Bio17 Aytre

"Personnel compétent. Seul reproche : pas de possibilité de Rdv! Ce qui entraîne une file d'attente des 7h."

"Personnel très compétent dommage qu'on ne puisse pas être reçu sur rendez vous"

"Personnel très sympathique, compétent et à l’écoute! Je recommande vivement"

"BON SANG, J'ADORE Ce qui est un inconvénient pour certains ( voir avis précédents ) est un avantage pour d'autres. J'apprécie énormément de pouvoir venir sans rendez-vous. Cela évite de se faire du mauvais sang en ayant peur de rater le rendez-vous."

"Accueil très moyen, même absolument dénigrant et détestable de la part d'une personne blonde à lunettes qui a été absolument désobligeante. Je me suis contenue ! Une honte."

"Infirmières très sympathiques et compétentes. Merci à la jeune infirmière blonde de m’avoir remis mon Kit de grossesse durant mon test de diabète gestationnel ainsi que pour sa gentillesse. Je rejoins complètement l’avis de N Sim concernant l’accueil reçu par la personne décrite."

"Extrêmement mal reçu comme à son habitude par une certaine Martine... Pas de sourire, très froide.. Je pense qu'elle ne doit pas être très loin de la retraite et c'est tant mieux pour les clients ainsi que pour toutes les personnes qui travaillent avec elle apparemment..."

"Très bon laboratoire, très accueillant"

"Irrespectueux, au lieu de se moquer de la patientèle ,un peu de professionnalisme serait le bienvenu pour éviter de recommencer toutes les analyses."

"Bien, mais il manque une petite collation pour les patients, à jeun, qui repartent après une prise de sang. J'ai connu cette attention dans un laboratoire d'analyses à Saintes où j'habitais précédemment. Et c'était apprécié...."

"On est bien accueilli, les dames sont souriante, elles sont à l'écoute et très attentionnées"

"Très efficaces et sympathiques. Très réactif et réceptif en cas de souci. Que ce soit à l accueil, ou ceux qui pratiquent les prises de sang j ai toujours des réponses à mes questions et cela est très appréciable."

"Très bon accueil, personnel accueillant prise en charge rapide, l'infirmière top Arrivée a 09h, à 12h les résultats étaient disponibles par mail Merci pour cette rapidité"

"Accueil humain à peine poli"

"Excellente prise en charge, labo très sympa et très accueillant. Merci pour votre professionnalisme"

"Inadmissible ! On refuse 2 fois de faire les analyses de ma fille qui sont très urgentes sous prétexte que c'est une enfant et que la fin de journée approche alors que le laboratoire est vide !!! Je n'irai plus !"

"Labo & personnel compétents et agréable. Les avis négatifs qui precedent sont choquants. Peut être sont ils ceux de gens aigris, cachés derrière leurs claviers, se croyant seuls au monde et plus compétents que le personnel médical. Nous avons de la chance de vous avoir, ainsi un grand merci aux employés de ce laboratoire. Courage, vous faites un travail formidable. Qui plus est en période de Covid19, pas sûre que ceux qui vous critiquent auraient le courage de faire ce que vous faites pour nous. Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais avec un immense plaisir. Encore bravo ! Courage ! Vous faites la fierté de notre beau pays. 👍"

"Merci pour l'accueil et le professionnalisme de la biologiste Mme K. Le laboratoire Bio 17 est un laboratoire local, et est un atout pour notre ville et notre territoire. Merci pour votre implication durant la crise sanitaire."

"Très bien accueillie, personnel professionnel. Rien à redire à part : merci !"

"Prise en charge rapide. Personnel humain."

"Le personnel est très accueillant et très professionnel dans leur travail. Les infirmières sont très aimable et l'endroit agréable."

"Malgré la rapidité des prises de sang les infirmières sont agréables et a l'écoute !"

"Un vrai bonheur"

"Équipe très sympa je conseille"

"L'infirmière qui a fait ma prise de sang était désagréable, impression de déranger. De plus, les dates sur mes analyses étaient fausses. Au moins c'était rapide, c'est sûr, mais manque de professionnalisme ce qui est dérangeant dans un domaine tel que la santé. Ma précédente expérience en avril était bien mieux cependant."

"Personnel sympathique et compétent. On devine le sourire derrière le masque. Les prises de sang sont faites avec professionnalisme et sans douleur. Merci."

"A éviter absolument. Seules les infirmières effectuent leur travail avec rigueur et amabilité. Pour le reste C est très décevant."

"Déplorable..! Limite agressee verbalement à l accueil, visiblement les patients ne sont pas les bienvenus... Surtout pendant la pause café/cancan de ses dames qui clairement n ont pas envies d être là où de travailler... Où je suis tombée sur la perle des perles..! 😥 Dans ce cas, qu elle comprenne bien que d autre personnes aimable, bienveillante et courtoise meriterai amplement sa place. Je ne retournerai pas là bas, quitte a traverser la ville en transport en commun enceinte et sous l orage!!"

"Infirmière au top, douce et sympathique, je recommande vivement, équipe professionnelle et peu d'attente"

"Tout le monde est très aimable, et au secrétariat et au service infirmier Très gentil très pro"

"Irréprochable"

"Les infirmières sont très col ,super rapide on a très satisfait de ce laboratoire, je conseille."

"Très bon personnel, agréable, accueillant et rapide."

"Très bon accueil, souriant, efficace, malgré une période d'affluence"

"Bon accueil par la secrétaire une femme au cheveux frisé. Qui prend le temps de tous bien expliquer étant donné que je suis nouvelle dans le coin. Les prises de sang par différents salariées c'est très bien passée. Je sais désormais où venir lorsque j'ai des examens à faire."

"Accueil et réactivité hyper efficaces"

"Bon accueil, compétence du personnel"

"Merci de m'avoir appelée pour réglée ce problème rapidement en espérant que sa ne se reproduise pas"

"Bon accueil. Personnel sympathique et compétent. Sans douleur aucune pour la prise de sang. Je reviendrai donc sans crainte pour de futures analyses d'autant que j'ai eu les résultats rapidement."

"Impossible d ouvrir Mécontent"

"personnel très compétent et accueillant"

"Nickel ! Résultats reçus rapidement."

"Accueil tres agréable."

"Prise en charge rapide et efficace. Personnel compétent"

"Rapide et excellent accueil !!!!"

"Très bien, ponctualité, résultats rapides reçus par internet. Bon acceuil"

"parfait"

" trois bons "

"👍"

"Super accueil et très rassurant"

"Je viens régulièrement malheureusement, sérieux, résultats rapides reçus par internet."

"Bon accueil, secrétaires très à l'écoute."

"Accueil très courtois et professionnel avec du personnel au service des clients, bonne continuation et merci"

"Personnels super sympathiques"

"Parfait"

"Personnel trés agréable et prise en charge rapide"

"Tout est parfait, de l'accueil à l'infirmière, tout ce personnel est compétant."

"Un personnel au top que ce soit sur l'accueil, mais également lors de la prise de sang. Des résultats qui arrivent par internet rapidement. merci pour votre professionnalisme."

"Pour faire mes analyses BIO 17 à AYTRE n'est pas trop loin de chez moi, de plus le personnel est très agréable."

"Trés Bien"

"Une équipe sympathique et performante."

"Les avis sont obligatoirement différents suivant les heures de passage. Étant retraité j'ai privilégié des horaires hors affluence. Donc accueil chaleureux et les infirmières sont très sympathiques."

"rapides aimables agréables je recommande"

"Les médecins destinataires et dont le médecin prescripteur n'ont pas tous reçu les résultats d'analyse de la prise de sang . J'ai envoyé un message et j'espère que mon médecin DR Loustau les a reçu car elle les attend . Cordialement"

"Très bon accueil et très bonnes compétences, merci."

"Très bien, compétent,sérieux,efficace."

"La meilleure manière de bien accueillir un patient dans un tel lieu et de se demander comment on aimerait soi-même être accueilli. L'accueil doit donc être une priorité, en effet il ne suffit pas d'apposer une affichette relative à la violence verbale vis-à-vis des employés ou du respect mutuel, le respect se doit d'être aussi appliqué à l'inverse vis-à-vis des patients. L'accueil est un maillon essentiel surtout quand on est malade un sourire une parole aimable cela est gratuit même derrière un masque un sourire se voit. Bien des choses sont à revoir au niveau de la qualité d accueil énumérer le numéro de portable d'un patient à haute voix son adresse mail ou bien le motif de sa venue.... manque de discrétion."

"rapide, professionnel(les), proactive"

"parfait !"

"accueil excellent , attente raisonnable, professionnel !"

"Merci pour l'aide que vous apportez au gens au cotidien cordialement"

"Rapide, infirmières compétentes. Accueil agréable."

"je n'ai pas rencontrée de soucis, à l accueil et à la prise de sang, tout s'est bien passé .personnel toujours très agréable, je suis très satisfaite du labo Bio 17 Aytré"

"J'aime beaucoup ce laboratoire même si on a juste parfois peur des résultats....mais les secrétaires comme les Infirmières sont très sympas , douces aux prélèvements et ouvertes aux questions Merci à vous"

"Reçue au guichet num3 par une personne très claire, vraiment particulièrement très agréable et serviable. L'infirmière qui a fait le prélèvement très compétente, très à l'écoute, et rassurante. Expérience malgré le contexte médical très agréable. Merci à ces deux personnes pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Françoise Flauraud"

"Accueil agréable/ pds réalisée avec soin."

"Equipe très professionnelle et dynamique. Merci"

"je fais tout mes examens au laboratoire Bio 17. Je suis très satisfait de la qualité, de l'accueil, de la rapidité de prise en compte de mon dossier et du temps d'attente pour effectuer les examens . Le personnel est très convivial et prêt à répondre aux questions posées par les patients."

"Très bon accueil, personnels compétents"

"1ère visite pour une prise de sang en urgence. Très bon accueil et surtout prise en compte de l’urgence super impeccable ! Le médecin consulté quelques heures plus tard a pu poser son diagnostic en s’appuyant sur les résultats et c’est vraiment appréciable. Merci, donc."

"Très bon accueil et résultats très rapide"

"TRES PRO ET SYMPATHIQUE"

"bonne accueil , personnelle très sympa"

"Personnel sympa, très à l'écoute, préleveuses qui piquent bien ! Résultats rapides."

"rapide et efficace"

"Très bien"

"accueil toujours très souriant et professionnel , prise en charge agréable et efficace. je recommande vivement cet établissement"

"Merci pour l'accueil et je tiens également à remercier la dame pour la piqûre je n'ai même pas eu peur 😁 Bien cordialement"

"Vraiment ce laboratoire est très bien, accueil agréable et professionnel"

"Excellent accueil et réactivité"

"Personnel aimable. Peu d'attente."

"bon accueil de l'ensemble des personnels, efficacité et rapidité de l'intervention (prise de sang) et de l'envoi des résultats par courriel."

"Très bon accueil, pas d'attente. Merci"

"Accueil sympathique, rapidité de passage et rapidité des résultats. Je conseille vivement."

"Très sympa et accueillant toujours le sourire très appréciable"

"Prélèvements réalisés dans les meilleurs conditions malgré toute mon apprehension.... Professionnalisme ET expériences remarquable avec tant d'écoute et d'attention."

"Accueil, sourire, prise en charge professionnelle, efficace et humaine. Transmission rapide des résultats."

"Personnel serviable et sympathique"

"Gentillesse et douceur de la demoiselle, alors que j'ai horreur des piqures. Ben quoi je suis un homme et c'est normal."

"grand professionnalisme depuis l'accueil jusqu'aux infirmières du prélèvement ..Malgré un fort turn over.... habituel malheureusement dans le milieu médical. Merci à tout le monde."

"ACCUEIL ET PERSONNEL TRES COMPETENT"

"Rapide et efficace"

"Équipe disponible, à l'attention du patient. Continuer ainsi."

"Laboratoire d'Aytré 5 sur 5 ! Personnel très compétent,aimable et très patient. J'accompagne mon mari phobique des prises de sang et vraiment les infirmières sont au top! Un grand merci à vous."

"Un grand merci à Kevin pour son accueil et le fait qu’il ait su comprendre mes contraintes et s’y adapter ! Tout comme à la charmante jeune femme qui m’a piqué sans douleur !!! Il y a plus qu’à croiser les doigts pour que mes résultats soient bons. Bonne journée"