Laboratoire d'analyses médicales - Lannemezan - Cerballiance

"Équipe très agréable et accueillante, sourire et rapidité et arrangeant je vous les conseille fortement."

"Super laboratoire personnel compétent humain d une gentillesse extrême"

"Accueil très sympa, résultat rapide"

"très bon accueil l infirmière est gentille souriante elle met en confiance"

"Très professionnel"

"Accueil professionnel, equipe très sympathique et rassurante, disponible, ponctuelle. Merci!"

"Sérieux. Dévoués"

"La personne qui m’a vu était efficace, agréable et gentille. Elle parlait aussi un peu anglais, ce qui m’a facilité la tâche, car ma langue Français n’est pas encore très bonne."

"Très satisfaite de l,accueil et des délais de prise en charge"

"Excellent accueil collaboratrices patientes et aimables"

"tres bien service et les results arrive tres vite"

"Le personnel est d'une gentillesse incroyable. J'ai été suivie par cerballiance chaque mois pendant mes deux grossesses, et régulièrement pour d'autres examens médicaux. J'ai tjs été très bien accueillie et tout le monde est toujours au petit soin. Merci beaucoup !"

"Habituellement bien accueillie, je suis déçue, je pense que le COVID monte à la tête et rend les personnes désagréables. Courage quand même à vous."

"personnel très agréable et souriant. toujours près à vous servir au mieux"

"Bien accueilli et test pcr fait correctement. Je recommande"

"Très bien"

"Accueil chaleureux et professionnel"

"L'infirmière à été très aimable de me prendre au dernier moment pour un pcr 🤗 douce et sympathique, on n'a plus envie d'aller dans un autre labo après 😊"

"Rapide, professionnel, fiable. Et toujours aimable."

"Le personnel très accueillant, gentil et à l'écoute du patient."

"Personnel très accueillant, très aimable et à l'écoute!"

"Accueil chaleureux, explications claires."

"Très bon accueil au secrétariat. Infirmière douces et à l'écoute."

"Accueil chaleureux et prélèvements doux que ce soit pour les PCR ou les prises de sang."

"Très bon accueil. A l'écoute. L'équipe est super."

"bon accueil et personnel très agréable."

"Très bon accueil. Je recommande."

"Très bon accueil et prise en charge rapide Un parking pratique pour se garer"

"Compétences rapidité et amabilité"

"Lannemezan"

"L'accueil est très sympathique et professionnel"

"Toujours très satisfaite de ce laboratoire. Accueil, amabilité, professionnalisme sont toujours au rendez-vous"

"Très bien accueilli et bonne prise en charge."

"Je connais depuis le debut"

"Accueillant, professionnel et rapide"

"Très satisfaite"

"Locaux impeccables et accueillants. Personnel aimable et à l'écoute"

"Très bel accueil, gentillesse, sourire et douceur 😊"

"Je conseille se laboratoire d'analyse il est très sérieux et rapide"

"Équipe très professionnelle d’une grande gentillesse Médecins biologistes très humains Je recommande vivement ce laboratoire Ghyslaine GOUIN"

"Personnel sympathique et professionnel"

"Après avoir été très mal accueillie il y’a 3 ans par des personnes très agressives dans l’ancien labo où j’avais l’habitude d’aller, je me suis présentée ici et depuis tout se passe très bien!"

"Équipe très accueillante, très attentionnée. Je recommande !"

"Accueil toujours très agréable et Personnel toujours à l’écoute !"

"Accueil simple, donc très bien. Personnel souriant. Merci."

"Bon accueil. Personnel agréable et sympathique. Prise de sang effectué le matin, résultats en fin d'après midi. On peut avoir les résultats par mail pour éviter de se déplacer qd on habite loin. Je recommande ce laboratoire sans problème."

"Très bien"

"Très bon accueil, équipe, très sympathique, je recommande sans hésiter ce laboratoire"

"Absence de confidentialité/discrétion/Temps d’attente exagéré. L’espace attente (avant- enregistrement) se situe à moins d’un mètre de l’espace assis pour l’enregistrement, il n’y a aucune confidentialité, on entends absolument tout. De plus, j’ai patienté 50 minutes avant d’être enregistré en assistant aux discussions personnelles ou de pluie et beau temps entre les agents d’accueil et les patients en cours d’enregistrement, sans apporter la moindre attention à ceux qui patientent, ou la volonté d’écourter l’attente. L’espace d’enregistrement devrait être debout avec un espace PMR, ca irait plus vite (on prends moins le temps de raconter sa vie lorsqu’on patiente debout). Le parcours et l’expérience client (patient) n’ont pas l’air de faire parti d’un standard à appliquer. J’ai également patienté 50 minutes avant le prélèvement, sans remarquer aucun employé accélérer la cadence. Absence totale d’empathie, et la sensation d’être considéré comme du bétail. 2h pour une prise de sang banale, à 9h, en semaine, c’est trop long, surtout quand il n’y a que 4 clients devant soit."

"Tout ok."

"Parfait !"

"Excellent accueil et professionnalisme.."

"Pour l Accueil de la secrétaire médical et des infirmières souriante et à l écoute, endroit propre"

"Tout est parfait, personnel très aimable"

"Tres bon accueil , confidentialité et amabilité"

"Accueil téléphonique très agréable Accueil au laboratoire très sympathique par des personnes conviviales et compétentes."

"Equipe professionnelle et sympatique"

"Lannemezan"

"Très bien et très efficace, je recommande."

"Résultats rapides. Rappel des résultats antérieurs. Personnel accueillant et serviable."

"Trés bien rien à rajouter"

"Manque de suivi sur les envois d'analyses vers les hôpitaux"

"Accueil très agréable, peu d'attente le jour de ma venue."

"Très bon laboratoire."

"Très satisfait, rapidité, amabilité, propreté et professionnalisme sont aux rendez-vous à chaque fois depuis des années. Continuez ainsi."

"Facile d’accès"

"Personnelle et bon acceuil"

" Très sympathique et professionnel"

"Très bon accueil, personnel très agréable"

"Juste parfait"

"Amabilité, rapidité et professionnalisme, personnel attentionné."

"Très bien"

" Équipe et services au top"

"Comme toujours Le personnel d'accueil agréable et professionnel. infirmière sympathique et sérieuse prise de sang indolore Merci"

"Super laboratoire , personnel au top, je recommande pour vos analyses"

"Bon accueil, bonne prise en charge"

"Très bon accueil, les soins sont pratiqués avec professionnalisme. Merci"