SYNLAB Provence - Les Pennes Mirabeau

"Accueil tres antipathique."

"Le personnel est à l ecoute et très professionnel, la personne qui m a fait la prise de sang est tres douce et m a même proposé un café ."

"C est le seul endroit en dehors de la Timone ou une infirmière a reussi à faire une prise de sang à mon enfant du 1er coup et en plus sans douleur et avec le sourire."

"La personne qui vous accueille ne porte pas de masque alors que cela est OBLIGATOIRE. Incroyable pour un laboratoire d'analyse censé accueillir des personnes fragiles. Pour rappel, le masque chirurgical ne protège pas son porteur des aérosols infectés. Alors venez avec votre FFP2 !"

"personnel tres competent ,ne force pas lors du prelevement nasal ;une mention speciale pour la gentillesse d elodie"

"PERSONNEL TRES AGREABLE. PRISE DE RDV POUR LES TESTS PCR TRES PRATIQUE PAS D ATTENTE ET PERSONNE TRES DOUCE. J AI EGALEMENT OBTENU LES COORDONNEES D'UNE INFIRMIERE TRES AGREABLE PAR LE BIAIS DU LABO ET JE LES EN REMERCIE"

"Le 31 décembre je n'ai pas pu déposer mes analyses car la laboratoire est fermé . Horaires de fermeture : de12h à 14h, il 14h41 et le laboratoire est toujours fermé sans panneau indicatif de fermeture. Donc analyses à refaire....."

"Ne réponds jamais au téléphone....."

"Très bon accueil, la prise en charge est rapide et efficace, et les résultats prise de sang en quelques heures seulement. Je recommande!"

"Juste pour dire que l’infirmier grand costaud est super gentil et très accueillant 5 étoiles pour lui"

"Quelle surprise de voir certaines personnes du Médical s'abstenir de porter le masque..lamentable"

"Impossible de les joindre, ils ne répondent Jamais au téléphone ! Tente désespérément de les contacter toute la matinée en vain..."

"Injoignable au téléphone"

"Une catastrophe, INJOIGNABLES !! Si vous êtes pressés, prenez un autre laboratoire, car vous risquez de ne jamais avoir de prélèvements à domicile ... BREF A FUIR !!!!"

"Très professionnel."

"Je me présente ce jour à 12h25 pour un examen à ma grande surprise porte fermée tout éteint sauf une pièce je tape personne ne répond. Il est indiqué 7h 18h30 NON STOP ! Perte de temps avec mon nourisson en voiture."

"Trés sérieux personnels compétants et réactifs."

"Très bien reçu et pris en charge Je recommande"

"personnels agréables, locaux propres et résultat rapides"

"Le personnel est vraiment à l écoute des patients"

"Super accueil Une secrétaire toujours a l écoute et un technicien au top Je recommande"

"Super équipe de pro même pendant la grosse période du covid...très à l'écoute des patients...pas de soucis pour les joindre par tel et résultat rapide par mail..."

"Personnels au top et aimables ! Toujours à l’écoute, ils vous accueillent avec bonne humeur !!! Je recommande ce laboratoire à 100% !!!"

"Très bon labo très sérieux mention special pour la secrétaire une brune frisée qui a fait son travaille a merveille"

"Super laboratoire accueillant et professionnel, je recommande fortement 👍"

"Labo au top"

"Secrétaire accueillante et souriante. Personnel agréable et professionnel. J'ai l appréhension des piqûres mais quand je vais à ce labo. Je suis rassuré. Je le conseille ."

"Le personnel est remarquable..accueillant sympathique… secrétaire au top !"

"Laboratoire au top . Le personnel ( secrétaires et biologistes ) sont très pro et toujours sympathiques."

"Laboratoire au top, accueil agréable, professionnalisme, rien à redire. Si tous les laboratoires pouvaient être à cette image, ça serait parfait!"

"Excellent accueil, professionnalisme et disponibilité"

"Très bon labo Je le conseil à merveille ✨"

"Souriante agreable rapide au top Merci pour l'accueil"

"Personnel bienveillant et efficace. Pour tous les impatients, l'attente chez le coiffeur est plus longue. Alors soyez sympa avec les personnes qui font de leur mieux pour votre santé. 🤗"

"Accueillant, résultats rapides. Je recommande"

"Nouveau look pour le laboratoire 👌nouvel accueil avec en prime thé bio et machine à café avec grains en libre service. Merci pour votre service client."

"Le personnel et tout particulièrement un infirmier et 2 Infirmières sont très aimables et très professionnels un grand merci à eux"

"Des gens biens mais du monde, pas mal d'attente."

"Personnel accueillants. Laboratoire d'une propreté irréprochable, résultats très rapides par mails ou direct si pas d'imprimante. Parfait"

"Bien ,"

"Personnel très professionnel et aimable très bon laboratoire"

"Très bon accueil Prise de sang sans douleur"

"Toujours parfait,...accueillant, rapide, efficace...."

"Une personne tres accueillante qui connaît parfaitement son métier Vraiment le top"

"personnel très accueillant et à l’écoute"

"Personnel très accueillant. Ambiance familiale Laboratoire d'une propreté irréprochable, résultats très rapides par mails ou direct si pas d'imprimante. Parfait. Même le café y est excellent"

"Excellent accueil. Très professionnel. Disponibilité, gentillesse, amabilité, des réponses pertinentes aux questions posées. Mérite 5 étoiles largement."

"Accueil sympathique agréable et ponctuel Très grand respect des normes d'hygiène Résultats rapides et bien expliqués si besoin Je recommande ce laboratoire"

"enfin un laboratoire qui s'interesse au patient. la personne a appelé le soir mon pere pour lui dire d'aller à l'hopital car son analyses etait pas bonne. peut etre ils lui ont sauver la vie ! j'ai dit à mon pére d'aller tout le temps à ce labo maintenant. merci"

"Excellent laboratoire. Le personnel est accueillant et arrangeant. Les résultats sont connus rapidement par mail. Tests COVID en drive."

"Mauvaise expérience Je suis allée voire ailleurs où sa c est bien déroulé"

"tres bon accueil ,résultats analyses par mails tres appréciables"

"personnel efficace et souriant qui met en confiance les utilisateurs(trices) et aussi par telephone continuer comme ça merci"

"Un laboratoire vraiment sérieux et compétent, ce qui est rassurant de nos jours. Nous avons reçu un très bon accueil et une prise en charge efficace. Nous n'hésitons pas à le recommander."

"très bon accueil, hygiène parfaite."

"Accueil sympathique, rapide. On ne perd pas de temps. Merci à l'équipe 👍"

"Très bon accueil ;le personnel est très sympathique et a l écoute ! résultats rapides et surtout expliqués !!! ce qui n est pas le cas dans tous les labos !!! je recommande vivement."

"De bon matin hôtesse d’accueil (qui n’accueillant que le nom de son poste) excédée parce que je pose une question Si de bon matin elle est excédée par les patients qu’est-ce que ce sera le soir ? La personne qui fait le test Covid très sympathique par contre"

"Parfait à tous points de vue ,attente,accueil disponibilité et sourires. Merci Allali simon"

"Rapide et aimable. Prise de sang et PCR indolore."

"Très satisfaite de l'accueil autant au niveau du secrétariat que des laborantins. Les résultats sont rapides, par mail. C'est parfait pour moi. Et je me répète la nouvelle déco et l'agencement sont top."

"Équipe très accueillante, du secrétariat à la personne qui réalise la prise de sang. Merci pour votre efficacité et votre gentillesse."

"Merci à toute l’équipe de ce labo ! Super dynamique, souriante et entièrement disponible. La partie administrative leur bouffe du temps mais heureusement qu’on a affaire à ces personnes-là !! J’ai peur des piqûres mais leur talent efface tout. 🤪👍👍"

"Satisfaction à tous les points de vue"

"On se croirait à la maison"

"Parfait rapide est efficace"

"Personnel compétant et accueillant 👍"

"N’apprécions pas du tout le partage de nos données avec ce nid d’espions qu'est GOOGLE de ce fait devons nous changer de labo ?"

"Exellent je recommande"

"Parfait très bon accueil ."

"Au top la dame à l'accueil ainsi que le monsieur qui fait la prise de sang. J'ai pu avoir la prise de sang à 14h alors que d'aitres laboratoires ne les font plus à cette heure là. Très gentils tous les 2. Laboratoire très propre."

"3 fois que je viens le samedi où ils sont ouvert de 7h à 12h30 et 3 fois que je me fais rembarer: - 1ère fois: arrivé 9h pour prise de sang trisomie des 5 mois, on me dit que le samedi ils ne font pas cette prestation - 2ème fois: arrivé 11h40, on me dit qu'ils ne piquent plus car livreur déjà passé et qu'il faut venir avant 11h30 le samedi - 3ème fois: arrivé 11h20 on me dit qu'ils ne piquent plus livreur déjà passé à 11h et qu'après cet heure-ci ils ne peuvent plus envoyé de prélèvement. Si c'est comme ça tout les samedis notez-le sur google ça éviterai des déplacements pas nécessaire"

"Un très bon accueil une super équipe le sourire et la gentillesse."

"Excellent accueil .Personnel toujours agréable et souriant, que ce soit au secrétariat ,aux test covid ou aux prises de sang. Toujours dispo et a l écoute du client. Un très bon point pour ce labo . HOUSSINE ET ROBERT"

"Toujours bien accueilli, rapide et résultats super rapide"

"Je viens ici depuis plusieurs années et pour rien au monde je changerai. Les praticiens et les secrétaires sont adorables et à l’écoute. Je conseille à 100000%."

"Mon laboratoire depuis des décennies. L accueil que ce soit sur place ou au téléphone est topissime, les préleveurs sont très professionnels et prennent le temps de nous rassurer. Les résultats sont rapides, précis et la biologiste est toujours disponible pour répondre à nos questions. Je recommande vivement ce laboratoire et dommage que je ne puisse pas mettre plus de cinq étoiles car il est difficile de trouver mieux 😀"

"Merci pour votre accueil, votre bienveillance, votre professionalisme et votre disponibilité depuis plusieurs années. Dominique Saillard"

"une nouvelle infiermiere jeune m a fait ma prise de sang très gentille et douce merci"

"Mon laboratoire depuis de nombreuses années et toujours un très bon accueil Personnel au top, sympathique et surtout très professionnel Ne fait pas mal à la prise de sang Résultat très rapide"

"Laboratoire très sérieux et efficace un accueil très agréable merci à toute l’équipe"

"Excellent laboratoire, les prélèvements sont effectués avec beaucoup de professionnalisme. Le personnel est accueillant. Merci et excellente année 2024!"

"Super accueille, je suis venu faire une prise de sang je n’ai absolument rien senti."

"Rapide très sympathique L'infirmière qui vous fait les prises de sang et toujours au top"

"Je fréquente le laboratoire depuis des années, jamais déçue. J'ai toujours reçu un accueil sympathique et agréable"

"Super laboratoire, très bien accueilli et en plus Mariane a eu la gentillesse de me rappeler pour mes analyses. Mille mercis."