Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Orens-de-Gameville - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Tres bon acceuil, toujours efficace

Merci pour l’accueil, les infos données et le professionnalisme lors des différents prélèvements

Très bon accueil, personnel de qualité

Je n'ai pas apprécié que l'on me demande une pièce d'identité ce samedi 9 mars, alors que je viens régulièrement. Qu'est-ce que ça veut dire ?

Déjà c'est sans rendez-vous, c'est donc pratique et rapide ! Les jeunes femmes à l'accueil sont patientes (pourtant elles avaient du lourd au téléphone) et le monsieur qui a pris mon sang était gentil et soigneux , ma petite veine fragile n'a même pas pété !! Et pour couronner le tout j'ai eu les résultats dans la journée non mais je dis chapeau !! Et merci .

Personnel sympathique,souriant,à l'écoute et les explications sont claires . pour moi c est la base 😁

Excellent accueil La technicienne était professionnelle et bienveillante Merci

Personnel très accueillant Laboratoire propre et nickel. Je reçois toujours les résultats rapidement. Je recommande 👌🏻

Personnel jamais identique et souvent incompétent dans le traitement des dossiers. Réclament de l'argent alors que c'est eux qui vous en doivent. Désagréables au téléphone. Attente trop longue et surtout aucune confidentialité.

Beau laboratoire avec une équipe très agréable, accueillante et SOURIANTE. Je délaisse mon ancien laboratoire pour celui-ci dorénavant.

Très bon accueil. Personne aimable, sérieux et efficace.

Personnel accueillant et professionnel

Bon accueil + explications efficaces + patience envers moi (qui ne suis pas bien réveillée et qui réponds à côté de la plaque aux questions). Je n'ai rien senti lors de la prise de sang alors que je suis très sensible aux aiguilles. Bref, nickel.

Très bon accueil. Résultats rapides

Peu d'attente et c'est appréciable lorsqu'on part au travail en suivant...

Laboratoire parfait et propre. L'équipe est super , que ce soit les secrétaires ou les techniciens préleveur , tout le monde est agréable, professionnel et accueillant. J'y vais très régulièrement pour des prises de sang de contrôle et à chaque fois c'est parfait.

Rien à dire. Service parfait en tous points.

Laboratoire d'analyses à eviter car les resultats n'arrivent pas à temps pour la simple raison qu'ils envoient les prélèvements ailleurs et du coup les delais sont allongés (prelevement fait à 18h, résultat arrivé après 2 relances, 2jours plus tard à 11h30) Pour un simple test de grossesse beta hcg, 2 jours c'est très long....

A tout point de vue je recommande fortement.

Très rapide pour les prises de sang et mieux fait la bas.

Bon accueil et contact agréable avec l'ensemble de l'équipe

Parfois une seule personne pour le labo …..

Super laboratoire, passage rapide et efficace, le personnel est top. Résultat assez rapide

La prise en charge est rapide. Le personnel est accueillant.

Laboratoire très bien situé sur ST ORENS; personnel accueillant et efficace.

Très bon accueil, prise en charge rapide, résultats très rapides, j'y reviendrai comme d'habitude. Merci

Très bon accueil et professionnel.

Personnel très agréable, très doué pour les prises de sang, je ne vais plus que là-bas !

Prise de rendez vous facile, personnel gentil, prise en charge et résultats rapides. Rien à redire !

Non respect des horaires de fermetures, quand on travaille et qu'on se libère pour être dans les horaires indiqués, et bien c'est décevant ...

Très bien accueilli personnel agréable et sympathique

Équipe accueillante et compétente. Ils sont à l'écoute et bienveillants.

ACCUEIL, RESULTATS COMMUNIQUES PAR EMAIL DANS L APRES MIDI COMME CONVENU, PROPRETE, PERSONNEL A L ECOUTE. TRES SATISFAISANT ACCES ET STATIONNEMENT FACILES

Personnel toujours très agréable et professionnel. Laboratoire accueillant et spacieux. Résultats rapides

Rien à redire, l’endroit est immaculé, les personnels sont agréables et très efficaces.

ponctuel, accueillant, rapide

Personnels accueillant

Abasourdie par l'incompétence de la personne qui a pris en charge mon dossier et les prélèvements qui ont dû être faits dans l'urgence. Résultat : un mauvais renseignement pour l'envoi de l'ordonnance et des analyses qui ne servent à rien puisque ce pourquoi je suis venue n'a pas été recherché. Bravo pour l'incompétence de ce cher monsieur qui a pu mettre en danger ma santé et celle de mon bébé.

Amplitudes horaires facilitant l'organisation perso/pro. Très bon accueil. Prise en charge et résultats rapides.

Accueil sympathique et délais d'attente court

Acceuil au top, infirmier(e)s toujours très gentil(le)s et agréables.

très bien

Bonjour, je fais prise de sang chaque trois mois, le matin horaires creuse.J'anticipe être disponible, sans autre rendez-vous,en cas débordement je peu patienter sagement.Sinon je passe assez rapidement pour prise de sang, et l'accueil pour traitement prise en charge correcte. Après prise de sang, si souhaitez petit café, ont vous le fait couler sans toucher la machine à café. Parfois beaucoup patients sont pas facile, et secrétariat infirmière prennent sur eux. Courage les infirmières(iers) et secrétariat du laboratoire. Cordialement M-A

Accueil agréable, rapide, souriant

Laboratoire très accueillant et humain. Personnel au top ! Merci !

Efficace, courtois et ponctuel

Arrivé à 17h30 pour une prise de sang je m'entend répondre qu ils ne font plus de prise de sang a partir de 17h30 . Il y a vraiment un problème a notre époque . Elle avait peur de pas partir a l heure ou c'est comment ? C est quoi le projet exactement ? Apparemment elle est dut atteindre son quota d heure supp pour la décennie . Résultat des courses une prise de sang que je vais devoir faire vendredi matin et que mon médecin traitant n aura les résultats que mercredi matin prochain elle qui les attend en urgence demain matin a la.premiere heure . Être professionnel ça ne s'apprend pas on l est où on ne l'est pas

Je recommande le laboratoire cerballiance. Très bon accueil et facile d accès.

Très bon laboratoire, personnel bienveillant et efficace

Accueil et disponibilité top

Il est très appréciable d aller faire des analyses sur rdv. Ils sont très ponctuels et très sympas

très bon laboratoire, personnel très accueillant, toujours à l’écoute et bienveillant. les résultats sont reçu en temps et en heure

Prise en charge très rapide, je remercie celui m’a accueilli ce jour ! La prise de sang n’a jamais été aussi rapide ! Il a trouvé la veine directement alors qu’elles sont très compliquées. Très professionnel et compétent et surtout aimable c’est rare !!

Tres rapide, très accueillant !

Faut pas abuser de la patience et de l'empathie des Clients. Normal, voire respectueux pour soi-même, d'aller ailleurs. Regrettable pour une entreprise qui marche déjà mal (et on comprends pourquoi aujourd’hui) au vu des échos et retours d'autres patients/clients.

Agréable accueil. Compétence personnel. Peu d'attente. Rapidité des résultats

Laboratoire St Orens Excellent accueil et grand professionnalisme, comme d'habitude !!!

Très bien,passage rapide.

Personnel agréable et très efficace

Très bon accueil

Service parfait : rapidité, compétence .

Super labo, personnel au top. Je recommande fortement!

Gentillesse et efficacité dans les prélèvements et la delivrance des resultats

Très bon accueil, écoute, bienveillance et sourire au Rdv! Je recommande

Personnel très gentil et disponible

Équipe au top, toujours très bien reçue Un merci tout particulier à Ophélie pour ce matin

Très bon accueil, personnel agréable et souriant A l'écoute

Le personnel est toujours à l'écoute les examens sont très bien fait pas de mutilation au niveau des bras quand on fait des prises de sang merci à tous ceux personnel qui prend soin de nous

Accueil et prise en charge humaine et bienveillante. Une infirmière avec le sourire et rassurante. Résultats rapide et facilement consultable via une plateforme.Je recommande vivement

Ne soyez pas pressé. Du monde une seule secrétaire,qui fait l'accueil physique et téléphonique .C'est vraiment très très long...

Personnel très attentif et doux. Jamais eu un seul hématome après prise de sang

J’y suis allée pour une prise de sang pour ma fille de 7 ans : la technicienne de laboratoire a été patiente, bienveillante et très douce. Merci pour votre professionnalisme.

Tres bien reçu,personnel tres gentil et competent

Très satisfaite des services de ce laboratoire, très professionnel, bon relationnel humain peu d’attente tout est parfait

Professionnalisme, écoute, prise en charge rapide, explications claires... Le laboratoire m'a suivie pendant ma première grossesse et j'y retourne avec confiance chaque fois que nécessaire ! Merci à l'équipe !

Top pro et efficace

Personnel très accueillant et très agréable et rassurant .

Très bon accueil et prélèvement délicat Merci

Accueil et prise en charge rapide, personnel vraiment sympathique, je recommande ce laboratoire

Laboratoire avec un personnel super gentil et accueillant les locaux sont nikel je recommande

Vraiment au top, infirmière très gentille qui sait mettre l’aise quand on a peur des aiguilles

qualité d'accueil - efficacité

Parfait, professionnel au top!

Très bon accueil Travail sérieux Délais d'obtention des résultats respectés

Enfin un laboratoire avec du personnel très accueillant et bienveillant. Ne changé rien.

Personnels très agréables et pas d'attente pour faire les examens.

Beaucoup d'horaires disponibles, personnel très soigneux, facilement accessible en transports en commun (30 minutes du métro Université Paul Sabatier avec le bus) c'est le laboratoire où je vais désormais depuis plus d'un an, je les aime beaucoup

J'ai toujours été très bien accueillie et à souligner : y compris pour des questions par téléphone. Super pro. Très sympathique. Le seul petit bémol : une attente des fois très longue à l'accueil. Le labo est très propre et accueillant également.

Un super laboratoire, je n'irais plus que chez eux. Le staff est adorable et aux petits soins. J'ai fait un petit malaise ce matin et la personne qui m'a fait la prise de sang a été adorable. Merci pour votre bienveillance !

Très bon accueil. Je suis venue ici par recommandation. Et un peu déçue, la praticienne m'a fait mal et j'ai un bleu... On m'a loupé.!

Accueil au top. Ma prise de sang réalisée par une jeune femme rassurante et adorable. Je suis phobique et elle a eté comprehensive et chaleureuse. Un grand merci!

Très bon laboratoire, accueil très aimable, peu d'attente, personnel compétent, résultats rapides.

Parfait, avec beaucoup de bienveillance ! Merci

Personnel très accueillant, patient et à l’écoute

Étant phobique des prises de sang, le personnel a été attentif et très rassurant. Tout s'est très bien passé, merci encore !

Personnel très chaleureux avec leurs patients

Personnel très sympathique à l'accueil savent rassurer Idem pour les preleveuses Personne très douces je vais à ce Laboratoire en toute confiance

Il n'y a rien à redire sur ce laboratoire !! Médecins très accueillants et à l'écoute. Endroit propre, et il y a un parking juste devant qui facilite l'accès

accueil très chaleureux, l’infirmière vous explique tout, très sympa je recommande à 100%

Un accueil chaleureux, du professionnalisme, de l'hygiène, bref un labo au top grâce à des laborantines toujours agréables.

Des personnes très professionnelles, bienveillantes et à l’écoute ! Un accueil parfait !

Accueil, prestations rapidité des résultats , parfait

Laboratoire agréable avec un personnel sympathique. Résultats très rapides.

Equipe très sympathique et laboratoire agréable

Superbe accueil et le personnel très bienveillant!

Personnel toujours très agréable malgré le laboratoire bondé de monde Très peu d’attente et assez vite pris en charge

Personnel très prévenant et accueillant

Merci pour votre accueil, votre écoute et vôtre bienveillance à l'égard de vos clients 😊

Équipe charmante, agréable et efficace. Parfaites.

Ce laboratoire est vraiment top. Le personnel est toujours accueillant, bienveillant, à l’écoute et organisé. Les lieux sont toujours tres propres, rarement d’attente. Contrairement à d’autres laboratoire, celui-ci je le recommande !

Accueil au top Pas d attente Efficace

très bon labo

Très bon accueil, peu d'attente. Je recommande sans hésiter.

Délai respecté et très bon accueil. Super !

Les rdv sont très rapides à obtenir. L'accueil est excellent et humain. La personne qui a effectué ma prise de sang a été très gentille et à l'écoute. Les résultats sont en ligne en un temps record (quelques heures après). Je recommande totalement ce laboratoire.

Accueil très agréable et professionnel. Les résultats sont rendus rapidement avec possibilité de les consulter en ligne, ce qui est très pratique.

très bon accueil soucieux des patients avec le sourire merci beaucoup

Des personnes d’une gentillesse incroyable, douces et professionnelles. Résultats rapide. Possibilité de prendre RDV. A recommander.

Test PCR raté ! A deux reprises! Résultat normalement en 48h on les attends toujours... Je vous conseil le centre de dépistage CHU de Purpan bien plus professionnel et efficace (24h max). Cela ne concerne pas mon test mais celui de ma mère ! Qui la première fois n'étais apparament pas viable, elle est donc venu désuite refaire un test PCR hier matin pour un départ en voyage le lendemain ( car premier test raté délais plus serré ) depuis nous n'avons toujours pas reçu de SMS pour se second test que nous devions recevoir cette nuit pour un vol à 8h mais malheureusement rien. Nous avons donc pas pu embarquer si vous souhaitez regarder c'est le dossier de Mme SNINi Pascale ! PS: je ne remet en aucun en doute la gentillesse du personnel la n'est pas la question, personnel serviable rien a dire. Seulement si besoin de test fiable avec résultat en 24h préférez chu Purpan c'est tt. Cordialement.

Je me suis rendue au labo uniquement pour déposer des échantillons pour analyse mais je me suis immédiatement sentie bien. On se sent à l'aise, écoutée et rassurée. C'est très agréable ! Personnel sérieux, gentil et propreté des lieux impeccables ! Je recommande vivement !

Accueil professionnel et chaleureux Aucune attente et rapidité d’obtention des résultats

L’équipe de laboratoire est professionnelle et accueillante. Je recommande ce laboratoire.

gentillesse efficacité compétence rapidité

Personnel a l'accueil très souriant malgré le masque,vraiment agréable, prend le temps de discuter et d'expliquer. La personne qui a fait ma prise de sang est également au top. En général les laboratoires ne sont pas une sinécure mais la c'est un moment non désagréable et je recommande ce site. Merci à tout le personnel

Un personnel très accueillant, à l'écoute et qui répond à nos questions. Les prélèvements sont rapides, tout comme les résultats.

Je ne connaissais pas mais ça à été bien efficace et rapide

Prise en charge rapide, excellent professionnalisme.

accueil sympa et très pro, ponctualité et résultats rapides. parfait je recommande

Equipe ponctuelle, accueillante, sympathique et professionnelle. Je recommande fortement !

Personnel très sympa, et professionnel ! Top !

Vous serez très bien accueilli et dans des locaux très propre. Parking à la disposition de la clientèle du laboratoire.

Je rejoins l'ensemble des avis pour dire que ce laboratoire est super et surtout son équipe ! Gentillesse et professionnalisme sont au rendez vous. Mention toute particulière pour l'infirmière qui travaillait ce 16 juillet à 14h. Elle était toute seule, beaucoup de monde et a su rester très aimable et disponible ! Merci

Expérience très négative avec mon fils. Méthodes inadaptées voire traumatisantes. Je déconseille fortement pour les enfants.

Une équipe de femmes très sympathique et à l'écoute. C'est très agréable d'être accueilli comme cela. Les résultats sont disponible rapidement et facilement. Les locaux neufs sont très propres. Le point négatif c'est le parking mais l'équipe du labo n'en n'est pas responsable

Accueil super accueillant !! Très efficace et professionnelle , test PCR très bien exécuté et rapide avec les résultats reçus le soir même . Un très bon laboratoire avec une équipe professionnelle et très agréable !

Laboratoire très propre, rapide, aimable, souriant, et à l’écoute . Top 👍

Laboratoire très propre et personnel efficace

Très peu d'attente, personnels sympathiques et compétents Privilégier doctolib

Laboratoire sérieux et accueillant

Personnel accueillant à l’écoute Large et plage d’accueil

😷 Covid-19 : test pcr sur rdv.

Excellente équipe tant au niveau de l'accueil aimable souriant (on le devine sous le masque) qu'au niveau professionnel. Toutes les qualités requises pour y retourner sans aucun doute, si besoin.

Respect des rdv amabilité fiabilité professionnalisme Je recommande vivement

Personnel et accueil très sympathique !

Personnel très sympa et professionnel ayant une bonne connaissance de leur travail, mérite bien sa place

Très bon accueil pas d attente même sans rdv

Personnel agréable et professionnel. Les horaires de RDV sont respectés et la communication des résultats est rapide.

Très bon service. Les gens qui y travaillent sont très gentils et polis

J’ai passé le test Covid PCR fin mars. Le laboratoire était propre et la professionnelle en charge de mon test était vraiment attentionnée et gentille. J'ai eu une super expérience et j'ai reçu le résultat en peu de temps. Merci beaucoup!

Très bon accueil et résultats très rapides. Je recommande.

Rien à redire. En plus à côté y a une pâtisserie qui déglingue.

Équipe professionnelle et sympathique :)

Heure de rendez-vous respectée et grande amabilité et empathie du personnel. Première expérience réussie

Ce laboratoire est juste wouah personnel très accueillant, pas trop d'attente à l'accueil même pas je dirais la personne que j'ai eue à l'accueil et la même personne qui m'a fait la piqûre je n'ai absolument rien senti et les résultats je les ai eu le soir même sur ma boîte mail

Personnel acceuillant .j ai fait mon test covid un peu stressee j ai ete bien tranquillisee par la personne qui m a fait le test tres douce je n ai pratiquement rien sentie...resultats rapides...laboratoire tres propre personnel d une tenue impeccable..je recommande ce laboratoire....

Très bien

Le personnel du laboratoire est très professionnel, agréable. La personne qui a effectué mon prélèvement sanguin était sympathique c'est toujours agréable d'avoir quelqu'un en face de souriant et qui discute surtout quand on aime pas les aiguilles.

Accueil, professionnalisme, à recommander

Parfait. Heure respectée, résultats rapides, personnel de confiance. Je recommande vivement.

Test PCR et prise de sang : même pas mal et surtout un très bon accueil !

très gentille, disponible et très professionnelle

Très bon accueil, attente satisfaisante et les résultats par mail sont rapides

Laboratoir très efficace. Merci beaucoup!

Très bonne service

Accueil assuré avec distanciation sociale et toutes les normes de sécurité sanitaires respectées ; test de dépistage Covid-19 PCR fait dans les règles et sans douleur avec un résultat transmis en moins de 24h !

Je dirais 2choses Allez is les yeux fermés et très peu d'attente.

Qualité des prélèvements irréprochable. Qualité de l'accueil irréprochable

Pour ma deuxième expérience, j'ai été accueillie par un homme qui s'est montré très désagréable après une erreur de prise de rendez-vous de ma part sur doctolib. Gestuelle et ton insultant, je ne retournerai plus jamais dans ce laboratoire. Très dommage. De plus, le parking est pas du tout pratique.

Parfait ils sont très gentille !!

Très gentils et compréhensifs !

Rendez vous PCR Test covid 19, très angoissé en souvenir d'un premier test douloureux. Personne rassurante et très douce. Je recommande fortement !!

Rdv simple et rapide sur doctolib comme ça pas d attente merci

Personnel accueillant Résultat rapide Personne qui fait les prélèvements très douce

Facile d'accès, pas d'attente, résultats disponibles à l'heure sur internet... et tout ça avec le sourire

Accueil, disponibilité, personnel très agréable et à l’écoute. Vraiment très bien pour cette première expérience.

Heure de rendez-vous respecté et résultat très rapide

Prise de rdv très rapide sur Doctissimo. J'ai fait ma prise de sang (prise de sang banale) entre 11h30 et 12h et j'ai eu les résultats à 17h par mail, parfait. La personne qui m'a fait la prise de sang a été très patiente et très douce, il faut dire que mon cas est compliqué, non seulement je fais un petit malaise mais en plus mes veines sont très compliquées à trouver... Je recommande et j'y retournerai.

Accuel très sympa. On voit que l'équipe travaille dur pour fournir les résultats PCR rapidement malgré la situation actuelle. Merci

Accueil très aimable, rapide et efficace!

Bonjour, pasez le 18/09 à 10h20. Excellent accueil que ce soit en salle ou en box. Spécial remerciement à la personne qui nous à accueilli, elle est adorable et nous à très bien expliqué toutes les procédures et conditions pour le passage du test PCR. Nous sommes déjà clients de ce labo et je le recommande sans hésitation.

Personne hautaine a l'accueil lors de mon rendez-vous pour un test PCR Covid-19. J'ai été quasiment congédiée par la suite quand on m'a dit que je devais revenir quelques jours plus tard pour effectuer le test. Bref, le service est la mais le cote humain, un peu lointain.

Bonne réception, prise de sang rapide et efficace. Les résultats sont fournis tout aussi rapidement.

Visite lundi 11 août 2020 : Accueil par un Monsieur, hautain et nous prenant de haut, qui ne savait visiblement pas que l'on pouvait prendre rendez-vous sur Doctolib. Ce même Monsieur nous renvoie chez nous, sans aucune empathie, nous faisant comprendre qu'on le dérangeait plutôt qu'autre chose. Dommage.

Personnel souriante à l'écoute et très agréable

Rdv à l' heure, accueil.

Bien situé à côté de la mairie, facile pour se garer (école Henry Puis), réservation facile avec beaucoup de dispo via Doctolib, récent avec un accueil large, aéré et sympatique

A l’écoute et de bons conseils. Le prélèvement m’inquiétait mais la personne qui l’a effectué m’a bien indiqué tous les détails du prélèvement et à été très douce. Merci !

Parfait ! Super accueil, prise de sang rapide, à recommander !

Je recommande ce laboratoire, courtoisie, efficacité, résultats rapide et clairs. Une note maximale bien mérité.

Je viens tout juste de me faire dépister. Test PCR. J'avais une grosse appréhension suite à un test similaire fait en 2016 à l'autre laboratoire de saint orens. J'étais ressorti Groggy. Ici ça n'a rien à voir. Tout s'est bien passé, le personnel est rassurant et à l'écoute. Les gestes barrière sont respectés.

Accueil très agréable. Infirmières accueillantes et piquent sans douleur.

Très bon accueil A l'écoute

Le personnel est très accueillant et à l'écoute. On se sent à l'aise.

Accueil très aimable et souriant, peu d'attente même en période de covid.. et prélèvement d'une excellente qualité. Ce laboratoire sur la commune est bienvenu, c'est le jour et la nuit par rapport au labo déjà présent sur St Orens.

Accueil parfait, douceur dans l'acte de prélèvement pour test Covid. Pas d'attente.

excellent laboratoire

Super labo, personnel à l'écoute.

nouveau sur Saint Orens et facile d'accès . Neuf et agréable et très bon accueil et sérénité.