmières"

"vous pouvez aller en toute tranquillité dans ce labo Peu d attente personnel efficace et accueillant"

"j'ai eu une personne très compétente, mes prélèvements n'étant pas toujours faciles"

"Bon accueil. Personnel sympathique et très délicat."

"rapide et tres bon acceuil"

"rapide et agréable"

"Très bon personnels"

"Ras"

"Accueil très mitigé du secrétariat par deux reprises, je suis venue trois fois par manque de précisions du secrétariat...par contre prélèvement impeccable par l infirmière, et rapidité."

"Top mais vu mes resultats mon medecin ne dois pas recevoirq mes resultat dommage"

"Rien à dire, ça se passe bien à chaque fois que j'y vais."

"Personnel très aimable et soucieux du bien être, merci"

"Personnel soignant très agréable et très rassurant."

"Au top personnels très accueillant je recommande à 💯"

"Personnel professionnel bon accueil rapidité peu d’attente et souplesse sans rdv"

"Je viens dans ce laboratoire depuis mon jeune âge. Je n ai jamais eu de problème. Sont compétents et accueillants."

"Une super equipe jamais un soucis et super gentille même avec les enfants pour une première prise de sang pour mon fils sa était du gâteaux avec l'aide du personnel je vous remercierais jamais assez"

"Accueil sympa et résultats rapides"

"Personnel aimable et accueillant"

"efficace ; rapide est sans douleur !"

"Laboratoire impeccable, quant au personnel c’est autre chose les 2 dames qui sont là à l’accueil sont désagréable et souffle quand le téléphone sonne. Qui plus est elles voient que j’attend mais ne me dise pas d’avancer. Je suis déçu"

"Tout est parfait comme d'hab !!"

"Labo accessible, très pratique pour se garer, et personnel efficace et aimable (je n’ai jamais eu mal)"

"Laboratoire facile d'accès et organisé pour être efficace."

"Prise en charge rapide et résultats sous 24h"

"Infirmière sympa, rapide"

"Bon accueil, sans rendez-vous, 4 minutes d'attente, infirmière aimable, compétente, pas ressentie de douleur au piquage, résultats dans la journée par mail"

"Bon accueil"

"Ce sont des êtres humains efficaces avant tout contrairement à ce que je vois , et depuis 20 ans je n'ai jamais eu à m'en plaindre toujours dans la joie et la bonne humeur, car à leur place beaucoup abandonnerait. Merci de votre accueil même le lundi."

"Alors j'y suis plusieurs fois accueil désagréable aussi bien téléphone que physique j'ai encore eu le cas ce matin , j'ai du repartir car il y avais trop de monde ça malheureusement elle n'y peuvent rien contrainte par mes horaires , mais franchement il faudrais vraiment revoir cette accueil très désagréable aussi bien physique que téléphone , pr les prises de sang que j'ai eu ça allais par contre"

"Pas d attente"

"Lieux de prélèvements propre et personnel toujours très souriant et bienveillant."

"Besoin d’une infirmière qualifiée’ , satisfait"

"Accueil de qualité"

" trois bons "

"Très bon accueil. Personnels aimables et disponibles."

"Rapide et efficace je recommande fortement"

"Très bon accueil, prise en charge rapide, résultats rapide, personnes sympathiques."

"pas d'attente et personnel accueillant"

"Pas assez de transparence... Pas très bien renseigné... J'ai trouvé les analyses assez cher. Ça Demande le double comparativement a un labo de la région et ça me dit: Vous avez de la chance les analyses ont baissé de quelque euros pourtant 🤣 De plus impossible de me donner un tarif avant la prestation avec comme argument : Je connais pas le prix des analyses par cœur. C'est pas ce que je vous demandais madame, c'était juste une feuille de soin pour connaître le prix. Une fois les prélèvements fait : -vous en avez pour tant : ..... 😱 Je trouve pas ça très honnête d'être mis sur le fait accompli et une fois les prélèvements fait : qu'est ce qu on fait ? Positif : Réactivité pour les résultats... Mais ça coûte cher un peu trop cher ... On devait pouvoir avoir le choix avant de réaliser le nécessaire... Pas très transparent. Si vous n'avez pas une très bonne mutuelle ou si vous avez un doute prenez un autre labo. Si vous avez de quoi payer et que vous êtes blindé et que vous voulez vos résultats rapidement. Foncé. Pour mon cas j'étais pas a la minute et j'aurais préféré payer deux fois moins cher."

"Personnel très accueillant et professionnel."

"Superbe seul inconvénient à chaque prélèvement un gros bleu au niveau d'éducation prélèvement"

"Professionnel efficace rapide Bon accueil, IDE au top"

"Accueil agréable, rapide ! Idéal pour faire une prise de sang avant le travail"

"Personnel aimable. Rien a redire aussi bien accueil que les infirmières J'ai été bien accueillie..rien senti a la prise de sang .j'ai du attendre 20 minutes pour prescription médicale mais sinon rapide . Personnel souriant Toujours eu l'habitude d'aller à ce laboratoire Et ne suis pas déçue Résultats rapides .👍👍"

"Rien à dire très bien"

"Bon accueil, enregistrement rapide, prélèvement impeccable, résultats ds la journée.super !!"

"Personnel très agréable. Très peu d'attente"

"Accueil sympathique stationnement pratique"

"Personnel très accueillant. Stationnement facile et pas d attente."

" Haut"

"J'ai partie aujourd'hui pour une prise du temps. C'était rapode et sans douleurs. Le personnelle est très gentille."

"Excellente"

"Je recommande sérieux et rapide"

"On ne va jamais chez un professionnel de santé pour rire...mais j'apprécie les laboratoires SYNLAB pour l'amabilité et l'efficacité de leurs collaborateurs, la rapidité des résultats et la sobriété des locaux."