Laboratoire de Biologie Médicale - Villeparisis Gare - Cerballiance

"La dame à l'accueille est très sympa très à l'écoute et souriante."

"Le personnel est tellement gentil, des amours rien à dire, celui qui fait les prises de sang aussi, très rassurant vraiment chapeau à vous!"

"Les infirmières sont vraiment très gentilles ! Peu d’attente Mes prélèvements se sont toujours très bien passés"

"Personnel aimable et accueillant. Rapide et efficace."

"Injoignable par téléphone"

"Bon laboratoire peu attente ils sont accueillants."

"Parfait"

"Personnel agréable. Je recommande sans problème"

"Accueil agréable pas trop d'attente pontuel pour l'heure des rdv"

"Merci pour votre accueille votre gentillesse"

"Dans un premier temps parce que nous pouvons y aller sans rdv. Pas de stress pour arriver à l'heure. Puis les infirmières sont attentives. C'est important, surtout quand on sort d'un cancer ou autre et ou nous avons été un peu, voir beaucoup maltraité par les services hospitaliers. De surcroît, les résultats arrivent via email. Pas besoin d'y retourner pour aller chercher les résultats. Résultats qui arrivent dans l'après midi. C particulièrement bien."

"professionnels et accueillants, j enlève une étoile car les locaux pourrait être plus moderne trop ancien"

"Belle découverte lors d'un test COVID19. Personnel super accueillant souriant et agréable, pas comme mon laboratoire habituel,mais je pense qu'il va devenir mon laboratoire habituel"

"Très bon accueil et attente raisonnable."

"Laboratoire accueillant - Sans rendez-vous. Je note malgré tout, 2 ans plus tard, que les horaires et services ne sont mis à jour ni sur les infos Google, ni sur le site Cerballiance."

"Au top et ils sont sérieux"

"Personnel agréable, rapide et efficace"

"Personnel sympathique, accueillant et professionnel"

"Très bon accueil et RDV rapide !"

"L’accueil est parfait, l’équipe est souriante et sympathique. faisant fonction des examens, l’urgence est bien prise en compte. Merci car ce n’est jamais agréable de faire des examens et encore moins par les temps qui courent!"

"L'accueil et le sérieux"

"Je suis venue un samedi matin pour une prise de sang, ça a été très rapide (sans rdv). De plus, le personnel est très accueillant et souriant."

"Vraiment super laboratoire, accueil super et prélèvement parfait"

"Laboratoire pro ,laboratoire propre , process nickel et equipe très sympa"

"Disponibilité Disponibilité et prise en charge dans de bonnes condition. Merci pour le personnel"

"Très mauvaise expérience lors d'un test PCR. Un membre du personnel absolument pas délicat, froid et peu explicatif. Ça a été limite traumatisant. Ayant fait plusieurs fois le test, je sais donc par expérience que cela n'est pas nécessairement douloureux! C'est regrettable de manquer autant de bienveillance lorsqu'on exerce ce genre de fonction. Je parle uniquement de la personne qui a pratiqué le test sur moi et non pas sur la chargée d'accueil qui a été très agréable."

"Attention contrairement à ce qu'il est écrit il faut prendre rdv et sur doctolib. Ils ne répondent pas au téléphone ni aux mails."

"Efficacité et intérêt pour le patient"

" Ggggg Non "

"Laboratoire sérieux et l'équipe est très aimables."

"Personnel d' un grand professionnalisme !!"

"Test pcr réalisé rapidement sans sentir de gêne."

"Personnel sympathique pas d'attente rien a dire sauf la réalisation du test Pcr fait a la va vite très rapide trop rapide même ! Après en avoir déjà fait jai vu la différence a se demander si le test peut être fiable... Pour tout le reste aucun soucis."

"Pas foutu de prendre soin des échantillons fait à domicile et d'envoyer les résultats par courrier en temps et en heure 3 fois j'ai pas recut les résultats pour l'une des prise de sang (ormid celle que je fais habituellement)"

"Très sérieux, résultats rapides, personnel aimable à l accueil et aux prélèvements. Je recommande."

"J'ai pris rendez-vous sur doctolib pour un test PCR... cela a été très rapide. Bon accueil 😊 Je recommande +++"

"Professionnalisme, très bon contact, et personnels sérieux."

"Le personnel est aimable et accueillant et les résultats d’analyse sont rapides."

"Très satisfaite 😉👍, j'y retournerai car le personnel était très professionnel et très à l'écoute 😉"

"Je suis arrivée au labo la mort dans l'âme car je suis sévèrement phobique des aiguilles, et la vue du sang me fait pleurer ma mère. Cependant, l'accueil était très cordial et le docteur qui m'a pris en charge (que je surnommerais Dr Metallica à cause de sa sonnerie de téléphone super cool) m'a fait rire et relaxer, et la prise de sang en elle même était incroyablement douce et indolore. 10/10 je reviendrais me faire vampiriser ici si le terrible besoin se presente."

"D’une gentillesse :) souriant sympathique aimable Au top"

"en cinq mots : personnel très agréable, rapide, efficace"

" Chaotique Vraiment un cauchemar. Le rendez-vous n’aide pas du tout, il y a une file d’attente énorme. Ils travaillent à l’aéroport et beaucoup d’entre eux ne parlent pas anglais. Dans mon cas, j'ai eu une nouvelle infirmière. C'est la première fois que je fais un test !!!!! La pire décision jamais prise pour me tester ici."

"longue file d'attente pour un test ou une analyse. je fais la queue depuis 1h"

"J’ai pour habitude de mettre des commentaires positifs mais cette fois-ci ce ne sera pas le cas. Rien à voir avec l’équipe et leur professionnalisme. La direction a des choses à revoir, le labo déjà est petit, on se mélange avec ceux qui viennent se faire tester, la file d’attente jusqu’au trottoir. Je venais pour un bilan sanguin et étais accompagnée de mon bébé en poussette et nous étions serrer dans la salle !! Femme enceinte, personnes âgées… habituellement ce n’est pas bondé de monde, c’est calme et on peut garder nos distances. Au labo de Mitry, les gens testés ne ressortent pas de la même porte que les autres et la salle d’attente est bien plus grande !! (Leur superficie leur permet de prendre rdv pour les tests!!! Villeparisis petit comme c’est, vous ne devriez pas faire de test, et avec si peu d’effectif…) mais apparement l’argent prime avant la santé des autres… Courage à l’équipe pour supporter ces conditions de travail."

"Laboratoire qui manque de flexibilité. J'ai pris un rdv pour un test pcr suite à un auto test révélé positif. J'ai demandé si on peut aussi tester mon bébé qui a développé dans la nuit des symptômes du covid.... toux, fièvre On m'a répondu que non c'est 1 rdv 1 personne, que je dois prendre un deuxième rdv en sachant qu'il n'y a pas de place avant une semaine ( quel intérêt donc ???) seul les laboratoires peuvent tester les bébés. Les pharmacies ne sont pas habilités en dessous de 6 ans. Bref je décline donc le rdv pour moi et fait tester mon bébé. Si elle est positive il y'a de grande 'chance' pour que je le sois aussi. C'est ce que la pharmacie m'a dit. Je ne comprends pas ce refus de nous tester toutes les 2. Cela auraient peut être pris 1 min de plus... Je suis déçue. Je mets un bon point pour la personne au prélèvement qui est très gentille."

"Très accueillantes, rapide, réponses précises aux questions."

"Merci à vous"

"Les personnes qui nous accueille ainsi que les infirmières sont juste top, bienveillantes et gentilles ! Je recommande ce laboratoire !"

"Ras, rapidité et bon accueil."

"Les dames sont adorables !"

"Accueil aimable et sympathique. Le test pcr est bien réalisé."

"Très bien reçu, la dame à l'accueil très aimable, c'est rare d'être bien reçu dans un laboratoire. Le monsieur qui m'a fait un prélèvement vaginal à été doux avec moi pour pas me faire mal ."

"Salut avez vous déjà une idée svp sur les tarifs des analyses du spermoculture svpppp svppp"

"Je recommande ce laboratoire pour le test PCR. Ils sont rapides et efficace. Les assistantes et les infirmières toujours à l’écoute. Top"

"L équipe est très agréables"

"personnel au top et résultat très rapide"

"LE PERSONNEL SOURIANT ET AGRÉABLE, ET SURTOUT TRES RAPIDE"

"Laboratoire CERBAKID donc en capacité de prélever des bébés mais ils n’ont pas le matériel adapté ! Pas d’aiguille de prélèvement adapté mais des ailettes 21G pour prélever un nourrisson de 15 jours. Pas de glucose pour soulager bébé ni de crème anesthésiante. Pas de tube pédiatrique mais des tubes adultes sous vide donc pas top du tout pour bébé !! Locaux non adapté car le prélèvement est obligé de se faire sur le parent. Heureusement que le personnel est très agréable et que la laborantine est très douée car elle a piqué mon bébé du premier coup ! Et elle a été adorable avec lui. Bon labo mais je ne recommande pas pour les bébés."

"Prise de rendez-vous sur Doctolib. Accueil professionnel et prise en charge rapide. Résultats PCR reçus par SMS et mail."

"Les filles de l’accueil sont vraiment condescendantes et pas aimables du tout. Pour décrocher un bonjour, va falloir s’accrocher !"

"Toujours aussi agréable l’accueil et les médecins très a l’écoute ! Rien a dire meilleure laboratoire de villeparisis."

"Personnel très accueillant et sympathique je recommande, infirmière très professionnelle et à l’écoute du patient"

"Une équipe chaleureuse et responsable Le professionnalisme est sur place..."

"Accueil et prise en charge courtois, Le prélèvement a été fait de manière très professionnel et dans la bienveillance"

"Lieu, propre correct et accueillant. Accueil chaleureux et professionnel. Professionnels de santé dans la douceur et l'écoute"

" Haut!"

"Proximité réactivité"

"Excellent"

"Personnel agréable. Pas trop d’attente. Résultats par mail, tel, ou sur place disponibles assez rapidement."

"Nickel résultat rapide et simple"

"Equipe professionnelle, sympathique, le geste technique est maîtrisé, tout en douceur. Les résultats par mail c'est super. C'est parfait <3"

"Résultat par e-mail le même jours"

"Accueil chaleureux (merci Sonia) et infirmière au top pour ma prise de sang. Je recommande vivement ce labo. Je viens exprès de Claye-Souilly et j'y reviendrai ultérieurement."

"Parfait"

"Efficacité rapidité personnel sympathique"

"Personnel très agréable et compétent"

"Accueil agréable et infirmières très pro"

"Très bon accueil , chaleureux et avec le sourire. L infirmière est très douce et bcp d empathie 🤩"

"Très recommandable"

"Personnel très agréable et infirmière parfaite."

"Je recommande, personnel et établissement top"

"très bien !"

"Laboratoire de Villeparisis gare très gentil le personnel agréable"

"Accueil sympathique. Infirmière ( dont j'ai oublié le prenom😔😕) , mais une femme africaine. Super accessible et gentille.. réconfortante qui fait même pas mal quand elle pique...👌🏿👌🏿🥰 Top"

"Bonne compréhension des résultats"

"Un accueil de qualité et une équipe exceptionnelle en tous points, je recommande vraiment ce labo! En cas de besoin j’y retournerai sans aucune hésitation! Merci à toute l’équipe d’être aussi adorable et bienveillante 🫶"

"Très bon accueil et le patient est bien pris en charge."

"Accueil très sympathique et rapide"

"Cela fait plus de 20 ans que je fais des prises de sang tous les trois mois ,mais là au secours pour me prendre 4 petit tubes piqué 4 fois dont une dans le plis du coude mais fais dans le muscle gros hématome plus enflement on me piqué dans la main avec aiguille pour bébé la veine qui péte cerise sur le gâteau on m appel le soir pour me dire de revenir le lundi car le sang à coagulé rebolote piqué encore 2 fois et là on me dit que le contrôle sur un bilan les appareils sont en panne adios ce labo pour moi"

"Très pro bon accueil et prélèvement impeccable tout en douceur Petit dialogue très sympathique"

"Sérieux et rapide"

"Je recommande vivement ce centre . A chaque fois que j’ai du faire des prises de sang je le suis rendue dans ce labo . J’ai très peur des aiguilles et toutes les fois où j’ai été je suis ressortie contente . Les personnes qui vous piquent sont très a l’écoute , je préviens toujours que j’ai peur et ils ont un vrai côté humain , me parle me rassure prennent le temps . Ça fait vraiment plaisir car en général dans le milieu médical c’est plus du à la chaîne . Donc vraiment je vous le recommande a 100%."

"Accueil nickel. Personnel compétent. Résultats reçus rapidement."

"Une équipe toujours souriante et bienveillante"

"Bon accueil, amabilité, professionnalisme, rapidité, efficacité."

"Accueil agréable. Résultats rapides.et l'infirmière pique bien"

"Très bon accueil, rapidité de prise en charge sur place, rapidité d’envoi des résultats sur l’application. Tout est parfait !"

"Personnel sérieux, et efficace, professionnel"

"Pour moi c’est très bien parce que j’habite à côté mais le personnel est très gentil Merci cordialement Julia"

"Prise de RDV rapide. Temps d'attente au laboratoire très courte"

"Excellente prise en charge de mon enfant ce jour, merci à l'infirmière qui a su rendre l'acte doux"

"Je suis si heureuse de vous voir. Merci beaucoup à tous. Bonne journée"

"Ras"

"Bon accueil . Enregistrement du dossier rapide et discret."

"Personnel très agréable. Pas d'attente."

"Prise en charge rapide et efficace."

"Accueil agréable et surtout une prise en charge tellement rapide !....rien 'nest laissé au hasard , et surtout des vrais conseils. Je me suis senti PATIENT et pas juste un numéro de dossier. Ça fait presque plaisir de venir"

"Personnel très agréable de l' accueil à l infirmière."