Laboratoire de Biologie Médicale - Pierrefitte-sur-Seine - Cerballiance

"C'est sans RDV, j'y suis aller pour une prise de sang et 10min plus tard j'étais déjà dehors. Le personnel est sympathique, accueillant, efficace et j'ai bcp apprécier la gentillesse de la secrétaire."

"Super personnel rapide efficace gentille ils prennent sans rdv rapidement et les résultats arrive rapidement aussi"

"Très professionnelles et accueillante, rapide , merci à votre équipe."

"Très professionnel,surtout très rapide . Personnel sympas , j’y vais au moins 5 fois par an . Merci Cerballiance de pierrefitte sur Seine ."

"La boss toujours absente. Si vous avez de la chance, L'accueil vous fera même une interprétation de vos résultats médicaux sans que vous ne lui demandiez quoi que ce soit. .... Pas un labo pour moi."

"La dame de petite taille avec les cheveux rouge hyper irrespectueuse et desagreable a refusé de prendre un bebe pour un prelevement et nous a fait attendre dans une salle dattente avec du monde venu faire me depistage covid en prenant toute les personnes venu apres nous .Jai dû repartir au biut de 2h dattente et ce netait pas la premiere fois avec cette meme personne."

"Je déconseille ce laboratoire qui ce donne une bonne image alors qu’ils sont pas capable de donner des résultats à la date prévu. 10 jours plus tard on me dit que finalement on ne peut pas me donner mes résultats sans aucune explication super 👍 passez vite votre chemin !!!"

"Accueil agréable pas beaucoup d'attente"

"Bon accueil , Répond à vos questions avec gentillesse Disponible et compétent Restez comme vous êtes"

"Laboratoire d’incompétents. Rendez vous à 14h30, une heure plus tard, toujours rien. Et que dire du nombre de gogoles qui appellent sans cesse pour faire un test Covid sans avoir de symptômes. Désorganisé au possible, une personne pour les prélèvements. Quand on a pas la capacité d’accueil nécessaire, on évite de prendre autant de rendez vous, sauf si c’est un but mercantile. Il est sûr que certains ici doivent avoir tout le temps pour patienter la journée, mais certains bossent. Précision complémentaire : le laboratoire se permettait en Août d'obliger les voyageurs à faire des prises de sang pour le dépistage Covid, et de facturer la prestation près de 80 euros à régler d'avance, alors que seul le test PCR, par écouvillon dans le nez, était obligatoire pour prendre l'avion. Des pratiques détestables."

"Attente interminable à chaque fois pour une prise de sang! Pourtant ils sont assez nombreux pour prendre en charge les patients! En même temps vu la nonchalance du personnel, à croire qu’ils veulent pas bosser! Pffff je repartirai dans mon ancien laboratoire à Argenteuil où ils sont bcp plus compétents et plus rapides!!!! Je ne recommande absolument pas!"

"Bon accueil et serviabilité, peu d'attente, excellente ponctualité pour les rendez vous."

"Personnel agréable à tous les postes Propre Résultats rapides par mail"

"Pas de places pour se garer. Pcr passé jeudi dernier et toujours pas de résultats, ça fait 6 jours"

"Très satisfaite"

"Excellent accueil"

"Le personnel est très sympathique et réactif. Je recommande ce laboratoire"

"J’aime beaucoup ce laboratoire on si sens à l’aise et en plus le personnel et très à l’écoute et très professionnelles …."

"Jaime beaucoup ce laboratoire bien organisé et equipe sympa"

"Personnel très sympathique et efficace. Résultats très rapides. Merci à toute l'équipe"

"Laboratoire très propre Personnel très agréable résultat d'examen super rapide"

"J’y suis allé à jeun il y a avait une patiente qui a fait un malaise donc j’ai du attendre dehors jusqu’à l’arrivée des pompiers ce qui est normal. Mais une des employés très hautaine (jeune femme à lunettes brune cheveux longs) ne voulait pas me prendre une fois que la situation s’est rétablie elle n’avait qu’une envie c’était de fermer à 11h30 !! en plus elle n’était pas pas du tout accueillante envers moi me demandant d’aller dans une autre clinique et même les patients qui ne demandaient qu’à prendre leurs résultats elle les a envoyée balader en prétextant qu’elle a fini de travailler à cause de la dame qui a fait un malaise. En gros elle m’a bien démontré qu’elle ne voulait pas travailler. Comment dire imaginez je programme ma matinée en plus à JEUN et elle me menace que si j’insistais et que je ne partais pas je ne ferais pas la prise de sang. Pourquoi j’ai mis 05 étoiles c’est grâce à la dame (africaine, désolé je n’ai pas pris son nom) qui a enregistré mon dossier super souriante et accueillante et à Mélissa qui m’a fait la prise de sang et qui a été très très aimable avec moi comprenant ma situation. Je suis repartie grâce à ces 2 employés avec le sourire. Heureusement que ces employés étaient là pour rattraper mon mécontentement !!! Merci à elles 😊❤️"

"Très bonne accueil et rapide"

"Personnels compétents très et très professionnel."

"Personnel très aimable et attentionné"

"Je devais faire 3 prises de sang dans la même matinée. J'avais trop peur et trop effrayée, heureusement que Vincent m'a pris en charge il m'a aidé à me soulager et il a essayé de me pas faire mal. Je suis très satisfaite de mon passage chez eux grâce au professionnalisme de Vincent et son humainisme. Je tiens à préciser aussi la bienveillance et la gentillesse des réceptionnistes qui facilitent l'entré et l'accueil des patients"

"Une très mauvaise expérience de ce laboratoire. Le lundi 22 novembre, après être passé par une pharmacie suite à des symptômes liés au COVID et un test antigénique négatif, je me presse vers le laboratoire le plus proche de chez, c'est-à-dire ce laboratoire afin d'effectuer au plus vite un test PCR. J'arrive en après-midi (bien avant que le laboratoire ferme) et demande de faire un test PCR en urgence car j'avais des symptômes très prononcés. Les hôtesses m'informent dans un premier temps qu'ils ont laissé le responsable des tests partir plus tôt car il y avait personne, ce qui m'handicapa pour la suite. Suite à ça, je revins le lendemain MATIN afin d'effectuer mon test, qui s'est bien passé sauf que j'attendais les résultats qui ne sont JAMAIS arrivé 24h après mais 48h après. Et surtout, aucune information a été renvoyée à l'ASSUARANCE MALADIE depuis ce jour. À plusieurs reprises, j'ai contacté et suis passé sur place pour leur demander une suite, rien du tout (mais nous avons envoyé à l'assurance maladie) Jusqu'à aujourd'hui où j'ai dû faire les démarches tout seul. Et après avoir contacté au téléphone l'assurance maladie, j'ai eu l'information comme quoi, le laboratoire n'a jamais envoyé mon test positif ce qui m'handicape avec mon employeur. Plus jamais je remettrais un pied dans ce laboratoire qui a toujours du travail, désolé monsieur, je ne peux pas le faire maintenant."

"Laboratoire très accueillants, l'accueil au top souvent les deux mêmes secrétaires super agréables ( Aurélie toujours au top et son autre collègue désolée je n'ai pas les prénoms ) sur place très sympathique et douce. Un grand merci à Françoise pour son professionnalisme, sa douceur et son écoute. Je recommande ce labo qui malgré la pandémie reste très réactif Madame Rodrigues"

"Simple et efficace"

"Nul nul nul !!!!"

"Je vous conseil Cerballiance de Pierrefitte sur Seine , pris en charge rapide , personnel très sympa , souriant , à l’écoute, professionnel.merci"

"bonne expérience , Professionnalisme, résultat remis avant le temps prévu , BRAVO et merci"

"Personnel au top, doux et réactif"

"L’accueil est excellent ils sont à l’écoute le temps d’attente est très court"

"excellent"

"J'ai été bien reçue. Je n'ai pas attendu longtemps pour la prise de sang et j'ai reçu les résultats par mail."

"Prise en charge rapide. Resultat prevu pour lundi pour une prise de sang samedi matin. Efficace et rapide !"

" C'est vraiment un bon "

" j'y travaille "

"Le personnel est très gentil, j'ai jamais eu aucun soucis !"

"Endroit très bien, accueil et service chaleureux ,polie."

"Accueil chaleureux et personnel courtois."

"sympa, rapide, ..."

"Très sympa et rapide . Hôtesses d’accueil super à l’écoute ."

"Laboratoire très sérieux , rendu des résultats rapide."

"La prise en charge a été rapide , professionnels à l’écoute et très sympathiques (j’ai pour une fois été à l’aise et rassurée moi qui déteste les prise de sang) merci je recommande vivement"

"Rapide et efficace personnel compétent"

"Personnels sympathiques, prise en charge rapide"

"Le service d’accueil à l’écoute et le personnel de santé que j’ai rencontrée professionnels assez rapide. Je recommande ce centre de santé mais je pense que le questionnaire y joue beaucoup. Donc continuer à le faire dans l’ensemble je suis satisfaite en tout cas."

"Personnel accueillant, lieu propre, résultat examens par mail rapide, tout pour plaire"

"Le personnel est très professionnel et les résultats me sont parvenus dans les délais, une preuve de sérieux."

"Très bon laboratoire accueillant et rapide."

"Très professionnel A recommander"

" Mnogo dobro obslyjvane "

"Impossible d'avoir les résultat toujours fermer ou soit un bugg je comprends vraiment pas on m à rien envoyer par SMS non plus"

"Ils sont super accueillant et le laboratoire toujours propre."

"Les résultats sont communiqués rapidement et sont clairs, ils sont accompagnés des résultats précédents afin de faire un comparatif."

"Equipe tres sympa, chaleureuse et font meme pa mal👍👍👍"

"Personnels accueillants, aimable. Temps d’attente n’est pas trop long. Endroit propre. Et Donne la possibilité de recevoir ses résultats par mails."

"Super laboratoire ! J’ai bien été pris en charge et l’accueil est chaleureux :)"

" Très bien "

"Cabinet propre. La dame à l’accueil est très discrète et professionnelle. Le monsieur qui a réalisé mon analyse est bienveillant lors de la prise de sang et très rapide. Rien à dire. Je recommande"

"Le délai promis des résultats est respecté"

"Laboratoire propre"

"tres professionnel comme laboratoire sans parler du sérieux et surtout la ponctualité des résultats"

"Bon accueil"

"Personnel très aimable et très professionnel"

"Résultats rapide, attente a l’accueil trop longue"

"Ne pouvant pas supporter l'attente debout comme je suis handicapés et en plus aucune place de stationnement prévu pour ma voiture, personnelle qui enregistre les documents pas aimable finalement j'ai changer de laboratoire monsieur Roche"

"Laboratoire au top l'équipe est d'une efficacité et une gentillesse juste parfait, les secrétaires sont très accueillantes et chaleureuses et très à l'écoute bravo et les préleveurs rien à dire d'une douceur et d'un calme. Merci à vous l'équipe de Cerballiance de Pierrefitte, je vous recommande à 1000%"

" Bien "

"Très fidèle à ce laboratoire, pour son sérieux, son professionnalisme et la courtoisie de l'accueil."

"Magnifique, des résultats sous 24h waouh"

"acueil et preleveur au top gentil à l’ecoute rapide je conseille"

"Les personnes sont très agréables et à notre écoute ça fait vraiment la différence. Merci à eux"

"Très bien. En plus Le personnel est agréable, efficace et professionnel"