Laboratoire Unilabs Dynabio - Polyclinique

"Ne répond pas"

"personnel très accueillant et infirmières très aimables et professionnelles"

"Toujours un accueil agréable et une équipe souriante et sympathique"

"Personnel très aimable, j'ai été très bien reçu. Prise de sang et examen pratiqués avec tact et douceur."

"Très bon accueil, personnel à l’écoute et très professionnel. Continuez comme ça 👍"

"gentillesse acceuil et prelevements infirmieres agreables et competentes mais 1 heure d attente debout a 80 ans c est beaucoup debout dans le couloir"

"Très bonne accueille"

"Personnel au top, toujours le sourire .Endroit très propre accueillant , facile pour se garer"

"Parfait"

"Bonne prise en charge, bon accueil"

"Secrétaire et infirmière agréable et compétentes. Seul bémol l'attente dans le couloir, peux de chaises."

"Parfait, très bon accueil comme toujours"

"Très bonne accueil"

"Excellent accueil et personnel professionnel"

"je suis satisfaite de leur service et le persnnel toujours sympathique et il faut proteger le service medical on en a besoin"

"Infirmière très sympathique, à su m’écouter."

"Très bon accueil, infirmiers(ères) sympathiques. Toujours un peu d'attente mais ça..."

"Personne a l’accueil peu aimable mais infirmière sympathique et prise de sang indolore, merci"

"Très bien"

"Toujours aussi bien accueilli par un personnel aimable et des infirmières compétentes. Jamais eu le moindre souci lors des prélèvements."

"Rapide et facile d’accès."

"Consécutivement à une opération je suis venu pour une analyse ECBU. L' assistante m'a reçu désagréablement, parce que je n'avais pas réussi à effectuer complétement à mon domicile le prélèvement apporté. Ignore t'elle qu'un malade peut avoir des problèmes consécutifs après un acte chirurgical .On peut se le demander."

"Résultat par mail 2 heures après le bilan sanguin."

"Personnel soignant très agréable"

"Très bon accueil. Merci"

"Bonne accueil !"

"Très bien. Sans rdv c'est facile d'accès, rapide..."

"Très bien"

"Personnel très gentil, les locaux sont propres, pas trop d'attente. Je suis satisfaite de ce labo."

"Je fais toujours mes examens de laboratoire dans ce lieu car le personnel est toujours très accueillant."

"Équipe sympathique et très accueillante."

"PERSONNEL PROFESSIONNEL ET COURTOIS RESULTATS RAPIDES"

"Temps d’attente et pa possible de prendre des rendez-vous pour les prise de sang Par contre résultats rapide"

"Bon accueil, personnel sympathique"

"Deux passages avec des ordonnances différentes et deux refus car les secrétaires ne lisent pas les ordonnances (dont un avec RDV pris en ayant présenté mon ordonnance). Trajets et temps de travail/ congés perdus. Pour une 3è ordonnance, avec aucune prescription pour être a jeun, le laboratoire le demande. Je conseille ce laboratoire qu’en cas d’ultime recours."

"Accueil et personnel très agréable"

"Laboratoire très bien situé, personnel très aimable et compétent"

"Lieu propre Personnel agréable Attente de prise en charge rapide"

"Accueil et compétence parfaite"

"Le personnel est très agréable et très bien formé, courage à eux car ils sont en sous effectif et donc le délai d’attente est très long (1h). La direction pourrait peut être revoir l’organisation afin de soulager les infirmières qui ne sont pas secrétaires médicales."

"conforme à la prestation prévue"

"le temps d'admission est parfait par contre pour la prise de sang le temps dattente est long."

"Parfait"

"L'accueil est parfait néanmoins l'infirmière qui m'a piquée était plutôt froide."

"Résultats très rapides."

"Parfait"

"personnel sympathique."

"Je n'est jamais reçu mes résultats par mail alors que le nécessaire a été fait n'y par courrier d ailleurs"

"Personnel aimable-résultat rapid"

"EXCELLENT ACCUEIL. BEAUCOUP MOINS D'ATTENTE qu'au laboratoire d'Equeurdreville 50120"

"Personnel très sympathique mais manque de confidentialité à l accueil"

"Parfait"

"Toujours bien reçue dans ce laboratoire."

"Accès facilement par messagerie"

"Equipe au top"

"Très bonne prise en charge de la part du personnel et très bonne communication ! Impeccable!"

"personnel ageable competant"

"delai attente entre l' enregistrement à l' accueil et la prise de sang insuportable environ une heure ! du jamais vu !"

"Un avantage pas d'attente en extérieur par temps de pluie fréquent à Cherbourg. Personnel agréable."

"Comme tous les laboratoires dynabio de mon secteur aucune confidentialité n'est respectée. Le nom de mon analyse est crié a la personne située dans le bureau derrière le secrétariat d'accueil pour savoir si elle est pratiquée ici. Et toute la salle d'attente en profite au passage. Je viens pourtant tous les mois et c'est même problème à chaque fois. Je passe sur l'absence d'amabilité des personnes d'accueil qui semblent être là parce qu'on les a forcé. Malheureusement pas énormément de choix dans ma région donc obligée d'y retourner"

"Plutôt rapide et personnel sympathique"

"Personnel compétent et à l'écoute. Je redoute tout le temps les prises de sang. Ça n'a pas été le cas :)"

"Personnel très attentionné, très gentil"

"Passage rapide et personnel agréable."

"Accueil très sympathique"

"Je suis très satisfaite pour une première fois dans ce laboratoire ,bonne continuation à tous ...."

"C'était un samedi donc attente un peu plus longue mais compréhensible"

"Infirmière très gentille et très appliquée ceux qui contraste avec la secrétaire"

"Parfait secrétaire discrète et gentille et infirmière très gentille qui ne fait pas mal je recommande"

"Peu d'attente pour un samedi. Et surtout personnel très sympathique."

"C’est mon laboratoire préféré Il n’y a rien à dire et du personnel près de vous , pourquoi je changerais."

"Bonjour Expérience plutôt positive. La prise d'un ticket est judicieuse, par contre l'attente avant d'être reçu au guichet s'effectue dans le couloir et très souvent debout. Les 3 ou 4 chaises disponibles sont d'un accès difficile car les gens patientent pour la plupart du temps juste devant. Il faut attendre parfois de longues minutes et le faire assis serait plus confortable. Cordialement"

"Très bien reçue. Résultats rapides"

"Très aimable."

"Le personnel a été accueillant et serviable. J'ai eu les résultats de ma prise de sang après juste quelques heures. Merci"

"Super laboratoire personnel au top jamais déçu d ailleurs je n' aime pas allez ailleurs et en plus le personnel me n as jamais loupé et pourtant je suis pas toujours simple a piquer de plus quand le personnel s excuse de l attente alors qu elle n y sont pour rien... si il y a trop de monde devant vous ( et oui faut savoir être patient) merci a vous"

"Pas d attente Personnel d accueil agréable"

"Bon accueil."

"Super rapide et très sympathique"

"visite exceptionnelle (généralement mes prises de sang sont faites a la maison), dont je ne connaissais pas les règles d'admission et le comportement a avoir dans l'attente d’être appelé, puisque, bien qu’étant détenteur d'un numéro d'ordre, il m’était impossible de voir comment je pourrais m'y conformer, le tableau en relation avec ce numéro n’étant pas lisible du corridor ou la file d'attente est organisée. Bien sur, cela donna lieu a un quiproquo, naturellement réglé avec courtoisie."

"Très bon accueil"

"Personnel très agréable et très à l’écoute"

"Très bon accueil, les infirmières sont très efficaces et professionnelles 👍 Résultats dans la journée !!! Whaww 👍"

"Personnel très à l'écoute et très aimable"

"L'accueil, le personnel médical et la propreté des locaux."

"Infirmière mal aimable qui m'a fait un gros bleu pour une petite prise de sang !"

"Analyse rapide et complète. Mais un temps d'attente énorme et debout, pas admissible et quelle que soit l'heure, dans les deux labos sur Équeurdreville: il y a donc un problème sérieux."

"Personnel sympathique, aimable et accueillant. Mon analyse a été effectuée par un infirmière en formation avec la supervision de sa collaboratrice : Très professionnelle, une très bonne maîtrise dans ses gestes, je ne peux que l'encourager pour la suite !!!!!"

"Personne à l'accueil très aimable. Temps d'attente raisonnable. Infirmière très à l'écoute et pleine d'empathie."

"Très bonne accueil, personnels très professionnel. Je recommande ce lieux"

"Disponibilité gentillesse compétence rapidité En ce moment ou la médecine dérive de toutes parts cela fait plaisir .encore bravo et merci"

"Analyse rapide et personnel très accueillant"

"Trés bien ,accueil agréable."

"Personnel simpatique. Résultats rapides."

"Obligée de refaire l’analyse car la première analyse a été dite négative alors qu’elle n’a juste pas été analysée"

"Très bien accueillie"

"tres bien accueilli ,pas trop d'attente"

"Très bon accueil,sans attente.super"

" trois bons "

"excellent accueil - prochaine visite aujourd'hui"

"Prise en charge parfaite"

"Super labo,personnels au top même le biologiste ,médecin très professionnel"

"Super accueil, bien piqué Parfait"

"Très bien"

"Expérience parfaite lors de la sollicitation de votre laboratoire, réalisation, résultats, communication sans problème. Merci."

"Pas de médecin pour valider les résultats donc attente de plus d’une semaine !"

"Je tiens à souligner l'excellent accueil et la bienveillance des équipes du laboratoires. Ils savent mettre en confiance en situation de stress. Je tiens à les en remercier."

"Très bien reçu. Analyse du prélèvement réalisée dans les 15 jours (pile), comme annoncé."

"Équipe super sympa et très pratique."

"Personnel très accueillant"

"Équipe très sympatique et professionnelle"

"Infirmière qui essaie au max de mettre à l'aise et résultats sanguins reçu rapidement, on adore ✨"

"Rapide"

"Parfait"

"Accueil professionnel et efficace. Résultats rapides comme promis. Le tout avec le sourire et même pas d’hématome au point de prélèvement 😊"

"Super accueil Super professionnels"

"Accueil efficace, si besoin le secrétariat est d'une aide précieuse. La confidentialité à l'accueil pourrait être améliorée."

"Très bon accueil ,rapidité de passage sérieux du personnel qui pratique l’examen Résultat délivré rapidement ,merci"

" trois bons "

"Parfait très bien ."

"Rapide, efficace et sympathique,"

"Très bonne prise en charge, personnel soignant très sympathique et très compétent, Pas d attente, Merci."

"Nous n’avons pas spécialement les yeux rivés sur notre montre, quand la porte s’ouvre nous rentrons tous. L’infirmière pas un bonjour »non mais c’ets pas encore ouvert » d’un ton aimable. Svp la prochaine fois dite bonjour et faite la reflexion aimablement. Pourquoi avoir laisser la porte ouverte dans ce cas. Cependant service toujours impecable. Mais la déçue car pas aimable, nous etions 6 et meme reflexion"

"Serviabilité, gentillesse."

"Très bien"

"très bon accueil et pro"

"Rapidité, gentillesse. Parfait."

"Très bon accueil et a l'écoute"

"Très bon accueil, et professionnalisme au top, merci !"

"Impeccable ! !"

"Personnel efficace et agréable"

"Personnels toujours agréables, souriant, rapide et efficace ! Je viens souvent jamais déçue"

"Très satisfaite"

"dispo, agréables, professionnels, efficaces.."

"Excellent accueil, rapidité d'exécution de l'examen et aucune souffrance, merci beaucoup"

"Super accueil, rapidité et des personnelles très compétence. Sans prise de rendez vous"

"Équipe professionnelle et très gentille"

"Personnel agréable"

"Très bon accueil même presque à l'heure de la fermeture, pris en charge rapide et efficace et pas d'attente pour le prélèvement. Un vrai bonheur dans ces conditions. A perdurer"

"Bon accueil, rapide et pratique."

"Très satisfait."

"Peu d'attente Personnel agréable Infirmière très délicate et professionnelle"

"Très bien."

"Très bon accueil, personnels sympathique et compétents. Peu d'attente."

"j'ai apprécié le professionnalisme du personnel autant à l'accueil qu'au soins"

"Soignantes très bienveillante, accueil chaleureux et à l'écoute, je me suis sentie en confiance malgré un état de santé pénible, merci à vous !"

"Accueil et professionnalisme"

"Personnel bienveillant et à l'écoute, ne font pas mal aux piqûres (et ça c'est important! )"

"Rapide efficace et sans douleur. Le tout avec le sourire 👍"

"Entre l'accueil et la prise en charge à la Polyclinique, il n'y avait rien à dire, tout à été fait dans les règles avec de la bienveillance et le sourire en plus. Afin de pouvoir réaliser les examens demandé en urgence dans la journée par le médecin, le laboratoire à tout fait afin que j'ai les résultats dans les délais. Merci à toute l'équipe, vous êtes extra !"

"Très bon accueil on est à nos petits soins j'aime aller au laboratoire plutôt que mon cabinet prêt de chez moi Merci à toutes"

"Très bon accueil et personnel professionnel et avec toujours un petit mot gentil, merci"

"La personne qui m'a prélever mon sang était vraiment impeccable j'ai rien senti du tout ,par contre la personne qui était à l'accueil un peu froide mais bon"

"Accueil et prise en charge dans les meilleures conditions"

"Rapide, efficace et le personnel est super gentil."

"Personnel souriant et aimable."

"RAS"

"Un peu trop d'attente car beaucoup de monde! Mais ce serait bien d'avoir une application pour indiquer le"

"personnel très gentil et à l'ecoute"

"Accueil parfait, prise en charge rapide, sourire et compétence sont au rendez-vous. Je recommande vivement ce laboratoire."

"Rapidité. Gentillesse."

"Personnel, très sympa. Merci encore."

"Madame Chilard aux prélèvement et très professionnel. Tes résultats très rapide en moins de 4 heures. Je n'ai pas fait d'attente plus de 10 minutes."

"Accueil souriant, prise en charge rapide, geste doux et professionnel. Rien à redire"

"Super rapide"

"Laboratoire et personnel très performant et à l’écoute :), Merci à Christelle pour sa délicatesse et ses petits soins !"

"Les infirmières ont été au top, souriante et rassurantes pour mon fils qui appréhender un peu. Cependant l'accueil par la personne qui prend vos papiers afin de faire votre dossier...il serait bon de songer à la retraite...aucun sourire, et surtout ne pas mettre deux papiers dans sa fameuse banette sinon on l'a perturbe 😅"

"Personnel souriant, que ce soit à l'accueil ou au prélèvement. À l'accueil le personnel se coupe en 4 pour pour le patient et c'est plus qu'appréciable. Vous êtes au top"

"Attente très longue plus d’une heure pour moins de 10 personnes dans la queue et secrétaire vraiment pas aimable"

"Personnel très gentil et bienveillant."

"Bon accueil, équipe sympathique."

"Rapidité de prise en charge,efficacité des délais de résultats,accueil sympathique"

"Les infirmières sont très agréables, patientes et rassurantes Je recommande ce laboratoire sans hésiter"

"Très bon accueil des secretaires puis de la technicienne. Temps d attente quasi inexistant"

"Personnel rapide, très aimable"

"Accueil et infirmière TOP"

"Je n'ai pas reçu les résultats par mail, ce qui m'a amené à consulter le médecin en urgence. Cependant j'ai bien reçu les honoraires sur cette même messagerie"

"Prise en charge rapide"

"Un personnel professionnel, souriant et bienveillant. Une prise en charge rapide et peu d’attente."

"Personne très gentille et très professionnel 👌🏼"

"Très bon accueil , attente raccourcie par la disponibilité agréable des préleveuses !!! Merci."

"Une bonne écoute. Une prise de sang sans douleur."

"Lieu agréable ou les infirmiers ou soignants sont tes à notre ecoute"

"aimable résultat rapide"

"rapidité des résultats"

"Passage à 11h. peut d'attente et résultat dans l'après midi."

"Personnel soignant bienveillant autant par téléphone que sur place."

"Attente longue"

"Personnel agréable et à l'écoute, lieux très propre et moderne."

"Temps d'attente correct, accueil satisfaisant, prélèvement réussi, résultats dans la journée."

"J'ai du passer un examen nécessitant de rester un peu plus de 2h sur place. L'équipe à été très à l'écoute. Une petite pièce tranquille a été mise à disposition afin que je patiente à l'écart des autres patients. Le lieu se veut accueillant. A l'avenir je privilégierai bien plus ce lieu plutôt que les laboratoires se trouvant à proximité"

"Résultats très rapides. Parfait. Seul bémol, l'attente dans le couloir mais le personnel est très professionnel et aimable."

"Très bonne prise en charge."

"Durée d'attente long le matin, 1 h"

"Très bon laboratoire, mais selon les horaires il serait bien d'ouvrir plusieurs guichets pour éviter la file d'attente dans le couloir."

"La proximité fait que je vais à ce laboratoire très facilement. On apprécie la capacité de stationnement de la polyclinique, les locaux accueillants mais une salle d'attente petite, une attente dans le couloir avant la prise en charge, un personnel professionnel surtout les infirmières. On regrette un manque encore d'intimité de l'accueil (aucune amélioration par rapport à l'ancien labo Sadit Carnot), une attente trop longue le matin suivant la plage horaire, les rendez vous cour-circuitent la file d'attente sans guichet spécifique."