BIOPATH Laboratoires

"Entre celle qui fait les prises de sang qui me loupe (apparemment à cause d'un matériel défectueux) ce qui me cause une douleur au bras pendant plus d'une semaine, et au moment où On m'a dit que je pouvais venir chercher les résultats, la dame de l'accueil qui me demande de revenir l'après-midi car ils ne sont pas prêts alors qu'elle les a dans la main et n'a juste pas envie de les mettre dans une enveloppe, je sais pas ce qui est pire..."

"Un accueil toujours agréable. Des prélèvements toujours faits parfaitement. Continuez ainsi."

"29 juin : ma femme s'y présente pour une prise de sang , une secrétaire vraiment désagréable qui lui ordonne de prendre un rendez vous , bref habituellement je vais a biopath saint pol je n'ai jamais eu de soucis et toujours sans rendez vous . Parceque madame n'a pas envie de travailler elle préfère être désagréable encore une qui devrait laisser sa place aux jeunes qui sont réellement motivé pour travailler des 8h du matin Cela reste quand même inadmissible d'avoir du personnel qui se comporte comme ça"

"Bien que je ne soi pas très détendu à l'idée de faire une prise de sang, les femmes travaillant dans ce service ont très bien su me rassurer, elles sont très aimables, très respectueuse et font tout pour qu'on puisse bien se sentir. Elles sont aussi très professionnelles. Je n'ai aucune reproche à leurs faire, elles font très bien leurs travails. Je les encourages a continuer comme ça."

"Le point positif : les infirmières étaient d'une très grande gentillesse ! Elles demandaient toujours si ça allait et la prise de sang était agréable. CEPENDANT, ils ont voulu faire payer ma sœur pour sa prise de sang pour le covid 19, alors qu'on insistait sur le fait que c'était pris en charge par notre mutuelle. Ils ont eux même expliqué par la suite que si on avait des symptômes c'était remboursé et elle en avait eu. Ils ont fini par admettre leur erreur et nous n'avons pas payés, mais c'est VRAIMENT fort dommage qu'ils se trompent et puissent faire payer des gens si ils ne le doivent pas, surtout que 20 euros ce n'est pas rien !!!"

"Personnel accueillant et sage femme agréable, courte attente à la queue"

"Personnel respectueux et compétent! Un prélèvement pcr covid fait le matin au niveau du centre covid à coté d'auchan à grande Synthe e tj'ai eu le résultat par internet dans l'apres midi c'est super"

"Accueil super désagréable ,parce que mon conjoint n'avait pas pris Rdv , il n'a pu faire sa prise de sang alors qu'il était ajeun mais par contre ils ont de la place pour une femme qui avait Rdv a la polyclinique ne recommande pas du tout secrétaire mal poli . Hier soir j'ai reçu un appel de biopath pour me dire que cela n'aurait pas du arriver même si on avait pas rendez-vous merci d'avoir pris la peine de m'appeler ."

"Plus d'une journée a avoir des résultats que j'ai d'habitude rapidement et en prime je tombe sur une nouvelle infirmière qui me laisse un hématome rose violet au bras en cadeau !"

"Infirmières super sympa dans l'ensemble, et merci à l'infirmière Rebecca super sympa , bienveillante, douce et agréable pour ces deux longues heures passé au labo !"

"Grande insatisfaction malheureusement ! On prend rdv pour justement parer aux imprévus mais à quoi bon si on passe en même temps que ceux qui se présentent sans rdv. Attention à ceux qui pensent prendre rv pour aller travailler par exemple... Par contre rappelé par une responsable quelques jours plus tard pour me confirmer que la priorité est bien aux rdv."

"Un grand merci à la technicienne Rebecca, et aussi Sylvie, qui ont réussi à rassurer ma fille de 4 ans qui se débattait pour faire sa prise de sang. Ces 2 personnes ont été très gentilles, ainsi que la dame de l'accueil. Je n'ai par contre pas été satisfaite de la 1ère infirmière qui nous a pris en charge, sa manière d'aborder ma fille (qui hurlait de peur) n'était pas la meilleure du tout, et le feeling n'est pas passé malheureusement. Je ne lui en veux pas car à la fin elle s'est adoucie avec nous."

"Aucun intérêt de prendre un rendez vous car pas de file d attente particulière et vous passez dans l ordre d arrivée. On m a donné un rdv à 7h 50 car plus de place avant alors que j aurai préféré arriver plus tôt à jeun."

"Cata j'ai du mal à rester debout sinon malaise +nauséeuse je prend rdv a 8h40 pour éviter d'attendre. Aucune priorité tout le monde passe résultat on m'enregistre à 8h57. Pas mal des piqûres de mal mais là aucunes délicatesse bref je n'irais plus"

"Labo très accueillant"

"Très bon labo. Personnel très agréable. Je recommande"

"J'ai étais reçu très bien et la personne qui m'a pris la prise de sang était géniale très qualifié pas la moindre douleur et en une seul fois ..faut savoir j'ai aucune veine toujours sur la main et rarement du 1er coup merci à cette personne je recommande ce laboratoire"

"Prise en charge très rapide pour ma fille de 6ans, personnel très agréable, souriante, gentille, ma fille est repartie avec le sourire et une petite surprise pour son courage et elle m'a dit j'ai même pas eu mal, j'ai rien senti 😅 (prélèvement aux cheveux)"

"je suis parti ce matin, laboratoire très propre personnel au top rien à dire et l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang Nickel, très gentil très sympathique 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻"

"Très très très très bien Infirmière très sympathique"

"Merci Jeany pour votre sourire et l'accueil chaleureux que vous témoignez à une patiente dont les veines n'étaient pas très coopératives 😏. Bon courage, prenez soin de vous."

"Très bien accueilli et très professionnel !"