BIOGROUP LORRAINE - Laboratoire Phalsbourg

"Compétence et dynamisme 😉"

"Attente de prise en charge au niveau des secrétaire trop long, 20min aujourd'hui... Manque de rapidité de leur part par rapport au reccueil des informations et de la frappe sur leur clavier. Ne se pressent pas malgré une salle d'attente pleine, plus une seule chaise de libre. Devant être à jeun et étant enceinte, je commençais à me sentir mal..."

"Infirmière qui m’a fais la prise de sang avec des lunettes et cheveux châtain foncés impoli,résultat trop long que prévu et une attente interminable. Laboratoires à éviter!"

"Bonjour, ça fait des années que je viens dans ce laboratoire où le personnel est très accueillant et professionnel. Je recommande ce laboratoire"

"Aujourd'hui premier contact téléphonique avec ce labo. Je suis tombée sur une personne charmante qui a pris à cœur de répondre à mes questions et à prendre en charge la problématique alors même que je ne suis pas une cliente habituelle. Merci vous m'avez égayé mon lundi matin."

"Labo très pro, avec un super accueil...très agréable quand on fait des actes qui ne le sont pas trop. C’est suffisamment rare de nos jours de voir des professionnels souriants que ca a le merite d’être soulevé!"

"Accueil agreable, jamais eu aucun souci. Ayant une grosse phobie des prises de sang, je suis toujours mise a l'aise et elle sont toujours a l'écoute. J'ai dû faire 2 fois le test COVID, j'ai eu 2 personnes différentes et les 2 etaient super rassurantes et très douces."

"Laboratoire au top, un accueil très agréable, un personnel sympathique, j'y suis aller régulièrement pour mes prises de sang de mes deux grossesses. Je recommandé"

"Oh, j'ai trouvé un très bel accueil chaleureux, des personnes agréables et celà fait toujours beaucoup de bien. Merci à Tous josiane🌞🌈"

"Excellent accueil"

"Excellent accueil"

"Équipe agréable et très professionnelle"

"Tout le personnel aux petits soins, très agréable."

"parfait absolument rien a redire"

"cela fait des année que je fais mes analyses chez eux et jamais déçu ,personnel toujours souriant"

"Très bon accueil , prise de sang effectuée par une personne qui vous met en confiance tout en expliquant sa démarche .Merci"

"Attente un peu longue pour une prise charge pour un accueil..dommage car très bonne prise en charge pour la prise de sang, personne agréable et professionnelle."

"Personnel accueillant et très professionnel."

"Service rendu, parfait."

"Très ravie de mon expérience avec le labo BIOGROUP. Personnel réactif à l’écoute et de qualité."

"De l'accueil aux laborantines tout le monde est super sympa et tout aussi efficace."

"Excellent laboratoire, accueil très agréable."

"Rapide et efficace, très bon accueil très professionel, merci"

"pratique, au centre ville, facile d'accès"

"Personnels soignants très accueillants et ils ont toujours le sourire"

"Très bonne prise en charge rapide et efficace. Le personnel est de plus très aimable. Merci pour votre dévouement"

"SYMPA A L ECOUTE PROPRETE DES LIEUX TRES PRO MERCI"

"Je suis totalement satisfait de votre disponibilité et de votre gentillesse"

"Malgré une surcharge de travail surtout en ce moment , je ne peux émettre que mon opinion positive , aussi bien à l'accueil, que chez les techniciennes du laboratoire."

"Rien à redire, l’accueil est très agréable de la part des secrétaires comme des infirmières, toutes très professionnelles et sympathiques."

"service Rapide personnel sympa"

"Parfait"

"Accueil impeccable avec un personel très compétent et efficace"

"Accueil et prise en charge toujours sympathique."

"gentillesse et professionalisme du personnel"

"Très bien, comme toujours"

"Personnel très sympathique surtout les infirmières"

"Merci pour l'accueil, en particulier à Vanessa :)"

"TB accueil"

"Laboratoire bien placer serviable et à l'écoute des clients"

"Très acceuillant"

"Personnel super gentille compétant très bonne acceuil"

"Très bon accueil Rapidité tests communiqués rapidement"

"Au top rien à dire 👍"

"De l' accueil à la prise de sang, toutes les employées sont au top, bravo et merci"

"Rapide efficace et ambiance sympathique"

"Réactivité et efficacité Personnel agréable"

"Personnels d accueil très efficaces et infirmieres au top. L application Web laisse sur sa faim..."

"Personnel accueillant et prévenant"

"Très satisfaite de ce laboratoire."

"Personnel super sympa,rapide et efficace"

"Laboratoire propre, bien agencé, personnel agréable . Confidentialité peu appliquée car accueil et salle d attente ne font que un, c est dommage. Lors des moments d affluence, pas de place de parking, pas évident lorsqu'on est peu mobile."

"Tb excellent accueil Gestes techniques sûrs avec les explications nécessaires"

"Accueil agréable et professionnel, labo propre, et le fait de pouvoir réaliser un test PCR sans rendez-vous est très appréciable Je recommande ce labo"

"Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme des secrétaires et de la préleveuse, et peu d'attente."

"Ras bien"

"Toujours bien accueilli dans ce laboratoire !Et je vous présente à vous tous ,mes meilleurs voeux de fin d'année, Bien à vous Mme Rambourg Michelle,"

"Très bon acceuil, personnel competant et à l écoute. Bon courage et bonne continuation à vous. Tous mes vœux pour vous et vos familles."

"Toujours un tres bon accueil et personnel agréable."

"super sympa et très pro"

"Personnel agréable, sympathique et compétent. Locaux propres. A recommander."

"très bien pris en charge"

"Laboratoire au top, protocoles respectés personnel agréable."

"très bon accueil de la part des dames du guichet, les infirmières sont très compétentes et gentilles tout s'est passé rapidement, je suis absolument satisfait. A. FAIST"

"Excellent accueil, prélèvement sans problème, résultat biologique dans la soirée"

"bon accueil sympathique professionnel"

"Une superbe équipe, professionnelle et accueillante qui sait prendre soin des gens :)"

"Personnel très sympathique et compétence assurée ! Merci à eux. Je recommande vivement ce laboratoire ."

"Accueil au top rien à redire."

"Personnel très très agréable"

"Accueil chaleureux, équipe très à l'écoute et rassurante."

"Très bon accueil ! Et les préleveuses d'une très grandes douceurs !!!en particulier madame Véronique !!"

"Je recommande ce laboratoire 😊"

"tout est nikelet très professionnel,merci"

"Merci Jessica pour votre professionnalisme et votre douceur, ma fille est venue complètement stressée et avec une appréhension sur la prise de sang et grâce à vos mots et votre patience elle est plus zen avec les aiguilles maintenant. Merci beaucoup."

"Rapide et efficace"

"toujours aussi professionnel"

"Très bon acceuil et personnel bien qualifié pour les prises de sang. Bravo"

"C parfait."

"Accueil chaleureux, professionnalisme sérieux, rien à redire"

"Accueil toujours très sympathique, personnel souriant et très professionnel. Je recommande."

"Très bon accueil, et mise en confiance, le personnel est très gentil Et rassurant ."

"Rien n'a dire toujours bien accueillie, personnel compétent."

"accueil professionnel et chaleureux. Service toujours à la hauteur."

"Impec"

"Personnel très agréable."

"Très bon état personnel accueillant"

"Merci beaucoup pour l'accueil et pour la bienveillance vis à vis de ma petite fille de 6 ans qui s'est du coup sentie rassurée."

"Très bon accueil souriant et au top👍,proffesionalisme assuré avec confiance,rapidité et très organisée et les infirmière sont très gentille doux et calme et de vrai professionel j'aime bien me rendre la bas pour tout ce qui et possible de faire dans ce laboratoire. Rodolphe burr."

"Accueille agréable et analyse rapide et pro."

"Nouvelle visite dans ce laboratoire : je ne peux réellement que le recommander à nouveau. Locaux propres et lumineux. Et côté personnels à l'accueil et personnels soignants, rien ne change : des sourires et de l'écoute. Ne changez rien en 2024 ! Belle année à vous."

"Laboratoire et personnels remarquables"

"tb rapide, simpa !"

"Personnel très sympa rien a dire!👍"

"Tres bon acceuil souriant"

"Equipe très accueillante"

"Très aimable"

"accueil excellent excellente prestation"

"Personnel agréable et souriant. Locaux propres, un grand merci à vous."

"Parfait !"

"convivial comme toujours"

"C'est toujours un plaisir d'allez se faire piquer dans ce laboratoire. Les dames sont très gentilles et les résultats sont toujours à l'heure."

"Excellent accueil et rapide. Personnel tres sympathique."

"Accueil très satisfaisant Équipe compétente"

"Impeccable top"

"Toujours satisfait"

"Super accueil et très gentil"

"Très satisfaite de la prestation. Depuis des décennies que je passe faire mes analyses et toujours bien accueillie"

"Parfait"

"Personnel aimable. Service rapide. Rien à redire. Je recommande."

"Rien que du bon . Les employés sont accueillant et montre de l'intérêt à leurs malades, le laboratoire en elle-même est spacieux lumineux très propre."

"parfait sympa"

"Personnel professionnel et sympathique. Attente très correcte."

"Accueil super , personnel très disponibles et à l'écoute . Belle prestation à la prise de sang , ambiance détendu avec la pointe d'humour qui va bien et surtout j'ai rien senti , ils ont dut passer la nuit à aiguiser les aiguilles . Bravo et merci"

"Très bon accueil! Les explications sont claires, les réponses aux questions sont données. Les examens sont faits en nous mettant à l’aise. Bref, rien à redire, merci à l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme 😊👏"

"Personnel compétent et très agréable. Résultats rapides"

"une équipe très sympa et prise en charge rapide"

"Laboratoire au top, personnel accueillant et aimable, à recommander !"