Laboratoire d'analyses médicales - Coutances - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Une super équipe sympa

Résultats très rapides par mail

Proche de notre domicile et facile d'accès

Excellent accueil.parfait sur le plan professionnel. Rapidité.. propreté

RAS

Pratiquement à l heure

Très bon accueil Résultats rapides reçus par mail

Excellent ! Très bien organisé, peu d'attente et personnel aimable et compétant.

Clarté des résultats

La délocalisation du laboratoire en périphérie sera préjudiciable pour le centre ville et notamment les commerçants. De plus cet éloignement posera des problèmes pour les personnes habitant le centre ville donc plus de véhicules sur la route, les capacités de stationnement seront -elles suffisantes?? Personnel compétent et efficace

Services performants et bon suivi des résultats.

Accueil sympathique et disponibilité contrairement à d'autres centres

Facilité, simplicité, prélèvements possibles à domicile si ordonné par le médecin..

Le problème, c'est le stationnement

transmission des résultats très rapide , toujours au top

Très bien et rapide cela et très important pour moi

C'est très rassurant d'avoir des professionnels compétents près de chez soi. Le prélèvement sanguin chez moi peut s'avérer assez compliqué mais les techniciens comme Paul sont très performants. De plus les résultats sont rapides.

Un labo fiable, personnel aimable.

Accueil excelent , Madame Isabelle DESVAGES est très accueillante , aimable et TRES PROFESSIONNELLE.. Si nous pouvions EN DIRE autant pour les autres personnes, se serait super, dommage !!! .... Bonnes fêtes de fin d'année. (Merci pour votre rapidité et recevoir les resultats sur internet c'est Super!)

Équipe sympathique et à l'écoute.

efficace , resultat rapide

Très rapide, et personnel agréable.

Je ne connais pas ce lieu ! Prise da sang faite à domicile

Parking à proximité. Accueil sympa

Excellent à tous points de vue.

Très bien je recommande

Pratique et bien placé en centre ville de Coutances .Accessible sans rendez-vous.Peu d'attente.

Établissement très sérieux

Toujours aussi performant Merci

Gentillesse efficacité Rapidité

Bon accueil, attente raisonnable, personnel compétent et aimable, résultats rapides et bien communiqués aux personnes concernées;

Personnel aimable, rapidité des résultats

Personnel à l'écoute, et infirmière ou infirmier très doué car aucune douleur pendant les prises de sang.

Accueil et professionalisme au top

Excellent laboratoire. Personnel à l'écoute, aimable. Résultats de prise de sang transmis par mail très rapidement. Bravo à toute l'équipe.

le 16 août, pour une analyse d'urine. passage obligé par les toilettes : poubelle débordant de papiers et de l'urine partout ! Après un passage par l'accueil et avoir indiqué le motif de leur présence, les personnes venues pour un dépistage de covid ne sont pas invitées à porter un masque

Équipe sérieuse, efficace, réactive et sympathique malgré le local exigu et avec beaucoup de patients! Bravo à vous de garder votre sourire et votre gentillesse!

Rapidité et disponibilité !

Quelle chance d'avoir un laboratoire de ce type à Coutances. Personnel d'accueil très très aimable et patient. Infirmière délicate.. Pas eu mal du tout, comme d'habitude ! Lieu très propre.. Et très rapide pour les résultats. Un grand MERCI à tous

Tout était satisfaisant

Très professionnels et sympathiques

Très bien

personnel tres agreable

Accueil, rapidité de prise en charge, contact avec l'infirmière, rapidité et simplicité de réception des analyses etc...

Résultats rapides !

résultats rapides personnel agréable.

j'aimerais avoir la possibilité d'un historique des résultats par exemple évolution de l'hémoglobine au fil du temps

Personnel disponible à la limite de l'amabilité,dont une personne carrément désagréable qui vous interpelle sur un ton plus haut que normal et d'un comportement injuste😀

Personnel agréable et à l'écoute

Infirmiers-infirmières agréables et doux. Accueil correct Dommage cependant les locaux sont trop petits.

Très bien organisé, patience et accueil du personnel, très pro Résultats sur Internet C’est une chance d’avoir ce laboratoire à Coutances

Un belle accueil ! Souriant, malgré la grosse affluence le matin !

Parfait. Rapide. Ras

Très réactif, personnel efficace et agréable.

Excellent travail fiable et rapide

Bonne organisation, personnel aimable et compétent

Résultats très rapide et très pratique sur Internet. Merci Tout est toujours parfait

Généralement, c'était bien.

Super labo,bien reçu, équipe pro et rapide

Pas de déplacement pour récupérer ses résultats . Rapide et sérieux

Rapidité et qualité

Excellent service, personnel serviable et efficace, résultats rendus très rapidement.

Personnel très jugeants sur le physique à l’accueil, pas professionnel du tout prend les personne de haut. De l’irrespect pour se genre d’organisme.

rapidité , accueuil et la qualité du service

Bonjour resultat rapide dans la journée satisfait merci

Rapide et très gentil

Professionnalisme et efficacité

Bonne organisation et analyses fiables

Réception et formalité simple mais rapide , personnel accueillant et compétent. Résultat d'analyse reçu par mail rapidement.

Ouvert trois jours par semaine !!! A quoi servent ils? Et comme c’est un quasi monopole, idem à Villedieu et Granville. Nous devenons otages de ces sociétés qui ont fait des mégas profits pendant l’épidémie de Covid…

Secrétaires très gentille Et infirmières très humaines et professionnelles.

très bien

Personnel agréable et compétent, toutefois suite à un test covid positif, je n'ai pas reçu de QR code. J'ai appelé, il m'a été indiqué que le labo n'effectuait plus de transmissions au SI DEP. Résultat l'application TousAntiCovid ne peut être actualisée, et devient obsolète. Pourquoi prendre les patients en otage pour un différent qui oppose ces laboratoires au Ministère de la Santé?

Rapidité et professionnels

rapidité des résultats, ergonomie du site et de la procedure sécurisée

Parfait

Personnel accueillant et très aimable capable de répondre aux questions rapidement en étant clair dans les mots employés

Bon accueil, rapidité, efficacité…

A fuir ! Personnel incompétent ! 5 jours pour avoir des résultats que je n'ai toujours pas... Les secretaires envoient des fax sur des numéros de mobiles... On est sur du très très bas niveau...

Personnel accueillant. Pas d attente.

Tout ce passe très vite et très bien. Félicitations !

accueil agréable et discret peu d'attente résultats rapides

La personne que j’ai eu au téléphone n’avait clairement pas envie de me répondre ou de me venir en aide ! Elle a raccroché pendant que je parlais, lamentable !

Accueil bien organisé, pas trop d'attente. Résultats rapides via adresse mail

Personnel sympathique, compétent et serviable.

Equipe professionnelle et conviviale

Accueil, conseils, professionalisme et rapidité de délivrance des résultats.

Sérieux et rapide

Accueil normal , respect des règles sanitaire cela depuis plusieurs passages . Mais ce sont des êtres humains avec peux être quelle que disfonctionnement comme tout le monde .

Professionnalisme.

bon laboratoire, personnels agréables..

Rapidité, discrétion et amabilité. Je suis satisfait d'être passé par ce laboratoire !

Excellent.

J'y suis allé pour un spermogramme. J'avoue que j'ai surtout ri de la photo d'une pin-up qui mange des tagliatelles, présente dans la salle de recueil. Mais sinon, accueil ok, j'ai pris rdv par doctolib... Le labo de Cherbourg avait 2 mois d'attente pour un rdv, ici j'ai eu un rdv dans la semaine! Les résultats se sont un peu laissés désirer, deux semaines...

Un endroit où c'est rassurant,bien accueilli au top

Très bon accueil, personnel très compétent et à l’écoute

Depuis mon arrivée l’année dernière j’ai fait quelques prises de sang et test PCR. Jamais déçu. Même à ceux-là, je leur ai donné un mauvais numéro de téléphone, donc je n'ai pas eu mes résultats, mais nous avons rappelé et ils l'ont corrigé et j'ai obtenu les résultats immédiatement. Et toujours avec le sourire.

Accueil catastrophique, aucune empathie! Ma fille positive hier on me demande de me tester aujourd’hui malheureusement personne pour garder mon enfant de 4ans forcément elle est positive, la secrétaire et le médecin (ou pas d’ailleurs) qui fait le test font la réflexion à haute voix (mais sans directement me le dire) qu’on ne vient pas avec un enfant qui est positif, la secrétaire confie qu’elle est d’accord. Donc je laisse ma fille de 4ans à la maison ou dans la voiture dans le centre-ville ? Avez-vous des enfants avant de juger ? Mère célibataire ou sans famille proche prenez encore ça dans le visage 😡 Ma fille n’a rien touché et elle porte un masque qui n’est pas obligatoire pour elle comme elle a 4ans donc ou est le problème ?!

Acceuil catastrophique (hautain !??) et secret medical non respecté (hurle la pathologie devant les gens). Il faut redescendre mesdames et respecter vos clients, votre mepris des gens est trop voyant.

L'accueil laissé à désirer, celle sur qui je suis tombé n'était pas aimable.dommage sinon rien à redire

Voilà pratiquement une heure que j'essaye de joindre le laboratoire. Après un nombre de sonneries très important, une voix masculine me dit de rappeler ultérieurement car toutes les lignes sont occupées !?!?!?! C'est possible ça ? Toutes les lignes, occupées pendant une heure ??? Et ultérieurement, comme dit ce Monsieur, ce serait quand pour qu'on ait la chance que quelqu'un décroche ???

Le cauchemar pour le test pour rentrer en GB. Laboratoire a éviter : Cerbaillance. Ils veulent qu'on paye 50 euros même pour les français expat et ils n'envoient pas le résultat du test par SMS sur un portable étranger, ni par email. Ils vous donnent un code que si vous les appelez (mais ça ils ne vous le disent pas) et du coup on doit se connecter à leur site et imprimer le résultat sans QRC. Wow! C'est le 21eme siècle en pleine crise sanitaire. Après avoir partagé le code d'ano de la sécu et le notice du gouv ils ont concédé a ne pas me faire payer. A cause d'eux je n'aurais pas pu rentrer chez moi. Un manque évident de technologie nouvelle et de professionalisme.

Etablissement bien connu du pays coutançais, accueil toujours agréable, les infirmières sont très compétentes, les résultats par mail sont rapides. Souhaitons encore longue vie à ce laboratoire

L'amabilité et la confidentialité laisse vraiment à désirer, on vous demande en hurlant devant tout le monde pour quoi vous venez et si vous êtes la pour un dépistage Covid et que vous ne connaissez pas les heures exactes on vous renvoi manu militari comme si vous étiez des pestiférés. Ce n'est pas le premier problème d'amabilité rencontré la première fois c'était parce que ces gens ne comprenait pas qu'avec des horaires en décalé je ne pouvais pas passer chercher mes resultats alors que le médecin en avait besoin d'urgence. Bref des exemples j'en ai plein si bous êtes blasés changer de job !

Au top avec les enfants

J'y suis allé une fois, c'est un monsieur très agréable qui m'a reçu, c'était le grand patron de ces lieux, il m'a piqué et moi qui suis un vrai phobique des Prises de sang et bien je n'ai rien senti, un magicien. Petit clin d’œil à la fille de ce monsieur, vous pouvez faire confiance à votre Papa il est sacrément doué. Je viens de les appeler pour une tout autre chose, des résultats non parvenus, et là idem, adorable la jeune femme que j'ai eu au téléphone. Merci pour tout

Équipe super! Presque devenu un plaisir d aller faire des examens dans ce lieu! Bravo! Réconciliée avec les prises de sang. MERCI

Accueil excellent

Mefiez vous des avis exagere pour moi je n ai pas de critique a leur faire toujour bien recu pour l instant