Laboratoire B2A Remiremont - La Filature

"Trés content du service ,qualité de prestation et rapidité"

"Excellent laboratoire, personnel pro et très aimable."

"Très bon laboratoire , remis au goût du jour depuis son déménagement . Le système de ticket simplifie la vie des patients comme du personnel . L'accueil est toujours bon , les médecins précis et compétents . Toujours bien renseigné et conseillé si besoin ."

"Depuis son déménagement sur un autre lieu de la ville le local est beaucoup plus convivial très bel aménagement de l espace Le personnel est à l écoute et très agréable Comme tout service public il faut savoir patienter mais j avoue que la prise en charge est assez rapide Sommes très contents d avoir un laboratoire de proximité"

"Propreté, rapidité, efficacité, accueil professionnel"

"Fonctionnement identique à la CAF, prise d'un ticket vous êtes un numéro en attente de. Pour les analyses autres que prise de sang, le rapport humain est inexistant, les robots seraient les bienvenus, l'avantage est que l'on serait pris en charge de A à Z, car les robots répètent et informent tant qu'ils n'ont pas obtenu ceux pourquoi vous êtes venus. L'ordonnance, carte vitale, carte complémentaire scanner, remise de l'échantillon de prélèvement, explication dans le compartiment, et dépôt de l'échantillon à un emplacement prévu, paiement avant de sortir. Résultat prêt, envoi d'un code par sms, et on viendrait récupérer les analyses en rentrant le code. Gain de temps pour tout le monde."

"Plus grand au niveau salle d'attente"

"Pas de longue attente, personnel très agréable, résultats rapide également."

"L’ensemble personnel agréable et souriant"

"Je suis passé mardi 30 juin a 9h pour une prise de sang au moins 15 personnes dans la salle d'attente, plusieurs etaient debout !! A l'heure du corona virus chapeau la protection des patients !! j'ai evidemment fait demi tour, heureusement que mon cas n'est pas urgent lamentable, pourquoi ne faites vous pas par prise de rdv comme les medecins pour eviter de remplir les salles d'attente !!"

"Parking juste devant Personnel au top"

"Injoignable ! Repondeur en continu .."

"(A lire jusqu’au bout)Incompétence total de la part de la personne que j’ai eu téléphone. J’ai tout simplement voulu prendre un rendez-vous car j’ai été en contact avec 2 personne positive au Covid, donc en tant que personne responsable il est de mon devoir de me faire tester, j’ai subi un premier refus comme quoi il fallait OBLIGATOIREMENT une ordonnance, alors je me suis renseigné auprès de la CPAM ou j’ai découvert qu’il n’y avait pas du tout besoin d’une ordonnance, j’ai donc rappelé une deuxième fois afin d’avoir un rendez-vous mais une fois devant le fait la personne m’a dit qu’elle n’avait pas de rendez-vous avant mardi prochain sachant que nous sommes le jeudi 22 octobre, ce n’est pas pour moi un problème du moment que je puisse faire un test afin de ne pas mettre en danger autrui, mais cette personne a finalement refusé de me donner un rendez-vous car je n’avais pas encore été contacté par la CPAM, alors que sur le site de la CPAM il conseille de prendre directement rendez-vous auprès d’un laboratoire d’analyse en cas de cas contact, fasse à la bêtise de cette personne j’ai préféré écourter l’appel, j’ai réussi à avoir un rendez-vous en toute simplicité mais auprès d’un autre laboratoire d’analyse."

"Très bon laboratoire resultat des sérologies dans la journée en général . Test covid reçu en 24h , Le personnels et très sympas et les biologiste très explicatifs ."

"Personnes vraiment sympathiques Mais de toutes façons il n y a qu'un laboratoire à Remiremont."

"Très bon laboratoire !!! Prise en charge par des secrétaires professionnelles et très accueillantes. A votre écoute. Surtout Aurélie et Max l'infimier très pro et très doux dans ses gestes. Du coup les PDS ne m'inquiétent plus. Je recommande ce labo à 100 %"

"Docteur Lefaure très efficace et réactif ... Merci"

"Je rejoins totalement l’avis laissé par monsieur Kévin Duchene à propos du mauvais accueil réservé par la jeune secrétaire à l’accueil à REMIREMONT ! Je lui ai demandé un rdv pour un test PCR et ça avait vraiment l’air de l’ennuyer au plus haut point de me donner un rdv sans avoir de symptômes au point qu’elle a levé les yeux au ciel avec un air agacé ! Changez de métier si le contact avec le public vous perturbe !"

"Accueil sympathique même en fin de matinée"

"Nous avons beau appeler il n’y a jamais personne pour répondre pendant leurs heures de secrétariat. Inadmissible."

"On a beau appeler toute la journée personne ne nous répond c’est incroyable, comment faire faut-il se déplacer ? Et il n’y a qu’une seule secrétaire compétente et agréable le reste on dirais que l’on vien les déranger, de plus la dame faisant les tests se permet des remarques légèrement déplacé. Un laboratoire complètement incompétent."

"Rendez vous obtenu très rapidement, horaires respectés"

"Depuis quelques temps ce labo fonctionne assez mal .. Soit on ne recoit pas les resultats d'examens , soit ce sont les medecins qui ne les recoivent pas ..Et parfois les 2 . Et evidemment quand on veut telephoner pour savoir ce qu'il en est , soit toutes les lignes sont occupees (par les clients mecontents?), soit personne ne repond.... A eviter si votre maladie necessite un suivi pointu ! Modif: la reponse par mail est effectivement rapide. Je corrige de 1 a 3 etoiles. mais a revoir quand meme au niveau organisation... Il n'y a pas si longtemps cela tournait comme une horloge !"

"Excellent accueil,"

"Rapide et efficace merci"

"Très bonne organisation, rapidité de prise en charge. L’accueil fut moins chaleureux que la dernière fois (nouvelle personne !)"

"Le Labo est de première qualité !"

"ponctualité tant au moment du prélèvement que des résultats. grande amabilité du personnel"

"personnel très professionnels. sympa!"

"Laboratoire très sérieux ! A appelé pour un résultat qui était hors norme. Personnel très sympathique. Je recommande !"

"Excellent accueil de toute l'équipe, très professionnelle. Résultats rapides."

"Résultats reçus par mail très rapidement - Merci"

"Impeccable comme d'habitude, merci !"

"Analyse incomplète, obligée de revenir pour refaire une nouvelle analyse alors que ma fille est malade et pas en forme et que l examen conditionne une chimiothérapie😡 Personnel administratif peu aimable."

"Lieu Très bien situé avec parking et Très beau et très propre à l'intérieur et tout le personnel est très accueillant merci beaucoup à vous tous et toutes 😘👍👍🙋‍♀️ je le conseille à tout le monde"

"RAS : rapide, agréable, efficace !"

"Personnel pas sympathique du tout, et froid"

"Personnel très agréable et professionnel, bravo !"

"Rendez vous pour test Pcr. L organisation est bien pensée, efficace et rapide. Pour avoir eu d autres tests, le Prélèvement effectué est un peu douloureux par rapport à ceux déjà faits car fait sur le côté et non devant le patient et avec peur d approcher, ce qui n est pas confortable mais peut se comprendre. En revanche, gros bémol sur l accueil froid et peu aimable , à la limite de l impolitesse."

"Très satisfait de vos Services....et de votre compétence Merci"

"Bon accueil et surtout le praticien a été très doux pour faire mon test PCR, pas comme en pharmacie... cabinet à l'écoute de ces clients patients, très professionnels."

"RAPIDE, EFFICACE"

"Rendez vous pour un test PCR, le personnel est aimable cependant l'organisation est réellement à revoir les personnes ayant rendez vous depuis plus d'une semaine doivent attendre avec les personnes se trouvant sans rendez vous, je me demande alors à quoi cela peut bien servir de prendre rendez vous au préalable.."

"Très bon accueil"

"Excellente prise en charge quoi qu'avec un nombre élevé de personnes venant se faire tester C19 et donc, une attente un peu longue, surtout quand on est à jeun."

"Le personnel chahute devant les clients, ne respecte pas la confidentialité. A ma gauche un pcr et à ma droite une FIV. Inadmissible. La personne qui a fait mon test etait une vraie brute. Elle a confié qu'elle préférerait être ailleurs. Nous aussi. Nous irons dans un vrai labo la prochaine fois"

"Rapidité et efficacité : très bien"

"Rapides, efficaces et souriants. Top"

"Une organisation au top, des agents d’accueil souriant et à l’écoute. Toujours un plaisir de venir faire ses analyses même si en principe ce n’est pas toujours bon signe 😥"

"Très bon accueil, rapide et efficace."

"RDV test PCR avec un RDV, lorsque nous arrivons : une salle d'attente bondée. Je me présente à l'accueil informant la secrétaire que nous avons RDV pour des tests PCR. Elle nous dit de prendre un numéro et de patienter en salle d'attente. J'inciste sur le fait que nous avons pris RDV en ligne et sur un ton désagréable et hautain, elle me répète que nous devons patienter en salle d'attente. Elle avait déjà répondu sur le même ton aux personnes devant nous qui étaient également présent avec un RDV. (il faut expliquer aux personnes que vos RDV ne servent à rien au lieu d'être désagréable comme ça). Je met 3 étoiles car la seconde secrétaire et le médecin en charge du test étaient très aimables et accueillants malgré la situation COVID qui a été difficile pour tous."

"Rapide efficace propreté souriantes je recommande"

"Secrétaire aimable comme une porte de prison et ce 2 jours de suite. La prochaine fois ,je prends mon ticket si c'est toujours la même je me casse et vais ailleurs sinon je crois que je pourrais devenir aussi désagréable. Sinon infirmière super"

"Laboratoire au top résultat dans la journée. MR giretti rapide et efficace je recommande"

"Très peu d'attente contrairement à certains commentaires. Merci à la secrétaire Émilie très chaleureuse, souriante, professionnelle et patiente avec laquelle j'ai eu plaisir à discuter. L'infirmière preleveuse était très aimable également, aucun hématome à signaler après la prise de sang"

"Hôtesses d'accueil très sympathiques et polies à l'instar de la personne qui fait les prélèvements (test PCR le 15 juin à 16h45), cette dame se prenant pour la reine du monde en prenant les gens qui ne sont pas du corps médical pour des beubeus de la maternelle... dommage !!"

"accueil très aimable, prise en charge rapide, personnel soignant efficace et chaleureux.Merci pour la gentillesse et la douceur de l'infirmière"

"Toujours agréables, les infirmiers prennent le temps. Toujours un mot gentil"

"Un personnel agréable et souriant. Tout super bien accueilli. Peu d'attente quand j'y vais."

"rapide et efficace"

"Toujours au top ! merci"

"Secrétaires aimables et infirmières au top , labo frequentė depuis des années ."

"Personnels compétent, agréable et souriant. Je recommande ce laboratoire."

"Rapidité aussi bien pour les prélèvements que pour l'envoi des résultats. Local et personnel très agréables"

"Très peu d'attente pour la prise en charge, j'y vais toujours vers 8h00. Personnel accueillant, agréable."

"Dame à l’accueil désagréable ! Je déconseille ce laboratoire ! Mal conseillé au téléphone et mal parlé en face à face, il faut changer de travail si on n’aime pas les gens !!!"

"facile d'acces - personnel aimable et compétent; résultats rapides."

"Maison de santé à Cornimont"

"Grand professionnalisme comme toujours. Et comme toujours aussi, le sourire et la bienveillance de toute l'équipe. A l'heure ou le système de santé se déshumanise il est rassurant de trouver des soignants qui mettent toujours l'empathie et l'humanité au coeur de leur métier. Bravo."

"Très bien accueilli et prise en charge."

"Très agréable personne qui m a reçu ce vendredi 16 septembre.. Super personne. Agréable. Gentille. Sympa. Et tout.. Si tout le monde était comme cette femme ça serait super.. Je lui dit mille merci et l encourage dans sa façon d être. Je dis que beaucoup on a apprendre de cette personne.. Car c est importent d'être agréable et à l'écoute"

"très professionnels"

"Excellente organisation, accueil bienveillant."

"TRES BIEN BON ACCUEUIL PERSONNEL SYMPA. MERCI"

"Suite à votre appel j'ai réussi à ouvrir mon pdf, avec le mot. De passe que vous m'avez conseillé ,bravo au laboratoire ,cdlt"

"Très bien accueillie, renseignée et traitée avec beaucoup de considération."

"Labo très sympa Laborantines très agrèable"

"Très très bien. Prof et agréable dans un contexte pas toujours simple. Cordialement"

"rien de très spécial, personnel courtois, j'ai été pris en charge rapidement, rien à ajouter"

"merci pour votre accueil et service la sympathie de votre personnelles. cordialement"

"Prise en charge rapide et impeccable."

"Toujours rapide à faire parvenir les résultats Bravo"

"Je n y vais plus trop d attente on se croirais dans un supermarché puis quand on arrive à l accueil vous dite bonjour rien pas de réponse on vous répond de manière hautaine le sourire c est par leurs rayon et quand on demande une question c est peu pour eu jamais plus je les pieds chez eux"

"Très bon accueil de la part du personnel. Bravo. Prenez soin de vous. Merci."

"Toujours autant satisfaite , tant par l’accueil que par les personnes qui effectuent les prélèvements Ne changer rien , quand on arrive stressée cela fait du bien d’être accueillie par des sourires Merci pour votre professionnalisme"

"Personnel très professionnel et respectueux envers les patients."

"Laboratoire au top. personnels très sympathique & très aimable & accueillant, résultats par mails très rapide . continuez ainsi . je recommande"

"tres satisfait"

"Accueil, service et rapidité des résultats très satisfaisants."

"Très bon laboratoire."

"Accueil chaleureux et avec le sourire. Prise de sang faites dans les règles de l'art et avec soins. Merci à toute l'équipe du labo."

"C'est parfait. Accueil et Rapidité sont exemplaires"

"pas d'attente très bien reçu merci"

"Tres bon accueil personnel très sympathique"

"Personnel agréable. Travail sérieux."

"très professionnel, chaleureux et rapide"

"laboratoire très agréable"

"Laboratoire sérieux. Personnel compétent, efficace, rapide. Je recommande vivement."

"Très bon accueil de la secrétaire (rapide et très sympathique). La personne qui a fait ma prise de sang est très gentille et hyper pro. Résultat rapide"

"Ras"

"Rapidité"

"Personnel accueillant et sympathique"

"J'ai vraiment apprécié le verre d'eau et la madeleine, avec tous mes remerciements pour votre bel accueil."

"Personnel sympa et rapide et pro. Merci à elles"

"Accueil aimable et professionnel, rapide et efficace."

"toujours aussi sympatiques les secretaires ainsi que les filles qui prélevent , les résultats par mail c'est super & rapide"

"je recommande vivement ce laboratoire. Le personnel est bienveillant, humain, efficace et très à l'écoute des patients."

"Bien pas de soucis"

"Personnel sympathique et aimable. La personne qui prélève a été douce et efficace. Résultats rapides. Excellent labo ! Merci à vous !"

"LABORATOIRE A RECOMMANDER."

"Très bon accueil,professionnel et souriant"

"Bonjour , problème avec l'ouverture du fichier d'habitude celà se passe bien mais là de plus d'avoir votre code il me demande un autre code c'est pas bien facile avec tout ses codes . Merci à vous . Cordialement. Mad . FAYE . C ."

"équipe dynamique et professionnelle ."

"très efficace, personnel accueillant et résultats rapides"

"Impeccable ! Merci."

"Accueil toujours sympathique grâce aux secrétaires et laborantins efficaces et à l'écoute. Je recommande"

"Temps d'attente toujours très rapide (sauf rares exceptions), personnel toujours sympathique et arrangeant, même quand on aime pas les piqûres comme moi on s'y sent -presque- bien !"

"Résultats rapides, suivi sérieux avec appel du médecin pour INR en dehors de la zone ciblée. Je recommande vivement."

"Je trouve que nous avons de la chance d'avoir cette établissement d'analyse à Remiremont . Pas de prises de rendez-vous donc gros gains de temps et les résultats sont envoyés souvent dans la même journée ."

"Très professionnel l 'équipe du laboratoire de Remiremont. Ne changer rien sauf ci vous pouvez aller encore plus vite. Mais comme on dit, vite et bien amène à faire des erreurs. Encore merci et bravo. Mr Charbonnel Bruno"

"Parfait pour l'ensemble!Je recommanderai le Labo B2A Remiremont"

"Très peu d'attente en dehors du milieu de matinée, efficacité, parking aisé ."

"Personnel sympathique, bon acceuil, je tiens particulièrement à remercier NADIA qui s occupe de mes prises de sang .Elle est au top , agréable, souriante....je vous la conseille"

"Rien à dire sinon parfait . Pas trop d'attente , personnelle efficace et agréable locaux neuf et eux aussi agréable. Merci"

"Rapide , efficace, un laboratoire accueillant et d'un grand professionnalisme. Se soucis de son patient , cherche des solutions. Vraiment je recommande"

"bon accueil des secrétaires, locaux propres et confortables, délai en salle d'attente raisonnable, personnel médical agréables, rassurants et compétents, résultats rapides."

"Merci les filles pour votre accueil, votre simplicité et vos conseils Bonne continuation"

"Personnel agréable. Pas d attente"

"Myrtille,herbe,sapin"

"Du temps de ANALYSIS, suite à une prise de sang faite par l'infirmière au Thillot, je recevais le résultat par mail le soir même et ce même résultat par écrit 2 ou 3 jours après et C'était très bien ainsi. Pourquoi maintenant avec B2A, je ne reçois plus le résultat par écrit .J'ai 76 ans, pourquoi toujours changer ce qui fonctionne bien tout en complicant la vie des gens .merci d'y réfléchir sérieusement ."

"Accueil souriant agreable, personnels aux top."

"Rapide et efficace"

"Je fais une prise sang tout les 15 jours voir 1 par semaine depuis 3 ans . Mais malgré cela depuis quelques mois de nombreuses erreurs sont commises dans mon dossier : analyses pas effectuées complètements, pas de résultats par courrier faute de la poste en sachant que dans la bte de prélèvement il y a un mot qui dit si ordonnance renouvelable résultats envoyé par mail et courrier ainsi que copie ordo. mes premiers résultats doivent être envoyés par mail le soir même je dois appeler régulièrement pour que cela soit fait ... en plus ceci est noté dans mon dossier !!! Je tiens à souligner que les secrétaires sont toujours très sympathiques ce ne doit pas être évident pour elles de recevoir les plaintes des patients toute la journée à cause d'erreurs d'autres personnes."

"Accueil agréable, prise en charge efficace et résultats rapides."

"Bien géré, personnel compétent et aimable"

"Efficace et sympathique"

"satisfait"

"Rapide et efficace"

"Personnel aimable et compétent Rapide , efficace"

"rapide , efficace"

"super rapidite efficacité.resultats tres rapides..."

"Personnel agréable rien à redire"

"Rien à dire tout roule, secrétaire et infirmière sympas, locaux très agréables et pratique ours le stationnement. Je recommande"

"Personnel très sympathique, le sourire produit beaucoup. Merciiii"

"Bon accueil, sympathique et professionnalisme des infirmières"

"Très bon accueil et résultats transmis très vite"

"Très bien"

"Bon accueil - Bonne prestation - Merci au personnel du laboratoire"

"Toujours aussi rapide depuis le temps que j'y vais la valeur sûre 👍"

"Très bon accueil de tout le personnel"

"Très bon laboratoire, rien à dire, accueil et infirmière sans problème dans l'ensemble, vous pouvez y aller sans problème."

"Rapide agréable re recommande"

"SUPER accueil efficace résultats rapides"

"« Secrétaires » très sympathiques et souriantes."

"Accès facile, bon accueil du personnel, bonne organisation. C'est parfait."

"Personnel très accueillant."