BIOGROUP - Laboratoire Courbevoie Bezons

"Personnel très agréable, compétant et d’une grande douceur. Aucunes douleurs à la prise de sang. J’ai été reçu tout de suite. Résultats rapides et consultables sur internet 👍🏼."

"L'accueil est très sympathique. Le service est très rapide ce samedi matin à 10h20 pour une prise de sang. La prestation est réalisée en moins de 20 minutes, paperasse incluse et sans rendez-vous. La prise de sang est réalisée sans douleur. C'est un Cabinet d'analyses très bien tenu."

"Personnel super sympa et passage toujours assez rapide. Prise de sang sans douleurs, on prend le temps de parler avec vous. J'y viens régulièrement et je n'ai jamais aucun soucis"

"Les secrétaires sont d'une lenteur incroyable en plus de ne pas être désagrège. Cependant la prise de sang en elle-même est rapide et bien faite."

"Edit : Ma grand mère est venue récupérer des résultats aujourd'hui, après avoir fait la queue pendant un bon moment on lui annonce qu'elle aurait du prendre un numéro et qu'elle n'a plus qu'a retourner faire la queue. Elle a donc du faire 1 bonne heure de queue, chargée de son caddie et de ses sacs de courses. A maintenant 89 ans je suis outrée par le manque de respect dont vous faîtes preuve envers une personne âgée. J'entends parfaitement qu'il faut respecter les règles et que si vous fonctionnez ainsi c'est qu'il y a une bonne raison, malgré tout lorsqu'on se retrouve face à des personnes à mobilité réduite/d'un certain âge, le minimum est de se montrer humain. Je n'ai pas réussi à vous joindre par téléphone, sinon je vous aurai fait part de mon mécontentement de vive voix. Update 2 : Vous l'avez contacté quelques minutes après son arrivée chez elle pour lui annoncer que vous aviez oublié de prendre un tube concernant un de ses examens. Je suis vraiment scotchée par le manque de sérieux Trouvez vous normal que ma grand mère de 87 ans ait du attendre 1h dehors hier avant de pouvoir faire sa prise de sang? Elle l'a fait remarqué au personnel mais cela n'a pas été pris en compte. Il est tout a fait normal que les mesures de distanciation soient appliquées, en revanche les personnes âgées avec des soucis de santé sont, il me semble, prioritaires. Je suis bien conscient du contexte particulier mais votre manque de considération est très décevant."

"Venir 30min avant l’ouverture pour attendre 1h30 pour une prise de sang. En plus de ca, une secrétaire très désagréable qui permet de dire « oh la la, vivement que je sois en vacances » bien haut et fort afin qu’on comprenne qu’on la fait chier puisque je lui ai signalé une 1ere fois que ma prise de sang devait être faite à 8h (prescitption de mon docteur), elle qui me dit que c’est à 9h. A 9h je lui resignale et c’est la que madame commence à faire savoir qu’on la fait chier..."

"0 étoile pour ne pas mettre 0 !! Pour faire un bilan à jeun pour une personne diabétique dans ce labo, il faut attendre de 6h du matin à 10h, et donc forcément tomber en Hypo. De plus, personnel désagréable et surtout très très mal poli !! La surcharge de travail n'explique pas ce genre de comportement. Autre chose, mais vraiment géniale : La queue pour le test COVID est la même pour les personnes qui viennent faire des prélèvements pour autre chose !!! En plus de la perte du temps, le risque est énorme : si une personne a le virus, le risque de contamination est énorme .. Génial ce labo !!"

"Je vais dans ce laboratoire depuis des années. Personnel à l'écoute et agréable, je suis satisfaite des prestations. Il est normal en cette période de pandémie de faire la queue : les tests COVID 19 se sont rajoutés aux prises de sang classiques. Le personnel fait ce qu'il peut avec une charge de travail supplémentaire. Le mot patient rime avec PATIENCE ."

"C'est vrai que l'attente est longue mais ils faut reconnaître que le personnel fait de son mieux pour faire passer tout le monde et répondre à nos questions. Donc merci d'avoir réorganisé le centre pour accueillir ceux qui n'ont pas pu prendre de rendez-vous. Merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme."

"Organisation 0. Tous ces gens qui viennent pour les tests covid sont en meme temps que les gens lambdas pour des simples prelevements. Ce qui donne des files d attente interminables de minimum 2 heures avant l ouverture. Apres 2 heures d attente? Surprise on vient vous dire que la personne qui s occupe de vos prelevements n est pas là aujourdhui. Et qu il faut aller a un autre laboratoire ou evidement il y a encore de l attente. Merci beaucoup pour les 2 heures de ma vie perdues. Je me retiens d insulter car ca m a vraiment gavé."

"Laboratoire est top! Pendant cette période COVID, l'attente est plus longue mais ils faut reconnaître que le personnel fait au mieux et gère bien. Merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme. Et particulièrement un grand merci à Séverine! Bon courage pour la suite."

"J'ai fait un test PCR urgent pour mon voyage et j'ai reçu le résultat en moins de 24 heures, le test n'était pas désagréable je n'ai pas eu mal. Merci pour l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe du labo et clin d'oeil à Severine pour son sourire, et ses doigts de fée ! je n'ai rien senti pendant la prise de sang."

"J y ai été pour une prise sang aujourd'hui, pas trop d'attente vu le nombre de personnes pour covid. Bien structuré et organisé. Mention très spéciale pour SEVERINE Qui m a fait le prélèvement très gentille de bons conseils et surtout super douce je n ai pratiquement rien senti !! Bon courage au personnel et prenez soin de vous !"

"Une étoile pour le personnel et les conditions d'hygiène respectées. Certes nous sommes dans une situation particulière qui implique une forte affluence difficile à prévoir. Néanmoins il me semble que lorsqu'on s'engage à fournir des résultats sous 48/72h maximum on le fait. A quoi sert-il d'avoir les résultats passés ce délai? Allez vous me rembourser mes frais de voyage puisque je suis censée partir demain et je ne sais pas si je vais pouvoir le faire? L'important d'un test est le résultat et non de faire passer le maximum de personnes . Si vous n'êtes pas sûr de respecter les délais il faut rediriger les clients vers un autre centre ou bien LES PREVENIR. Cela ne sert à rien de privilégier la quantité juste pour recevoir les remboursements de la Sécurité sociale ... Très affligeant de trouver cette mentalité dans le domaine de la santé."

"J'y viens très régulièrement pour mes prises de sang mensuelles dans le cadre de ma grossesse et je suis à chaque fois très bien accueilli. Je recommande Séverine qui est très douce je ne sens absolument pas quand elle me pique."

"Je remercie énormément Séverine, et jai une petite pensée pour ces collègues, dans cette situation inédite pour sa polyvalence, son accueil et sa gentillesse elle donne le meilleur d'elle..merci d'être là pour nous avec tout mon encouragement..."

"Je viens dans ce labo depuis très longtemps et j en suis très satisfaite. Actuellement ils sont bien organisés et tout le monde garde le sourire et un accueil bienveillant . Un merci tout particulier à Severine pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Dommage qu elle n assure plus les visites a domicile . Je me souviens que ses venues faisaient toujours du bien à mon père grâce à sa gentillesse et son professionnalisme."

"Prise en charge rapide et efficace malgré la très forte affluence. Si vous avez besoin d'y aller pour un test covid, il est préférable de vous y rendre tôt avant l'ouverture. Pour les prises de sang, elles sont gérées séparément des tests covid donc pas besoin de faire la même queue. Le personnel est très agréable et professionnel, les infirmières et les infirmiers gèrent l'ensemble de façon formidable (même face aux rageux qui ne peuvent pas s'empêcher de tout critiquer). Et pour les résultats, ils sont toujours fournis dans les 3 jours à venir, généralement en 24h d'ailleurs !"

"Test PCR fait dans ce laboratoire. Après avoir fait deux autres laboratoires celui-ci est vraiment le mieux : gestion très efficace du temps d’attente, réduit à moins d’une heure le matin, et le personnel est très agréable. Je recommande"

"Top! Je suis venue à plusieurs occasions et j'ai été très bien reçu à chaque fois, par du personnel sympathique et efficace et par des gens gentils et souriants (malgré le masque et les circonstances). Ça fait du bien et rassurant dans ces temps difficiles. Merci à l'équipe. Courage à vous."

"J'ai fait une prise de sang ce matin au laboratoire. Très bon accueil. Séverine qui s'est chargée de moi est gentille, douce et rassurante. Merci"

"Parfait. Pas d'attente pour une analyse classique puisqu'il y a 2 files distinctes (PCR et autres). Une 6ème étoile pour Séverine, douce et à l'écoute. Résultats sur internet dans les délais annoncés"

"Le Laboratoire est top ! on est très bien reçu le personnel est compétant et efficace pendant cette période COVID et à l’écoute des patients COVID et les autres et fait au mieux pour gérer l’attente qui est plus longue. Mention très spéciale pour Séverine qui est super gentille, douce, souriante ; je suis ravie de faire mes prélèvements avec elle car ayant une trouille de malade je suis détendue et pas du tout stressée et je n’ai pratiquement rien sentie. C’est clair que je demande à chaque fois d’être avec elle. Bon courage à tout le personnel du laboratoire"

"Top ! Très bonne organisation, l'équipe est attentionnée et réactive. Merci beaucoup à Séverine pour la prise de sang (zéro douleur, ni marque)."

"Ce laboratoire d'analyses est très bien organisé pour la réception des personnes faisant des bilans sanguins et les tests Covid. Le personnel est super agréable et est très efficace en ces temps assez compliqués . Bon courage à toute l'équipe"

"Un grand merci à Séverine pour la prise de sang sans douleur et rapide. Mes veines sont très difficiles et 9 fois sur 10, l'infirmière doit s'y reprendre à plusieurs reprises, mais pas Séverine ! Du premier coup et tout en douceur. Merci encore, je reviendrai les yeux fermés pour les prochains examens"

"Personnels à l'accueil et aux prélèvements toujours très souriantes et calmes ( malgré quelques clients vraiment pas agréables à mon goût). Je recommande très vivement"

"Personnel très agréable en dépit de l’affluence et du comportement de certains patients qui restent à discuter au milieu du labo ! J’imagine que le personnel débordé n’a pas les moyens de faire la police ( et ce n’est pas son rôle) alors un peu de civisme et de bon sens que diable !"

"C'est la première fois que je venais dans ce laboratoire... et je reviendrai ! L'attente est bien gérée, le personnel (que ça soit à l'accueil ou lors de la prise de sang) est très aimable et bienveillant malgré le monde et les résultats sont rapidement mis à disposition. Je recommande !"

"Très bon accueil. Le laboratoire a installé des bornes pr compléter ses données personnelles en cas de besoin de faire un test pcr. Prises en charge très rapide. Je recommande ce laboratoire."

"Bonne organisation et accueil. Et surtout une grande étoile pour Severine qui s'est occupée de la prise de sang de ma fille, douce et patiente elle a réussit a piqué mon bébé en une seule prise! Sachant que ses veines sont très difficile à trouver et qu'à l'hôpital ça n'a jamais été du premier coup, une torture... un grand MERCI!"

"Je recommande vivement ce laboratoire à Courbevoie. L'équipe est très bien organisée, bienveillante et accueillante. Mention spéciale pour Séverine qui a fait preuve de beaucoup de délicatesse et de gentillesse lros des prélèvements. Je retournerai sans hésitation pour les nouveaux prélévements. Merci à toutes pour cette bonne expérience dans un contexte de crise sanitaire."

"Personnel très accueillant et professionnel. Tout est fait pour faire patienter les gens dans les meilleures conditions possibles. C est « presque » un plaisir que d aller dans ce laboratoire, d autant plus que les laborantines sont charmantes et restent très à l écoute malgré le fait qu’elles sont très fatiguées. Merci à toute l équipe."

"J'y suis allée deux fois : - le 27 avril pour une prise de sang. Arrivée à 7h20 repartie à 9h30 - le 10 mai pour un test PCR. Arrivée à 7h36 repartie à 9h37 2 heures d'attente donc à chaque fois. Le 27 avril, ils changeaient de système informatique, deux semaines après ils s'y sont toujours pas fait. C'est la bérézina, rien n'est clair, pas de communication, pas de distanciation sociale. Plus les minutes défilent plus la file s'allonge plus le désordre s'installe. L'ordre d'arrivée n'est pas respecté. Les personnes arrivées après moi sont passées devant les deux dois que ce soit pour la prise de sang ou pour le test PCR. ==>Ce labo est manifestement en transition et prend beaucoup plus de gens que ce qu'il peut gérer en réalité. Je vous conseille de ne pas y aller / appeler pour vérifier s'ils ont mis de l'ordre sinon préparez vous à vivre deux heures d'attente en moyenne"

"Laboratoire dont l'organisation laisse à désirer. Trop de personnel pour une efficacité plus que médiocre. 30 minutes d'attente alors qu'il y a à peine 2 personnes pour une prise de sang, toujours bougé, il reste toujours 2 personnes avant moi et je suis là depuis 30 minutes. Incensé!!!"

"1h15 t attente pour une prise de sang parce qu'ils priorisent les tests pcr qui doivent être plus lucratifs. C'est une honte. En plus aucune information. Dans le même labo, 2 mois auparavant, ils ont perdu mon flacon d'urine. Dans le même groupe labo. Des lettres de relance jusqu'à avant saisie pour 6 euros payés mais pas pris en compte dans leur système comptable... A moi de justifier banque a l'appui que le règlement a été effectué"

"Laboratoire très agréable avec une équipe bienveillante et à l'écoute. Mention spéciale pour Séverine qui parvient à piquer les plus phobiques avec une grande douceur."

"Personnel très accueillant et sympathique. Au top ! Je suis passé pour une prise de sang, Séverine s’est montrée fort sympathique car j’ai une phobie des aiguilles, et elle a quand même su me mettre à l’aise."

"Dans le cadre d'un voyage pro, je me présente au laboratoire de Courbevoie Bezon afin d'y réaliser une prise de sang et un check global. Le personnel de l'accueil était souriant et à l'écoute. Puis l'arrivée de Sevrine n'a fait que conforter mon ressenti positif. Douce, souriante et très empathique elle a su me mettre à l'aise pour prélever les éléments nécessaires aux analyses demandées. Si je dois vous recommander une adresse pour ces qualités humaines et professionnelles alors je vous recommande le laboratoire de courbevoie Bezon et l'ensemble de son équipe."

"Severine est patiente et rassurante. Je suis difficile à piquer et elle y arrive à chaque fois. Merci pour tout"

"Plusieurs passages pour des tests COVID, personnel bien organisé et très efficace. On passe en quelques minutes et les résultats sont donnés dans la journée. Les instructions sont claires et tout le monde est là pour nous répondre malgré la forte affluence. Très bon labo, je recommande."

"Une équipe ultra professionnelle, souriante, bienveillante, accueillante. Je recommande Séverine qui a fait ma dernière prise de sang. Je ne me rappelle que des échanges très agréables avec elle. La piqûre ? Ah oui, c'est vrai j'y allais pour cela 😂. Eh bien j'ai dû en avoir une vu que j'ai reçu les résultats !! Trêve de plaisanterie, Séverine a été très prévenante, délicate, efficace... c'est passé plus vite que de rédiger mon commentaire je dirais !! Je recommande vivement ce laboratoire ! Tout le meilleur à toute l'équipe❤"

"Toujours très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse des biologistes et secrétaires. Un bémol pour l'attente de 3/4 d'h dans le vent avec de la fièvre, j'étais au bord du malaise."

"Une équipe très accueillante et sympathique. J'ai fait toutes mes prises de sang pendant ma grossesse dans ce laboratoire et j'ai toujours eu les résultats très rapidement. Il y a deux semaines j'y suis allée pour une prise de sang chez mon bébé de deux mois et Séverine a fait un excellent travail. Elle était très patiente et a su nous rassurer. Je recommande ce laboratoire."

"J'y suis allée plusieurs fois pour un test PCR et malgré la queue dehors c'est toujours bien organisé, rapide et efficace. Les résultats sont communiqués dans la journée. Aujourd’hui j'y suis allée pour une prise de sang, ma phobie et il faut croire que la chance était avec moi car je suis tombée sur Séverine. Souriante, douce, bienveillante et rassurante, elle a su me mettre à l'aise pour que tout se passe bien. Quand je lis tous les autres commentaires à son sujet, je ne suis pas étonnée. Cela dit tout le personnel est souriant et accueillant. Je recommande vraiment ce laboratoire!"

"Le personnel fait son max pour réduire le temps d'attente, ce qui n'est pas tjrs facile, et réussi à garder son calme face à des patients parfois irascible."

"Je me rends dans ce laboratoire depuis de très nombreuses années et en suis toujours satisfaite..mais là j'ai attendu 1 HEURE pour une prise de sang...bien sûr période COVID... mais manque sérieusement de personnel.BRAVO à SEVERINE (qui fait les prélèvements) elle était SEULE ce matin"

"Je viens de réaliser un test PCR dans ce laboratoire et je ne peux que vous le recommander. La personne qui m'a testée était d'une gentillesse et bienveillance que j'ai énormément appréciées. Merci beaucoup !"

"Merci beaucoup, tous mes remerciements les plus sincères à toute l'équipe et notamment à Séverine, une infirmière toujours autant professionnelle que bienveillante. Félicitations. Philippe Colombet."

"Passée ce matin pour un test PCR en urgence pour mon voyage demain matin, résultats en moins de 6h et c’est top👍🏼, personnel agréable. Par contre une étoile en moins car tous ceux qui sont arrivés après moi me sont passés devant, j’ai pris soin de demander à la dame de l’accueil et mon dossier attendait encore… à part ça je recommande."

"Un super accueil. Un personnel très compétant et très accueillant. Je vais dans ce labo depuis de très nombreuses années et je y suis toujours bien accueillie. Merci à Élodie qui est a l'écoute car suis assez stressée avec les prises de sang. Même pas mal je n'ai rien sentie c'est bien la première fois. Bravo aucun bleu. Je l'a recommande aux personnes qui flippent Comme moi. J'y retourne dans 3mois pour mon suivi médical et je ne manquerai pas de la solliciter à nouveau. Bien cordialement Sonia TASSONE"

"Personnel très accueillant. J'ai fait la prise de sang ce matin avec Séverine qui était très compétente et professionnelle! Je recommande."

"Rien à dire. Tout s'est très bien passé. Les résultats d'analyses du prélèvement d'aujourd'hui 12h sont arrivés sur mon téléphone à 16h30."

"Une équipe très professionnelle et accueillante... J'y ai fait toutes mes analyses de grossesse, et récemment une prise de sang pour mon bébé d'une semaine qui a été faite par Séverine avec beaucoup de douceur et de professionnalisme !"

"S’agissant de ma première prise de sang, je dois avouer que la douceur et la gentillesse de Severine m’ont immédiatement rassurée. Tout s’est très bien passé ! Merci Severine."

"Merci à Séverine et Alexandra qui ont su en douceur et avec efficacité prélever le bilan sanguin de mon fils autiste . Il s'agissait de sa première expérience, et grâce à ses deux précieuses infirmières mon fils aura moins d'appréhension pour se faire prélever si besoin en était. Un grand MERCI à vous mesdames. Cordialement Mme Khalil"

"Samedi, 11 h 15 : ils ne prennent plus de clients pour des prises de sang (le labo est censé fermer à 13 h !). Il n'y avait que 2 patients qui attendaient....Et à 10 heures, j'ai attendu longtemps avant de m'en aller pour revenir plus tard !!"

"Le personnel est toujours accueillant, toujours prêt à partager un sourire ou un mot gentil alors qu'ils ont parfois des journées ultra-chargées, surtout en périodes de pandémies. Merci et bonne continuation."

"A éviter, encore et toujours, aucun progrès car aucune embauche de personnel alors que la pandémie dure maintenant depuis deux ans... Avant-dernière expérience : 1h25 d'attente sur le trottoir, au ras de la circulation et dans le froid, avant de pouvoir faire une prise de sang alors qu'il n'y avait que deux personnes devant moi lorsque je suis arrivé... Et plusieurs personnes arrivées après moi qui sont appelées avant moi. Dernière expérience, aujourd'hui : refoulé à 11h40, je n'ai pu faire réaliser la prise de sang de ma fille, motif : les prélèvements cessent à midi et sont faits par une seule infirmière... Enfin, le laboratoire est injoignable au téléphone, impossible donc d'appeler avant de venir pour connaître la durée d'attente prévisible QUAND DONC ALLEZ-VOUS EMBAUCHER ou améliorer l'organisation ??????? Il n'est pas acceptable de devoir prévoir un créneau de deux heures pour faire une prise de sang. Je plains les malades qui viennent faire des prélèvements, et je plains tout autant le personnel qui travaille dans le laboratoire. Vous évoquez le contexte actuel qui est complexe, mais cela fait quand même deux ans qu'il l'est, ce qui aurait pu permettre de s'organiser."

"Deux heures d'attente pour des analyses du sang et un hématome sur le bras. En plus, mon copain a dû y retourner le jour suivant car ils se sont trompés. La seule chose positive : résultats par mail le jour même."

"Pour une prise de sang ,l’attente a était super bien j’étais assise ,moi j’ai eu Solene très bien ,la relève est assurée ,sans compter les filles à l’accueil elles gérent leurs boulots aux quart de tour très bien orchestré chapeaux MESDAMES Cordialement .Je recommande ce labo pour son professionnalisme."

"Merci au personnel du labo de s être aussi bien occupé de moi . Une dame à l accueil extrêmement gentille et Séverine qui m a reçu avec beaucoup d humanité . Encore merci cela a été pour moi une grande aide dans ce moment difficile ."

"A éviter : accueil détestable pour les personnes qui ne viennent pas pour des tests COVID. Après 2 jours à essayer de les appeler pour savoir quels étaient les horaires pour un prélèvement spécifique, il m’a été répondu que je pouvais venir sans rdv tous les jours avant 12h. Le lendemain, je fais la queue pendant 30 mns sous la pluie et on me dit: c’est trop tard, on ne peut plus vous prendre pour cet examen, même si on vous a dit au téléphone que c’était ok… il était 11h45. Et ce n’est pas la premier fois que je suis mal reçue dans ce laboratoire. Je me suis rendue au laboratoire Herold et le personnel est beaucoup plus poli et accueillant, on ne vous arrache pas les ordonnances des mains, sans vous dire bonjour."

"Les résultats pcr sont donnés en moi si de 24h. Ils font le nécessaire pour les personnes ayant un voyage le lendemain. Le personnel est compréhensif et accueillant"

"Très bonne organisation, sorti 3/4 d'heure après mon arrivée sans RV pour un test PCR. Technicienne très aimable et délicate."

"Je suis content de l'accueil reçu lors de mon passage au laboratoire hier ainsi que l'intervention pour le prélèvement sanguin. Bien à vous tous et toutes! Cordialement, Michael JACKSON"

"Séverine a effectué une prise de sang pour mon bébé de 5 mois, beaucoup de douceur et de patience de la part des équipes ! C’est vraiment apaisant merci !"

"Très bon laboratoire. Le personnel super sympa."

"La réputation de Séverine n'est pas usurpée ! Malgré des bras marqués par de nombreuses prises de sang récentes, Séverine a effectué une prise de sang nickel douce et efficace ( sans trace ) Merci"

"La professionnelle qui a fait le test PCR à ma fille est adorable. Elle a mis en confiance le petite et a fait le test en toute douceur. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Merci à Séverine pour sa gentillesse, ses mots rassurant et son professionnalisme. Une vraie experte , j’ai des veines très fines et c’est toujours une galère quand je fais des analyses ; c’est la première fois qu’on me fait une prise de sang sans me piquer plusieurs fois"

"Bonjour, Petit message à l’attention de Séverine qui effectue les prises de sang sur mon bout de chou depuis qu’il a 6 mois, et malgré des veines non apparentes. Elle est douce, avenante, concentrée sur son travail et j’ai une totale confiance en elle. Je recommande pour petits et grands. Merci Séverine et merci à l’équipe pour votre accueil toujours sympathique."

"Très bon accueil au laboratoire ; l'équipe est disponible, très à l'écoute et souriante. Hyper bien organisée et ce malgré le monde qui arrivait ce matin, la gestion de chacun a été effectuée avec beaucoup d'efficacité. C'est un plaisir !"

"Très satisfaite de mon passage dans votre labo. Très stressée ce jour pour ma prise de sang car habituellement on détecte difficilement mes veines. Parfois c'est de la torture avant de réussir a en trouver une.. Avec Mme Le Grande c'était du premier coup. J'étais super contente. Merci mille fois Mme Le Grande"

"Je tiens personnellement ainsi qu au nom de ma fille Romy à remercier toute la sympathique équipe qui pour sa première prise de sang a pris grand soin d elle en la rassurant ainsi que son papa On a besoin de personnes comme vous encore merci"

"Bonjour, Pouvez-vous arrêter de m’envoyer des notes d’honoraire à régler ? Ça fait plusieurs fois alors que j’ai toujours payé mes analyses sur place. Désolée de le dire ici mais vous êtes injoignable au téléphone et j’ai pas le temps de passer vous voir. Merci bien"

"Que cela soit le test en juin ou l'analyse de mai 2022, les deux infirmières ont été parfaites : aussi efficaces que douces, gentilles et attentionnées. L'accueil était également exemplaire. Cette expérience est d'autant plus incroyable comme on la compare à la situation de notre société d'aujourd'hui que je qualifie d'effondrement...Ondes positives vs ondes négatives !"

"Merci à Séverine, la belle dame grande, blonde avec des lunettes. Elle est absolument très professionnelle, très douce, très sympathique et très compétente. C’est la Mbappé du laboratoire. Depuis qu’elle me prend gentiment en charge, elle réussit dès la première piqûre au lieu de 4 auparavant. Mes très vifs remerciements à Séverine et à toute l’équipe et j’espère que mon appréciation lui sera aussi notifiée."

"Personnel très agréable. J’ai les veines très fines et souvent les infirmières n’arrivent pas à me piquer dès la première fois, je me retrouve généralement avec un hématome sur les deux bras et une prise de la veine de la main. Mais là, la dame grande avec les cheveux frisés m’a piquée très très bien. Veine trouvée dès le premier essai et aucun hématome !!! Merci à cette dame et au personnel d’accueil très gentilles. Je recommande ce laboratoire."

"Après quelques expériences un peu saugrenues, j'appréhendais de revenir faire une prise de sang, mais ça c'est vraiment très bien passée. Un grand Merci à la gentille et sympathique dame blonde avec les lunettes et les cheveux ondulés et à toute l'équipe pour leur compréhension 🙂🙏"

"Efficace et bienveillant. Je demande souvent à effectuer mes prises de sang avec Séverin, très douce et à l'écoute des patientes et patients."

"D’habitude je vais faire mes prises de sang à Asnières où le personnel est très sympa et efficace même si ils se parlent entre eux j’ai été faire une prise de sang dans ce laboratoire ou le personnel est très désagréable je me suis fait envoyer balader par une laborantine qui me disait que si j’étais pas contente que j’aille ailleurs ce que je fais en général mais là ce jour-là je n’avais pas d’autres choix que d’aller ici d’autre part quand on m’a fait ma prise de sang la personne a vu que j’étais un peu contrarié donc je lui ai dit ce qui s’était passé et elle m’a sorti pareil que si j’étais pas contente que j’aille voir ailleurs donc dans ces cas là quand on travaille avec des personnes malades donc les prises de sang sont nécessaires qu’on change de métier et qu’on fasse autre chose elles n’ont rien à faire dans le milieu médical c’est un laboratoire pas un centre de vacances ."

"Très patients auprès des enfants. Ma fille de 4 ans avait eu une mauvaise expérience pour une prise de sang aux urgences. Et une infirmière au cheveux court et blonde avec une de ses collègues l ont apaisée et rassurée. Encore merci"

"Tout s'est très bien déroulé excepté les travaux qui étaient en train d'être réalisé au sein du laboratoire. Dommage qu'ils ne soient pas réalisés lors des horaires de fermeture !"

"Équipe au top. Organisation bien huilée. Petit bémol dans cette belle équipe, la dame de l’accueil aux yeux bleus… quand elle est de mauvaise humeur elle ne prend pas sur elle et fait subir son caractère. Elle avait hâte d’être en vacance cet après-midi..! Belle vacances et surtout reposez-vous bien"

"Il peut y avoir plus ou moins d'attente à ce laboratoire selon les jours. Je suis allée deux fois. L'accueil est bien. Il faut prendre un ticket à l'entrée du labo pour toute acte autre que le dépistage covid. La dame grande et aux cheveux frisés a réalisé mes deux prises de sang avec une grande maîtrise. Aucun bleu ni rien."

"Merci à Séverine pour son professionnalisme. Mon fils de 3 mois devait faire une prise de sang et ça s’est bien passé grâce à sa patience, sa douceur avec les enfants. Je reviendrai toujours dans ce laboratoire. Il y a une bonne équipe également."

"Des professionnels très gentilles et à l'écoute aux services des patients. Merci à vous et garder vôtre bonne humeur"

"Très bon accueil , laboratoire spécialisé pour les prises de sang enfants (demander en m’articula grande dame blonde !!)"

"Très bien beaucoup de monde mais ça va nickel Un grand merci à vous secrétaire intérimaire et infirmières (Séverine 👍(lorsqu'elle se retrouve toute seule à gérer et les intérimaires bien évidemment"

"J'ai quitté courbevoie en 2013 mais j'y reviens faire toutes mes analyses. Professionnels et fiables avec le sourire et de la joie. Un merci spécial à Séverine qui fait les analyses aux enfants qui est très douce et très patiente. Elle a conquis le cœur de ma chochotte de fille 😊"

"Hier nous étions le 13 décembre je suis venu pour faire un prélèvement pour des analyses je suis tombé sur une personne je ne connais pas son prénom la dame doit être antillaise ou réunionnaise peu importe , le problème c'est qu'elle m'a piqué et elle n'a jamais réussi à remplir le flacon , elle continuait à essayer ça me faisait mal , Elle m'a piqué une deuxième fois à un autre endroit , pareil impossible de faire le prélèvement , elle sait même levée et commencer à tourner avec l'aiguille dans mon bras , je lui ai demandé d'arrêter ,de faire le prélèvement par une autre personne , si celle-ci m'a prélevé du premier coup et à remplir les fans sans problème évitez de vous faire piquer par cette personne ."

"Ce laboratoire est très bien !!! Séverine et Alexandra sont de vraies pro pour les prises de sang!!! Elles sont très à l'écoute, douces et très sympathiques !!!! Merci à toute l'équipe"

"Laboratoire très efficace et professionnel, à l'accueil et à la qualité des services exemplaires. Un grand merci à Séverine pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur. A bientôt."

"Séverine est seule pour effectuer les prises de sang, avec énormément de monde dès 7:30 lui faudrait davantage de personnel !!!!!"

"L’équipe est super. Séverine est une personne professionnelle et adorable, elle prend bien soin des patients. Je fais tout mes analyses du sang dans ce laboratoire depuis plus de trente ans et je suis satisfaite à chaque fois."

"Un accueil très agréable et des infirmières très accueillante une équipe qui s'entende très bien"

"Très bonne expérience dans ce laboratoire. Désolé je ne connais pas vos prénom mais la femme brune avec les lunettes m'a très bien accueilli et très bien pris en charge. De plus pour ma prise de sang la femme blonde avec des lunettes était au petit soins afin de savoir si tout aller bien. Moi qui aime pas trop les piqûre grâce à vous c'est passé crème :). Cordialement, Cherif."

"Je recommande personnellement ce laboratoire personnel accueillant surtout severine d une gentillesse remarquable et qui pique très bien"

"Bonjour, ayant des veines très compliquées je vous recommande ce laboratoire et surtout Séverine. Elle réussit toujours du premier coup. Mes rv ne sont font qu avec elle. Alors allez y les yeux fermés ! Anne"

"Je suis allée dans ce laboratoire pour une prise de sang pour mon bébé de 5 mois. Séverine s'est occupée de la prise de sang. Elle a été très douce avec mon bébé, elle a pris son temps pour trouver la veine. Elle ne voulait pas blesser le bébé. Merci pour votre service!"

"Je me rends depuis des années pour des prises de sang dans ce laboratoire médical. Le personnel est professionnel, humain et sympathique notamment lors des prises de sang. Il y a des fois la queue mais quand vous êtes apprécié, c'est tout à fait normal."

"Si pour un prélèvement sanguin vous allez au labo rue de bezons à Courbevoie demandez Séverine c'est la MBAPPÉ du prélèvement, douce, rapide, précise , c'est la CLASSE !!!"

"Je ne peux que donner un avis très positif. Accueil très agréable. J'ai des veines compliquées et je demande toujours Séverine car avec elle je n'ai aucun hématome ce qui est rare. Une vraie professionnelle et de surcroît très sympathique. Merci à l'équipe ."

"Personnel très sympathique, serviable, empatique et patient. L’infirmière que j’ai eu était très douce et professionnelle. Merci beaucoup à vous toutes 😉 !"

"Ce matin je suis allé faire des analyses dans ce laboratoire, l’accueil a été rapide et chaleureux en 20 minutes top chrono tout était fait ! Merci particulièrement à Séverine qui pique plus vite que son ombre en trouvant une veine sur le bras où il y a du flux ! Étant habituée à être piquée 10 fois sur chaque bras avant que les laborantines ne se replient sur les mains (pas très agréable) ma journée commence avec une note positive ! Elle est également très agréable et à l’écoute ! Passionnée par son métier qu’elle exerce à la perfection elle est capable de vous parler de votre sac à main histoire de vous changer les idées tout en réalisant le prélèvement ! Je recommande vivement 💪"

"Bonjour. Vous allez rencontrer des compétences, du professionnalisme, un excellent accueil et beaucoup de gentillesse de la part de l’ensemble du staff du laboratoire. Cordialement."

"Bonjour J ai des prises de sang à faire tous les 3 mois je suis passée a chaque fois avec des jeunes infirmières qui ne trouvaient pas mes veines et qui s acharnaient j avais horriblement mal je ressortais avec des hématomes sur les 2 bras et j avais très mal. Depuis que Séverine me fait mes prises de sang c est un plaisir pas mal elle trouve mes veines et a chaque fois je demande Séverine si elle n est pas là j attends qu elle revienne"

"Je fais toujours mes analyses à ce laboratoire et j’apprécie à chaque fois la gentillesse soit des personnes à l’accueil soit des personnes qui font la prise de sang. Surtout leur réactivité."

"Lieu accueillant et chaleureux, l’équipe est en sous effectif fait de son mieux pour accueillir et prendre en charge les patients. J’ai attendu très longtemps ce qui est incompréhensible. Les infirmières sont en sous effectif et ce ne devrait pas être le cas. Un laboratoire ne devrait pas être en sous effectif car malgré la diminution des cas covid les besoins sont toujours là!"

"Prise de sang effectué sur ma petite fille de 14mois super infirmière sur place et peut d attente"

"Agréable et professionnelle,cette infirmière (Séverine)prend en charge le patient avec le sourire et c’est très rassurant. Merci !"

"Bonne gestion des patients / pas d’énervement La personne qui a traité mon dossier était très agréable malgré la vingtaine de personnes ds et hors du labo Celle qui a effectué le prélèvement était très prévenante et très gentille"

"Moi qui a la phobie des prises de sang, car souvent j'ai très mal, car c'est toujours mal fait. Je suis très contente d'avoir trouvé ce laboratoire. SEVERINE est délicate, elle a de la magie dans la main, on ne sent absolument rien. C'est incroyable. Je vous recommande vivement de demander SEVERINE la meilleure vraiment. Merci à elle, car désormais la prise de sang n'est plus un supplice pour moi :)"

"Toujours une grosse peur pour une prise de sang car difficulté à trouver les veines. Jai eu une charmante Severine qui mas fait mon examen sans que je n'ai ressentie quelque chose, personne très accueillante et professionnelle . Merci beaucoup🙏"

"Excellente prise en charge et Séverine est extrêmement douce : même pour une grande phobique comme moi, cela s'est très bien passé. Merci!!"

"Je suis née à Courbevoie, et c'est toujours vers ce laboratoire que je me suis tournée. Personnel compétent. Jamais de problème. Je le recommande."

"Un grand merci à Severine qui est la seule à me faire ma prise de sang du premier coup et dans le bras !. Sa gentillesse est sans faille."

"Séverine est un ange et une star de l’aiguille ! Merci Séverine pour votre délicatesse"

"accueil très sympa ....et surtout merci a Séverine....pour sa gentillesse,, son professionnalisme ,et surtout elle m'a piqué avec délicatesse moi qui n'ai pas beaucoup de veine......oufff meerci ;)"

"Visité le mercredi 13 juin, j'y suis allé pour un dépistage vih (gratuit et sans ordonnance dans les labo désormais, peu de gens le savent!) et c'est avec la peur au ventre que j'y vais, moi gros peureux des aiguilles...! Mais la gentille, et pleine de sagesse, Séverine m'a prélevé sans douleur et elle a pris de son temps pour me garder un peu après histoire d'être sûr que j'allais bien ! Un grand merci 🥰 Sinon, toute l'équipe était sympa. Attentive et attentionné avec les vieilles personnes. Ça fait plaisir, continuez ainsi 💘💌👋🙏"

"Le personnel est efficace et bien organisé, surtout Severine qui a des doigts en or, je ne sens rien à la piqûre !"

"Séverine est une excellente piqueuse et est très gentille. Ma fille qui avait peur des piqûres est réconciliée ! Ensemble du personnel très accueillant et a l'écoute"

"Merci infiniment à Séverine qui a effectué une prise de sang sur ma fille de 3 mois qui hurlait. Séverine est restée douce et bienveillante avec nous et a réussi en une seule fois à prélever la quantité nécessaire. Un immense bravo !! Vous êtes trop forte Séverine ! Et merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre gentillesse."

"Des personnes souriantes, serviables et top de manière générale. Rien à redire."

"pour la 1ere depuis des années (et je ne suis plus si jeune) ma prise de sang s est passée comme sur des roulettes !! resultat 1 seule piqure, pas de bleu ! le rêve par rapport à d habitude :) merci donc à cette infirmiere grande, blonde avec des lunettes qui m a prise en charge ce matin je reviendrai sans souci"

"Prise en charge rapide et équipe sympathique. résultats délivrés dès le lendemain"

"Ayant de très petites veines, j’ai été surprise de constater que l’infirmière du nom de Severine a trouvé ma veine du premier coup. Je n’irai plus que dans leurs laboratoires désormais."

"Je suis quelqu'un handicapé avec fauteuil roulant j'étais reçu par une adorable dame et une infirmière qu'ils m'ont aidé de A à z milles merci à eux"

"A fuire une équipe qui n’est pas du tout professionnel surtout si vous suivez un protocole de PMA…délai de traitement des dossiers mal géré."

"Trés bon accueil malgré cette période de vacances estivales."

"Très bonne expérience avec Séverine, très douce avec mon enfant. A réussi à le piquer en une fois malgré qu’on galère toujours à cause de ses petites veines . Je recommande vivement 👍"

"Severine is the best ! Elle trouve toujours mes veines du premier coup alors qu'avec mon capital veineux deficitaire j'ai mis en echec un nombre incalculable d'infirmiers à l'hopital. Elle fait ce geste avec une grande douceur et fait preuve d'un grand professionalisme et de beaucoup d'humanité. Merci a Severine aux doigts de fée !"

"Personnel professionnel, rassurant et sympathique. Mention spéciale à Séverine"

"Remarquable la personne qui assurait les prises de sang ce matin, malgré une collègue absente. Elle a assuré avec calme et maîtrise son acte médical tout en gardant un échange courtois. Bravo!"

"Laboratoire où je vais depuis très très longtemps. Accueil et infirmières sont d'une gentillesse. Les résultats par mail sont très pratiques et très sécurisés."

"Moi qui ai 17ans, n’ait jamais fait de prise de sang et qui ait une peur bleu des aiguille/du sang j’ai tout de même était accueilli très gentiment par une infirmière très compétente (de la cabine 2) qui a su me mettre en confiance et ne n’ai absolument rien ressenti. Excellent laboratoire."

"Un grand merci à l'accueil toujours aussi sympathique, et plus particulièrement à Séverine, qui effectue ses prises de sang avec une douceur légendaire !"

"Super accueil. Pas de douleurs. Juste un sourire."

"Je vais à ce laboratoire depuis plusieurs dizaines d'années, j'ai 65 ans, ça fait plaisir de voir les anciennes, Séverine, patience, sourires, sachant résoudre les petits problèmes (veines difficiles) ."

"Efficace, rapide, très bon accueil !"

"Un grand merci à Séverine qui me fait ma prise de sang avec une grande délicatesse et toujours avec un petit mot gentil. Ce qui est vraiment dommage c'est le temps d'attente, ce matin presque 1 heure et lorsque l'on est vraiment pas bien (chimio) c'est très long, je pense qu'il y a un manque de personnel flagrant depuis un certain temps et que vous allez essayer de régler ce problème."

"Au top ce labo! Tout est nickel Un grand merci à Séverine .. elle a des mains de fée :)"

"Merci beaucoup à Severine pour la prise de sang et sa gentillesse dont elle a fait preuve."

"Je fréquente cet établissement depuis plusieurs années. Très Satisfait. Excellent accueil."

"Merci à Séverine c'est une infirmière douce et délicate elle rassure les patients elle est souriante et très agréable vous n'aurez jamais la peur bleue des piqûres je vous le rassure."

"Je suis ravie de l'accueil qui a été très courtois mais surtout de la prise de sang par Severine qui a été efficace rapide et très souriante! Je recommande chaleureusement ce laboratoire !"

"Ma fille d'à peine un an a fait une prise de sang et je ne pouvais espérer un meilleur endroit pour le lui faire faire. L'équipe à été géniale et très douce et extrêmement patiente avec ma fille. Si vous avez un bébé ne pas hésiter à s'y rendre!"

"Des professionnels extrêmement aimants et délicats. De l'accueil jusqu'au professionnel qui a prélevé mon sang, j'ai été très bien pris en charge. Je le recommande fortement! Je suis nouveau dans la ville et, même si je ne parle pas la langue locale, j'ai été accueilli avec beaucoup d'affection et de patience. Remarque 1000"

"Humanité, gentillesse et efficacité à tous les niveaux"

"Un bon accueil, le délai d'attente est raisonnable. La professionnelle ayant effectué l'examen a été extrêmement patiente, conciliante et très professionnelle. Elle a su être à l'écoute de ma fille pour la mettre à l'aise"

"Organisation efficace, laborantines accueillantes et professionnelles"

"C’était la première fois que je me faisais piquer et ça c’est très bien passé! Même si j’avais de minuscules veines Séverine et sa collègue (de la cabine tout au fond) ont été très agréables et ont su gérer la situation dans le calme et la bonne humeur.❤️‍🩹"

"Expérience EXTRA et réconciliation avec les prises de sang ASSURÉE en demandant Séverine ! Ça s'est super bien passé avec mes 3 enfants >> merci !!"

"Mille mercis à Séverine et sa collègue qui ont su faire la première prise de sang de notre fille de un an en douceur, bienveillance et avec efficacité!"

"Équipe sympathique, résultats rapides !"

"Bon accueil, pas trop d'attente, prise de sang nickel , même pas de bleu!"

"Merci à Séverine, la déesse du prélèvement. Je ne suis pas particulièrement douillette mais par contre un système veineux complexe. Avec elle, je suis prélevée du premier coup et sans bleu"

"Je suis satisfaite"

"Rapide. Les personnes à l’accueil sont très gentilles et discrètes. Personnel très patient"

"Depuis presque deux ans je côtoie ce laboratoire et je peux affirmer avec grande Plaisir que l'accueil est toujours , constamment chaleureux. Dans ces moments perturbés nous avons tous besoin d'un bon Accueil ici et là. Alors encore Un grand Merci de cette générosité à l'accueil et de Séverine si bienveillante et de son adresse pour piquer toujours avec le sourire et Adresse, et des autres dont je ne connais pas le prénom. A tous de bonnes Fêtes de Noel malgré les difficultés que vous pouvez rencontrées . MERCI. bernadette Norinder"

"Les professionnels sont extrêmement aimants et au petit soin de l'accueil jusqu'au professionnels qui font le prélèvement. j'ai toujours été très bien pris en charge par toute l’équipe. Merci pour votre professionnalisme."

"Bonjour, accueil et professionnalisme."

"Cela fait presque trois ans que je visite ce laboratoire pour le test sanguin de mon fils. Il n’est pas facile de trouver ses nerfs, mais Madame. Severine est le meilleur professionnel recommandé pour les enfants spécialement. Elle prend grand soin et reste toujours gentille et douce. Merci beaucoup"

"Un personnel souriant et sympathique, toute l’équipe d’une extrême gentillesse. Si seulement tous pouvait être comme ça."

"Le personnel est très accueillant et on est assez vite pris en charge"

"L'équipe est toujours très bien organisée; l'accueil chaleureux et efficace."

"Personnel professionnel et bienveillant ! Séverine s’est occupée de la prise de sang de ma fille de 9 mois, j’ai vraiment apprécié sa patience et sa douceur !"

"Un grand merci à Séverine qui a était très douce et m’a mis à l’aise alors que j’appréhendais ma première prise de sang encore une fois milles merci à cette infirmière 👍🏻👍🏻"

"Je viens de faire une prise de sang avec Séverin sur le laboratoire de Jean Pierre Timbaud. Elle est super. Très agréable, coquette et super pro. Je n'ai rien senti. Donc 5☆ et mes félicitations."

"Première fois dans ce labo, arrivée la boule au ventre car veines pas faciles à trouver et les infirmières s’y reprennent à plusieurs fois et se passent même le relais en général… mais là du premier coup et rien senti…. FÉLICITATIONS à Séverine qui est une grande PROFESSIONNELLE vraiment “exceptionnelle”, très agréable, à l’écoute, très douce, qui prend son temps pour que tout se passe bien et vous met à l’aise. “Courrez-y” 😄 en toute confiance vraiment… Martine."

"Je suis ravie d’avoir rencontré Severine pour les prises de sang pour ma maman, infirmière très professionnelle et efficace. En plus d’être douce et agréable, elle effectue des prises de sang sur des veines difficiles en une seule fois et sans douleur. Bravo et merci 💪🌹"

"Super laboratoire très bel accueil, secrétaire très gentille , sympa et pro comme les infirmières très peu d’attente ce samedi et résultats très rapide 😉😉"

"bon accueil mais un peu long"

"Comme toujours, bon accueil et résultats dans la demi-journée"

"L'équipe est vraiment top et organisée. Mention spéciale à l'infirmière Séverine qui est très pro. J'ai horreur des piqûres mais entre ses mains je n'ai ressenti aucune douleur. Encore merci"

"très bon laboratoire que je connais depuis de nombreuses années mais aujourd'hui beaucoup trop longue attente même si je suis une retraitée (en activité je n'aurais pas pu attendre)"

"Prise de sang effectué avec Severine ! Encore un grand merci à elle, je n’ai jamais eu une prise de sang qui s’est fait aussi bien passé, tres rapide et sans quasiment rien sentir. J’ajoute que c’est une personne très sympathique j’ai presque adoré me faire piquer haha, si je pouvais je ferai toutes mes prises de sang avec elle"

"des années que je viens chez vous et je suis toujours tres satisfait de votre acceuil chaleureux et de vos compétences merci a bientot cordialement puccio hubert"

"Très bien reçue, infirmière fort sympathique."

"Équipe toujours avenante et empathique"

"J’ai attendu quasiment 1h15 avec un enfant de deux ans et demi, pour finalement être reçu et que l’infirmière me dise «oulala!!!! » Car mon enfant attendait depuis très longtemps, était fatigué, et surtout il a deux ans et demi, très agressive Elle décide finalement de ne pas me piquer et me demande si je suis infirmière… Je ne suis pas infirmière, mais je sais surtout que lorsqu’on fait ce genre de métier on est censé avoir un petit peu d’empathie ! Une porte de prison Serait plus sympathique que cette dame blonde avec ses grandes lunettes noires qui a dit que toute la salle Pensair que mon enfant cassait.les oreilles de tout le monde! Cette dame ne se rappelle certainement pas, elle aussi avoir été un jour, une enfant Dommage pour elle Et pour nous qui avons patienter pour rien!"

"Sévérine, est une infirmière adorable très près de ses patients, je ne comprends pas le commentaire précédent, qui ne correspond pas du tout à la réalité. Elle est compétente et très souriante."

"Bonjour Une fois de plus Séverine a été d’un grand professionnalisme Depuis 2016 Séverine a su m’apporter réconfort douceur gentillesse parfois plusieurs fois par mois Ce matin encore le laboratoire était complet elle a su prendre le temps garder le sourire avec une Patiente comme moi difficile à piquer mais une fois encore tout s’est très bien passé avec douceur courtoise et gentillesse"

"Un grand merci à Séverine pour son professionnalisme et sa gentillesse Elle a toujours le sourire et toujours un mot agréable pour vous mettre en confiance Encore merci"

"Je vais depuis des années dans ce labo , je pense qu il y a pénurie de personnel vu l attente à l accueil , par contre je suis une fidèle de Severine d une gentilesse extrême , une excellente preleveuse ( mes veines sont introuvables et roulent en plus !) une femme au top tant par sa qualité d écoute et ses qualités professionnelles"

"Aussi peu douloureux que la piqûre d’un moustique ! La Reine de la prise de sang est une vraie artiste ! Expérimentée et souriante !"

"bjr à tous , c'était la 1ère fois que je me présenté à ce service ..... top ..... 10/10 pour moi , j'ai reçu les résultats dans ma boîte mail vers 17h de la même journée .... wowawo !! ... là c'est 20/10 .... très bonne continuation 👍👍👍👍👍"

"Très bon contact avec la personne qui s’est occupée de moi. Empathique et professionnelle. Je recommande vivement."

"Personnel charmant mais attente interminable (plus d'une demi-heure) dans une salle d'attente, petite et bondée. Aucune confidentialité respectée car lorsque les secrétaires médicales, qui ne font que leur travail, vous demandent des informations confidentielles, toute la salle est au courant. Dans la majorité des laboratoires les rendez-vous se prennent sur Doctolib. A quand ce progrès pour. Biogroup A bon entendeur ."

"Franchement équipe au top , Séverine est la meilleure personne si vous faites un prélèvement de sang pour votre enfant, il sera entre de bonnes mains, vraiment elle est très professionnel mon fils n’a rien senti il était très content à la sortie. Donc je vous conseille ce laboratoire."

"Excellent accueil malgré une fréquentation énorme. Manque de personnel évident, donc temps d'attente énorme, mais le personnel reste aimable et agréable."

"Comme toujours, il y a beaucoup d'attente, même en venant avant l'ouverture. Cette fois, 1 ordinateur en panne, 2 préleveuses au lieu de 3. Néanmoins, efficacité et retour des résultats par mail très rapide. Merci"

"Super cabinet. Mention spécial pour Séverine pour les prises de sangs. Ayant des toutes petites veines on me pique en général 2 à 3 fois et la en une fois c’était fait."

"Merci à Séverine pour sa prise de sang en douceur ! Je n’ai rien senti alors que je suis un peu douillette d’habitude. Résultats très rapides et équipe très réactive. Merci et plus particulièrement à Séverine"

"J’appréhende toujours ce moment, d’aller faire une prise de sang à ma fille qui a aujourd’hui 21ans. Elle en a vécu UNE traumatisante à ses 6 ans et Séverine a été compréhensible , efficace, professionnelle et très gentille. Un grand merci Séverine!"

"J y ai été deux fois en ce mois de mars 2024. A chaque fois, l accueil est au top.. on prend en compte ma situation, les secrétaires font des efforts pour bien compléter les dossiers. Bravo"

"Prélèvement effectué avec succès,je recommande"

"L’ensemble de l’équipe et particulièrement Séverine a été super avec mon bébé de 16 mois ! Merci à eux !"

"Juste quand on oublie des handicapés juste en face de vous et qu'on est pas foutu de s'excuser ou de dire bonjour, on change de métier. Labo surchargé à cause du personnel lent et qui discute et qui manque d'humanité"