INOVIE Bioaxiome - Bagnols Parc

"Je me suis rendu deux fois dans ce laboratoire d'analyses, et à chaque fois j'ai bien était acceuilli, les horaires très larges permettent à quicquonque de trouver un moment dans la journée pour aller se faire piquer. Et arlons en, des piqures. Tout en délicatesse, on ne sent presque rien, un doigté et une pénétration de la veine tout en douceur qui m'ont permis de ne pas me sentir mal à l'aise dans un exercice qui d'habitude est difficile pour moi. Merci."

"Laboratoire et personnel idéal pas trop d'attente"

"Je pense que Mr Degremont, le biologiste, m'a tout simplement sauvé la vie, en m'appelant suite à des resultats danalyse, et me conseillant de me rendre aux urgences !! Merci!!!"

"Très bon accueil"

"Accueil rapide et agréable, infirmières très sympathiques, résultats rapides"

"Fuyez ce lieu !! A 2 reprises des secrétaires peu aimables et pour avoir un rdv un répondeur nous invite à vous inscrire en ligne. Fabuleux !!!!!! Enfin afin de situer encore un peu mieux le contexte on vient de me refuser un test PCR!!"

"Personnel d'accueil antipathique, blazé et désagréable. Je ne vous ferai certainement pas de réclame et je passerai par la concurrence à l'avenir quitte à faire 30 km."

"Les secrétaires sont odieuses antipathique. Elles vous parlent comme a un chien. si vous pouvez aller ailleurs aller y. Laboratoire à fuire."

"Complètement incompétentes !!!! A éviter !!!!"

"Une des secrétaires est odieuse, elle est clairement contre les personnes non vaccinées et fait tout pour que vous ne fassiez pas votre test ou vous force à le payer malgré un SMS de la SS, c’est inadmissible. Changez de métier…"

"Le labo censé fermé à 13h. Je viens avec le test salivaire de ma fille fait à la pharmacie les portes fermées et les secrétaires très peu aimable on refusé de le prendre mon dit de revenir plus tard ... déjà tester les enfants c'est compliqué mais quand on a affaire à ce genre de secrétaire ...à fuir. Le test est donc parti à la poubelle . En sachant que je suis arrivée à 12h20 et que c'est censé être ouvert jusqu'à 13h voir 15h."

"Laboratoire sois disant ouvert mais fermer depuis ce matin alors qu il était indiqué clairement les horaires pour le lundi de Pâques"

"Personnels très agréable, prise en charge rapide et sans douleur"

"J'ai été reçu par une personne interimaire d'après la personne que j'ai eu au tel (donc incompétente ) pour exprimer mon étonnement sur le non payement d'une analyse directement avant la prise de sang . De plus je reçois un courrier prétendant que je n'avais pas fourni d'ordonnance et pas présenté ma carte vitale, etc . Ce ne sont que des mensonges car le laboratoire n'a pas a faire de prélèvement sanguin pour exécuter des analyses de sang sans ordonnance. Je suis très étonné par la mauvaise fois de ce personnel qui en fait n'assume pas un défaut d'encadrement ou une erreur. Pour ce qui concerne le reste c'est parfait. Cordialement"

"J'y fais toutes mes analyses et suis la plupart du temps contente de l'accueil et surtout des personnes responsables des prélèvements sanguins."

"Attention ! les 2 labos de bagnols ne communiquent à priori pas entre eux : après recherche, et bien que je n'aie aucun problème avec les autres pros sur mon espace santé, les résultats d'analyses n'y figurent pas, et ON (labo pierre Boulot) me dit de voir avec l'autre labo responsable (le parc)....Et comme je n'ai pas d'imprimante, j'aimerais bien que ca fonctionne !!!!"

"Si l'on devait décerner le premier prix d'amabilité, ce n'est certainement pas aux secrétaires à l'accueil qu'il serait attribué ! je pense qu'il y a moyen d'expliquer posément les choses et aussi de comprendre les patients qui vont au labo pour une prise de sang et non un contrôle d'identité ! surtout lorsque l'on y va depuis plus de 10 ans. Ce n'est pas un fait de circonstance, mais un problème qui devient récurrent. Alors, souriez et soyez agréables mesdames, ça ne coûte rien..par ailleurs, merci à l'infirmière compétente qui m'a reçu, qui elle, est capable de raisonner et qui a fait preuve de clairvoyance."

"L’infirmière est bienveillante et professionnelle. Bonne atmosphère."

"Une secrétaire qui me refuse à 1 minute de l’arrêt des prises des sang pour cause de pause midi qui ne sera pas pris à temps de son côté. Est-ce que 10 minutes de pause déjeuner en plus pour une secrétaire dans un laboratoire médical est plus important qu’un résultat d’une prise de sang urgent pour femme enceinte ?? Désolant !!! Surtout qu’une autre femme arrivée 30 secondes avant a été acceptée. Et plus aucun patient derrière. Du zèle sans aucun doute. Dommage de connaître ce comportement dans le domaine médical. En gros, un déplacement pour rien, une prise de sang urgente qui a été refusé, et des tracas pour rien. La secrétaire en question est une femme à cheveux bordeaux et à lunettes. Un laboratoire à fuir, surtout pour les femmes qui sont enceintes, qui veulent juste être comprises et non refoulées à 11h32 (au lieu de 11h30, navrée pour ce gros retard). Il y a réellement quelque chose à améliorer au niveau de votre personne d’accueil……."

"Accueil agréable. Personnel bienveillant."

"Laboratoire très bien, propre. Aucune attente ce jour-là. Résultats consultables sur internet le jour même."

"Accueil agréable et compréhensif.. j'avais oublié ma carte mutuelle, mais la secrétaire m'a fait passé en me demandant de lui envoyé par mail .. Ça été fait en rentrant chez moi et cela m'a permis d'avoir ma prise de sang a temps. Infirmière qui m'a fait le prélèvement très douce.. Au top .. 👍👍"

"Bon accueil"

"prise en charge rapide et personnel aimable."

"Très bien et efficace, Merci"

"Efficace, ponctuel, personnel très a l'écoute. Très satisfait. Merci"

"Tres bon accueil , le personnel et de confiance, la durée des prise de sang son très satisfaisante et rassurante . Merci"