Les Laboratoires d'analyses médicales autour de moi

Dégoûtée par l’accueil de ce jour: on me demande d’aller chercher ma pièce d’identité avec un ton dédaigneux, ce que je comprends parfaitement car si ce sont les règles je n’ai rien contre. Je repars donc en vitesse et ce malgré que je sois à 9 mois de grossesse. Je reviens et la secrétaire me voit, et elle me paraît occupée le menton sur une pile de fioles. Je me tiens là, patiente et au bout d’un moment comme j’avais marché et ne supporte plus de me tenir debout je m’assieds et vais à la salle d’attente attendre qu’elle soit libre. Elle me voit et me dis « ah vous êtes revenue » auquel je réponds oui en espérant qu’elle me dise juste « venez alors ». Une autre personne vient la voir et elle le reçoit. Alors elle n’était plus occupée mais ne m’a à aucun moment proposé de venir: j’étais là avant et elle savait pertinemment qu’il me manquait juste ma pièce d’identité et que personne ne m’avait reçu encore. Je le lui fait remarqué et elle me dit juste « qu’elle avait aussi d’autres analyses externes à traiter ». Mais j’étais déjà là avant, c’est clairement juste qu’elle ne souhaitait pas me recevoir, je ne m’attendais pas un traitement de roi, je souhaitais juste qu’elle soit au moins polie et correcte! Ensuite on me demande de payer pour des analyses, ce que je conçois. Mais à aucun moment elle ne m’explique que ces analyses mettraient 1 semaine. C’est celle qui m’a fait la prise de sang qui m’en informe. Si j’avais su je ne les aurais pas fait car vu l’état d’avancement de ma grossesse, j’aurai sûrement accouché avant que les analyses ne reviennent. On ne m’a même pas proposé de m’envoyer les analyses partielles, c’est moi qui ai dû deviner que je pouvais les demander. Pour ma part ce fut une malheureuse expérience, moi qui avait l’habitude de faire mes analyses dans un autre laboratoire du même groupe, je pensais avoir droit à un accueil et un droit à l’information identique. Rien que pour l’accueil je déconseille fortement, peut-être à voir dans le temps. En tout cas pour l’instant j’en suis dégoûtée.

Parfait que du +++

Personnel à l’accueil très sympa, et médecin effectuant le test pcr très gentil aussi !

Je recommande! Résultats rapides et disponible depuis son espace cerbaillance Le personnel très agréable . Les locaux sont propres Les gestes barrières sont respectés. Mais venez entre 7h-8h30 maxi sinon énorme queue 😅mais ça passe vite néanmoins .

Très professionnel et aimable

Excellent accueil à chaque visite, prise en charge rapide, une équipe très humaine merci à toutes !

Accueil médiocre A la limite de l'impolitesse

Non au vaccins non au test pcr collabarateur du gouvernement

refus d'analyse malgrès ordonnance médicale. En cause ? Le fait que le patient ne soit pas accompagné! Du jamais vu chez d'autres enseignes

Très bien. Le personnel très accueillant . Tout était top

Un personnel très accueillant, aimable et compétent ! Prise de sang ce matin, je n'ai absolument rien senti, merci beaucoup.

Bonjour j’ai été très bien reçu dans ce laboratoire qui n’est pas le mien en général toutes les informations m’ont été données pour consulter les résultats sur internet Très bon accueil Merci