Laboratoire Unilabs Cedibio - Balma

"Depuis mon enfance je ne fais mes prises de sang que dans ce labo. Étant phobique des aiguilles je préviens toujours et ils sont toujours agréables et prévenants. Je ne comprends pas les avis négatifs. Tout s'est toujours bien passé pour ma part!"

"Comme tous les autres labos du groupe Unilabs Cedibio , rien à redire Personnel aimable et courtois, Directeur Biologiste toujours présent et prêt à vous renseigner. Prises de sang au Top ."

"Très bon accueil rassurant pour un enfant .personnel doux posé pour un soin rapide efficace sans crainte ni douleur. Ravi de cette prise en charge . J avais un souvenir plus négatif de ce labo... là c'est du positif !"

"2 femmes à mon arrivée très désagréables qui m'ont bien fait sentir que je n'étais pas la bienvenue. A la prise de sang, la personne ne m'a même pas adressé la parole. mon bras est devenu violet pendant plus de 3 semaines. Vraiment dégoûtée, je n'y remettrai jamais les pieds. Des personnels comme j'en ai croisé dans ce labo ne méritent pas leur place !"

"Bonjour, En appelant les jours précédents, on m'indique qu'il n'est pas nécessaire de prendre rdv pour une prise de sang. Je décide d'aller à ce laboratoire car il est le plus proche de chez moi. Arrivé a 11h25, a 11h35 une personne du labo nous indique qu'ils ne font plus de prise de sang et qu'on devra revenir plus tard (donc un autre jour car on est samedi matin). Ayant un rdv médical des mardi et devant faire la prise uniquement quelques jours en avance, merci pour ce travail professionnel. Surtout qu'on nous a pas indiqué le pourquoi plus de prise de sang (a cause de l'horaire ? A cause d'un problème technique ou de ressources ? A vous de deviner ! )"

"Accueil très peu aimable, le laboratoire s'autorise à ne pas accepter les tests PCR pour les voyageurs. Inacceptable pour une personne vaccinée aqui on exige néanmoins un test pour prendre l'avion. Heureusement qu'il y en a d'autres moins radicaux."

"Personnel désagréable qui met de la mauvaise volonté et de la mauvaise foi dans l'enregistrement des documents > l'ordonnance ne passent pas au scan !!!! Je dépose une nouvelle ordonnance + la suivante pour la prochaine analyse après traitement ; je téléphone pour m'assurer que tout est ok ? l'ordonnance passe bien au scan ? et que la nouvelle ordonnance pour mon futur examen soit bien enregistrée ? ; tout était ok. La personne m'affirme mettre ma nouvelle ordonnance dans mon dossier que tout est bon. Mon compagnon dépose mes nouvelles analyses est là, eh ben non pas d'ordonnance :( Franchement, laboratoire à éviter !!!"

"Satisfaction totale pour tous les différents examens effectués par vos équipes. MERCI"

"J'aime la rapidité d'exécution"

"Tout s’est très bien passé, il faut juste éviter le samedi en milieu de matinée car on fait la queue pendant plus d’une demi heure à cause du monde mais sinon Aucune problème."

"Rien à reprocher à l'équipe du labo, sympathique et efficace, mais gros mécontentement sur l'organisation du passage au prélèvement, ou autre. Depuis la pandémie, il faut attendre dehors, alors que certains patients sont peut-être fatigués, malades...et l'attente peut être très longue, ce qui est assez insupportable et donne envie de repartir pour revenir le lendemain, mais c'est pareil..."

"Cela fait à peu près quatre ou cinq ans que je viens à ce laboratoire quand j’ai des prises de sang a faire, À la dernière visite la personne qui m’a pris en charge a été très douce et très gentille une nouvelle je pense. C’est pendant le reste de l’équipe n’est jamais très agréable et ne dit jamais bonjour ou au revoir."

"test PCR pour intervention chirurgicale : un peu d'attente, surtout dans le froid. Je plains beaucoup le personnel , il semble que le labo ne fournisse pas de polaire. Bon accueil, prélèvement sans douleur, résultats dans les temps"

"Très bon accueil. Les infirmières effectuent un travail très professionnel et savent vous écouter avec en plus le sourire."

"Très bon accueil Aucune écoute du patient qui signale avoir des problèmes avec la fragilité de ses veines , il en résulte qu’ elle me pique plusieurs fois avec des aiguilles peut-être trop grosses aucune attention ne m à été donnée.ressortie du labo avec des veines éclatées et des hématomes. Pour mon confort depuis une infirmière libérale vient à domicile afin de protéger mon capital veineux dont j aurai grand besoin pour la suite de mon traitement"

"de faire la queue dehors 30 minutes je plein les gens malades et les personnes âgées. Pour les résultats et pour les prises de sang, peut-être faire deux rangs, pour les examens et les résultats. Pas agréable de voir la personne qui vous appelle assise derrière le carreau. Je pense que les personnes sont débordés et pas très aimable..... voir une autre organisation. Ce n'est plus le temps de Monsieur Catarina. Cordialement."

"L'accueil par les secrétaires reste très désagréable, sans conter le maque de confidentialité. Les préleveuses sont comme toujours très comptentes et agréables"

"Laboratoire et personnels très professionnels. Je viens régulièrement pour mes analyses et cela depuis plus de 30 ans. Je suis satisfaite de vos services ."

"Accueil très agréable et professionnel, pas d'attente car sur RDV ! Rien à redire !"

"Toujours aussi satisfaite de ce labo. Malheureusement, beaucoup d'attente le matin avant 10h!"

"Toujours très mal aimable que ce soit par téléphone ou sur place. Aucun respect ou empathie pour le patient client"

"rapidité, efficacité, propreté, professionnalisme des personnes qui font les prises de sang, et très sympathique, ce laboratoire est à conseiller rien à dire de plus ."

"Les deux personnes à l’accueil vous donne envie de faire demi-tour immédiatemment!aucune politesse,elles emploient un ton trés sec,parlent trés fort quand elles s’adressent à vous et je l’ai vu ca sur tous les patients qui entraient…heureusement la personne qui m’a fait la prise de sang,reléve le niveau…Mesdames,laissez la place à ceux qui ont envie de travailler.Cependant,jj’ai recu les resultats rapidement."

"Moyennement car j'ai dû me déplacer pour avoir les résultats. Résultats analyse d'urine ok bien reçu par mail contrairement à l'analyse de sang après 2 réclamations au tel je me suis déplacé car pas de mail"

"Pas trop d'attente, bon accueil, personne agréable lors de la prise de sang. Je mettrai une étoile supplémentaire si on pouvait réserver un créneau de passage."

"Même si il y a eu de l'amélioration l'accueil reste peu chaleureux."

"Je suis allée au laboratoire pour une prise de sang pour mon fils de 4 ans et moi-même. En arrivant il y avait 6 personnes devant nous. Très rapide et efficace. Et la personne qui a réalisé la prise de sang a été d'une douceur et d'une grande gentillesse surtout avec mon fiston !"

"Avenantes, efficaces, aimables, des personnes de l'accueil à celles qui vous piquent pour une analyse de sang ou pour un test PCR , je suis toujours contente de ce laboratoire. Avec une chaleur humaine respectueuse, elles vous font oublier les soucis de santé qui vous font venir. Je reste fidèle à ce laboratoire de Balma. et vous le conseille."

"J'ai trouvé le geste de prélèvement très douloureux, et cette sensation très désagréable s'est maintenue pendant près d'une heure après mon passage au laboratoire, avec douleur au nez et léger mal de tête. La personne qui passait juste avant moi avait visiblement très mal elle aussi. Depuis la début de la pandémie, je n'ai pas fait beaucoup de tests avec prélèvement nasal mais c'est la première fois que c'est aussi difficile. S'il s'agit juste d'un geste trop invasif, peut-être faudrait-il l'alléger... Merci pour votre compréhension."

"Après avoir demandé 4jours avant de la prise de rendez-vous, si nous pouvions obtenir un résultat de test PCR dans la journée, et obtenu une réponse positive. Le jour du prélèvement la responsable des lieux nous a passé un savon, des gamins de maternelle, nous disant que nous prenions la place à des personnes qui auraient pu être en insuffisance respiratoire et étaient des véritables urgences. Alors que nous avions pris le soin de nous renseigner avant, l'angoisse de ne pas obtenir un résultat à temps alors que nous décollions le lendemain à 5h du matin. (soit dit au passage, que le laboratoire nous a fourni le résultat le soir même entre 20h30 et 21h). Comment obtenir en France un résultat de test PCR dans les temps afin de répondre aux nouvelles exigences gouvernementales concernant les voyages qui est désormais de 24h ? Sachant qu'aux Etats Unis le résultat du test PCR vous est donné dans les 20 minutes (payant)."

"Acceuil excellent. Personnel souriant et professionnel. Les résultats d'analyses étaient bons. Tout va bien."

"Pensez à prendre votre ticket à l'entrée et patientez. Le reste se déroule plutôt bien et rapidement."

"Bon accueil et personnel gentil"

"Le personnel du laboratoire est très aimable. Ils sont efficaces. Merci pour votre travail et passez tous d’excellentes fêtes !"

"Dans votre laboratoire : il y a possibilité de prélèvement jusqu'à tard dans la journée . Beaucoup de laboratoires ne le permettent pas et actuellement donne une grande priorité aux examens pour la pandémie et ses variants. J'ai reçu très rapidement les résultats par E MAIL. (moins de 6h après être venu chez vous). Je pense que la majorité des laboratoires autres n'ont pas cette réactivité pour une analyse basique pas très urgente. Merci. P L"

"Je n'étais pas à l'aise mais la dame a été très douce lors de la piqûre et a tenté de me changer les idées. Je suis satisfaite, comme à chaque fois que je dois y aller. Pas besoin de rdv et prise en charge rapide."

"Je viens régulièrement dans ce labo pour des prises de sang. L'accueil à été jusque là plutôt cordial et les personnes qui m'ont prélever le sang étaient professionnelles et agréables. Mais ce jour-là, le 10 janvier au matin, j'ai été très mal accueilli par une personne très désagréable. Et pour couronner le tout, la personne qui m'a prélevé à été tout aussi froide et désagréable. Elle m'a même dit au revoir tellement précipitamment en sortant de la pièce que je n'ai pas eu le temps de lui répondre... Je veux bien imaginer que je suis tomber sur un mauvais jour, mais il faudrait quand même dire à ces personnes que quels que soient leurs problèmes, il faudrait qu'elles n'oublient pas que nous là pour des motifs médicaux. Je reviendrai mais il ne faudrait pas que cela se reproduise."

"Très satisfait de ce laboratoire à Balma."

"Première venue au laboratoire suite à un déménagement, et pas déçue. Je suis venue faire un test de dépistage, et ils sont tellement généreux que pour une narine de testé, la deuxième est offerte !!! Superbe affaire en or, je ne manquerais pas d'y revenir au besoin ! Plus sérieusement c'est pas forcément des moments faciles et évident, c'est un moment compliqué à passer et les deux personnes qui se trouvaient ce jour dans le petit centre de dépistage étaient adorables et drôles, ça a permis de rendre ce moment puérile, en un moment un peu plus joyeux, merci à vous deux si vous vous reconnaissez !"

"Très bon laboratoire. Accueil professionnel et bienveillant. Le jour de ma visite beaucoup d'attente."

"La dame que nous avons vu à l'accueil était vraiment désagréable ! Que ce soit en direct ou par téléphone ! De plus, j'étais en rétablissement covid test PCR des 7 jours. Mon conjoint qui a fait le test cas contact, après moi, a eu les résultats dans les 6 heures. Moi, ayant été positive au covid, j'ai réalisé ce test le même jour avant lui pour voir si j'étais tjs positive et j'ai reçu les résultats 27h après ! Je veux bien croire qu'avec la pandémie vous soyez débordés mais 20h d'écart je ne comprend pas..."

"Accueil au top et toujours avec le sourire. Prélèvement non douloureux alors que je suis difficile à piquer... Je recommande les yeux fermés"

"Je suis venue ce jour faire une prise de sang dans ce laboratoire. L’accueil est plutôt agréable, les secrétaires sont gentilles et rapide. Cependant, c’est la première fois que la personne en charge de me faire le prélèvement a été aussi froide et désagréable (un homme cheveux gris, à lunettes). Je comprend que nous étions samedi matin 8h.. néanmoins nous ne venons généralement pas faire des analyses par plaisir !! Pendant et après le prélèvement sanguin j’ai ressentie une forte douleur. Une fois le pansement retiré j’ai compris pourquoi.. La non délicatesse et la froideur de ce monsieur est visible sur son travail. Heureusement qu’ils ne sont pas tous comme ça dans ce laboratoire."

"tres satisfait, accueil tres bon, et personnel accueillant, je suis passé tres vite, sur le site ouvert à balma à la salle polyvalente pour faire un test pcr"

"Bien reçue, je suis satisfaite de ce laboratoire"

"Bonjour Peu d'attente, personnel courtois et compètent, à l'écoute des clients. Résultats rapides. En ces temps de pandémie, j'ai beaucoup de respect et de considération pour les personnels, médicaux et hospitalier, et je leur souhaite beaucoup de courage.👍😘"

"Je fréquente ce labo régulièrement et d'habitude c'est parfait et accueillant. Mais cette fois, je ne sais pas pourquoi, il a eu plus d'une heure d'attente pour la prise de sang. C'est trop long, d'autant qu'il n'y avait plus de place dans la salle d'attente. Les résultats me sont parvenus normalement, par contre."

"En plus d’un accueil plus que désagréable, la brutalité de la façon dont la personne a effectué la prise de sang ainsi que sa froideur se reflète sur l’état de mon bras, allez ailleurs!"

"Pb dans l'envoi de mail, je n'ai jamais reçu les résultats (mail de l'opérateur free), j'ai donc dû aller les chercher au labo"

"Très bon accueil"

"Le personnel est très accueillant. Les soins sont fait avec bienveillance Les résultats sont rapides"

"Je fais tous les mois mes prises de sang qui son bien faite et les professionnels sont agréable !"

"Parfait, peu d’attente et un personnel très compétent"

"Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, il serait utile d'avoir un code d'accès autre que la date de naissance pour consulter ses résultats."

"Tjs très bien accueilli et aucun problème au niveau des prélèvements ou autre , et ce par TOUTE l’équipe, c’est plutôt le comportement de certain patient qui mériterait un mauvais avis……."

"Accueil a amélioré en matière de ponctualité a ouverture du labo. Le personnel médical au top, dans l'ensemble depuis de nombreuses années c'est mon labo sur Balma."

"Les filles sont très accueillantes prévenantes. Douce pour la réalisation des tests PCR que se soit sur bébé enfant ou adultes. Merci pour votre travail"

"Secrétariat courtois et bien organisé, peu d’attente, la prise de sang s’est très bien passée, et la personne était très sympathique, résultats rapides."

"La personne qui prend les renseignements pour le test covid d’une gentillesse ! Vraiment adorable ça fais plaisir"

"Tout s est bien passé. Le questionnaire sur les symptômes emploie des termes trop compliqués pour tout public: céphalées agnosie anosmie il vaudrait mieux noter maux de tête perte gout et perte odorat."

"Je suis tombée sur une femme désagréable, peu patiente avec les enfants et assez directive/autoritaire. Bref peu humaine pour travailler en labo..."

"La qualité du prélèvement n’etait pas au RDV. En effet la personne en charge des prélèvements n’est pas du tout delicate et ne fait ps attention au patient, sur 15 PCR que j’ai réalisé par le passé c’etait le pire. Je ne reviendrais donc pas dans ce laboratoire. Merci"

"Tout s'est bien passé, bon accueil, pas d'attente."

"Le laboratoire n’a pas réalisé la totalité de la prescription du médecin ce qui n’est pas sérieux"

"Prise de sang effectuée vers 10h00 .Rapide et pas de PB ainsi que pour les résultats sur le Net."

"Bon accueil, cependant la discrétion n'est pas respectée, de la salle d'attente on a droit à tout l'état civil des patients lors de leur inscription !"

"Le problème que j' ai rencontré est sur l' accueil téléphonique, extrêmement déplaisant, la personne avec une voix morne a répondu avec difficulté, à croire que je l' avais réveillée de sa sieste...J' ai reçu les résultats le jour J, mais mon médecin ne l' avais tjrs pas reçu 3J après !! - Réponse : Résultat partie par la poste??? Non seulement les résultats manquent de clarté mais en + c' c'est au médecin de faire une intervention pour recevoir les résultats par mails comme s'il n' avait pas assez de boulots ??? 1ère fois que je vais à ce labo suite à déménagement..."

"Très bon accueil. Attente correcte pour une matinée en semaine. Sourire et bonne humeur était au Rdv, tant à l’accueil qu’avec l’infirmière."

"Prise de RDV très facile sur Doctolib, RDV rapide et test PCR pas trop désagréable (la personne qui a fait le prélèvement était très prévenante)"

"L'infirmière qui a fait ma prise de sang est superbe, je n'ai rien sentit ! En revanche, l'accueil des secrétaires laisse à désirer"

"Personnel agréable et gentil et très compétent"

"Le site sur lequel on s’enregistre le jour du test fait apparaître des résultats toujours Waiting (en attente) mais c’est un autre site qui donne en fait les résultats, sur lequel il faut créer un deuxième compte ! Pas efficace."

"Laboratoire professionnel, rapide et efficace. L'accueil est à l'écoute lorsqu'une demande est urgente. Merci !"

"Tres bon accueil. Rapidité test et resultats"

"Peu d'attente, prise de sang rapide et sans douleur :)"

"Sur Rdv donc pas d'attente. Vérification de l'identité, explication du geste par un personnel accueillant et professionnel. Résultat reçu le soir même."

"Dommage que je n'ai reçu aucune notification de disponibilité des résultats ni de resultat. Rien non plus dans les spams. Impossible aussi de se connecter sur le site. Par contre j'ai bien reçu le sondage.🤔"

"Si on a le temps. C est correct. 20min d attente"

"Très satisfait à chaque fois par l'accueil et la prise en charge."

"Bon acceuill et les employés très gentils et professionnels, le temps d'attente est raisonnable, mouns de cinq minutes"

"Dommage qu'il faille attendre dehors avant de s'enregistrer. Bon accueil et la prise de sang est quasiment indolore."

"Peu d'attente. Amabilité du personnel. Rapidité des résultats. Par contre la glycémie glyquée ne figurait pas dans la Biochimie mais dans la catégories Autres donc manque de clarté."

"Pour les prises de sang, prenez des gens qui soit capable de trouver une veine dans le bras ou simplement arrêtez de prendre des gens en stage. Revoir votre recrutement ou regardé leur niveau d'étude ! quatre essai dans un bras et deux dans l'autre avant d'y arriver BRAVO LA PREISE DE SANG !!!!!!!"

"Prélèvement PCR fait avec une grande douceur, et suivi résultat avec empathie. Merci beaucoup"

"Je suis totalement satisfait par l'écoute sur ma problématique et la proposition rapide pour trouver une solution."

"Excellent accueil, sympathique et efficace. Parking facile. Je recommande :)"

"Je suis venue plusieurs fois dans ce laboratoire rapide et efficace un merci aussi à agent entretien très polis et le laboratoire est très propre et bien tenu un grand merci à cette dame"

"Une secrétaire adorable mais la personne qui m’a fait le prélèvement n’a ni été douce ni sympathique."

"Un grand merci au seul labo qui est resté ouvert un jour où tous les autres labos d analyses étaient en grève (quel cauchemar quand son enfant est malade). Ma fille avait vraiment besoin de ses analyses apres 5 jours de fièvre. Et les femmes qui nous ont accueillies ont été bienveillantes et patientes avec ma fille qui était terrorisée par l aiguille. Merci infiniment. Labo au top !"

"Accueil très condescendant des secrétaires qui avaient décrété qu'un test covid salivaire pour bébé était impossible, option pourtant proposée par des laboratoires voisins, malheureusement fermés le samedi."

"Très satisfaite de ce labo. Infirmière très gentille et secrétariat très accueillant."

"Bon accueil- geste professionnel - efficace- rapidité des résultats- malgré la surcharge de travail . Merci à toute l'équipe. Bonnes fêtes à tous."

"Hygiène à améliorer lors des dépistages Covid : une feuille à remplir par l'utilisateur avec des stylos en libre service est juste le meilleur moyen de propager le virus. Pour le reste, le personnel est compétent et aimable."

"Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel qui est particulièrement professionnel et bienveillant. N'étant pas forcément habitué à fréquenter ce genre d'établissement de santé, il m'a été apporté toutes les réponses aux questions posées. merci à l'ensemble de l'équipe qu'elle soit administrative ou personnel infirmier"

"L'accueil est toujours aussi désagréable. 2 visites en quelques jours pour me rendre compte que l'amabilité n'est pas enseignée aux personnels à l'accueil."

"Accueil très agréable, prélèvement rapide et en douceur, résultats rapides. Cependant, il serait tout aussi appréciable que le labo ouvre bien ses portes a 7h comme indiqué sur la devanture…"

"J'y vais depuis plusieurs années. Pas beaucoup d'attente. Les dames qui y travaillent sont douces et agréables."

"Accueil très sympathique. Prise en charge rapide. Résultats rapides et faciles à consulter... très bien."

"En Arrivant il y avait énormément de monde. Je pensais en avoir au moins pour une heure et je suis passé rapidement très bon accueil."

"Très bon accueil. Beaucoup de monde mais finalement nous avons peu attendu c'était très impressionnant d'efficacité. Résultats envoyés dans la journée. Incroyable."

"Très sympa, très efficace et surtout, les explications détaillées sur les résultats sont accessibles aux novices"

"Accueil très professionnel et courtois. Résultats facilement récupérables par mail."

"Accueil agréable, rapidité de la prise en charge du patient, personnel sympa..!"

"Bonjour, consulter les résultats des analyses via Unilabs est très convivial, dommage qu'au téléchargement, on perd la présentation avec la barre de couleur pour mieux voir le résultat par rapport à l'encadrement"

"Accueil agréable et les infirmières sont sympathiques et compétentes :)"

"Très bon accueil Rapidité des résultats"

"Rapide, efficace et un personnel très agréable"

"Infirmière sympathique et prévenante. Très professionnelle. Je recommande"

"Très bonne accueil. Équipe très agréable, et très rapide je recommande et je reviendrai ☺️."

"Très bon accueil, personnel pro et résultats rapides"

"L’équipe est accueillante La dame qui a effectué la prise de sang a été rassurante et hyper gentille ! Passage rapide Tout est au top"

"Prise en charge l’après-midi top ! Infirmière très douce et agréable"

"Laboratoire d excellente qualité : le meilleur que je connaisse! De l accueil à la technicienne , les femmes sont très douces , bienveillantes, patientes , a l écoute et réactive. Bravo Mesdames et Merci ."

"Très bon accueil résultats rapide parfait"

"Accueil très agréable et prise en main rapide."

"Très bien accueilli, personnel très sympa"

"Très bon accueil, et prise en charge rapide"

"Parfait, tout s'est bien passé de l'accueil à la réception des résultats rapides."

"Pour une prise de sang en debut d apres midi puisque pas obligation d etre ajeun....... pas d'attente ....le matin des 7 h ...c est différent !!!"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil de tout le personnel qui est souriant et à l'écoute et très bonne organisation aussi !"

"accueil agréable et très efficace, résultats dans la journée"

"Très professionnel, bon accueil, peu d'attente"

"Attente extrêmement longue (30 minutes, vers 11h du matin) avant la prise en charge par le secrétariat. Personnel fort sympathique cependant."

"Malgré le monde l attente était pas longue le personnels agréable"

"Aucun accueil : pas de bonjour, pas de merci, on a vraiment l’impression de déranger !! Je n’y mettrai plus les pieds ! Et une attente interminable…."

"Avec traduction française ça mérite 5 étoiles...."

"Accueillant ; personnel discret et souriant ; lieu très propre"

"Très bien, bonne organisation, peu d’attente et disponibilité du personnel à l’accueil, résultats envoyés par mail (parfait)"

"Prise de sang faite le samedi à 9h a balma Tendon toucher fourmis dans le bras et douleur depuis mtn 10j"

"Personnel très agréable"

"Je me suis présenté au laboratoire Unilabs Cedibio a balma, hier matin , a jeun pour des analyses sanguines, et j'étais agréablement surpris par l'accueil, par la disponibilité des professionnels, ainsi que par les locaux, de plus j'ai pas eu d'attente, j'ai fais ma prise de sang assez rapidement et dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement ce laboratoire ."

"Rapide, ouverte et gentille"

"Très bon accueil, passage rapide et résultats dans l'après-midi. Parfait !"

"Accueil parfait avec le sourire et pour le prélèvement de sang très bien aussi avec beaucoup de délicatesse merci"

"Personnel très agréable et l'infirmière qui m'a piquée très douce et très professionnelle"

"Personnel très aimable."

"Accueil bien organisé, efficace."

"Bon accueil personnels souriants"

"Accueil agréable dans un lieu joliment refait, peu de temps d'attente, acte rapide et sans douleur ! Les résultats sont arrivés par mail très rapidement."

"Aimable, rapide, résultats dans les délais. Très bien."

"Bon accueil bonne prise en charge. Résultats rapides."

"Très bon accueil et bonne organisation."

"Service rapide très satisfaite"

"20mm pour etre prise en charge par l accueil alors qu il n y avait personne avant moi !"

"Jeune fille à l accueil trés agréable et bienveillante"

"Réception fluide du patient. Gentillesse. Personne qui fait la prise de sang très sympathique. Petit bémol, le local manque de tableau de décoration chaleureux."

"Bon accueil, amabilité du personnel et obtention des résultats dans les temps souhaités avant hospitalisation.Merci"

"Très professionnels et accueil compétent et chaleureux"

"Très bon accueil Rapide et efficace"

"Personnels agréables."

"Je n’ai pas attendu longtemps"

"Très bon accueil et très réactif"

"Bien organisé et efficace"

"Personnel adorable !"

"Le Laboratoire Unilabs Cedibio de Balma offre un service professionnel avec un personnel courtois. Cependant, le temps d'attente est assez long en raison de l'affluence élevée de patients. Il serait bénéfique d'améliorer la gestion du temps d'attente pour une meilleure expérience globale."

"Très bon accueil"

"Très bien Rapide et efficace"

"Très pro"

"Absolument parfait!"

"bonne prise en charge. bon accueil ."

"Equipe professionnelle. Et bienveillante."

"Temps d’attente un peu long (25 min) mais rien de grave car sans RDV."

"Proximité. Personnel compétent et réactif. A recommander."

"Personnel toujours aimable et agréable. Les prises de sang sont faites proprement et sans douleur."

"Rapide et efficace Infirmière très gentille et sait piquer correctement !"

"Pro, rapide et aimable."

"Traitement parfait et rapide"

"Lieu propre accueillant agréable Je recommande"

"Service parfait et rapide"

"Bon accueil, rapidité et efficacité de l’accueil à l’obtention des résultats par internet"

"Le lieu est lumineux, et fonctionnel L accueil est parfait"

"L'attente est beaucoup trop longue, à 9h il y avait 7 personnes devant moi et cela n'a pas désempli ensuite...1 seule dame qui accueille les patients , et qui est très lente de surcroit , 1 seule infirmière pour la prise de sang ! (les autres personnes font de l'administratif ) ok... mais attendre 50mn dans la salle, A JEUN , ce n'est pas top ! vaudrait mieux des prises de rdv en ligne comme sur Doctolib ! merci d'y songer, ça permettrait à chacun de s'organiser et à vous d'être plus efficace :) ..ou rajouter du personnel (exemple étudiants alternants etc ..)"

"Rapidité , professionnalisme, accueil tout est parfait"

"Très professionnel :)"

"Manque peut-être de confidentialité"

"Compte rendu de la prise de sang 4h après le prélèvement. Très bonne prestation"

"Très bien, même si y a un peu de monde, ca avance vite (la rançon du succès)"

"Trop d'attente"

"Temps d’attente un peu trop long"

"Accueil Chaleureux et à l'écoute"

"Très bon accueil ."

"Rapide est très accueillant … personnelles au top . Je recommande ce laboratoire d analyse … Merci à vous …"

"Attente administrative beaucoup trop longue alors que très peu de personnes"

"Passage rapide, personnel sympa, résultats rapides. RAS"

"j’ai vu que eu des travaux, très propre, personnel, très agréable"

"Les travaux réalisés redonnent du boost au labo. Le personnel est toujours aussi charmant et avenant. Et le must même pas mal à la prise de sang. Bravo à l'équipe !"

"Bon accueil, pour prise sang personne sympathique et très douce"

"rapide et efficace."

"1 seule personne pour prise de sang c'est inadmissible au laboratoire de balma La prochaine fois j'irai ailleurs"

"Équipe très à l’écoute"

"Très bon accueil et professionnalisme sont au RDV. Bravo pour la rapidité de l’analyse en urgence."

"Agréable et professionnel"

"Acceuilant et efficace"

"Bon contact et rapidité de la réponse médicale . Cordialement"

"Très bien organisé et très bon accueil"

"Toujours parfait"

"Accueil agréable, technicienne compétente. Mais, l'horaire d'ouverture à 7h n'est jamais respecté."

"Personnel très agréable et à l'écoute."