Laboratoire d'analyses médicales - Bourg-Achard - Cerballiance

"Bien sûr tous les points"

"très bonne équipe, rapide et sympathique."

"Centre de prélèvement fréquenté relativement régulièrement par moi ou mon épouse. Le personnel semble changer trop souvent. L'accueil a toujours été correcte mais les prélèvements pas toujours d'une douceur flagrante voire même réalisés par une personne d'humeur irritée... Et quelques fois (toujours la même personne), c'était parfait."

"Parfait. Le personnel est vraiment très gentil"

"Personnel très sympathique et résultat très rapide"

"Personnel très agréable, l'accueil également. La rapidité des résultats est un point très positif aussi"

"Très bon accueil, personnel très sympathique, peu d'attente. Suivi des résultats via l'application Cerballiance très pratique. Je recommande très vivement !"

"Locaux propres.personnel à l'écoute et arrangeants si nos horaires de travail ne correspondent pas avec les horaires d'ouverture du laboratoire. Rapide et facile pour récupérer les résultats sur internet."

"Personnel à l'écoute, sympathique. Les résultats dans la même journée, parfait."

"Bon accueil, personnelles sympathique, agréable et discret."

"Dommage d'avoir des preleveuse qui changent régulièrement et d'être reçu par une dame qui préfère être derrière dans le bureau à faire des papiers hors que sa collègue lui demande de l'aide car elle est toute seule. Irrespectueuse cette femme que ce soit envers les patients ou collègues"

"Accueillant, rapide personnel sympathique et souriant."

"Dommage d'avoir une preleveuse qui préfère aller vite en faisant mal plutôt que de soucier des patients sa évitera de faire des malaise avec la venue des pompiers à la sortie du labo ...."

"Personnelle très aimable et ambiance de confiance"

"très peu d attente et accueil sympa"

"J'ai vraiment été bien reçue. Le personnel était au petit soin. Je recommande vivement ce laboratoire."

"Très bon accueil, respect des règles barrières, résultat rapide dans la journée, envoie par mail"

"Amabilité, efficacité."

"Très bon laboratoire avec du personnel très performant !"

"Au top Rapide sans ordonnance Aimable"

"Les secrétaires disponibles et agréables, aucune d'attente et la préleveuse en plus d'être également agréable ne fait pas mal et pique bien. Et les résultats étaient prêts à la date et heure indiquées, parfait !"

"Laboratoire propre, personnels très aimables et professionnels"

"Le personnel est très compétent et très gentil. Prise de sang faite en douceur et résultat rapide.. les locaux son propres et très agréables"

"Rapidité du test, pas d'attente 5min entre chaque passage de porte. Résultat moins de 24h après le test."

"Locaux propre, personnel compétent et agréable. Prise en charge et résultat rapide."

"Personnel très agréable et pro. Résultats très rapides. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil."

"Personnel très agréable et souriant. Prise de sang en douceur (aiguille à peine perceptible). Prise en charge rapide et locaux agréables. Je recommande sans hésiter !"

"Très agréable"

"Nous avons été testés PCR le 2 fev à 10h. Nous devions avoir les résultats le 3 ou le 4 fév. Nous n'avons rien reçu bien que nous ayons fourni notre adresse mail. J'ai téléphoné le 5 fév au matin. J'ai eu un très bon accueil. et la personne m'a communiqué les résultats qu'elle m'a retransmis par mail quelques instants après. Je n'ai pas eu d'explication du non envoi. Les résultats étaient édités le 3 fev !"

"Accueil très agréable et sympathique et personnel souriant et aimable - Très pro et efficace"

"Test pcr et résultats des analyses"

"Accueil sympathique malgré la crise sanitaire. Peu d'attente pour ma fille et moi et la personne réalisant le prélèvement a expliqué et pris un peu plus de temps pour ma fille de 10ans. Très douce pour le pcr. Merci !"

"Infirmière très douce et agréable"

"Très bon accueil, résultats rapides sur le site"

"Personnel très sympathique ! Le seul hic c’est que parfois l’attente est longue même si on vient des l’ouverture, peut-être donner des rdv notamment pour les personnes qui doivent être à jeun ... 🙂"

"tres bon accueil, rapide efficace et surtout une sympathie de tout le personnel"

"Parfait, infirmière douce et aimable et résultat rapide."

"Personnelles très gentille et souriant"

"Peu d'attente, prise de sang sans douleur et résultats dans l'après-midi"

"Le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute."

"très bon accueil et infirmières au top pour les prélèvements"

"Accueil agréable, sourires garantis. C'est rapide et efficace !"

"Le personnel est très aimable, gentil, doux et rassurant. Il n'y a pas d'attente, les locaux sont très propres. Merci pour votre bienveillance."

"Infirmières toujours d'une extrême gentillesse et professionnelles, que ce soit au téléphone ou sur place pour les prélèvements. Résultats rapides via l'application, je recommande."

"Efficace !"

"Une prise en charge particulièrement professionnelle. Un accueil au top. Des prélèvements toujours en douceur, j'y vais les yeux fermés."

"Tout est parfait"

"Je recommande !!! Personnel au top, professionnelle, souriante et agréable"

"Equipe au top Toutes très gentilles et accueillantes. Salle de repos proposé pour les femmes enceintes lors du test de diabète. Personnel a l'écoute et au petit soin."

"Personnel très agréable, doux et gentil. Je recommande !"

"Accueil chaleureux dans le respect et le sourire !!"

"Très bon accueil, un personnel très accueillant et souriant."

"accueil chaleureux et l'infirmière pique très bien. Je recommande"

"Toujours bien reçu . Accueil et service."

"Personnel agréable, pas beaucoup d'attente et horaire facile"

"Rapide et efficace (sur place comme pour la réception des résultats) et un personnel très sympathique"

"Les tests PCR sont très mal organisés. Sans rdv donc tout le monde attend dehors dans l'espoir que cela ne ferme pas juste devant nous. Cela fait plus d'un an que cela dure visiblement dans l'indifférence des dirigeants. Sinon, le personnel fait de son mieux et est en première ligne face aux malades et aux gens mécontents. Les conditions sont optimales pour les autres analyses."

"Les dames à l'accueil très professionnels et adorables ainsi que l'infirmière. Une prise en charge rapide. Je recommande"

"Personnel très sympa, souriant et disponible malgré le contexte sanitaire actuel. 1h d'attente à l'extérieur dans le froid, ce qui est malheureusement compréhensible tout le monde ne peut pas rentrer. Peut être que les personnes avec les petits en bas âge (0-2ans) pourraient être pris en priorité lorsque le temps n'est pas approprié."

"Accueil, infirmières.grande gentillesse du personnel de laboratoire...je dirais même adorable... merci à vous toutes"

"Le personnel est très sympathique. Mais les dirigeants n'ont pas prévu une installation abritée pour recevoir les personnes. Gros problème les analyses sont centralisées à Paris. Délai de résultat très long. Les autres laboratoires donnent résultats en 4 heures...."

"Ne réalise pas de test pcr sur rendez vous mais une fois sur place on nous demande un ticket sans quoi pas de test.... 🤔"

"Je retourne refaire le test PCR car j'ai encore des symptômes, sans rendez vous tous les jours de 14h à 15h30. Je suis arrivée à 13h15 et je faisais déjà la queue. A 14h, la dame du labo a fais une annonce tout à coup un groupe s'est formé devant elle et moi je suis toujours derrière car je ne comprenais pas ce qui se passe ! alors 1 jeune m'a bien vu et m'explique que le labo prend que 40 personnes, donc je suis allée directement voir la dame du labo en présentant ma carte CMI et en indiquant que je suis sourde, elle n'a même pas voulu me regarder et n'a même pas voulu savoir que je suis sourde, c'est de la discrimination, je suis très colère et je suis rentrée sans pouvoir faire le test. C'est HONTEUX"

"Locaux très propre et personnel toujours très agréable. Bon courage à eux"

"Les secrétaires et les infirmière sont très agréables et très professionnelles"

"une grande gentillesse et pas d'attente et surtout nous recevons nos résultats sur notre boite mail"

"Accueil agréable, personnel sympathique. Je recommande"

"Personnel très sympathique et résultats rapides"

"Aucun commentaire vu l'accueil à revoir vraiment. Ils se disent laboratoire médical mais on ne peut même pas prendre un rendez-vous pour pouvoir faire nos examens honteux et un accueil plus que déplorable"

"Équipe d'accueil et soignant très humain a l'écoute et cela est rare merci ils nous rassure ."

"Très bon accueil et prise en charge Pas d attente à l heure ou j y suis allé"

"Alors il faudrait peut être mettre à jour les horaires d'ouverture. Personne handicapées arrivé devant la porte du laboratoire on me ferme la porte au nez à 16h55. Heure de fermeture 17h apparemment. Des choses à revoir sur ce laboratoire sur l'amabilité du personnel."

"Personnel humain,rapide et efficace,c'est tout ce qui me convient"

"Très aimable et à l'écoute Je recommande Je préfère faire plus de kms que d'aller à celui de Pont-Audemer !!!"

"Accueil chaleureux prise en charge rapide et sans rendez vous. Personnel très agréable et à l'écoute. Résultat rapide dans la journée Parfait!"

"Très bon accueil. Que des personnes très sympathiques."

"Accueil courtois et rapide"

"Personnel très accueillant, à l'écoute des patients. Très rassurant, tous d'une grande gentillesse."

"Super accueil, personnel très agréable, pas d’attente, et en plus une petite pièce dédiée pour les femmes enceintes! Moi je dis BRAVO!!!!! Merci beaucoup!"

"Rapidité de prise en charge et de résultats d'analyses Personnel très agréable 👍"

"Rdv pour une prise de sang. Que ce soit l'accueil ou la consultation, le personnel s'est montré adorable et professionnel. Je recommande !"

"Personnel compétent, gentil et serviable. Les locaux sont modernes et agréables."

"Équipe accueillante, souriante et agréable."

"Inadmissible fermé l 'apres midi au mois de juillet et je suppose Août quand on a besoin d une prise de sang en urgence ...vive les désert médicaux...a croire qu on a pas le droit d être malade en juillet/août."

"Accueil agréable et sympathique, prise de sang douce et sans aucun ematome!"

"Je recommande ce laboratoire, amabilités, doux et à l écoute"

"Efficacité, rapidité et délais très court de disponibilité des résultats. Bon accueil en plus"

"Gentillesse et professionalisme"

"Amabilité, professionnalisme, personnel souriant."

"Service et infirmière au top. Ne changez rien vous êtes au top!!"

"Accueil parfait personnel à l écoute bienveillant et très professionnel"

"Personnel au top"

"Très satisfaite du laboratoire et du personnel. Ainsi que l'infirmière. Je recommande ce laboratoire."

"Très bien !"

"Accueil, personnel très agréable"

"bon accueil et résultats rapides"

"Proche de mon domicile et accueil rapide."

"Très jolie décoration de Noël !"

"Personnel très accueillant et serviable"

"Très bon accueil et les infirmières sont gentilles et très professionnelles"

"Tres aimable et un savoir faire avec les enfants"

"Excellent accueil sans rendez-vous"

"Personnel très aimable et efficace, ambiance sympathique et lieu très agréable. Je recommande."

"Laboratoire agréable et propre. Personnel gentille, prise en charge très rapide. Je recommande ☺️"

"Entièrement satisfait et professionalisme de tout le personnel, compte rendu des analyses l après midi"

"Personnel très accueillant et souriant. Très satisfaite"

"Personnel très aimable et à l'écoute"

"Accueil agréable et souriant! A chaques visites! Attentionnée avec les enfants.... J'adore ce laboratoire"

"laboratoire très sérieux, personnels très aimables, je le recommande sans soucis"

"Personnel toujours très gentille, agréable et à l’écoute. Résultat rapide par internet. Je recommande🙂"

"L attente est assez longue pour une prise de sang surtout lorsque l on est seul dans la salle d attente"

"Très bien organisé"

"Personnel aimable, rapidité de prise en charge malgré l'heure de pointe. Résultats reçus rapidement."

"Bon accueil et personnel à l’écoute. Les résultats sont rapidement accessibles sur notre compte Cerballiance."

"Personnelles efficace et très gentille"

"pas de rendez vous accueil parfait résultats sur internet"

"Rapide et agréable"

"Très professionnel et accueil plus que satisfaisant"

"Je recommande ce laboratoire. Infirmières et secrétaires très gentilles . Résultats rapides ."

"Parfait"

"Bien accueilli au labo"

"Personnel sympathique et accueillant."

"Deux fois que j'y vais et de l'accueil au service que des femmes super gentille et bienveillante qui prenne le temps de discuter entre deux tubes de sang 😂😂. Je recommande sans problème!!"

"Les infirmières sont super sympathique a l'écoute et de bon conseils 👍"

"Personnel vraiment très sympathique et très professionnel. On a pas l'impression de déranger comme dans pleins d'autres endroits médicaux. Ca se fait rare ! Merci."

"Super labo avec un personnel au top. Je ne met pas 5 car pas de rdv. Sinon parfait merci au personnel."

"Parking rapidité proximité ouvert le samedi matin"

"Pas besoin de rendez-vous. Le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute."

"Très bon accueil, personnel chaleureux. Vitesse de l'envoi des résultats tout y ai"

"Je recommande, ils sont super."

"Elles sont top et a l'ecoute"

"Personnel très agréable, infirmière très douce et aimable. Je recommande"

"L'amabilité sourire et sérieux tout y est même à 7h30 le matin 👍😁👌"

"Accueil aimable, infirmières très douces, peu d'attente dans un lieu agréable, ce serait presque un plaisir de venir au cabinet pour un prélèvement sanguin."

"Personnel gentil et très doux !"

"Bourg-Achars"

"Personnelle très gentille et a l'écoute. Très Professionnelle."

"Très accueillant"

"Equipe très accueillante et a l'écoute, explications très claires et rassurantes, résultats rapides, bref tout simplement parfait, un vrai bonheur d'avoir un laboratoire d'aussi bonne qualité a la campagne !"

"Parfait, personnel accueillant et souriant, résultats rapide."

"Le personnel est vraiment très agréable et d'une gentillesse bravo de nos jours c'est rares"

"Sympathique, rapide, efficace :)"

"Parfait Propre rapide à l’ecoute"

"Personnel aimable et les résultats ont été transmis plus vite que prévu"

"Le personnel a l'accueil et en salle d'examen est très agréable Compétent"

"Personnel très agréable !"

"Equipe sympathique et bienveillante"

"sympathiques et professionnels"

"Très professionnel, les prélèvement ce fond en douceur."

"Très bon accueil, Amabilité et Professionnalisme !"

"accueil bienveillant et suivi sérieux !"

"Équipe dynamique et efficace"

"Très bon labo, très bon accueil téléphonique et visuel, réactifs, discrets, efficaces. Résultats obtenus rapidement par mail, pas besoin de se déplacer. Je recommande à 100% ! Merci à toute l'équipe pour votre efficacité et votre gentillesse !! Ça fait du bien !!"

"toujours bien accueilli et informé, réactif... et très pro..."

"J'ai une peur horrible des aiguilles et je déteste les prises de sang, mais ici tout va bien car le personnel est très agréable et performant ! Ma prise de sang s'est déroulée sans problème et en quelques secondes seulement, l'infirmière était compréhensive et elle m'a laissée mettre ma musique pour me calmer avant la prise de sang, et l'attente avant n'était pas longue du tout comparé aux différents autres endroits où je suis allée dans le passé. Un grand merci au personnel !"

"Je rejoins les avis de l'accueil gentil et efficace, mais la prise de sang était Violente, la pose de l'aiguille pour prélever ça m'a fait mal, le serrage pour voir les veines trop serrée. J'en sort avec un hématome et mal au bras. Ce n'est pas la première fois que je fais une prise de sang et ça sera difficile de dire que c'est normal. J'espère que cela ça va s'améliorer car je pense que c'est un bon laboratoire. J émets des doutes sur la personne qui m'a fait le prélèvement peut être elle vient de débuter ? 😕 Belle journée"

"Accueil très agréable et prélèvements réalisés avec douceur"

"Rapide , sympathique efficace"

"Je recommande"

"Accueil chaleureux et rapidité de prise en charge."

"Tout le personnel de cet établissement extrêmement gentil"

"bravo pour votre accueil et votre professionalisme"

"Très bon accueil, très bon savoir-faire, très douce avec l'aiguille ( ni douleur ni stress), résultats rapides. Je recommande à 200%"

"Très accueillant et agréable"

"Accueil au top ! Personnel agréable"

"Accueil et personnel au top"

"TOP 👍🏻 Très professionnels et gentils, piquent super bien même pour une personne qui n'aime pas ça."

"Un personnel compétent et accueillant. Une prise en charge rapide, bienveillante."

"Parfait"

"Personnel à l'écoute, gentil, et avec la volonté d'aider."

"Personnel au top, patience, bienveillance je recommande"

"Equipe accueillante et très sympathique."

"Très professionnel"

"Personnel très agréable, à l'écoute les infirmières sont très gentilles"

"TRAIT BIEN"

"Bon accueil , personnel compétent, agréable, je recommande.."

"Super laboratoire et très efficace"

"Amabilité, facilité d’accès, rapidité, bienveillance"

"Très bonne prise en charge, personnel accueillant, agréable et discret. Ils sont très à l'écoute et répondent facilement aux différentes questions. Résultats reçu par mail via l'application"

"Locaux propre , personnel très sympathique et souriant. Soins en douceur et résultats rapides"

"Très bon accueil Bonne organisation administrative"

"Équipe à l'écoute et résultats reçus rapidement."

"Toujours bien accueilli, le personnel souriant et disponible"

"Infirmière très a l'écoute et save nous mettre a l' aise surtout que je stress quand je vois une aiguille merci a eux"

"Transmission par l’infirmier pour ces examens pour le CHU"

"Personnel, à votre écoute, très compétent, souriant!!!!"

"Gentillesse et professionnalisme"

"Très bon laboratoire, personnels compétents, professionnels et toujours le sourire. L’attente n’est jamais très longue même quand il y a du monde. L’accès aux résultats est très pratique via l’application. Je recommande à 100%"

"Rapide et aimable"

"Personnel à l'écoute et très sympathique"

"Rapide et compétent"

"Bon laboratoire sans rdv donc pratique Ouvre à 7:00 c’est par moment un peu tard et il y a beaucoup de monde à l’ouverture par moment Sinon accueil très sympa, biologiste aussi et prenne le temps de discuter un peu ensemble c’est convivial. Après on me demande toujours pourquoi je fais ce prélèvement, ça peut mettre mal à l’aise selon ce que c’est, mais peut être que c’est obligatoire ou de la curiosité ? Le laboratoire est toujours super clean Les résultats sur leur serveur est nickel, il permets de voir les anciennes prises de sang et même de suivre vos courbes d’hémoglobine par exemple entre maintenant et le/ différentes fois où vous avez été prélevé sur le réseau Cerballiance. C’est vraiment top Le labo propose aussi le dépistage du VIH gratuit, ça peut être pratique, on est toujours pas à l’abri !"

"Très bon accueil et infirmières à notre écoute"

"très bien organisé, personnel compètent et extrêmement sympathique. Une plaisir qui diminue le stress de l’attente du résultat de l’analyse BRAVO"

"Bien reçus et propre"

"Du personnels très gentilles et souriantes. Pas assez de monde pour réaliser les prises de sang un samedi matin. De ce fait, l'attente est trop longue."

"Très bon labo"

"Très bonne accueil"

"Personnel souriant et accueillant."

"Personnels très sympathiques mise à l'écoute"