Synlab Opale - Laboratoire de Desvres

"Ne réponds jamais au téléphone"

"Ne répond pas au téléphone. Laisse sonner ou alors décroche et raccroche."

"Accueil des secrétaires très agréable rapide et efficace"

"Ne répond jamais au téléhpne"

"La personne qui accueille le samedi matin pour les prises de sang devrait revoir la définition du mot accueillante !! Il est encore temps de faire une reconversion !!"

"Bon acceuil"

"Le personnel du laboratoire n'est pas accueillant. La personne qui faisait les prises de sang ce jour était exécrable. Changer de taf si cela ne vous plaît pas où plus."

"Très rapide et ambiance detendue"

"Pas aimables. Pas à l'écoute."

"Personnel accueillant, personnes très douce lors des prises de sang."

"Très bien"

"Les secrétaires de l'accueil ne sont pas souriantes ni très aimables.Un rappel à la loi est affiché concernant les injures contre le personnel médical, je pense qu'elles ont oublié qu'avec un sourire on arrive à gérer et éviter beaucoup de choses. Cependant l'une d'entre elles m'a aidé à résoudre un problème je la remercie. Les infirmières sont très gentilles, douces, souriantes c'est très agréable lorsqu'on est stressée."

"Cela fait plusieurs qu il y a des disfonctionnement au niveau du secrétariat en ce qui concerne les résultats"

"Rien à redire excellent accueil de la part des secrétaires. Elles sont très gentilles, elles font preuve de bonne humeur et de patience malgré un téléphone qui ne cesse de sonner... Sous le masque on devine leurs sourires. Bravo mesdames!"

"Personnel pas aimable. Pas de bonjour en arrivant, et à peine un au revoir... Faire attendre les patients alors qu'on entend rire dans une autre pièce.!!!! La pause café peut peut-être attendre quand il y a du monde !!!! Un laboratoire reste un commerce, faudrait il envoyer votre personnel en formation politesse et amabilité C'est honteux !!!! ????"

"La secrétaire blonde présente hier matin, était d’une amabilité… effrayant. Sur ordre de mon médecin je me suis rendu immédiatement au laboratoire pour une prise de sang. « Non il faut être strictement à jeun et prendre rendez-vous » sans même prendre la peine de vous regardez, aurevoir ? Pas la peine d’y compter elle a déjà eu mal en disant bonjour… Bizarre quand le labo à côté de chez moi, m’ont tout de suite pris et m’ont bien précisé comme mon médecin qu’il n’était pas nécessaire d’être à jeun. Cette dame n’avait certainement pas envie de travailler ? Ah c’est dur les samedis matin… (je travaille tous les samedis et dimanche sans exception et croyez moi je suis bien plus aimable que ça ) Je vous conseille de rester chez vous la prochaine fois madame. C’était la dernière fois que je mettais les pieds dans ce laboratoire."