BIOGROUP LABORIZON BIORYLIS - Laboratoire Pôle Santé des Olonnes

"Personnel sympathique et bienveillant prise en charge rapide ."

"Nous sommes allés plusieurs fois à ce labo derniérement pour mon mari c était impec....samedi dernier on n en parle pas...3/4 h d attente nous avons changé 3 fois de salle et puis je vous laisse supposer le sourire ....une vrai déception"

"Laboratoire vraiment pas accueillant, aucune précision sur le fait qu'il est fermé je ne le recommande pas du tout !"

"Horaires mal indiqué sur le site internet .je suis venu pour rien. le dépistage covid et de 9h à 12h puis de 14h à 17h30 les horaires sont pas évident pour quelqu'un qui travail"

"Test Covid effectué mercredi, bien orchestré et rapide. Les résultats sont arrivés au bout de 48h comme promis. Bon courage"

"Accueil agréable, il y a très peu d attente malgré le monde qu il peut y avoir à certains moments. Le site Biorylis est extrêmement simple et les résultats y sont bien avant l heure prévue !"

"Accueil très agréable tout en étant très professionnel. L’ensemble des personnes du laboratoire est très compétant."

"Arriver a 21h50 pour un doigt casse pour ma fille de 15 Ans l acceuil prend les papiers pour la prise en charge nois fait attendre dans la salle d attente pour nous dire qu il peuvent pas prendre ma fille car il il y a qu un seul urgentiste je trouve ceci pas tres serieux."

"2 semaines consécutives où l analyse de sang n a été effectuée que partiellement malgré prescription médicale explicite Il faut vérifier les résultats dès leur publication sur le net afin de pallier les erreurs des biologistes Ont Ils besoin d un stage de lecture ? Pas cool quand on a 87 ans les veines fragiles et que son quotidien tient au seul résultat de sodium que l on attend chaque semaine avec angoisse"

"Très bien et propre Bonne organisation"

"Excellent accueil, pas d'attente RAS"

"Efficacité, rapidité, amabilité, professionnalisme"

"Personnel très sympathique et infirmières extrêmement douées, on ne sent même pas l aiguille.!!"

"Très peu d'attente, bonne relation avec le personnel."

"Toujours excellent accueil des personnels"

"Accueille agréable et très sympa, infirmière gentille, consciencieuse, très pro."

"Très bon accueil, personnel professionnel."

"Très bien, file d'attente raisonnable;"

"Accueil remarquable, d'une grande bienveillance et humanité Remerciements sincères et respectueux"

"Équipe du samedi matin très agréable, merci pour l'accueil."

"bien accueilli , amabilité du service d'accueil , et de l'infirmière"

"Accueil sympa et efficace, super rapidité."

"Excellent accueil, compétence à tous les niveaux. Parfait parfait"

"bonsoir , je viensd'impimer mes résultats d'analyses de ce jour et pourquoi n'y ast-il pas de comapatif comme avant ?"

"Y a t il un problème de personnel infirmier ? Atteinte d une Hemochromatose je dois depuis mars 2020 venir régulièrement pour des saignées . Ce matin j ai été très mal accueillie par l infirmière qui aurait souhaité que je revienne l après midi alors qu' il n y avait qu' une personne devant moi à l accueil et que jusqu'à maintenant j étais acceptée le matin. Lors de mes premières saignées il m avait été conseillée de venir vers 10 heures 30 !!! C est la deuxième fois que je subis une saignee inconfortable depuis le début de l année. Marie Dominique Favier"

"gentillesse, très pro et à l'écoute de la personne."

"Obligé hélas de faire souvent des prises de sang, toujours rapidement et efficacement reçu. Merci."

"Bien accueilli avec un personnel souriant"

"très bon accueil , personnel très agréable , résultats rapides"

"Trés bon accueil,très efficace merci"

"Accueil sympa et efficacité du personnel au top"

"très rapide, personnel agréable, bon courage ."

"Personnel très Pro et attentionné."

"Il serait nécessaire de nettoyer le barnum devant l'entrée et de le surelever afin de ne pas se cogner la tête"

"Excellent Accueil, juste à l’heure de fermeture du cabinet; Des assistantes. à l’écoute souriantes et bienveillantes.Merci ."

"Très bon accueil. Test COVID rapide et bien effectué. Réponse PCR dans l'après-midi. Bons conseils de toute l'équipe."

"Je sais que vous avez changé de système informatique. Mais ce n'est pas forcément une amélioration ! Je trouve TRES REGRETTABLE ET ANORMAL que les résultats antérieurs ne soient plus affichés et de ne plus avoir accès à l'historique de son propre dossier. Je n'appelle pas cela un progrès !"

"Très pro, aimables et douceur pour les prélèvements"

"Accueil courtois et professionnel. Infirmiers à l'écoute et compétent."

"labo très facile d'accès ,personnel aimable"

"Personnel compétent et bienveillant. Merci pour leur travail."

"Comme a l'habitude parfait, pas trop d'attente, une prise sang sans la ressentir , une infirmière avec le sourire...pour conclure parfait. Merci"

"Très professionnels et accueillants. On remercie leur bienveillance pour nous recevoir même le dimanche."

"Je vais dans ce laboratoire depuis son ouverture . Travaillant à l'hôpital c'est un avantage d'être dans un bâtiment fusionné. Les équipes sont au top ( secrétaires médicales , IDE , Dr TOMASI ...) Les professionnels qui réalisent les tests pcr sont très gentils . Je ne compte plus le nombre de test passés et toujours très bien réalisés . Ma fille de 9 ans aussi n'a rien sentie pour son PCR. En bref superbe laboratoire de confiance ."

"Je regrette l'ancienne façon de recevoir mes résultats d'analyse car il n'est plus possible d'accéder maintenant à nos anciens résultats sur notre compte Biorylis."

"Efficacité, courtoisie, bonne gestion du flux. Voilà un service qui fonctionne bien"

"Excellent Accueil. Les soignants très jeunes et très compétents .Merci pour la rapidité ( aucune attente) de l exécution du test PCR ."

"Amabilité et rapidité rien à dire= 5 étoiles bien méritées"

"Toujours bien reçu, personnel poli agréable prévenant. Résultats rapide !"

"excellent laboratoire super accueil (petit bémol les doublons de franchise lors de plusieurs passages pour la même prescription ) sinon RAS"

"Excellent !"

"excellent accueil et prise des examens à faire parfaite"

"personnel à l'accueil professionnel et agréable tout comme le personnel chargé des prélèvements"

"bien , peu d'attente, employées gentilles"

"Pas d'attente, très bien organisé, personnel très sympathique et professionnel"

"réception et prélèvements effectués dans de très bonnes conditions ,reçu par tout le personnel compétent et souriant, résultats rapides. Très satisfait, Merci."

"Rapide accueil sympa docteur très sympa ne fait pas mal rien à redire"

"Le personnel est bien accueillant Rapide et efficace"

"professionnalisme et amabilité du personnel malgré l'affluence des patients concernés. bravo"

"Très rapide et avec le sourire"

"personnel d'accueil tres sympathique"

"Bon Accueil , simple , efficace . Prise en charge rapide dans le respect du patient ."

"Suite à ma prise de sang ce matin (9 juillet 10h30), je tiens à remercier les personnels du laboratoire et particulièrement la dame qui a effectué le prélèvement. En effet c'est un geste qui demande patience et compétence, car mes veines sont très peu visibles. cordialement"

"Bonjour Accueil trés bien,personnel également trés bien."

"Excellent accueil, efficace et rapide. Le prélèvement a été réalisé avec une extrême douceur."

"Accueil très sympathique, prélèvement indolore"

"personnel sympathique et efficace"

"PERSONNEL ACCEUILLANT SYMPATHIQUE RESPECTUEUX. MERCI POUR VOS SERVICES"

"Parfait, sans rendez-vous, facile d'accès, pas d'attente, accueil impeccable et locaux agréables. Très bon service rendu. Je recommande."

"Grands professionnalistes. Très agréable. Merci."

"très bien !..rapide et efficace."

" haut"

"Personnel à l'écoute, aimable et professionnel. Bravo"

"Très bon accueil et un grand professionnalisme au niveau du prélèvement. Les résultats sont envoyés très rapidement, je suis donc très satisfait de ce laboratoire."

"Très satisfait comme les fois précédentes"

"Très bien organisé, personnels aimables et compétents ! Résultats internet très rapide"

"Bon accueil résulta supers rapides"

"Parfait ! Personnel aimable, passage rapide."

"L INFIRMIER QUI M A PRIS EN CHARGE AUJOURD HUI A ETE EFFICACE COMPETENT ET NE M A PAS STRESSE MERCI PATIENTE HEMOCHROMATOSE MARIE DOMINIQUE FAVIER LE 19 AOUT 2022"

"Venue pour un test covid: j ai eu mal: prelevement brutal et femme desagreable. Je lui ai dit d ailleurs. 2 etoiles cependant et non pas une car je suis passee sans trop attendre."

"Prise de sang à faire sur un bébé de deux mois - pas évident car le précédent laboratoire n’avait pas réussi à trouver de veines. Ici impeccable, pas d’attente, personnel très aimable et prise de sang réussie du premier coup."

"Aucune attente, 3 personnes à l'accueil dès 07h30. Personnel chaleureux et professionnel."

"Personnel aimable compétent peu d attente résultats sur E-mail rapides très bien"

"Très bon accueil au secrétariat, prélèvement rapide et discret, résultats faciles à obtenir par mail."

"Très bon service, et très peu d'attente, parfait"

"Bonne organisation. Rapidité et amabilité des secrétaires et des infirmiers. Explications claires Rien de changé à ce jour malgré toutes leurs difficultés!"

" Superbe"

"personnel avenant ,gentil , réactif et compétent, la file d'attente ne se fait pas à l'extérieur surtout l'hiver comme dans certains centres, avec les tickets d'attente il n'y a pas de problème, c'est clair net et précis , résultats ECBU obtenus rapidement, merci."

"Organisation rationnelle au niveau de la collecte, opératrices aimables. Organisation performante au niveau des résultats, généralement 8 ou 9 heures après la collecte."

"acceuil sympa,pris de suite,10 scd et sortie!"

"Très accueillant et très grande gentillesse"

"tres bon accueil , tant au secrétariat que pour le prélèvement"

"Bonne organisation et bon accueil.."

"Bon accueil. Test parfaitement réalisé."

"Bon accueil, à l'écoute du public"

"Laboratoire ouvert de 7h à 19h. Personnel sympathique, rapide et efficace."

"Accueil agréable et prise en charge rapide et efficace"

"Bonne organisation. Ambiance agréable durant la prise de sang."

"Superbe accueil et accompagnement merci beaucoup"

"très bon laboratoire, personnel accueillant, délais attente raisonnable je recommande"

"bon accueil, rapide , analyse rapide ,"

"personnel très sympathique et très professionnel. Merci"

"Rien a dire, tout simplement parfait . La personne qui vous reçois est à votre écoute . Très bon accueil, rapidité et amabilité . Ce n'est pas le cas de l'accueil de l'hôpital ."

"Très bon accueil et très bon contact avec le personnel de ce laboratoire. Attente raisonnable pour réaliser un prélèvement"

"Très bon accueil et résultats rapides merci à l équipe très pro"

"Accueil très agréable et prise en charge rapide"

"Très bien. Fin de journée donc pas d'attente. Personnel agréable et disponible"

"personels aceuillant toujours a l'ecoute resultats reçus rapidement"

"Amabilité et délicatesse de l'accueil. Rapidité des résultats d'analyse."

"Lieu agréable, personnel sympathique et pas de d'attente interminable. Dommage que l'on ne puisse pas accéder aux analyses précédentes sur le site."

"très bon accueil."

"Personnel aimable et à l'écoute,"

"Très bien accueil agréable, horaires pratiques, bonne organisation et soignants attentionnés"

"Concernant le passage dans le labo pas de soucis, mais le nouveau système pour récupérer les résultats est fastidieux. Et plus la possibilité de voir en quasi direct les résultats précédents comme avant. Ni de revoir l'historique ! Obligé d'imprimer ou de télécharger !!!!!! Dommage 😭😡"

"rien à signaler. Le personnel est accueillant, les résultats parviennent rapidement, l'attente est normale en foction des personnes qui viennet au laboratoir"

"Du monde mais pris en charge assez rapide."

"Super accueil, rapide et efficace. Les résultats en 3heures. Super équipe"

"Toujours prise en charge rapide avec attention et bonne organisation merci."

"Passage rapide et personnel charmant et compétent"

"Personne pour faire une prise de sang a la seringue....1h15 d attente.. obligé d aller dans un autre labo..."

"Très bien reçu; Pas de problème"

"Bon accueil et infirmier/e sympa, merci à vous tous."

"toujours bien reçu"

"Très satisfaite du déroulement de mes analyses. Tout est très bien organisé, le personnel est sympathique"

"Personnel à tout niveau (accueil, prise de sang, conditions sanitaires) très sympathique, efficace et professionnel."

"Pas trop d'attente. Personnels agréable. La personne qui m'a fait la prise de sang a pris le temps de dialoguer et me mettre à l'aise."

"personnel efficace autant pour l'accueil qu'au prélèvement"

"Très bien, rapidité du prélèvement, rapidité du résultat et personnel très avenant et souriant"

"Accueil agréable, personnel disponible, acte et résultats rapides. Merci."

"Très bon accueil ! Secrétaire et infirmière agréable et souriantes. Merci."

"Accueil très sympathique, personnel souriant, Poli,compréhensif. Et prise de sang faire avec délicatesse et sans douleur."

"Prise en charge sérieuse , chaleureuse, professionnelle Prise de sang : même pas mal ."

"formidable ... super bien situe ...pas d attente ce matin et personel au top"

"Accueil professionnel et chaleureux"

"Rien a dire, c'était impeccable ! Félicitations"

"Très bon accueil (professionnel et bienveillant). Rapidité de la prise en charge."

"Accueil simple et efficace, résultat rapide..."

"Très bon accueil et rapide à chaque fois que ce soit pour les prélèvements et les résultats !"

"BON ACCUEIL de la part du personnel et retour rapide. Je recommande."

"Travail correct, accueil agréable"

"Je n’ai jamais rencontré de souci"

"très bon accueil, gentillesse et disponibilié"

"Clinique, hôpital, urgences laboratoire tout a été parfait"

"Accueil très agréable et personnel à l'écoute"

"Bravo et merci pour la Qualité de l’accueil et le professionnalisme de l'ensemble du personnel"

"Personnel tant administratif que médical tout particulièrement accueillant et serviable"

"Très bon accueil , personne très sympthatique"

"Courtoisie et rapidité Super"

"Prise de sang rapide et sans problème"

"Très bien accueillie,et pas trop d'attente,génial Cordialement Mme Devoitin"

"j'aime la rapidité de passage"

"Très satisfaite: pas d'attente ce matin"

"Tout est très bien et tout le monde est très agréable ! Mais parfois il y a trop d'attente."

"Trés bon accueil et rapidité.Toujours au top!!!"

"Très peu d'attente pour le prélèvement. 3 guichets ouverts. Bonne organisation. Ça tourne. Infirmière aimable, compétente et rapide. Résultats reçus a 11h30 pour un prélèvement à 8h30. Très bien"

"La jeune femme de l’accueil est sympathique et souriante, une qualité d’accueil vraiment remarquable. L’infirmier qui fait la piqûre est aussi professionnel qu’agréable."

"Rapidité, très bon accueil, efficacité"

"Bonjour très bon accueil 👍 secrétaires sympathiques, bonne journée bon courage"

" Service confortable et rapide"

"Très accueillant rapide et efficace une équipe au top"

"Pas trop de temps d'attente, personnels professionnels et aimables, résultats reçus rapidement."

"Super très pro résultat rapide"

"Personnels agréables et gentils. Très peu attendue pour la prise de sang."

"Accueil très agréable par le personnel, peu d'attente, une infirmière très efficace et douce. Seul bémol, je ne reçois pas l'email avec mes résultats comme demandés."

"Très pratique des gens aceuillants super sympas"

"Très bon accueil et personnels compétents. L'équipe a géré au mieux la rapidité de mes résultats. Mes remerciements en particulier à Madame Colliaux pour son écoute et son suivi. Merci à tous et bien à vous."

"personnel agréable et efficace , je recommande ."

"Très bon accueil"

"Personnel hyper sympa et l'après midi passage très rapide"

"Prise en charge rapide Bonne équipe Continué de la sorye"

"Très bon accueil peu d'attente et soins impeccables. Que du positif."

"Très bien"

"L'accueil des secrétaires Fabienne et Virginie est exemplaire et efficace,de même pour le prélèvement,vraiment agréable"

"Accueil professionnel et convivial."

"Accueil et personnel charmant disponible et attentif au patient"

"Aujourd'hui, le distributeur de tickets fonctionnait, plus mon passage tardif : c'était PARFAIT !"

"infirmière très attentive à mon souci de santé"

"Prise en charge rapide …mais il est vrai que j’etais à une heure creuse ( pas à jeun!!!)"

"Accueil et explications agréables"

"merci à toute lequipe je vous tres gentil et trees agreable et à l'ecoute des patients"

"Toujours très sérieux et efficace, la rapidité des résultats est incontestable et très rassurant pour le suivi des patients."

"accueil correct, pas d'attente, resultats rapides"

"J'ai pu faire la prise de sang à mon arrivée, sans attendre. Accueil très chaleureux et très professionnel. Merci"

"Tout le personnel est vraiment très agréable. Rapidité. Efficacité. Et gentillesse de ma laborantine."

"résultat rapide."

"Très aimablement reçue, on sent un peu de tension, probablement qu’une secrétaire de plus n’aurait pas été de trop! Prélèvement ok. Bon courage à tous."

"tout est parfait ! merci ."

"Accueil sympathique"

"Très rapide"

"Etes vous en mesure de me dire pourquoi je ne peux pas ouvrir les résultats de l'analyse du 15/01/2024 ?? Merci"

"le prélèvement effectue par la laborantine ce jour fut indolore merci aàelle"

"Personnel très sympa"

"Je ne reconnais pas l’accueil dans les avis … Heureusement la personne qui fait les prises de sang est agréable et pro."

"Une amabilité et un sourire sont au rendez-vous pour faire ses analyses."

"rapidité et professionnalisme"

"Très bon accueil, rapidité. Compétence et douceur de la personne qui a fait le prélèvement."

"Passage rapide Gentillesse Et professionelle"

"Personne très sympathique"

"Pesrsonnel sympa et à l'écoute.."

"bon accueil"