BIOGROUP BIOMAG - Laboratoire de Lagny sur Marne

"Personnel très agréable et souriant. Je recommande vivement ce laboratoire ! Moi qui ne suit pas à l'aise dans ce milieu, la secrétaire médicale qui m'a reçu à l'accueil, m'a apaisé. Merci ! Je reviendrais ici dès qu'il me faudra une analyse, ça c'est sûr. Étant nouvelle sur le secteur, ce sera mon labo de prédilection !"

"2 etoiles , accueil au top . Personne faisant les soins a qui je demande si elle cest laver les mains je recoi en reponse oui je crois 🤨... venu a l'accueil a toucher les portes et donc ma piquer avec des mains non laver. Personne avec des bagues ...alors que cest interdit. Suite a sa elle ma piqué le nerf , 1 mois de douleur bras + poignet . Jai testé 1 fois , pas 2 ."

"Accueil agréable et efficace ! Le plus, nous pouvons venir sans rdv pour nos différents examens et les résultats sont très rapides (le jour même ou lendemain matin). La préleveuse était très pro, agréable et bienveillante ! Je ne peux que recommander ce laboratoire !"

"J'ai accompagné ma petite soeur ce matin pour une prise de sang. Après 1 heure de queue (4 personnes à l'intérieur à la fois, ce qui est très bien!) ma soeur est rentrée seule (je ne l'ai pas accompagnée pour ne pas prendre la place d'un patient). Elle ressort et me dit qu'on lui a refusé la prise de sang car l'ordonnance était périmée (avril 2020 - en plein confinement). Alors que nous avions attendu pour ne pas nous déplacer inutilement en plein confinement, nous voilà contraintes de reprendre un rdv chez le médecin pour une simple prise de sang..."

"Je n y suis pas allée, je n ai pris que des infos par téléphone et la personne qui m a renseigné était très agréable, claire dans ses réponses et disponible. Prochain post après mon rdv"

"Quel plaisir d’aller se faire prélever dans ce laboratoire ! Le personnel est accueillant, rassurant et très agréable. Je recommande à 100%, même la PCR ne m’a pas fait mal incroyable. Merci."

"Je partage certains avis. Le personnel est agréable et le test PCR est fait avec douceur. et je sais ce que je dis car 7 jours plus tard j'ai dû en refaire un et là ça n'a pas été pareil. Bref, je recommande ce laboratoire pour son personnel et la rapidité des résultats."

"Secrétariat à l’accueil très malveillant, parle très mal aux clients notamment une dame châtain clair à lunettes. Ils n’ont clairement pas envie de bosser, genre de personnel payé à rien faire, ils vous refusent le moindre RDV ... Je déconseille vivement ce laboratoire à Lagny-sur-Marnel"

"Je suis client ainsi que ma femme depuis 10 ans ,je ne comprends pas les avis négatifs, l'ensemble des personnels médical paramédical et administratif sont d'une extrême gentillesse et très professionnel Toujours de bon conseils et a l'écoute Merci à vous ne changez rien"

"Test pcr préopératoire, passage au comptoir rapide. Celle qui m'a reçu au comptoir à dit à sa collègue c'est pour une pcr. L'autre a répondu : ben elle va attendre 30 secondes car il y a du monde Donc après 1h d'attente je suis passée, après tous les prélèvements n'ayant rien à voir avec le COVID. J'ai envie de dire qu'on subit tous depuis ce virus. Mais courage à vous pour la surcharge de travail."

"Personnel agacé, qui ne se met pas au niveau des patients, la moindre question est source d'agacement, on a vraiment l'impression d'un sentiment de toute puissance, si on n'est pas content, changez de crèmerie et bien c'est ce que je ferai dorénavant. Test covid pre-opératoire, pas sûr que le protocole sanitaire soit respecté: vous entrez dans une pièce sans fenêtre donc non aérée, tout de suite après le patient précédent et vous êtes testé exatement au même endroit que le patient précédent qui est peut-être positif...pas très rassurant tout ça..."

"Accueil très sympa et très pro. Délai rapide résultat pcr pré opératoire sous 48h. Par contre la personne qui fait le prélèvement nasal : anti douceur et les 2 narines svp limite sadique...."

"Super organisation dans un contexte covid qui est loin d'être simple. Personnelle accueillant, et prélèvement fait avec le sourire. Attention les test PCR sont réservés au voyageur et pré opératoire"

"Venu ce vendredi 30 octobre au matin pour un test pcr demandé pour prendre l’avion ce dimanche 1 novembre , j’arrive à 7h au laboratoire , la personne à l’accueil très gentille me dit qu’il n’y a pas de soucie mais qu’il faut revenir à partir de 9h . D’accord je reviens donc à 9h un peu de monde devant le laboratoire . Deux files différentes pour les clients « normaux » et ceux pour le covid . Prise en charge rapidement la dame a été très compréhensive sur l’urgence du test et des résultats. test effectué en quelques secondes sans problèmes . Les résultats devaient être dispo seulement dimanche matin mais aujourd’hui à 15h ils étaient en ligne . Vraiment au top Merci beaucoup"

"Je suis très déçu .voyage annulé. 48h00 après le départ de l avion toujours pas de possibilité d avoir le résultat pcr. Malgré les nombreux appels de notre part. Thierry Nicolas"

"Accueil telephonique et accueil au laboratoire plus que moyen Refuse de vous tester en décembre si vous n'etes pas cas contact ou malade car je suppose qu'ils sont débordés ce qui peut se comprendre quoi que......et le pompom sur la garonne refuse de vous tester en mars car vous avez des symptômes, je cite on ne teste plus les gens avec symptomes il faut aller a esbly 👏👏 Heureusement que 'hôpital de jossigny est la pour vous prendre en urgence et avec du personnel exeptionnel et au top"

"Angoissée des prises de sang, la dame qui s'est occupée de moi a été très douce réconfortante et agréable. Merci à elle"

"Laboratoire très bien organisé : une queue pour les PCR et une autre pour les bilans sanguins ce qui permet d’attendre beaucoup moins longtemps que dans d’autres laboratoires. (J’ai attendu 3minutes seulement!). L’ensemble du personnel (secrétaires et infirmier(e)s confondus) est très agréable, accueillant et souriant malgré cette période difficile. Je recommande vraiment ce laboratoire!"

"Après une heure d'attente pour un test PCR, on nous refuse l'accueil sous prétexte qu'un employé viens de faire un malaise et qu'ils ne peuvent plus faire d'enregistrement... Organisation proche du néant. Décevant de la part de professionnels de santé ! !"

"Expérience plutôt désagréable à l'accueil, nous arrivons en temps et en heure pour un test pcr mais les dames peu aimables étaient pressées, je cite ''nous on a fini là'', 10h 12h c'est 10h 12h pas 10h 11h45 sinon dans ce cas prévenir qu'à partir de 11h45 ils ne prennent plus personne. Ensuite erreur sur un numéro de téléphone ce qui peut arriver, cela devait être modifié mais non, nous appelons donc le lendemain afin de rectifier cela, nous tombons sur une dame qui insiste en nous disant que c'est déjà fait que c'est ce numéro là... alors que pas du tout mais elle insiste quand nous lui donnons notre nom de famille elle dit ''oula''! Sûrement trop compliqué pour elle! Un peu discriminatoire...Un peu plus d'amabilité serait bienvenu. Belle journée à vous quand même."

"État des lieux très très sale, à 7h45 du matin les poubelles sont pleines et débordent autour d'elles sur le sol, coton scotch de prise de sang a même le sol, le sol n'a pa vu une serpillière depuis des lustres, une monticule de poussière, et de plus depuis plusieurs mois le distributeur de gel est vide sale à l'entrée du laboratoire .... Un contrôle sanitaire s'impose surtout dans un lieu comme celui-ci. Photos à l'appui. Bravo j'y suis retourné aujourd'hui et franchement grand changement, nettoyage impeccable, et enfin le gel à l'entrée remis en état et fonctionnel. Merci pour votre réactivité. Comme quoi les coups de gueule par moment fonctionnent, merci à l'équipe."

"Très bon accueil, on prend le temps de s'occuper de nous. Efficace. Pour un phobique des piqûres, j'y vais sans trop d'appréhension...."

"Très bon accueil et la personne qui m'a piqué vraiment gentille et aucune douleur. Je conseille vivement ce labo"

"Une équipe à l'écoute. La personne qui a fait ma prise de sang est très professionnelle. Je n'ai absolument rien senti alors que je ne supporte pas les prise de sang. Pareil pour le test pcr, très pro merci encore"

"Par où commencer ? Le fait de venir 27 h après voir fait une prise de sang (04/04/23 matin), chercher des résultats, une pauvre secrétaire totalement dépassée et par son travail et par son égo a des problèmes d'orthographe. Même en épelant notre nom elle fait 3 fautes, ce qui empêche l'accès à nos résultats sur le site biogroup (alors qu'on a demandé un envoi par mail). Si elle représente le milieu médical, cela explique la dérive ....."

"L'endroit est affreux, traite ses travailleurs misérablement et les rajeunit. Les travailleurs ne portent pas de masques à l'accueil et ne font pas leur travail correctement. Comportement horrible envers les travailleurs et les patients."

"Une mention spéciale pour l’infirmière!!! Efficace et rapide !!👍🏾 L’accueil aussi, les secrétaires st sympas!"

"Un laboratoire d’analyse complètement inefficace ! Accueil très froid voir glacial. Lenteur et nonchalance… et pour couronner le tout refus de réaliser un test pcr car la pièce est trop petite ! Il faut assumer vos fonctions de laboratoire d’analyse sinon ouvrez une boulangerie…"

"j y suis allée ce jour en matinée, personnel super sympathique, cordial et efficace malgré le manque d effectifs flagrant et une queue pas possible à l entrée. Merci à eux 👍."

"Personnel extrêmement désagréable, ne dit pas bonjour quand vous arrivez, sont h24 saouler 0 sourires etc. Bon courage pour les avoir au téléphone ! Quand bien même vous les avez au téléphone ds la matinée ils disent faire des prise de sang jusqu'à tel heure et en vrai arrête au moins 2h avant donc vous vous déplacer pour rien."

"pas d'attente pour récupérer le Kit ni le rendre. Super!"

"Accueil désagréable envers le client, les secrétaires qui se prennent pour des médecins, manque de professionnalisme malgré l ordonnance précis par le médecin, trouve des arguments pour ne pas faire des analyses. Attente longue, que des bras cassé au comptoir. Je demande si la direction lit les commentaires concernant le laboratoire. Laboratoire à fuir"

"Juste un peu long pour l'enregistrement... Sinon parfait... Le jeune infirmier qui a effectué le prélvt est très professionnel et sympa en plus.. ."

"Impossible de les avoir au téléphone même en attendant 45min plusieurs fois par jour au téléphone. Pour prendre rdv pour une prise de sang c'est dingue quand même ! Faut embaucher hein !"

"toujours un bon accueil."

"Laboratoire d'analyse médicale au top, propre et personnel sympa, ouvert et sympathique,, contrairement à un autre Laboratoire de Lagny sur Marne dont je ne citerait pas le nom, mais que tout le Monde aura compris duquel je parle😉"

"T’arrive dans le laboratoire il n’y a pas d’indication concernant le passage au guichet , il y avais 3 secrétaires médicale aucune m’a appeler pour passer au guichet donc je me suis assise . Une personne âgé arrive passe au guichet directement on l’accueil . Après le monsieur je me lève donc pour allez au guichet . Je présente ma demande d’examen . Elle me dit que c’est jusqu’à 11h00 . Il été 11h05 j’étais là avant 11h00 . Très déçu ."

"Analyse de sang urgente un samedi matin : la biologiste nous a contacté rapidement pour nous communiquer les résultats et a même pris de nouvelles de la patiente qui a pu être prise en charge rapidement, merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme."

"Personnel agréable, investis et rapide malgré un monde important le samedi matin."

"C'est top, on n'attend pas ou à peine. Le personnel est aimable et accueillant. Je reviendrai..."

"Super accueil ce matin , passage prise de sang trés rapide et résultats rapides aussi"

"PERSONNELS QUALIFIES ET ACCEUILLANT"

"Passage très rapide et personnel très accueillant, souriant et aimable je recommande !"

"A part la rapidité de prise en charge lors de la prise de sang, il n’y a rien qui va. Oublie de recherche demande sur la prescription, obligé de les rappeler car oublie de communiqué les résultats pr mail. Lorsque je veux vérifier que les résultats de la trisomie on bien était communiqué à ma sage - femme on me dit OUI OUI FAUT VOIR AVEC ELLE! Merci je sais que les résultats sont communiqué par la sage femme, sauf qu’elle ne peut pas les communiquer SI ELLE NE LES A PS"

"Plusieurs prises de sang effectuées, personnel sympathique :) Pas trop d'attente."

"Bonjour apres avoir lu les avis j ai re vérifier etre au bon labo . Jy suis allé il y a 1 mois pour une prise de sang bien reçu pas d attente secrétaire infirmière sympa polie . J ai du y retourne hier l accueil a ete rapide et infos rapide .j espere que ca continuera. Pour ma part je ne suis pas déçue."

"Personnel accueillant, à l'écoute et sympathique. Locaux très propres, pas d'attente et résultats rapides. Je recommande ce laboratoire."

"Je ne suis vraiment pas fan des prises de sangs, j'ai tendance a faire un malaise vagal a chaque fois. L'infirmière qui m'a reçue s'est montrée patiente, attentive, douce et efficace."

"Mais vous devriez tenir à disposition des masques pour les patients étourdis. Le prix est devenu dérisoire et cela éviterait des crispations voir du mécontentement de la part de vos clients. N'oublions pas que vos prestations vous sont remboursées par la S.S qui n'est autre que chacun d'entre vous et nous."

"Prise en charge super rapide. L'équipe est à l'écoute et très agréable."

"Très bonne expérience chez cette labo, prise en charge rapide, l’équipe à l’écoute et les filles sont sympa et surtout la dame qui m’a fait le prélèvement du sang est très douce 😊👍🏻 bon courage"

"Très bon accueil et un échange agréable avec l’infirmière Peu d’attente à l’ouverture du labo"

"Équipe très efficaces dynamiques bienveillantes Je conseille biomag Les résultats très rapidement Parking à proximité Accessibles à la mobilité réduite locaux très propres Gel à disposition Cependant il faudrait mettre à disposition des masques à lacceuilpour l'oublie de certains clients"

"Accueil très agréable et souriant. Test PCR indolore."

"Un accueil aimable et pas d’attente prélèvement rapide ainsi que les résultats Merci"

"Un accueil très agréable c est ma première visite dans ce labo et je le recommande vivement . L infirmière qui m’a prélevé était bienveillante et rapide sans aucune douleur ."

"Très, très bon accueil , explications parfaite, personnelles très très agréables.Encore merci"

"Prise en charge impeccable, rapide et efficace infirmière très gentille ,merci !"

"Toujours très rapide pour passer un examen. Le personnel est agréable et très délicat pour les prélèvements !"

"Acceuil agréable . Suivi rapide des résultats ."

"résultats ???? Labo non fiable et accueil ??? Ne mérite pas une seule étoile"

"Bon accueil au secrétariat et l’infirmier a été très délicat pour ma prise de sang"

"Toujours bien reçu pour une prise de sang, personnel très agréable et prestation rapide et de qualité."

"Bon accueil, pas de douleur à la piqûre et résultats en ligne rapide (analyse de sang)"

"Pas trop d'attente Personnel très bien ! Avec la COVID il manque les petits gâteaux... Dommage ! ... plus de palets Bretons.... ce 12 09 2022 ! Mais ce n'est pas le plus important : très bien."

"Très bien."

"Service d’accueil correct. Échange agréable avec l’infirmière, très gentille et attentionnée ainsi qu’une prise de sang rapide et sans douleur ! Résultats très rapide également, je vous remercie."

"oui, le personnel est agréable, et malgré mes 47ans, je ne suis pas un grand fan des prises de sang... l'infirmière a été parfaite... rassurante, douce etc.... merci :)"

"Une équipe professionnelle, de bons conseils, qui vous accueille toujours avec le sourire... Et finalement pratique d'accès puisque le parking du cinéma n'est qu'à quelques mètres (gratuit 1h).Cela fait 15ans que toute la famille va à ce laboratoire et jusqu'à présent nous n'avons jamais été décus. Les prises de sang sont faites sans douleurs !!! Merci à tous et à toutes !"

"Je suis enceinte de 6 mois et y ai effectué mon test hgpo. J'ai été très bien accueillie, sujette aux malaises la dame qui me prélevait a été adorable et très attentionnée. Nouvelle habitante de Lagny ce sera mon nouveau labo,au top."

"Accueil sympa infirmière à l écoute et très professionnel"

"Très bon accueil. Bon conseil. Prise de sang sans aucune douleur. Personnel très aimable et compétant. Merci."

"Bon accueil, tout le Monde est courtois et professionnel."

"Personnel avenant et compétent, locaux agréables et résultats obtenus rapidement."

"Attente longue a l accueil mais personnel sympathique"

"personnel très gentil et serviable. rapide et efficace"

"Bon accueil et temps d'attente court. Très bonne prestation et résultat rapide dans mon cas."

"Acceuil sympathique , prélèvements bien faits, très peu d'attente. Merci à BIOGROUP Lagny."

"Super labo, accueillant, propre, rapide et efficace. Je le conseille"

"Équipe professionnelle et très accueillante, ça aurait été un restaurant, j'y serai retournée avec un énorme plaisir. Merci à toute l'équipe"

"Je pratique ce laboratoire plusieurs fois par mois en particulier pour des analyses de sang. Les infirmiers et infirmières piquent très bien sans faire d'hématomes."

"Bon acceuil souriant, infirmière gentille, souriante et professionnelle Se sera mon laboratoire dorénavant"

"J'ai été piqué par l'équipe de BioMag Lagny hier ! Une expérience incroyable. L'entrée dans l'officine est vraiment extraordinaire et le personnel est incroyable de gentillesse. La piqûre était vraiment sans douleur, parfaite. Même le décollage du sparadrap s'est fait sans difficulté ! (j'ai pourtant beaucoup de poils sur l'intérieur du coude) J'ai hâte d'avoir d'autres analyses à faire pour retourner dans ce super labo ! A très bientôt !"

"Personnel très agréable Pas de temps d'attente Je suis très satisfaite de ce laboratoire"

"Excellement cru réponses à mes questions claires ai été pris de suite suis très content continuez"

"Très déçue, voire même en colère. Je sors à l'instant du laboratoire. Je salue par un bonjour l'équipe ( 5 personnes). On ne daigne même pas me répondre pourtant il paraît que la politesse existe encore. J'attends quelques minutes pensant que l'on allait m'adresser la parole comment il se doit.Rien . Je me manifeste en faisant remarquer que je ne suis pas encore invisible.... Après avoir formulé ma question à laquelle on m'a répondu, je dis au revoir. Pas de réponse. Je hurle au revoir on me répond enfin. Visiblement j'ai dérange ces dames. A quelle heure faut il venir au labo pour ne pas déranger le personnel et et profiter de son savoir vivre??? Bonne journée N.Martin"

"Accueil sympathique, rapide, compétent. Résultats en ligne facilement accessibles. Très bonne expérience..."

"Pas d'attente, pas senti de piqure personnel agréable. Juste a consulter mes résultats ... et là, j'angoisse !!!"

"Très bon accueil. Bonne organisation efficace. Rapidité de réception des résultats d'analyses. Très satisfaite d'avoir récemment changé de laboratoire...."

"Plus de 50 ans entant que patient je reste Fidel"

"Personnel tjrs aussi sympa et professionnel , vraiment à l'écoute , merci à tous."

"J'aime votre laboratoire, l'accueil y est agréable et les infirmières très gentilles"

"Accueil par du personnel agréable. Prélèvement sans attendre par une infirmière compétente et gentille. Résultats rapides"

"Equipe très efficace et très aimable !"

"Bonjour Tout ok sauf votre prestataire pour analyse d'urines qui a renversé mon flacon et donc obligé à tout refaire. Heureusement, j'avais pris mes précautions en terme de délai pour communiquer les résultats à mon médecin !!!"

"Accueil souriant et professionel. Ils répondent toujours à vos questions avec bienveillance. Résultats obtenus rapidement. Très bon labo de quartier encore très humain"

"Accueil rapide et prise en charge professionnelle.Résultats par internet dans la journée même."

"Très bon accueil, le personnel très agréable et sympathique. Je recommande ce laboratoire"

"Laboratoire très bien placé à Lagny sur Marne, parking avec 1h gratuite a 50m. Accueil très sympathique, prise en charge agréable et rapide, lieu bien tenu. Personnel très efficace. Je recommande."

"Equipe très accueillante. L'infirmière qui vient à domicile faire mes prises de sang est très professionnelle et bienveillante, c'est appréciable."

"Accueil agréable et la technicienne était très gentille et douce"

"Personnel attentionné et compréhensif. Résultats rapides. Merci !"

"Bon labo .meilleur que son voisin. J'ai été un peu surpris que l'on me demande en plus de ma carte vitale avec photo une pièce d'identité ! Mais il parait que c'est la secu qui demande .OK pour les cartes vitales sans photos mais avec photo faut pas charger . Ça m'a un peu gonflé !!"

"Personnel, très agréable et très sympa (qu'est ce que ca fait du bien !) Merci pour votre accueil et votre prise en charge"

"Très bon accueil, personnel très aimable, Merci biogroup lagny"

"Impeccable très bon biologiste La preleveuse m'a bien piqué sans aucune douleur et rapide."

"Accueil et prise en charge toujours aussi bienveillants et professionnels. Infirmière Élise, douce, souriante et à l'écoute dès 7h du matin....pour bien débuter la journée 👍"

"les personnes à l'accueil devraient travailler dans une boucherie, cela leur conviendrait plus !"

"Malgré une prise de sang un peu douloureuse, l'accueil et le personnel soignant restent toujours très satisfaisant. merci"

"Très bon accueil sympathique et efficace"

"Après une attente d'une heure dans un autre laboratoire sans succès, c'est le seul laboratoire à m'avoir acceptée pour effectuer le test HGPO à 11h30 malgré les 2 heures d'attentes entres les prises de sang. Prises de sang parfaitement effectuées, aucun hématome malgré ma peau blanche. Accueil très chaleureux, on m'a proposé de m'asseoir dans un siège de prise de sang pour que je me sente à l'aise. Je recommande vivement ce lieu. Merci à tous les techniciens du laboratoire"

"Bonjour Super labo les filles toujours souriantes agréable très accueillantes toujours à arranger les patients et meilleurs que l autre labo je suis très satisfaite de ce labo . Elles prennent le temps de vous expliquer. Et les filles qui font les prises de sang aux enfants sont excellente avec les enfants. Je recommande ce labo"

"parfait-très peu de temps d'attente -personnel efficace- résultats obtenus rapidement."

"Accueil agréable et sérieux, prélèvements sanguins effectués par personnel attentionné et soucieux de notre bien être. Très bien. Je recommande ce labo"

"un accueil toujours chaleureux et des employés au top aussi bien les assistantes que les infirmières"

"Personnel agréable, disponible pour répondre aux questions, piqûres bien réalisée, résultats rapide et bien envoyé. Merci"

"tres bon accueil la professionnelle a ete douce et a l ecoute ma fille etait venue pour sa premiere prise de sang precedement et ce fut impeccable"

"Trop top Moi qui n'aime pas les piqûres, je ne sens rien quand je vais là-bas. Merci"

"Très pro… très bien, tout est dit."

"Un accueil très agréable une infirmière très douce et très a l écoute des angoisses je recommande vraiment"

"Personnel très agréable Ne rien changer"

"Bonne accueil prise en charge rapide."

"J’ai emmené ma fille de 16 mois se faire prélever. L’infirmière a été au top ainsi que la secrétaire qui nous a aidé. Je recommande fortement ce laboratoire l’équipe est top"

"Bon acceuil à mon passage, on ne m'a pas fait attendre trop longtemps pour faire le prélèvement d'analyse, l'infirmière qui m'a fait la prise s' est très bien comment faire pour rassurer."

"Personnel très professionnel et agréable, merci à toute l'équipe ! Et surtout à la personne qui s'est occupé de mon fils de 6 ans et qui a su le rassurer ce matin ;-)"

"Très bon accueil équipe très sérieuse et aux petits soins pour les patients merci à vous"

"Équipe au top … la personne qui m’a prise en charge pour le bilan très douce"

"Accueil très désagréable. Venue pour analyse métaux lourds. Première interlocutrice , m écoute et me regarde à peine!! Ma demande était sûrement trop compliqué !!! 2 eme interlocutrice à l accueil m écoute mais me traite de menteuse quand je lui relate les dire d une de ces collègues que j ai eu au téléphone le jeudi matin. 3 eme interlocutrice à l accueil s occupe de moi après une demi-heure de persévérance pour que mon dossier aboutisse… merci aux infirmières, beaucoup plus a l écoute du client que les 2 premières hôtesses d accueil à qui je me suis adressée."

"J ai eu un bleu assez important après une prise de sang"

"Accueil pro et agréable. Résultats obtenus rapidement."

"J'apprécie d'aller dans ce laboratoire, amabilité, bienveillance gentillesse et professionnalisme sont les maîtres mots de ce labo"

"Très agréable et toujours à l'écoute et des explications très claires"

"J'aime beaucoup ce laboratoire, personnelle très professionnelle,pas non plus la foule comme dans certains laboratoires, facile d'accès et ouvre très tôt le matin (7h)."

"Accueil très chaleureux, prise en charge rapide, les infirmières sont souriantes et très aimables. Je reviendrais avec plaisir me faire piquer par mon infirmière fétiche. Merci à vous."

"Accueil très agréable et l infirmière a été très douce"

"Personnel accueillant très sympathique"

"Personnel au top!! J’ai toujours eu peur du sang et ce matin l’infirmière qui s’est occupé de ma prise de sang a été adorable, elle m’a rassuré tout le long, un amour. Je recommande"

"Je mets 5 étoiles uniquement pour valoriser la secrétaire qui doit se débrouiller seule lorsqu'il ya du monde c'est inadmissible"

"Accueil très chaleureux, praticienne adorable et douce .Très contente 🙂"

"Un accueil très chaleureux, l’attente est très court, après avoir été enregistré, j’ai été appelé à peine quatre minutes après et j’ai reçu mes résultats au bout de quatre heures par mail."

"Accueil par un personnel sympathique et compétent"

"Laboratoire que la famille frequente depuis des années. Accueil et prise en charge bienveillants et professionnels...."

"Très bon accueil du personnel."

"Trés bon accueil"

"Pour une prise de sang en milieu de matinée, bon accueil et venue rapide d'une infirmière, très peu d'attente :-)"

"Accueil très agréable. Infirmières expérimentées Résultats rapides"

"Très bon laboratoire serieux et le personnels et aimables"

"Très convivial. Peu d'attente. C'est parfait."

"L'accueil est efficace et sympathique, les résultats arrivent en un temps record Ce n'est pas par plaisir qu'on se rend dans un tel endroit , ....., mais presque"

"personnel agréable , pertinent."

"Je vais toujours à se laboratoire Je suis très satisfaite"

"Accueil très agréable"

"personnel agréable et réactif"

"Prise en charge rapide et accueillant"

"Accueil aimable. Résultats par mail très pratiques."

"Personnel très agréable et souriant"

"Merci pour votre réactivité"

"aucune attente , bonne prise en charge , préleveuse très sympathique qui vous détend par ses questions et vous fait oublier le stress du prélèvement ."

"Prise en charge rapide sans RDV et très bon accueil : je ne suis jamais très rassurée par les prises de sang, mais l'infirmière qui a fait le prélèvement a été très douce et sympathique."

"Rapide et efficace, très bonne accueil"

"Équipe très agréable et professionnelle. Les infirmières Sarah et Naima se sont occupé de ma fille de 6 ans qui a très peur des prises de sang avec douceur et patience. Merci beaucoup !"

"Bon accueil, traitement rapide et professionnel."

"Lieu, c'est parfait. En plus, il y a un parking à proximité. Ras"

"Rien à dire Accueil merveilleux Les prises de sang sont réellement sans douleur😁 À se demandé si cela est réel. 😱 J’ai à peine tourné la tête 1 seconde que l’aiguille était déjà en place entrain de faire son travail Je recommande pas à 100% mais à 1 milliard de %😱 De plus le réconfort des infirmières dépasse tout 😁 Vous êtes au top 💪😁👊"

"Malgré un dossier que je jugeais un peu complexe, la prise en charge a été rapide autant par l’accueil que pour le prélèvement et le tout avec le sourire. Merci à tout le personnel"

"Service rapide et accueil chaleureux 🙏"

"Rapide efficace"

"Ma visite pour une prise de sang s’est excellemment bien déroulée. Les secrétaires sont adorables. L’infirmière a vu que j’étais stressée et a tout fait pour me détendre. Prise de sang très en douceur, on ne sent qu’un pincement. Résultats reçus le soir même. Je recommande ce laboratoire à 100% !"

"Très e"

"Rapidité et professionnalisme"

"très bonne accueils personnels très professionnelles et résultats rapides."

"Personnel aimable et compétent."

"Tout d’abord merci pour votre professionnalisme votre humanité votre gentillesse et surtout merci de votre amour et bienveillance envers mon nourrisson. Une équipe formidable de l’accueil au prélèvement. Merci encore je vous recommanderais et dommage pour moi de ne pas habiter sur Lagny sinon vous auriez été mon laboratoire."

"accueil téléphonique rapide et claire . Les secrétaires sont rapides et aimables , l infirmière de ma prise de sang a été top , contrôle de mon identité faite et explications donnés . Je recommande ce laboratoire ."

"Comme d’habitude un bon accueil, Et une réponse au courrier qui enlève toute inquiétude Merci"

"Les patients sont accueillis avec gentillesse et bienveillance. Tout le personnel est à l'écoute. Laboratoire au top."

"Prise de sang à jeun et à domicile : malgre la neige l'infirmière, très sympathique, très douce et très avenante, est arrivée avant 9h chez moi ce qui m'a permis de prendre mon petit déjeuner pour 9h comme j'ai l'habitude de le faire ! Merci Biomag !"

"Une superbe équipe, les personnes à l'accueil et pour le prélèvement étaient bienveillantes et professionnelles."

"Le personnel est très gentil et bienveillant. Résultats reçus le jour même ! Je recommande grandement"

"Prélèvement sanguin sans aucune douleur Bravo"

"Bon accueil personnel aimable et pas d'attente"

"Auparavant je me rendais a l'autre laboratoire dans la rue piétonne mais après une mésaventure ou je me suis retrouvé avec un hématome sur le bras pendant 1 mois et demie suite a une prise de sang je cherchais désespérément un autre laboratoire. J'ai finalement trouvé celui ci et je suis tout simplement satisfaite. L'accueil non seulement des infirmières mais aussi des secrétaires médicales est parfait. Elle sont a l'écoute, souriante, et très professionnel. Quand au infirmière je n'ai rien a redire. Grâce à leurs professionalisme et a leurs douceur je n'ai plus peur de venir faire ma prise de sang mensuel et ça c'est un miracle !!"

"Super satisfait personnelle très gentille souriante et à l écoute je vous le recommande à 100%"

"Accueil calme et sympathique résultats rapides je recommande"

"Agent à l’écoute et très agréable"

"Merci beaucoup aux deux femmes qui se sont occupé de moi, toutes deux très agréables et professionnelles. On a pris le temps de m'expliquer un futur prélèvement. Je recommande vivement ce labo!"

"Ok super laboratoire. le ique réside dans l'ouverture du fichier PDF rien ne fonctionne."

"Habituée du laboratoire car prise de sang très régulière pour la PMA, puis maintenant pour ma grossesse, le personnel est adorable, toujours été au soin avec moi, je suis même contente d’y aller pour retrouver celles qui se sont occupé de moi de nombreuses fois"

"Accueil parfait et praticienne très douce. Aucune douleur pour la prise de sang."

"Infirmière efficace et très aimable"

"Samedi 2 mars à l’ouverture Super accueil et franchement l’infirmière qui a fait la prise de sang est hyper douce pourtant je suis une grande angoissée Merci elle se reconnaîtra j’espère"

"Tout a été parfait : Merci."

"J'ai eu recours aux services de ce centre à plusieures reprises. Accueil toujours souriant et efficace, personnel médical courtois et rassurant, les résultats d'analyses fournies rapidement (et par mail, si on le souhaite). 5 étoiles bien méritées. Merci :)"

"L'infirmière qui est passée à mon domicile ce matin était très bien, douce, respectueuse et très professionnelle."

"Accueil bienveillant et personnel compétent"

"Très gentille"

"Prise de sang faite ce matin, la personne qui s’est occupée de moi est très douce et très gentille. Merci pour son accueil et ses explications ☺️"

"Une équipe au top un accueil chaleureux et des infirmières bienveillantes et très professionnelles bien que je sois une patiente très difficile à piquer"

"Bon accueil par le personnel et bonne prise en charge par les médecins. Je recommande ce centre d’analyse biologique."

"Le personnel est très professionnel et accueillant"